挑战杯创青春大赛作品 新希望教育服务集团创业计划书.docx

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1、新希望教育服务集团创业计划书1 .负责市场的调查工作以及市场的企划工作；.负责集团品牌建设工作；2 .对营销收入和销售收入进行管理；.编制并实施集团年度营销计划；3 .具体集团合同的评审、组织实施；.对客户以及信用风险进行管理；4 .负责集团教师队伍的建设、管理与考核工作；.负责集团业务的宣传工作，并负责集团学员的招收工作;5 .参与编制集团年度工作报告，并负责向财务部提供相应材 料；.参与制定集团的科技开展战略，负责向研究部提供 各省市的教育服务市场开展状况以及开展趋势分析报 告；6 .参与集团网络信息建设、企业文化建设，负责向综 合办提供职责范围内的相应资料；.负责向客户提供集团的最新信息

2、，与客户进行有效 的沟通；7 .负责上级领导交办的其他事项。研究部：1 .根据市场营销部的调查数据对市场进行分析，形成报告， 提交董事会及总经理；.研究各地的教学资料，并制定教育辅导资料，协助教学管 理部门对教学资料进行印刷；2 .负责研究、开发主营业务之外的、具有开展潜力的行业， 形成报告，并提交董事会。办学机构：1 .根据教学管理部的教学要求，直接负责教学任务；2 .协助市场营销部门对品牌进行打造；.协助财务部，对教育设施、教师薪资进行管理与发放。1.1.4 公司管理层:人员主要职务A总经理财务部经理B人力资源部经理C市场营销部经理D教学管理部经理E研究部负责人企业开展部经理F办学机构负责

3、人相对价值增值：新希望教育服务集团的主要服务对象为农村及乡镇的中小学 生，为他们提供的主要服务是假期教育服务以及周末教育服务， 为他们提供的课程教育主要包括语文、数学、英语、物理、化学、 生物以及其他学科课程教育（课程安排根据当地情况安排）O目前，我国的教育辅导班、特长班等教育服务业务主要集中 在乡镇（局部）、城市等生活条件较好的地区，而还未向经济较为 落后的农村、乡镇（局部）地区渗入、开展。然而，生活在农村的中小学生在无法获得课外知识的同时， 却也希望自己可以学到更多的知识。此外，从家长的角度来讲， 他们更是希望自己的孩子在假期可以拥有一个良好的学习环境， 可以学到更多的知识。新希望教育集团

4、的假期教育辅导业务将会根据当地实际情况, 制定学生学习课程，为农村及乡镇的中小学生提高一个良好的学 习环境，并帮助其学到更多的知识，为其将来的开展奠定更为雄 厚的基础。由于经济开展落后、人均可支配收入较低等原因，新希望教 育服务集团将会根据当地实际情况制定收费标准，使得农村及乡 镇中小学生可以以较低的费用来满足其学习知识的需求。1.1.5 公司设施：新希望教育服务集团主要致力于为广大农村及乡镇中小学生 提供优质、实惠的教育服务，帮助农村及乡镇中小学生家长解决 孩子无法获得课外知识辅导的难题，并推动我国农村及乡镇教育 事业的开展。新希望教育服务集团为农村及乡镇中小学生提供教育服务业 务，所需要的

5、设施与设备如下：设施设备用途教室及其附属设备教学桌子与凳子教学、办公办公室教师办公投影仪及其附件教学电脑教学、办公打印机教学、办公教学设备教学注释：附属设备主要包括电灯、空调（或风扇）等。教学设备主要包括黑板、板擦等。3.3 公司战略公司开展战略（一）企业起步期（2012年3月-2015年3月）此时期为新希望教育服务集团进入教育行业的第一阶段，也 是企业的起步阶段。在这一时期，新希望教育服务集团的全体队员将以企业总部 所在地为辐射中心，着重做好企业总部所在地的教育服务业务。在做好企业总部所在地的教育业务的同时，新希望教育服务 集团的全体队员将着重于企业团队的建设，着重于企业内部制度、 文化气氛

6、的建设与完善。在促进企业开展、加强企业内部建设的同时，企业还会注重 企业外在形象的建设。（二）企业开展期（2015年3月-2018年3月）这一时期为新希望教育服务集团的开展阶段。在这一时期，企业将会选择局部城市的教育服务市场并进入, 适时扩展企业的规模，将企业的农村教育服务业务扩展到整个山 东省境内以及山东省周边的江苏省、安徽省、河南省的局部城市。在不断扩大企业规模的同时，新希望教育服务集团的团队仍 就会不断的加强企业团队的建设，仍就会不断的完善、改进企业 制度，建设浓厚的企业文化气氛。（三）企业多元化时期（2018年3月2021年3月）在新希望服务集团的多元化时期，集团将会集中资源与优势 进

7、入一个或几个企业划定的重点服务产业，并在集团划定的重点 市场进行开展。在这一时期，为尽可能的降低由于某块业务的形象损坏而对 其他业务板块产生不良影响，集团公司将实行“分品牌化”的营 销策略。3.4 集团人才战略：1 .通过完善的教师招聘标准，选拔出企业集团所需要的教师人 才；.通过集团严格的、人性化的教师测评方案以及业绩奖励措施, 不断提高教师的工作热情；2 .通过在企业集团成员（含教师）之间、企业集团成员（含教 师）与学生及其学生家长之间的文艺活动、交流活动，促进 集团成员之间以及与学生和家长之间的交流沟通；.建立企业集团自己专属的集团内部报刊、杂志，为教师提供 了解集团开展现状的平台；3

8、.与局部表现优秀的教师签订三年、五年不等的合作合同，为其提供长期表现自己的机会；4 .为在工作中表现突出、为企业开展做出巨大贡献的工作人员 制定一个其未来一段时间内在集团里开展的空间，即良好的 职业生涯规划；.搭建方便于企业员工与企业管理层沟通的桥梁，使企业员工 更方便于与企业管理层沟通。3. 5 集团品牌战略：1 .集团公司将通过各种措施，从学生平安、教学质量两大方面 提升企业的品牌形象；.通过集团的各项内部政策，加强企业的管理，塑造企业严明、 和谐的企业形象；2 .建立畅通、快捷的沟通渠道（如网站、客户服务热线等），方 便于客户、消费者与企业集团的交流沟通；.快速、负责任的对消费者所反映出

9、的问题进行跟踪调查，并 解决，树立公司良好的服务形象；3 .统一本公司所属的各教育场所的外部装饰、内部设施等硬件 设施，以方便与集团形象的提升；.设计易于识别的企业标识以及符合集团开展宗旨集团的企业 口号，并在集团的宣传资料、教学资料等方面使用；4 .在集团开展到一定规模后，以集团名义建立公益事业部门， 并开展公益事业；.随着集团公司的建设，集团公司将会针对形势开展、市场需 求、根据公司所倡导的价值观念和经营理念不断的完善、改 进公司各种规章制度；5 .每年为企业员工提供公司制度、公司开展目标、公司宗旨等 方面的课程教育，以提高企业员工对公司制度认识程度。3.6集团营销战略（详见营销策略一项）

10、市场分析及目标市场选择：随着乡镇以及农村经济的开展，人们生活水平的提高，以及 现在生活压力的日益增大，人们对孩子教育的重视程度越来越高。 然而，目前在我国的城镇以及农村教育市场还是一片未开发的空 拍市场。而根据我国相关机构的保守估计，目前我国的教育培训 市场的潜在市场规模到达3000亿元在我国，乡村有8亿多人口， 占全国总人口的63. 78%0而且，在乡镇以及农村教育服务市场， 目前还没有具有较强竞争力的竞争对手出现（现存的对手基本上 都是一些零散的大学生开办的辅导班，而且他们没有较为完善的 教学计划、优良的组织管理）。各地区经济的开展、家长对孩子学 习重视程度的日益提高、庞大的农村人口基数，

11、使得乡镇以及农 村教育服务市场具有很大的开展潜力。基于以上分析，新希望教育服务集团将着力于乡镇以及农村 教育业务的经营、开展。4服务内容:4.1 概要：新希望教育服务工程主要致力于农村、乡镇中小学的暑期教 育服务业务和寒假的教育服务以及周末的课外辅导服务。伴随着我国经济的开展、中学教育的普及、社会竞争的日渐 激烈，无论是在大型城市，还是在乡镇甚至是在农村，父母对孩 子们的教育问题越来越重视，对他们是否能考上一所好大学、是 否能掌握一技之长也越来越看重。当居住在城市、一些经济基础 较好的乡镇的父母将在假期、周末将自己的孩子送到各种补习班、 特长班去学习的时候，那些渴望知识的、居住在农村的孩子们却

12、 失去了社会教育机构及人员的重视。他们的父母希望他们可以享 受到教育机构的重视，希望他们可以拥有暑期学习的机会，希望 他们可以拥有掌握一技之长的机会，但是，受制于经济开展、教 育机构和人员配置等种种因素，他们的希望只能变为失望。针对于农村教育这一现状，新希望工程将致力于农村、乡镇 中小学的暑期教育服务和寒假的教育服务业务以及周末的课外辅 导服务业务的开展。将来，随着市场的开展以及企业的开展，在 企业形成一定规模后，将不断扩展与教育相关的业务，诸如教育 咨询等业务。附表1：新希望教育工程分布：业务地点时间服务对象农村、乡镇中小学暑期教育服务乡镇暑期中小学生农村、乡镇中小学寒假教育服务乡镇寒假中学

13、生周末的课外辅导服务乡镇周末初中生2可行性分析4.2.1 价格的制定在我国，大局部农村的经济条件并不是十分良好，农民能够 用于投入教育方面的费用很少。根据我国2010年统计年鉴可知， 我国农村居民的人均居民消费水平在最近几年有了大幅度的提高, 同时也表达出了农村居民消费的局限性：农村居民用于消费的重 点主要集中在衣、食、住、行四大基础性消费方面，而能够用于 教育支出的费用很少。详见附表2和附表3。附表2： 2005-2010农村居民消费水平:指数1（前一年二100）指数 2 (1978=100)绝对数（元）2005107.5695.225792006108.4761.928682007108.

14、2843.432932008107.1916.837952009107.11001.64021注释：（1）数据来源：国家统计局，2010国家统计年鉴，整理。（2）未扣除价格因素。附表3:20052010农村居民主要消费支出（亿元）:指标2006200720082009食品类支出8735.79998.711581.711732.0衣着类支出1206.21392.61534.31667.3居住类支出3867.74415.85102.24916.7家庭设备、用品及服务类支出908.51073.51260.41468.7医疗保健类支出1405.71571.61880.92355.8交通和通信类支出20

15、72.72364.02609.22889.3文教娱乐用品及服务类支出2190.32200.32278.52442.5银行中介服务消费支出303.1405.5505.4474.9保险服务消费支出103.8156.7186.7283.5其它支出467.6543.4555.6603.1总计21261.324122.027495.028833.6注释：（1）数据来源：国家统计局，2010年国家统计年鉴, 整理。（2）未扣除价格因素。综合上述数据分析可知，农村居民用于文教娱乐用品及服务 类的支出不到农村居民消费支出的10%o这从一方面表达出了农 村居民可用于教育消费能力的有限性。因此，新希望教育服务农

16、村教育服务假设可以被广大农民接受，就必须制定符合他们愿望的 收费价格。附表4:2010年暑期社会调查数据:工程滨州阳信潍坊安丘台儿庄枣庄滕州调查总数60100150120对暑期教育服务支持数468310192对暑期教育服务支持度76.7%83.0%66.8%76.7%可接受价 格范围 （元/月）150-24026%34%30%28%24030049%51%47%43%30028%15%23%29%注释：（1）可接受价格范围是指被调查者可以接受的最高价 格区间，按每月收费计算。（2）调查对象均为学生家长。从附表4数据可知，虽然不同地区的农村居民对假期教育服 务支持程度有所不，但大局部农村居民对假

17、期教育服务是持有一 种肯定而且愿意接受的态度的。由“可接受价格（元/月）” 一栏可知，大局部农村居民可以 接受的最高费用区间为240-300 （不同地区因为经济开展水平的 不同会有所不同）。因此，在制定价格时，需综合考虑公司运营成 本与村民可接受价格两个因素，使公司可盈利，村民可接受。4.2.2 降低本钱的措施新希望教育工程主要在暑假以及寒假进行，而为了尽可能的 减轻企业的运营负担，在地点选择上，短时期内将会采取临时租 用场地的策略。新希望教育工程在实施前，将会做一系列的准备工作，诸如 确定目标市场、对目标市场学习教材的分析、辅导材料的准备、辅导教师的招收等工作。新希望教育工程在实施初始阶段，

18、将会在目标市场采取市场 调查、业务宣传以及业务前准备等策略，寻找拥有可用场地的农 村，进一步了解农村中小学生及其家长的具体情况，并针对新希 望教育工程的开展做好相关准备，诸如场地租赁、辅导教师培训、 学生招收等。由于农民外出打工等原因，在农村会存在着许多可以租用场 地，这在一定程度上解决了企业的场地租用问题。在租用场地时， 会支付给农户一定的租金以及其他费用。同时，企业会采取各种 措施保证在租用期间不会对所租场所设施造成破坏，在租用场地 期间，企业也将负责对所租场地进行卫生清扫。4.2.3 总结：从上述数据可知，目前我国的农村教育市场和乡镇教育市场 存在着巨大的开展潜力。目前，我国农村以及大多

19、数的乡镇普遍存在的问题就是经济 开展水平不高，人均可支配收入也普遍偏低。目前在我国，农村 教育的市场潜力并没有得到一些具有实力的教育机构的重视。换 个角度来说，就是我国的农村及乡镇教育市场还没有被充分开发。 由于在农村教育市场缺少实力较强的竞争对手，新希望教育服务 工程将会在短时间内得到充足的开展。4.2.4 3 暑期局部概要：针对农村消费水平普遍偏低，而学生众多，家长暑期忙于务农或工作而 没时间照看或辅导孩子，希望孩子可以在一个更好的环境中学习的现状，暑 期采取少收费多招生的营销策略与半辅导半托管的办学策略。为降低本钱, 招募大学生为辅导兼托管老师，为保证教学质量，在大学生上岗之前聘请在 校

20、老师为大学生培训，并帮助大学生制定暑期辅导方案，同时（让老师在家 长会宣传，在家长会发传单）时间表:大学生招募与选拔放假前一个月传单发放家长会当天联系指导老师期末考试结束当天指导老师培训大学生放假前两天到放假后第三天（共五天）辅导班开课时间放假后第四天到第三十三天实施细那么：招生范围：小学三年级至初三中学生教学班分配：一班：小学三四五年级二班：小学六年级，初一三班：初二初三分班目的：一班：小学三四五年级处在人格世界观塑性阶段（查心理学 知识），以养成良好的行为习惯为主，课程辅导时寓教于乐，强化 平安教育，了解学生情况，并根据学生具体情况给家长建议。二班：六年级学生即将升入初中，和初一学生在一起

21、有助于 提前适应初中环境，为升入初中后的学习生活打下良好的基础。 而初一上学期为和小学衔接阶段，即使教授初一上学期知识，六 年级学生也不难听懂。三班：初三学生上学期已基本结束了新课的学习，开始复习 巩固己有知识，辅导班中帮助初二学生系统复习时，初三学生也 可受益，为初三的总复习做准备。教育理念教授培养学生互帮互助的优良品德，帮助学生更好的适应环目录1概要12工程背景：33公司描述54服务内容:145市场分析246营销策略297竞争分析368风险分析399财务分析411概要1.1 公司新希望教育服务集团是一家专注于为农村学生提供教育服务 的企业集团。该公司总部位于山东省潍坊市的安丘县城里。致力

22、于改善农村地区的课外辅导环境，以优良的教学团队，出色的教 学质量为特色，努力打造农村教育市场的龙头企业，成为一家标 志性的教育机构服务我们公司创立之初，主要提供针对农村市场的三种类型的辅境。收费标准：小学生260元，初中生300元，午餐3元/天（选定）大学生招募：招募暑期回家且住在培训点所在地区的大学生，组织面试大学生资料获取：询问当地县里高三学生学习往届优秀的毕业生的联系方式， 逐一 询问，并获取更多大学生联系方式，最终确定面试人员 名单，由管理人员组织面试，面试地点选在县里公司总部。选拔方式：大学生首先根据自己的性格决定希望任教的班级，之后可根 据面试结果调剂。选拔分文化水平考试与面试两局

23、部，文化水平 考试由中考拔高题组成，面试模拟教学环境，主要考察大学生语 言表达能力，矛盾调解能力，与学生的亲和力及平安意识。录用标准：以笔试与面试结果为主综合考虑大学生所在学校的知名度。辅导老师招募：从学校及学生方面取得老师（最好是班主任）的联系方式， 通过 方式让老师了解本公司办学目标及理念，允诺一定报酬 （财务）聘请老师担任辅导老师负责大学生的文化课知识培训以 及假期辅导方案的制定。同时请老师在家长会时推荐本公司的服 务。组织大学生培训：1,指导教师培训内容：让大学生了解任教班级的文化课学习进度，学习内容，课程 重点，难点，有针对性地进行培训，并帮助制定假期辅导进度计 划及教案。因为老师白

24、天工作，培训时间选在晚7： 00到9： 30o2,公司管理人员培训内容：（平安及保证平安的措施，赏罚， 工资标准，甚至可以补充培训材料），互相讲题（网上查资料，小 学，初中老师培训）（1）公司宗旨的深化(2)使大学生明白教学的目标(3)通过教书育人使人身更具价值(4)学生平安的保证措施：经常检查学生人数，在早上及中 午各点一次名，假设有缺勤，联系缺勤学生家长，基于平安考虑禁 止学生过度大闹或去马路边，湖边玩耍。考察每个培训点周边情 况，排除潜在平安隐患，假设不能排除，那么培训大学生密切注意， 严格预防危险情况发生。(5)突发状况的处理：每个培训点备常用擦伤药，培训大学 生在学生意外发生后的紧急

25、处理方法。(6)对孩子的亲和程度的培训(7)儿童心理学4. 4 周末局部概要：初中学生面临着初升高的升学压力，升入什么样的高中一定 程度上直接决定了之后可以考上大学的质量，很多学生家长在为 自己孩子某科的成绩弱而拖累了总成绩而发愁，另一些家长那么希 望自己的孩子在现在的成绩基础上更进一步，此时，农村缺乏正 规教育机构这一现状便显现出来，本公司抓住这一市场，在周末 组织针对初中生的文化课单科培训，分补弱班与提高班，以优质 的师资力量，旨在补弱班中快速提高学生“病腿科目”成绩与提 高班中进一步提高学生强势学科成绩。综合分析每个学生具体情 况，有针对性地进行教育。开设科目：语文基础班，语文提高班，数

26、学基础班，数学提 高班，英语基础班，英语提高班。4.1.1 实施细那么教学策略：(1)弱科产生原因分析：学生产生弱势学科的最主要原因是 前期没有打好基础，导致学生对后来的学习失去信心，进入学不 好一一不想学一一更学不好的恶性循环，初中的课程循序渐进， 而且除了期末一段时间，通常不会对学过的知识系统的复习，如 果学生前期的知识点有遗漏，基础没有打好，便会对以后的学习 产生不良影响。其次，家长的教育失当也是学生成绩难易提高的原因，没有 成绩差的孩子，只有不会教的家长。家长的错误教育很大程度上 影响了孩子的学习积极性，使本来成绩不太优秀的学生丧失学习 的积极性，所以，弥补知识点漏洞和与家长适当沟通以

27、完善家长 教育孩子的方法是弥补弱科的关键。(2)弱科弥补方法：给每个学生建立空白知识点档案，教师 教授知识的时候多提问(采取随机点名的方式，以防有些比拟害 羞的学生没有被提问到)，从学生的回答中找出学生遗漏的知识点, 记入学生空白知识点档案，任课老师课后找到每个知识点的所在 位置，以短信的形式把学生的知识点空白与知识点所在书本的位 置发给家长，让家长催促学生以自学的形式弥补知识点漏洞，下 次上课前，老师以提问的形式抽查学生空白知识点自学情况，并 对自学的方法以及普遍存在漏洞的知识点加以指导，争取逐步完 善学生脑海中的知识体系，并让学生学会把已学到的知识点用在 考试以及题目中。与此同时，老师定期

28、与孩子谈心，了解孩子家庭教育情况， 对父母教育方式的的看法及期望，找到家长在教育孩子方式上存 在的问题，加以解决，并通过 方式与家长沟通，双管齐下， 促进孩子学习成绩的提高。(3)中高成绩学生参加辅导班动机分析：学习成绩处于中上 游的学生家长通常对孩子的教育意识较强，更有可能送孩子去辅 导班学习，而学习的主要目的，是希望孩子以更优秀的成绩升入 一所更好的高中，更快的适应高中生活，或者取得直升名额，跳 过中考直接升入高中，这类学生家长更注重拔高知识，特别是与 高中知识衔接知识的学习。(4)策略：可雇用常带初三毕业班的退休教师或者在高中， 或者高中退休教师，尤其是当地有名高中的退休教师担任辅导教

29、师，在传授初中知识的同时辅以初高中衔接知识及应试高分经验 的传授，到达进一步提高学生成绩，更平稳踏入高中生活，吸引 优秀生源的目的。(5)举行讲座：针对家长家教方式问题以及学生家长关心的 高中选择，初升高需要注意的问题以及高中生活，从当地重点高 中聘请在校教师举行讲座，以增加本辅导机构的影响力及美誉度， 为之后扩大规模打下良好的基础。任课教师招募：由于山东省政府规定，教师不得到社会办学机构兼职从事面 向义务教育学校学生的学科辅导，所以不能招募在职教师作为辅 导班任课教师，为了保证教学质量，采取招募退休教师的方法， 从学生或学校方面获取退休教师资料， 联系退休教师，争取 建立合作关系，利用老教师

30、的经验，与其他在校老师的联系保证 教学的质量以及较强的针对性。加之学生对老教师的信任，会帮 助辅导班赢得更多生源。同时，也可招募高中退休教师做为提高 班老师，讲授初中课程的同时穿插高中课程，帮助学生了解高中 授课方式，为学生在高中有一个良好的开端打好基础。4. 5 寒假局部在寒假针对初三学生开设全日制中考突击培训班，教授语文 数学英语，课程共12天，语文数学英语各4天，聘请教学经验丰 富的退休教师担任辅导教师，争取使学生以更好的状态备战中考。教育理念：初三上学期结束已基本开始复习，此时学生的成 绩已无很快提高的可能，此时开设辅导班，主要目的是使学生尽 快进入应试状态，备战半年后的中考。聘请教学

31、经验丰富的初中 退休教师，每天进行语数英其中一门的模拟考试，上午讲授考卷 中包含的知识点，以老师点名知识点所在位置，学生针对自己情 况自行复习的形式进行，同时辅以考试经验的传授，争取在较短 的时间，培养应试能力，由此提升考试成绩。下午进行模拟考试， 考后进行讲评。收费标准：每人每天25,每期收费12 （天）*25 （元）=300 元教学时间：正月初四到正月十三，正月十六，十七。4.6 未来开展方向：农村开展状况预测:随着农村城市化的进程逐步推进，取消农业税等一系列经济政策向农村倾斜，农村经济将逐年快速增长，农民可支配收入逐 年增加（表格），农村居民的文化需求也将随着经济的开展而提升, 而农村文

32、化服务落后的现状也将逐渐凸显，艺术，作为文化需求 的一种主要的表现形式，对文化的需求必首先表达在对艺术的追 求上，而艺术培训需求的激增与农村艺术培训的缺乏之间的矛盾 更是农村成为艺术培训的巨大的潜在市场。当前，虽然农村接受 艺术培训的学生不多，但接受艺术培训的学生中，大局部都需要 花很长时间去县城不太正规的琴行学习，这样不仅学习不方便， 教学质量也得不到保证。随着农村城市化进程的加快与农村居民 收入水平的提高，更多的需求将会在农村涌现。随着中国国际化进程的加快，对英语方向人才的需求也将激 增，为了迎合中国开展需求，同时结合农村经济较为落后的现状， 农村对低价质优的英语培训机构的需求已逐渐显现。

33、而农村学生 英语学习条件较为艰苦与逐渐增加的英语培训需求的矛盾也逐渐 凸显。4.6.2 新希望未来开展方向：抓住市场机遇，结合农村开展状况与本公司经营情况，在适 当时间进入农村艺术培训市场，将是本公司未来的开展方向之一, 而涉足英语培训领域，也是未来的开展方向。艺术培训方向：农村艺术培训主要以器乐培训为主，因为器乐培训对场地要 求相对较低，同时也是学生接受较广。以大课形式教授，收费标 准较县城琴行收费低，不同于琴行普遍只教授乐器技巧，本公司 在教授乐器技巧的同时，结合兴趣培养与结合扎实的乐理教学， 为以后在艺术上开展的学生铺平道路。英语培训方向:目前农村课堂英语教学的最大缺陷是口语与听力，英语

34、教师 虽然掌握了较为过硬的读写与语法技能，可是英语发音普遍不标 准，导致学生的口语与听力水平与城市学生有较大的差距，而英 语应用中，听力与口语尤为重要。所以，对听力与口语的补习将 是英语培训的重点。5市场分析科技开展日新月异，人类社会进步加速开展，企业竞争、人 才竞争日益激烈，导致人们对教育的重视程度越来越高。在美国, 教育产值处于美国经济所有产业的第三位，仅教育服务一项每年 创下的收入就达2000亿美元，提供了 200万人的劳动就业机会; 在中国，民办的教育机构作为社会公立学校、义务教育的重要补 充，日益展现其强大的生命力。根据中国居民储蓄存款做出的保守估计，中国教育培训市 场的潜在市场规模

35、达3000亿元，并保持着迅猛的开展速度。教育 部公布，2005年全国各级各类民办学校（教育机构）共8万余所； 民办幼儿园8.55万所,培训机构20631个,参加培训人次893.81 万。根据中国连锁经营的年度调查显示，培训教育业的连锁 企业数量稳步增长，2005年主要培训教育连锁品牌的店铺增长率 约26%。全国性连锁品牌正在形成，消费者对品牌价值的认同度 越来越高。调查还发现，培训教育连锁品牌中80%已采用了特许经 营方式，超过60%的连锁品牌在直营与特许方式选择上有个共同 点：总部所在城市常常以直营为主，总部以外的地区以特许加盟 为主。止匕外，近日发布的2006中国培训教育业连锁经营开展调查

36、 报告还显示，培训教育业连锁经营开展还面临六大问题国内 的培训教育市场集中度不高，连锁程度较低；企业成立时间短， 连锁企业的教学改革有待深化；许多培训教育工程办学特色不鲜 明、没有自身课程体系，企业尚需加大课程及教材的研发；潜在 加盟商的投资热情有待激发；传统正规教育的运营经费绝大局部 来自国家财政投入，而作为正规教育补充的培训教育那么主要是依 赖私人部门开展起来的，在国家的财政教育资金支持方面所获甚 微，因而在扩张开展时遇到资金瓶颈是普遍现象；鉴于零售业在 国民经济中的重要地位，政府已明确出台支持政策扶植国内零售 企业开展，由于职业教育和培训行业对社会进步、经济开展一样 有着重要作用，所以也

37、应出台明确具体的支持政策。在这样一个常被称为“信息时代”、“知识经济时代”的社会 里，教育的产业化，国际化开展，使教育培训机构得到了空前的 开展。教育培训被认为是最有价值的投资工程之一，为全球的战 略投资家所推崇。另外，在知识经济浪潮的推动下，终身教育在 人们的生活中也成为不可或缺的一项，这就意味着知识将在人们 的工作、生活中扮演越来越重要的角色。人们对知识的渴求，迅 速催生了国内巨大的教育培训市场，也促使该市场以惊人的速度 开展。教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一和“朝 阳产业”。5.1 市场情况调查及描述本公司处于教育行业，面向中小学教育市场。现在乡镇辅导 教育市场领域，大都是

38、散兵游勇，单兵作战，几个大学生甚至一 个大学生就可以办辅导班，乡镇辅导教育市场非常不正规，没有 统一的教学模式，没有正规的团队，没有正规的经营模式，缺乏 远见。本公司正好填补了乡镇中小学辅导教育正规化的空白。中 国有庞大的农村人口数量，这是一个很大的潜在市场，并且和国 家扶持农村的政策相适应，我们要大力开发乡镇、农村辅导教育 市场，把目前的领先变成今后的优势。教育作为百年大计，必须 相当重视，从开展的角度来讲，教育的地位再怎么扩大都不为过， 十年树木，百年树人，乡镇、农村市场正规辅导教育有着巨大的 开发潜力。2009年，全省共有小学12858所，在校生626.8万人; 普通初中3118所，在校

39、生341.8万人。其中农村中小学生更是占 了一半以上。根据我们的调查，我们初选的20个镇，共约有在校 中学生2万余人，小学生3.5万名。根据我们的暑假社会实践调 查得到以下数据。镇名（乡镇合并前）管公雹泉中学生人数（人）11701347小学生人数（人）20322286现存辅导班个数（个）11现存辅导班性质大学生辅导班大学生辅导班已参加辅导班的中学生人数（人）2169已参加辅导班的小学生人数（人）1948有参加辅导班意向的中学生人数（抽样）31. 7%46. 3%有参加辅导班意向的小学生人数（抽样）20. 8%38. 5%5. 2 小学生课外补习的基本情况描述.基本假设1.2 学生参加课外补习后

40、学习成绩有明显的提升学生对课外补习的存在着消极态度1 .对假设的检验由于开展此次调查的时间以及客观条件的限制，调查只发放 了 100份问卷，并且为了更好的收集到数据，我们小组的成员选 择了家长会期间到学校去发放问卷，并当场收回。假设2：学生参加课外补习后学习成绩有明显的提升参加学习类的课外补习后学生的考试成绩是否有提高是一个 倍受关注的问题，因此我们特考察了这样一道题：12.参加学习 类的课外补习班后，你的学习成绩有提高吗？ ”该题的四个选项 为：“A.有明显的提高B.提高了一些C.并没有怎么提高D.完全 没有提高，反而有点退步”。最后调查的结果显示，选A的有20 人,占所有调查对象的20%,

41、选B的有78人，占78%,选C的70%60%50%40%30%20%10%0%口系列1A明显提高B提高一些 C没有提高 D退步图1：参加补习后的学习成绩提高情况有2人占2%而选D的没有人。具体情况如右图：由此可见，绝大局部学生的学习成绩在参加补习后都有了一 定的提升，其中明显提升的占20%,完全没有提升的只有极少数 学生，我们的假设基本成立。同时我们可以推断出，现今开展学 习培优补差的培训效果还是比拟明显的。假设4：学生对课外补习的存在着消极态度学生对课外补习的态度直接决定了学生参加课外补习的效果, 因而很有必要对学生的态度进行考察。据此，我们从学生参加课 外补习的感受、听讲以及复习的基本情况

42、来考察学生的态度，具 体结果如下表：表1:学生参与课外补习的态度你参加课外 补习时的感 受是？A.很快乐42%B.一般46%C很烦10%D.无所 谓2%你在补习时 一般会认真 听讲吗？A.大局部 时候认真听 讲88%B.偶尔认真 听讲10%C.不听讲， 做其他的事 情2%D.不想 听而强 迫听0%补习课结束 后，你会复习 吗？A.会认真 复习50%B.想复习但 没时间20%C.根本不想 复习4%D.根据 情况而 定26%综合表中的数据我们发现，学生参加课外补习时，感觉很快 乐的人占了约一半，一大局部学生都能在上课时认真听讲，认真 复习；不想听讲，补习复习，以及觉得课外补习是一件很烦的事 情的学

43、生只占很少的比例，所以学生的态度都比拟积极，并没有 明显的消极和抵触的情绪。我们的假设4是不成立的。这种情况 还是比拟乐观的，与前面的假设2也是想吻合的，学生的态度普 遍比拟积极，因而补习后的成绩也有所提高。5. 3 其他数据分析小学学生参加课外补习的原因分析学生参加课外补习的原因即动因，是一个重要的考察工程， 它决定着学生补习的科目以及态度等等，在我们的调查中发现， 学生为提高学习成绩而补习的有86人，占86%；为掌握学习方法 而补习的有8人，占8%；为培养学习兴趣而补习的有4人，占4%；因跟风而看别人补习自己也跟着补习的只有2人，占2%。 我们从中看出，总体而言，学生参加课外补习的直接原因

44、还是为 了提高学习成绩，另外通过分析补习的原因也可以从侧面反映出 当前学业竞争的日益过激以及家长“不让孩子输在起跑线上”的 心态也影响到了孩子是否会参加课外补习。我们相信，随着农村经济开展水平的提高，农村家庭对于教 育方面的支出会越来越高，将会有越来越多的家长将孩子送到辅 导班去学习，整个市场需求也会越来越大。我们作为立足于乡镇， 提供教育辅导的正规机构，恰好满足了乡镇、农村客户的需求。5.1.1 目标市场目标市场定义为乡镇、农村中小学假期辅导教育市场，这个 市场目前很分散，也很不规范，但又有很大的开展潜力，值得开 发、挖掘。我们的宗旨是开展正规乡镇、农村中小学辅导教育。 正规表达在统一的经营

45、模式，统一的教学模式，统一的教学内容， 统一的课程规划。现在乡镇里的民间教育机构以大学生的暑期辅导班为主，一 些有实力的培训机构还没有进入乡镇市场，我们作为第一个以乡 镇作为主要市场的正规教育机构，面临的竞争并不大。我们计划 抓住这个难得的机会，在初期树立起自己的品牌，抢占较大的市 场份额。5.1.2 目标消费群面向乡镇、农村中小学学生。经调查发现，农村暑期的教育 市场以中小学生为主，小学生因为家长上班的缘故，暑假缺少行 为的监督的规划，因此家长很乐意将孩子送到辅导班去学习，既 能让孩子学到知识，又找到了一个能照看孩子的地方，何乐而不 为？而在农村，初中升高中的压力很大，但是在乡镇很少有正规

46、的辅导班，因此对于初中学生来说，我们的塔切机构是一个极好 的选择。我们开展的是正规中小学教育，统一的课程设置和时间安排, 教学资料充分准备，上课形式新颖独特，充分调动学生的积极性， 寓教于乐，充分表达素质教育。因为我们开展的是辅导教育，是 对课堂教学内容的复习与巩固，丰富和延伸，所以我们的教育内导方式。它们分别是暑假辅导，寒假辅导，以及周末辅导。其中 暑假招收中小学生，而寒假及周末只招收有升学压力的初中学生。 在聘用老师方面,在寒暑假期间，充分利用大学生归乡这一条件， 选拔当地优秀的大学生，聘请有丰厚教学经验的退休教师对其培 训后上岗教学。而在非假期的周末期间，那么高薪聘用有丰富教学 经验的退休教师进行分科辅导。1. 3 市场概貌我们公司处在农村的教育市场中。由于经济的开展以及家长 对孩子学习重视程度的日益提高，加上农村人口基数大，所以这个目标市场的对辅导机构需求量是极高的。并且与已趋于饱和的城市市场相比，农村市场的课外辅导行业趋于空白。而且并没有 出现强有力的竞争对手。现存的对手基本上都是一些零散的大学 生开办的辅导班，他们没有完善的教学计划、组织性及管理性。 竞争力不强。1. 4 经营策略因为农村居民的经济收入与城市还是存在着一定差距，故而 采取低价渗透的策略，迅速抢占市场。在宣传方式上，创业初期 主要采取发传单，挂横幅，办讲座的方式进行宣传，