教育培训室管理制度 公司培训管理制度 .doc

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1、教育培训室管理制度 公司培训管理制度 培训管理制度1、目的 公司重视引进和培养人才，为有效开发公司人力资源，拓展员工专业知识和技能，增强员工素质，激发员工潜能，提高工作效力，促进员工与公司共同成长，特制定本培训制度。 2、使用范围 本制度适用于公司全体员工和公司组织的内部和外部各类培训。 3、职责 3.1综合管理部 3.1.1负责公司各类培训的归口管理； 3.1.2负责制定各类培训计划； 3.1.3负责公司层级培训的组织实施工作； 3.2公司各部门 3.2.1负责制定本部门的培训计划，并组织本部门的培训工作； 3.2.2负责配合综合管理部组织的相关岗位各类培训并完成相应的培训评估； 4、管理内

2、容 4.1培训计划 4.1.1 综合管理部依据公司的战略目标对人力资源的需求、各部门的培训需求及公司全年的工作安排制定出各类培训计划，包括： a.年度培训计划； b.月度培训计划； c.新员工培训计划； d.各类资格证书、复审培训计划。 4.1.2制定公司年度培训计划前，应对公司的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括以下方面： a.公司的经营方针与策略、人力发展规划等； b.各部门日常工作业务培训需求； c.各部门绩效改善与提高的培训需求； d.新产品或新设备培训需求； e.重点岗位所需人才培养需求。 4.1.3综合管理部应根据公司实际情况变化和各部门发展的培训要求，制定临时培训计划，报总经

3、理批准后实施。 4.2培训方式 4.2.1公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派专题培训和外派系统培训）两种。 4.2.2参加外训员工必须试用期满，且必须经总经理批准，同时与公司签订培训协议，并在协议中约定服务年限，具体服务期限参照如下标准（培训费用包括员工参训的误工费,和培训机构缴纳的费用及差旅费)： a.培训费用在500010000元/人/次以内的服务年限为1年； b.1000020_00元/人/次的服务年限为2年； c.20_0030000元/人/次的服务年限为3年； d.30000元以上的为5年。 4.3培训内容 4.3.1 管理层的培训内容： a.考察本行业先

4、进企业或国内外知名企业； b.新管理模式和理论的学习； c.国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等； d.参加上级主管部门组织的有关培训。 4.3.2 管理人员的培训内容： a.综合管理技能和素质的提高培训； b.有关专业方面的培训、讲座等。 4.3.3 普通员工的培训内容： a.企业理念教育； b.管理制度； c.岗位技能； e.业务知识； f.作业规范； g.新技术培训。 4.3.4 新聘员工培训内容： a.适应培训：包括公司发展历程、企业经营理念、组织机构、规章制度等； b.岗前培训：包括岗位描述、工作程序、工作规范等； c.安全培训：包括公司/部门/门店相关安全培训。 4.4培训的实

5、施 4.4.1 综合管理部应根据培训计划统一选聘和确定培训师。 4.4.2培训管理综合管理部负责，具体要求如下： a.落实、确定本次培训的培训师； b.提前进行培训通知； c.准备好培训场地、培训设施； d.负责参训人员的签到； e.负责培训纪律的检查、考核； f.负责培训记录的整理、存档； g.培训结果的评估； h.负责提供培训结果应用的建议。 4.5培训纪律 4.5.1自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤； 4.5.2员工参加培训时，须在培训记录表上签到，不得代签、冒名签到，不得迟到、早退； 4.5.3如因公干不能参加培训的，须提前填写请假单，经部门负

6、责人审批后，报综合管理部备查； 4.5.4参训员工上课时须将手机、影音设备及其他仪器关闭或设置为振动状态，也可交给督课人员代为接听、记录； 4.5.5专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。 4.6培训效果考核 4.6.1培训效果考核时间： a.培训前：就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际知识水平； b.培训中：对培训过程进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整； c.培训后：对培训的全部内容考核，以了解培训效果。 4.6.2 培训效果考核方法： a.现场操作； b.书面测试； c.培训总结、心得体会； d.调查问卷。 4.6.3培训效果考核由培训师设置考题，综合管理部负责组织、督导、协调，参训部门具体组织实施，培训不合格者由综合管理部安排时间再学习与补考，直至合格为止。 4.6.4 培训效果考核的结果作为员工升迁、调岗、调薪、评估、年终奖励等的参考依据。 4.7培训师管理 4.7.1培训师第 5 页 共 5 页