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1、目录m 7ABSTRACT8第1章绪论101.1研宄的背景及意义101.1.1研宄背景101.1.2研宄意义111.2研宄思路和框架111.2.1研究思路111.2.2研宄容121.2.3研究框架131.2.4研究方法141.3研究创新14第2章理论依据、分析工具与相关研究进展152.1战略管理理论依据152. U战略理论的产生152.1.2核心能力理论152.1.3动态竞争能力理论152.1.4战略管理过程162.2战略管理分析工具172.2.1 PEST 分析172.2.2行业环境分析1722.3 SWOT 分析法192_3相关研究进展192.3.1管理理论研究进展192.3.2银行战略管

2、理理论研究进展20本章小结22第3章济南建行外部环境分析233.1 PEST 分析233.1.1政治环境分析233.1.2经济环境分析243.1.3社会环境分析243.1.4技术因素分析253.2行业环境分析263.2.1行业内竞争者现在的竞争能力263.2.2潜在竞争者进入的能力283.2.3替代品的替代能力283.2.4供应商的议价能力293.2.5购买者的议价能力29本章小结 30第4章济南建行内部环境分析314.1济南建行发展历程314.2济南建行资源分析324.2.1组织结构分析324.2.2人力资源分析344.2.3渠道资源分析354.3济南建行能力分析374.3.1经营能力分析3

3、74.3.2风险管理能力分析374.4济南建行SWOT分析384.4.1 优势384.4.2 劣势394.4.3 404.4.4 威胁41本章小结41第5章济南建行发展战略选择435.1济南建行战略目标435.2济南建行战略分析455.3济南建行发展战略评估与选择46本章小结48第6章济南建行多元化战略实施与保障措施496.1济南建行多元化战略的实施496.1.1个人金融多元化稳步发展496.1.2加快公司业务多元化转型506.1.3借力互联网科技实现渠道多元化516.1.4坚持战略业务推进业务多元化536.2济南建行多元化战略的保障措施566.2.1组织结构变革566.2.2筑牢合规思想建设

4、576.2.3加强人力资源建设58本章小结59第7章结论与展望 607.1主要研究结论607.2研宂不足617,3研究展望61参考文献63致谢65CONTENTSChinese Abstract7English Abstract8Chapter One Introduction101.1 Background and Significance101.1.1 Research Background101.1.2 Research Significance111.2 Research Approach and Research Structure111.2.1 Research Approach1

5、11.2.2 Research Content121.2.3 Research Structure131.2.4 Research Methodology141.3 Research Innovation14Chapter Two Theory Evidence、Tools And Research Evolution152.1 Strategic Management Theory Evidence152.1.1 Emergence of Strategic Management152.1.2 Core Competence Theory152.1.3 Dynamic Competitive

6、 Power Theory152.1.4 Process and Task of Strategic Management162.2 Tools of Strategic Management172.2.1 PEST Analysis172.2.2 Analysis of Industry Environment172.2.3 SWOT Analysis192.3.1 Related Research Progress of Management192.3.2 Related Research Progress of Management on Bank20Brief SummaryChapt

7、er Three External Environment Analysis233.1 PEST Analysis233.1.1 Politics Analysis233.1.2 Economy Analysis243.1.3 Society Analysis243.1.4 Technology Analysis253.2 Analysis of Industry Environment263.2.1 The Rivalry Among Competing Sellers263.2.2 Potential New Entrants283.2.3 Threat of Substitute Pro

8、duct283.2.4 Suppliers Bargaining Power293.2.5 Buyer Bargaining Power29Brief SummaryChapter Four Internal Environment Analysis314.1 The Development History of CCB Jinan Branch314.2 Resource Analysis324.2.1 Organization Structure Analysis324.2.2 Human Resource Analysis344.2.3 Channel Resource Analysis

9、354.3 Capability Analysis374.3.1 Business Capability Analysis374.3.2 Risk Management Capability Analysis374.4 SWOT Analysis384.4.1 Strengths384.4.2 Weaknesses394.4.3 Opportunities404.4.4 Threats41Brief SummaryChapter Five Development Strategy Designccb Jinan Branch435.1 Strategic Objective435.2 Comp

10、etitive Strategic Analysis455.3 Assessment and Selection of Competitive Strategy46Brief SummaryChapter Six The Safeguard Measures Of Development Strategy496.1 The Implementation of Diversification Strategy of Related Industries496.1.1 Business Diversification496.1.2 Channel Diversification506.1.3 Us

11、e Internet Technology526.1.4 Adhere Strategic Business536.2 The Safeguard Measures of Diversification Strategy566.2.1 Organizational Structure Reform566.2.2 Strengthen The Thought Construction576.2.3 Strengthen Human Resource Construction58Brief SummaryChapter Seven The Research Conclusion And Prosp

12、ect607.1 Research Conclusion607.2 Research Deficiency617.3 Research Prospect61Reference63Acknowledgem ent65摘要十八大以来，我国的经济进入增长放缓的新常态，经济增长稳中向好、稳中 有进，产业结构调整，加之世界经济体制迅速变动，金融市场格局和客户需求发 生深刻变化。“互联网+”时代的来临、利率市场化进程加速也为银行带来挑战。 国内商业银行同质化现象严重，随着外资银行占据中国市场份额，国内外金融市 场竞争激烈，同时以移动支付、云计算、社交平台等为代表的互联网金融异军突 起，给商业银行带来巨大冲

13、击。面对如此复杂的形势，想要在金融市场中保持稳 健发展，我国银行业急需结合自身资源与能力重新选择与制定制定适合发展目标 的战略。本文以济南建行为研宄对象，在研究相关银行业发展战略管理文献的基 础上，对济南建行发展战略的制定实施与保障进行了研宄分析与探讨。首先，运 用了 PEST分析法、行业分析法对企业的外部环境进行了详细阐述。结合济南建行 自身的企业文化、发展历程、经营状况、企业相关能力等方面对企业内部环境进 行分析。其次，运用SWOT分析法和QSPM矩阵分析对建行济南分行的内外部环境 进行了定性、定量研宄，得出济南建行取得长足发展面临着国际经济形势动荡、 济南地区金融市场容量既定、竞争者增多

14、竞争压力增大的威胁和自身系统庞大结 构不灵活、各分支发展不平衡、基础管理存在薄弱环节、员工队伍建设力度不足 的劣势。同时，济南建行拥有组织结构优势、经营能力优势、资源优势的优势和 政策、经济环境良好、国家重点项目落地济南、“互联网+”时代带来的机遇，机 会的利用主要依赖内部优势发挥作用，确定济南建行应实施ST战略-多元化战略， 依靠内部优势规避外部威胁。确定济南建行应选择多元化战略，着眼于相关行业 多元化，从个人金融业务、公司业务、互联网金融业务和战略业务四大板块着手 进行战略实施。为了保障发展战略的顺利实施，从组织结构变革、员工人才培养 和思想建设方面制定了战略实施保障措施。本文具有积极的研

15、究意义，济南建行存在的问题和威胁以及采取的发展战略 在同业银行中具有普适性，为我国银行业以及金融市场内其他各家银行分支机构 的竞争的战略选择提供了案例及解决方案。关键词：济南建行；SWOT分析；发展战略；多元化ABSTRACTSince the 18th national congress of the communist party of China (CPC), Chinas economy has entered a new normal of slower growth, with stable economic growth and steady progress. With the

16、 adjustment of industrial structure and the rapid reform of the world economic system, profound changes have taken place in the pattern of financial market and customer demand.The advent of the Internet plus era and the acceleration of interest rate liberalization have also brought challenges to Ban

17、ks. The homogenization of domestic commercial Banks is serious. As foreign Banks occupy the market share in China, the competition in the domestic and foreign financial markets is fierce. Meanwhile, the Internet finance represented by mobile payment, cloud computing and social platforms rises sharpl

18、y. Facing the complicated economic situation at home and abroad, Chinas banking industry is in urgent need of re-selecting and formulating strategies suitable for development goals based on its own resources and capabilities.This paper takes CCB Jinan Branch as the research object, and on the basis

19、of studying relevant literature on the development strategy management of the banking industry, studies, analyzes and discusses the formulation, implementation and guarantee of the development strategy of CCB Jinan Branch. Firstly, PEST analysis and industry analysis are used to elaborate the extern

20、al environment of the enterprise. This paper analyzes the internal environment of CCB Jinan Branch from the aspects of its corporate culture, development process, operation status and relevant capabilities. Secondly, by using SWOT and QSPM matrix analysis to the CCB Jinan Branch of the internal and

21、external environment has carried on the qualitative and quantitative research, come to CCB Jinan Branch achieved rapid development is faced with the international economic situation turmoil, Jinan regional financial market capacity is established, competitors increases the threat of competition pres

22、sure and its system structure is not flexible, large branches unbalanced development, basic management existence weak link, insufficient staff team construction. At the same time, CCB Jinan Branch have the advantages of organizational structure, management, the advantage of the resovirces advantage

23、and policy advantage, good economic environment, and the national key project be bom in Jinan, the opportunities brought about by the + Internetage, the opportunity to use mainly depends on the internal advantage, determine the CCB Jinan Branch should implement the strategy of ST - diversification s

24、trategy, relying on the internal advantage avoid external threats. Thirdly, it is determined that CCB Jinan Branch should choose the diversification strategy, which should be carried out from the four major parts of personal finance business, corporate business, Internet finance business and strateg

25、ic business. In order to ensure the smooth implementation of the development strategy, the guarantee measures are formulated from the aspects of organizational structure reform, personnel training and ideological construction.This paper is of positive research significance. The problems and threats

26、existing in CCB Jinan Branch and the development strategy adopted by it are universal in the inter-bank industry, providing cases and solutions for the strategic choice of competition among the banking industry and other branches of Banks in the financial market in China Keywords: CCB Jinan Branch;

27、SWOT Analysis; Development Strategy; Diversification Strategy第1章绪论1.1研究的背景及意义1.1.1研究背景十八大以来，我国的经济进入增长放缓的新常态，经济增长稳中向好、稳中 有进，产业结构调整，加之世界经济体制迅速变动，金融市场格局和客户需求发 生深刻变化。在宏观管理政策与市场微观主体均呈现多重复杂博弈背景下，金融 市场己经变得高度复杂，趋势日渐强化。“互联网+”时代的来临、利率市场化进 程加速也为银行带来挑战。国内商业银行同质化现象严重，随着外资银行占据中 国市场份额，国内外金融市场竞争激烈，同时以移动支付、云计算、社交平台等

28、 为代表的互联网金融异军突起，给商业银行带来巨大冲击。面对如此复杂的形势, 想要在金融市场中保持稳健发展，我国银行业急需结合自身资源与能力重新选择 与制定制定适合发展目标的战略。中国建设银行是国有大型商业银行，成立于1954年，距今己有65年历史，具 有良好的品牌形象，拥有广泛的客户基础。建行主要业务为存款业务、贷款业务、 中间业务收入业务。在世界大部分国家设有分行，同时拥有十余家子公司，可以 为客户提供全面的金融服务。中国建设银行虽然在金融市场中占领一席之地，但 要稳定长效发展，立于不败之林，也面临着严峻考验。中国建设银行股份有限公 司济南分行于2018年成立，原经营管理主体为中国建设银行股

29、份有限公司山东省 分行营业部，下辖16家综合支行和1家智慧银行，132家网点，员工2841人。作为 山东省分行系统的龙头行，各项业务指标在当地四行中位居前列。建行具有业务 规模大、网点数量多、业务种类全、品牌认可度高、风险防范意识强、管理规范 等优势，近年来济南建行的存款、贷款、中间业务收入等各项指标名列前茅。但 更应该引起注意的是行业拓展、客户的关系维护、重点产品及业务办理中，存在 着准入口槛高、业务流程繁琐、效率低下的问题；由于体量庞大，对新市场、新 业务反应较慢，产品与服务创新周期较长的问题；员工（尤其是高学历新员工） 流失率大的问题；服务客户重叠度高、业务种类同质化严重，各银行在客户资

30、源、市场份额的抢夺中之间竞争愈发激烈的问题，以上问题带来了济南建行的各项业 务指标増长放缓，市场竞争力有所下降。为此，如何在竞争激烈的市场中开拓出 新的业务发展空间保持行业领头羊的地位，是济南建行面临的主要问题。因此， 济南建行需要明确了解内外部环境，制定合适的发展战略，提高企业的竞争力， 创造新的利润増长点。1.1.2研究意义济南建行作为国有四大行之一，经过60佘年的发展。形成了规模大、网点数 量多、业务种类全、品牌认可度高、风险防范意识强、管理规范的良好口碑，在 金融市场有一定地位和庞大的客户基础。济南建行秉承着“为客户提供更好服务， 为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承

31、担全面的企业公民 责任”的使命和“以市场为导向以客户为中心”的经营理念，成为了一家业务发 展好、客户质量高，员工素质高、具有人力资源优势，拥有新一代强大的系统平 台的大型国有银行。但是济南建行也存在各分行间、各条线业务发展不平衡，基 础管理存在薄弱环节，员工队伍建设力度不足，准入口槛高、业务流程繁琐、审 批部门多、流程长，业务审批流程不适合业务发展的弊端。本文以济南建行为研究对象，研究了现有战略管理最新理论。科学运用战略 发展理论进行研宄，从公司内外部环境分析及战略选择与确定，得出着眼于确定 发展战略后，在相关行业多元化方面发展的ST战略-多元化战略。建行济南分行与全省各市分行、各区支行发展具

32、有同质性。济南建行存在的 问题以及要面临的战略转型在同业银行中也普遍存在，因此，本篇论文的研究结 论具有一定的普适性。1.2研究思路和框架1.2.1研究思路济南建行拥有132家营业网点，2841名员工，具备优质的渠道资源和人力资源 优势和良好的经营管理能力，具备办理全部银行业务的资格，但同时也存在着国 有大型银行的弊端：业务流程长、业务创新性不足等问题。本文首先阐述了该研 宄的背景、意义、方法，结合当前学术界对金融市场及战略管理的相关研究成果，详细阐述了相关理论，为本文提供必要的理论铺垫和分析工具。介绍济南建行的 概况、发展历程及现行管理战略，从企业发展概况出发，对企业经营现状进行分 析，提出

33、济南建行现面临的问题与发展瓶颈。同时从外部环境分析出发，对企业 所处宏观环境和行业环境进行分析。运用SWOT分析方法，结合目前济南建行所面 临的外部环境和内部环境，确定发展战略，并制定相应的实施保障措施。1.2.2研究内容本文以济南建行为研宄对象，运用PEST分析法及行业分析法对企业的外部环 境进行了分析。接下来从济南建行的企业文化、发展历程、经营状况、企业相关 能力等方面对企业内部环境进行分析。运用SWOT分析法，确定企业的优势和劣势 及面临的机会和威胁，结合企业实际运用QSPM矩阵分析增长型、扭转型、多元化 和紧缩性战略，定量分析得出多元化战略是济南建行的最优发展战略，确定了济 南建行应实

34、施ST战略-多元化战略，依靠内部优势规避外部威胁。确定发展战略后， 运用相关行业多元化进行发展战略实施。着眼于个人金融业务、公司业务、互联 网金融业务和战略业务四大板块进行发展战略实施。最后从组织结构变革、思想 建设、员工培养着手制定保障措施。1.2.3研究框架图1论文研宄框架1.2.4研究方法本文主要拟采用以下两种方法：第一，文献研宄。在研宄开始之前，从理论入手，通过查阅战略管理及发展 战略的相关文献、学术论文的研究，捜集并整理了我国银行业相关的发展战略理 论资料，通过阅读、梳理和总结，对本文的后续研究奠定了理论基础。明确了我 国银行业发展战略的选择思路，进而通过相关理论形成了济南建行发展战

35、略选择 的实践应用。第二，实证分析。本文选取了中国建设银行股份有限公司济南分行作为研宄 样本，通过后台调取数据、客户调查采访、前台一线调研，获得直接的业务分析 数据，运用PEST分析、行业环境分析、SWOT分析对济南建行内外部环境等方面 的分析和研宂，针对济南建行现面临的问题与发展瓶颈，为最终确定发展战略及 保障措施提供了充足的依据。1.3研究创新1. 提出了济南建行应选用多元化的市场发展战略。本文梳理了国内外银行业管 理的相关理论，结合目前国际、国内形势结合山东省、济南市经济发展状况，分 析济南建行内外部环境及企业的市场定位与目标。2. 提出了济南建行多元化市场发展战略的关注重点和保障措施。

36、提出需要借助 技术力量，借力“互联网+”，将济南建行建成新型多元化和综合性的智慧银行的 思路是互联网思维新理念，也是为商业银行未来发展提出的探索之路。运用大量 的数据进行分析和阐释，介绍了济南地区银行业的现状，并为其市场发展战略制 定了一系列的保障措施推动其顺利实施。3. 提出了要发展非相关行业多元化战略中的战略业务。论文中提到的战略业务 主要是指租房租赁业务、打造劳动者港湾等提升建行作为国有银行的品牌形象的 业务，将发展的目光聚焦在非盈利业务上来，这是对以往研宄中关注点主要再发 展存款、贷款、中间业务的补充和提升。第2章理论依据、分析工具与相关研究进展2.1战略管理理论依据2.1.1战略理论

37、的产生“战略”起源于军事术语“strategos”，在我国古代，将“战”与“略”分 别使用，“战”指战斗、交通和战争，“略”指筹略、策略和计划，后来合二为 一。20世纪60年代，美国管理学专家波特发表了企业战略论，将“战略”思 想引入商业领域。2.1.2核心能力理论战略管理理论在发展过程中经历了三个具有代表性的阶段：经典战略理论阶 段、产业结构分析阶段和核心能力理论阶段m。美国学者普拉哈拉德和哈默 (C.K.Prahalad&G.Hamel)于1990年在哈佛商业评论发表了公司核心能力 提出了核心能力理论成为管理界的前沿问题。该理论认为，市场竞争是就是企业核 心能力的竞争。企业的经营的目标应着

38、眼于拥有核心竞争力，并保证其不易被竞 争者复制，而不仅仅是简单的了解市场结构和生产大量的产品，应该在产品的特 殊性和设计的独特性上保持生产和销售的优势。当今时代，信息技术发达，竞争 日益激烈，加之版权保护尚未发到发达的水平，产品被复制的速度极快，企业应 将眼光转向自身内部资源、能力的涵养，积极对人才的培育和创新技术的开发， 以形成企业独特的难以被复制的核心竞争力。2.1.3动态竞争能力理论随着21世纪的到来，世界环境波诡云谲，经济全球化使得“蝴蝶效应”愈发明 显，经济连锁反应牵一发而动全身，难以预测和把握。传统战略管理的理论己无 法应对如此复杂的环境，企业若无法快速做出反应将可能失去竞争机会。

39、“动态 能力论”在此复杂的背景下应运而生。该理论强调了过去未被重视的两个管理重 点：动态和能力。企业应具备适应环境变化的竞争能力，对市场环境变化第一时 间做出反应，并迅速利用内外部的资源和能力进行创新，把握时间机遇，注重实效。动态竞争能力理论强调企业间影响，企业运营的灵活性和参与新竞争的速度。 企业在如今动态竞争的环境下，要获得超额利润和维持竞争优势需要依据动态竞 争能力理论确定管理战略管理2。2.1.4战略管理过程战略管理过程是一个包含六个步骤的过程，是一个从制度战略的计划到战略 实施，再到战略评估的全过程。1. 确定组织使命和目标。使命是一个组织存在的目的，定义组织的使命是要求 管理者将企

40、业的目标和愿景加以确定，明确企业的业务范围，是制定发展战略的 前提条件。2. 外部环境分析。就企业所处的外部环境中经济、政治、法律、文化、技术等 多方面因素进行详细分析后，管理者可以了解外部环境中存在的烕胁，同时也找 到企业可以利用的机遇。3. 组织内部环境分析。每个企业都有其用来开发、生产、向客户提供各类服务 的金融资产、有形资产、人力资本、无形资产等资源。通过研宄企业的内部环境， 能够了解组织的优势和劣势。组织运用其能力进行资源的组合、开展工作，形成 其核心竞争力。组织擅长的行动或者拥有的独特资源是企业的优势，而组织不擅 长的行动或者需要但不拥有的资源是企业的优势。4. 制定战略。外部环境

41、分析和组织内部分析结合起来即为SWOT分析，所制定 的战略应当充分利用企业的优势和外部机遇，减少和避免外部烕胁，补救自身存 在的劣势。5. 实施战略。战略实施要充分考虑企业结构和文化对战略的适应性，有效运用 企业掌握的资源，将资源合理的配置到企业内部各部们和各层次间分配及使用、 获得和使用外部资源来达到企业预期目标的实现。6. 评估结果。战略管理是一个动态的管理过程。制定的战略是否使得企业实现 了目标，是否需要进行调整。踪企业发展情况，对战略结果进行评估和动态调整， 确保战略的有效性和企业目标的实现。图2战略管理程序2.2战略管理分析工具2.2.1 PEST 分析PEST分析法是指宏观经济分析

42、。在研宄企业外部环境时，通常通过政治、经 济、社会、技术这四个因素来进行分析企业所处状况。1. 政治环境因素，包含政治环境和法律环境。国家机构、法律法规的政策规定 对企业生产经营活动所采取的态度和行动对企业具有控制和调节的作用。2. 经济环境因素，包括经济发展趋势、通胀率、失业率及经济周期状态、资源 状况、关税、汇率和外贸支付方式等。3. 社会环境因素，主要是指社会文化发展水平，包括社会结构、社会价值观及 人口因素。人口总规模、人口出生率和自然增长率、人口的年龄结构和性别结构、 教育程度结构、地域分布结构、民族结构、人口质量、人口城市化结构、家庭结 构、人均收入、人口控制情况所反映的人口因素是

43、社会环境因素最重要的一项等。 政治、经济和技术等环境在一定程度上都是受社会环境影响的。4. 技术因素，技术发展对企业的生产经营活动有直接而重大的影响。技术创新 能为企业提供特殊的竞争优势。2.2.2行业环境分析美国哈佛大学商学院迈克尔波特在20世纪80年代提出行业环境分析，又称五 力模型。企业所处行业的竞争强度取决于五种基本力量：行业内竞争者现在的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的议价能力、购买 者的议价能力3。图3行业环境分析1. 行业内竞争者现在的竞争能力。竞争加大了对市场研发的投资，若企业采 取降低价格策略提升竞争能力，则会导致利润减少。影响同行竞争的因素有：竞

44、争者类型及数量；退出竞争的壁垒程度；投资金额的大小。2. 潜在竞争者进入的能力。新进入者加入，会不可避免地占用有限的资源， 导致行业中现有企业盈利水平降低。潜在竞争者进入的能力影响因素有：规模经 济程度、产品差异化程度、政府政策、客户的转换成本等。3. 替代品的替代能力。如果市场上存在可接受的替代品，现有产品的售价将 会受到限制，替代商品的价格越有吸引力，对本行业构成的压力就越大。影响替 代品的替代能力的因素主要是替代品的价格。4. 供应商的议价能力。如果一个企业面对的供应商议价能力强，拥有自由定 价权，其提高供应商品的价格，会致使企业的利润下降，企业降低供应商品或服 务的质量或数量，直接限制

45、了企业生产规模的维持和扩大。影响供应商议价能力 的因素有：集中化程度高、与替代商品竞争程度、下游企业数量、商品差别化以 及前向一体化等。5. 购买者的议价能力。影响购买者议价能力的因素有：标准化程度、后向一 体化、成本水平、转化成本水平等。购买者议价能力强，对价格制定具有很高的 发言权和决策权，会要求企业降低价格，减少企业利润，或提供更多的商品和更好的服务，使竞争加剧。影响购买者议价能力的因素有：标准化程度、后向一体 化、成本水平、转化成本水平等。2.2.3 SWOT分析法SWOT分析法，即态势分析法，是最常用的战略分析方法之一，广泛用于制定 企业发展战略。是在矩阵中将与研究对象密切相关的各种

46、内部存在的优势、劣势 和外部面临的机会、威胁列明，对SO、WO、ST、W0四种战略进行系统性分析， 得出有决策性意义的结论，对研宄对象所处的环境进行全面、系统、有效的分析， 从而根据研宄结果制定发展战略。SWOT分析法依靠的主要策略包括：SO战略-增长型战略即依靠优势，利用机 会；W0战略-扭转型战略即利用机会，弥补劣势；ST战略-多元化战略利用优势， 规避威胁；WT战略-紧缩性战略减少劣势，规避威胁。内部因素外部因素优势（Strengths)劣势（Weaknesses)机会（Opportunities)so战略-增长型战略 依靠内部优势 利用外部机会wo战略-扭转型战略 克服内部劣势 利用外

47、部优势威胁（Threats)ST战略-多元化战略 依靠内部优势 回避外部威胁WT战略-紧缩型战略 克服内部劣势 回避外部威胁表丨SWOT分析法的应用2.3相关研究进展2.3.1管理理论研究进展波特（1965)发表了企业战略论，将“战略”思想引入商业领域。军队 从事战争，企业从事竞争，两者虽然有本质的不同，但都强调“争”，都面临竞 争对手，需要获得竞争优势克敌制胜。企业做为竞争者，就要制定竞争战略。安 索夫（1976)在战略管理中提出“企业战略管理” 4。战略管理思想大致可以总结为三个学派：资源配置战略、目标战略、产业组 织战略：以安索夫为代表的资源配置战略管理学派认为企业经营经营的核心是资 源。以安德鲁斯为代表的目标战略学派认为企业应当制定长期的目标，战略由企 业长期的目标、达到目标的过程、手段与途径共同组成的。战略是企业的长期目 标以及为了达成这一目标而做出计划；产业组织战略学派主要研究企业的生存能 力与市场环境、企业规模之间的关系。企业战略管理理论被西方发达国家的商业银行采纳和应用。对欧美发达国家 的商业银行的研宄由经典战略理论发展到产业结构分析阶段再到核心竞争理