服装淘宝网店创业计划书范例.docx

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1、服装淘宝网店创业计划书服装淘宝网店创业安排书1要想创业就得有安排，现在电子商务的热潮越来越高，开淘宝网店的人也越来越多，如何在众多的淘宝店中脱颖而出呢？那你就必需有自己的淘宝网店安排书。如何打算淘宝网店安排书呢？看小编细细道来。开淘宝店之前要做一个淘宝开店成本预算，有人就说了，淘宝店多种多样，这个淘宝开店成本预算要怎么样才标准呢？别的不说，我们就来说说你开店必需要买的装备，看看这些成本预算。淘宝网店安排书之淘宝开店，首先第一大开销，是加入消费者保障服务，也就是通常讲的消保，一般是1000元，视行业不同而不同。淘宝开店成本预算。大部分是1000元。其次是旺铺，至少要弄个标准版的旺铺，扶植版的就别

2、考虑了，功能限制太多，标准版的旺铺是30元每月，每年360元。暂且可以根据1个月购买来计算。其次各种小工具，如超级店长、促销宝等，依据实际须要，至少每个月要支付50元用于小工具订购上。淘宝网店安排书之打算工作，有的挚友或许会问，为什么肯定要订购那些小工具呢？不用不行么？不用也可以，但是你会感觉很吃力，比如一个促销功能限时打折功能，这些看似简洁的小功能，在淘宝上都须要借助第三方工具来实现，一旦你有这种需求，你就不得不订购这些小工具，还有自动上下架，自动橱窗等这些基本功能，这几乎是目前开店必需要的一些功能。淘宝开店成本预算。假如你懂得装修还可以节约一笔旺铺装修费，不过我想大部分都不是装修高手，假如

3、花10天半个月装修好店铺，还不如花几十块去装修市场选择一款合适模板，模板价格凹凸不等，新开的店可以选择一款50元左右的旺铺模板，一般这个价位的无论是功能和样式都比较合适。现在仅仅是开店之前的打算工作，还没涉及到商品方面，我们来初步计算一下：消保1000+旺铺30+小工具50+旺铺模板50=1130元接着，下面涉及到商品了，最主要的是产品图片，想要好的产品图片，一款好的相机必不行少，成熟的淘宝卖家基本上都是单反相机，一般在5000元以上，对于新手，我们姑且用一个一般数码相机吧，也不能太差的，买一个1000元的吧，品牌的索尼、佳能、尼康都有1000元左右的数码相机。淘宝开店成本预算。假如是体积比较

4、小的产品，一般配个摄影棚比较完备，价格根据100元计算。这个时候假如产品图片比较多，那么旺铺默认的30M相册则不够用，至少须要升级到 100M，100M的相册是6元每月。我们再来计算一下这个阶段的费用：数码相机1000+摄影棚100+100M图片空间6=1106元淘宝网店安排书之营业，对于新手新店来说，最有效最干脆的推广方法就是直通车，直通车现在价格居高不下，平均关键词价格已经在1元左右，假如每天消耗掉100元，也许带来100UV左右。淘宝开店成本预算。每个月是3000元推广费。其他免费方法如论坛发贴等的成本就是时间成本。这里就忽视不计了。我们来计算一下推广阶段的费用：直通车100每天30天=

5、3000元根据以上的流程，基本上店铺就可以开张经营了。淘宝网店安排书之成本预算：我们把前几个阶段的费用合算一下1130+1106+3000= 5236元，这是第一个月开店成本。由于消保是终身的，所以，接着维持这种状况，其次个月的成本是4236。前两个月成本之和为 5236+4236=9472元，将近1万元。留意，这里面不涉及到进货以及快递成本、包装成本以及特别商品用到的特别设备，如食品用到的封口机等。淘宝开店成本预算。也就是说，无论你做的是什么产品，服装、鞋、饰品或者电器等，你的新店开张2个月内，至少要盈利1万元，才可以达到收支持平。而淘宝的竞争环境日益激烈，产品的利润也被压到不能再低，尤其是

6、与一些大卖家相比，无论是进货渠道还是销售渠道，都是处于完全的劣势。所以，假如你是一个淘宝门外汉，建议不要轻易尝试进入淘宝，今非昔比，轻易进入淘宝不但不能赚到钱，反而会耗费你的精力和激情。服装淘宝网店创业安排书2摘要：随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的改变。以高校生为代表的年轻一代起先常见的网络上找寻他们喜爱的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对始终走在时尚前沿的高校生群体。据此，以特性的产品，丰富的线下推广模式，新奇的整体搭配服务模式为特色，策划以陕西省为推广据点面对

7、陕西全部高校开办第一女性时尚用品网店。项目实行自筹资金合伙入股为主，风险投资为辅的模式，安排投资50000元。 争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。同时，在陕西的本地运营上取得影响力,打造第一女性时尚用品网店的品牌。然后增开新的网店,经营更多的商品类别,但仍保持每家店都有自己的特色. 在这之后，注册公司，在除淘宝外，开展我们自己的平台，在高校城推广更多的特色服务,如高校城网络定餐、高校城网络缴费等，将业务渗透到陕西高校生的生活中的方方面面。将零库存，快速送达的新方式推广到全上海的高校生群体中，实现让大家在网上买日用品的目标，最终完成建立全国网络连锁便利店的目标。网店一共四名成员，组织管理

8、如下：一、网店的组织结构网店一共四名成员，组织管理如下：网店店长：一名 ，主要负责淘宝网店的货源，淘宝网店货物，物流等一系列的详细问题。要在商品的服务，物流等个个环节为买家做好服务工作，统计网店的数据。财务主管：一名 ，主要记录网店的管理费用，前期投入资金，进货费用等账目记录，每月汇报流淌资金状况以及网店盈亏。 客服：一名 ，主要介绍产品，服务热忱周到，有礼貌;对商品的介绍要具体到位，有明确的退、换货规定;驾驭供货商存货信息，监督网络交易操作。网上推广：一名 ，在各大论坛发帖以及做广告，还可以进行博客推广，新浪微博等推广二、行业分析与市场预期(一)目标市场的设定随着网络的发展、电子商务的发展，

9、大多数学生消费者越来越喜爱网上购物，因为网上购物可以节约购物时间，还可以供应大量的商品让消费者选择，特别便捷。现代年轻人特别适应网上购物这种方式，而且特别宠爱特性化的时尚商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们供应大量的商机。(二)产品所处市场发展阶段市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。(三)市场趋势预料和市场机会经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。(四)竞争分析在市场分析过程中，我们进行了以下几点的分析：1.

10、有无行业垄断由于近年来电子商务的不断发展，淘宝作为一股新的势力登上了历史舞台，但近几年仍处于发展阶段所以淘宝属于无行业垄断。2.主要竞争对手状况经过对多家类似商品网店的调查，我们发觉，我们的竞争对手还未成熟，他们在一些商品的选择上有明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深化的调研，他们对产品的要求很孤傲也很特殊，经过了这些深化的了解，我信任特别有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以，价位偏高一些，包装一般，没有什么自己的特性特点，所以对我们很有利。3.公司产品竞争优势女性时尚用品网店，有助于吸引消费者眼球，产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的特性特点，为客户供应特性化的服务

11、，多方面满意客户要求，在线询问帮助客户了解我们的产品。经过了市场竞争分析，我们初步得出了这样的结论：目前的市场状况对于我们网店的发展有很大的主动作用。三、网店市场业务经营(一)主要业务主要以零单销售业和团购业务为主，商品类别按女式底衫，底裤，短袖，时尚太阳镜，化妆品等各类饰品。同时，又依据上架时间的不同各自分类，便于客户更好的查找对应时令所须要的商品。(二)附属业务线下订单业务：接收线下批量订单，统一注册新淘宝用户，批量拍货，供应送货上门服务;(三)网店运营模式1、进/发货模式买家拍下物品并付款我们按提交订单发货买家确认收货确认交易完成2、在线客服管理服装淘宝网店创业安排书3综述：社会在发展，

12、人类在进步，人们的追求更多的从物质层面上升到精神层面，对个人服饰、房屋摆设的要求也不仅仅限于便宜、耐用，而更多的关注它们是否大方、美观，对赠送的礼品也更加注意其内在含义，正所谓“礼轻情意重”。然而，人们在服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的选择方面往往捉襟见肘。他们每天关切的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。我们从这一现象中发觉了市场，我们将以淘宝网店的形式，为人们供应服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意，为人们的生活带来便利，增加色调。一、店铺介绍开办于20xx年9月15日。主营创意家居、饰品等新颖特东西。本着诚信的经营看法，想顾客之所想，以顾客的角度动身的经营理念。二、

13、经营环境1、行业分析(1)市场调查截至20xx年6月30日，中国的网民总数为1。23亿人，与去年同期相比增加2000万人;20xx年中国的网购用户数仅为208万人，到20xx年中国的网购用户数已高达1855万人，到20xx年中国 的网购市场用户将达到7400万人，交易额将可能达到1800亿元。美国、德国等发达国家电子商务用户占网民比例已远超30%，而在中国，这个数字是40%。20xx年中国约有15万人在网上全职或兼职经营网店，据估算，他们每月从中获利超过了2000元，这一数字远高于20xx年中国城镇居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月总收入才1878元。(2)选择本行业的主要缘由

14、：成本少、风险低：与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很少的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担忧货物积压。人工成本低。经营方式敏捷：网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营者可以全职也可以兼职经营，不须要投入大量时间去看店。快捷，能节约时间成本。网络店铺能面对全球、24小时365天不间断营业，协助以im工具、手机等通信方式和发达的物流配送体系。消费群体广泛：因为网店是开在互联网上的，面对的是全部可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。许多卖家有独特资源或渠道。比如卖品牌商品，许多人的挚友甚至自己就是专柜员工，

15、以批发价、内部价拿到网上卖。2、客户分析，目标市场据调查，通过网络购买商品的人多具有以下特点：年轻、富有、有志向、关切社会、注意自我、理性、善长追求簇新事物、好胜、没有耐性等。他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等，一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的92。4%，其中，34年网龄的最多。因此，本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。3、风险因素：与实体店经营不同，网店经营虽然也面临一些风险，但相对而言，风险要低的多。(1)竞争者有经营就有同行竞争，网店存在很大比例的重复货品销售问题，你卖我也可以卖，看谁竞争得过谁，且受信用凹凸的驱使影响，要接受顾客货比三家、淘汰优劣

16、的选择考验。但由于投入小，不少网店假如经营一段时期毫无起色，还有个改换门面的敏捷性，很快就又可以尝试经营另一新品。(2)投入成本既然投入了资金，那么就希望有所回报，但生意场上没有侥幸，所以就存在资金投入风险。但目前网店的经营税费、租金、管理费都较低，因此风险较低。(3)淡旺季节由于货品的季节转换、淡旺季之分等问题的存在，经营存在压货风险。但四通八达的网络却不受地域的限制，且网店的淡旺季并没有很大的差异，因为上网是随时随地的，并不受季节、节假日的影响。(4)技术风险internet网络速率的风险;技术实力的限制;技术开发和商品化周期过长;国内外软件的竞争和冲击。三、公司战略1、目标(1)愿景：让

17、有空气的地方都充溢我们的创意!(2)使命：用创意为生活增加色调!(3)价值观：以最低的成本做出最好的效果。(4)远期目标：在淘宝上开拓属于我们自己的天地2、发展安排基于对经营环境、自身实力等方面的分析，我们制定出如下的阶段性发展安排：第一阶段，在淘宝网上申请个人网店，开办创意商店。由于资金、影响力有限，管理阅历不足，我们的创意商店首先在淘宝网这个已经发展成熟的网上交易平台上开办，供应服饰搭配、房屋摆设、礼品组合的各种创意，并以组合的形式出售创意所需物品。目标：壮大自己的创作队伍，不断创新，供应更多更好的创意;与商家建立广泛的合作关系，互利共赢;供应知名度，扩大影响力。其次阶段，独立门户，开设独

18、立网店。经过一段时间的经营后，随着管理阅历的丰富，资金实力的增长和影响力的提高，我们将自建网站，开设独立网店。目标：进一步提高知名度，扩大影响力。3、经营战略(1)总体战略网店与顾客良好关系的动身点有以下两个方面：公允合理;完善的服务：顾客就是上帝;顾客就是效益。(2)组织管理战略管理方面的主要要求是：团队要坚毅;集中统一限制;用财务来衡量经营活动。组织原则：组织是可变的，不是永久不变的。以今日的组织来做今日的事是合适的，若以今日的组织去做明天的事，那就不肯定合适了。要使组织机构与改变的环境条件相适应。世界上的事情改变很快，必需使自己的组织机构随时与之相适应。再一点，组织机构要听从战略的支配，

19、一个网店的战略，确定它的组织机构，并且要刚好。服装淘宝网店创业安排书4一、定位1、开店前首先须要考虑清晰3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？2、开店说究竟就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以胜利。例如你是一个知名品牌全部者，你有成本很低的优质货源，你有许多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有特别雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的胜利运营一个店铺。假如没有，请看下一条。3、假如上面的优势你都没有，你也可以老醇厚实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、供应相对独特的服务、常常跟顾客互动。4、究竟要开一个什么类型的店铺

20、？旗舰店？专卖店？还是C店？可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都有可以胜利，主要是看你的产品更适合哪种类型。1）拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店；2）有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的；3）线下批发市场适合开专卖店或者专营店；4）假如没有任何优势，劝你不要开店。5、你要了解你的类目。刚起先最好选择自己熟识的类目，选择熟识的消费者，选择熟识的产品，这样你才能够比较简单的把产品卖出去。假如这些你都不了解，请先对这些做深化了解。6、你须要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下，假如你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾

21、客购买呢？所以，在开店之前，先找出一些吸引自己购买的理由。这样，你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严峻，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难吸引他在你的店铺购买。假如你是一个有故事的店铺，那么可以一下拉近顾客跟你的距离，再顾客不好做确定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺？1）例如我是莫柠电商圈子的创始人，我共享电商运营阅历和圈子成员的故事，开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆？2）例如你是一个爱旅游的人，可以常常把自己的游记共享给顾客，销售户外运动装备会不会火爆？3）又例如你是一个喜爱化妆，可以录制一些化妆

22、的视频共享给顾客，来销售各大品牌化妆品会不会火爆？事实上，每个人都是独一无二的，都有自己的优势，你肯定可以共享出独特的故事给你的顾客。二、顾客1、刚开店的时候不要把全部消费者都当成你的顾客，没有一家店铺可以把产品卖给全部人。1）开店的时候尽可能把顾客细分、再细分，探讨好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么，把最适合他们的产品卖出去，服务好他们。2）等你有了肯定的客户群，你会发觉这些顾客会有更多的需求，然后依据他们的需求找到或研发新的产品。如此按部就班，你的店铺规模会越来越大。2、常常跟顾客互动可以帮你大忙，最简洁的方式是建立一个老顾客QQ群。1）当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜爱

23、哪个产品，这样将会帮你快速推断哪个产品可能卖出去2）。当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候，你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的缘由，便利让你做成正确的调整。其实，跟顾客互动还有更多的好处，期盼你的发觉。3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。1）假如你以顾客的思维去考虑店铺如何运营，你会避开许多低级的失误。2）当你在做一个页面的时候，你会想到顾客最想看到什么图片和文字，你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你根据上面这条做了一些事情之后，接下来就不要把自己当成顾客了，而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张珍宝橱窗图，可以视察一下实

24、际顾客的点击率是高了还是低了；你更换了珍宝介绍的内容，实际顾客的转化率是高了还是低了。三、产品1、产品要考虑利润率。1）不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。2）利润率高的产品不肯定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是特别畅销的。2、确定利润率第一个因素是价值，而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少，但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方？1）质量好。无论是硬件还是做工，质量都比大部分手机品牌好许多。2）用户体验好。无论是操作界面，还是灵敏度，还是拍照效果，都是特别好的。3）有面子。

25、用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说，面子也是一种价值。3、确定利润率的其次个因素是吸引力。吸引力越高的产品越简单卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力？1）提高质量；2）增加功能；3）提高服务；4）供应赠品；5）提高品牌知名度。4、确定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低，成本越低利润率越高。降低成本的方法有：1）找寻更上游的货源；2）大批量进货；3）部分工作运用兼职员工，例如设计；4）入驻孵化园可以节约房租。5、确定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越简单出现价格战导致利润率低，竞争越小的产品越简单出现高利润率。电商行业很难避开竞争，如何应对竞争

26、请看下面的章节。6、运营一个店铺肯定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营实力的表现。如何打造爆款：1）了解顾客群的需求；2）提高产品的价值；3）提高页面的吸引力；4）优化好珍宝标题；5）适量刷单并优化好评价；6）通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买；7）通过直通车、钻展等方式带来肯定的精准流量；8）通过店内关联举荐给爆款更多销量；9）提高关键词排名增加更多自然流量；10）报名聚划算等高质量的活动带来更多销量；11）分析流量来源并提高转化率较高的流量来源；12）长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。13）同样的方式打造更多的爆款，并进行关联销售。7、店铺规模做大的.时候要

27、扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。例如：店铺刚起先没有多少流量，通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款，这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店；人多了需求自然增加，这个时候有一部分人须要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人须要鞋子你就可以增加鞋子；商品越来越多，一个爆款带动了许多其他商品的销量；销量越多，需求就越多，可以扩充的品类就越多；时间长了，可能你的店里还卖化妆品，还卖零食等等。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。四、运营1、运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有：1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品

28、、附加价值等方面考虑；2）提高页面的美观度；3）提高产品的销量，不要出现0销量的产品；4）提高好评的数量和质量，降低中差评；5）吸引精准流量；6）多跟顾客互动；7）提高客服的闲聊技巧。2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：固定每周一天为会员日，当天某款珍宝买X送X。这样做的好处有：1）让忠实顾客养成常常访问店铺的习惯；2）可以比较轻松的打造爆款，并且带动全店流量；3）处理滞销品或者清库存。3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有：1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣扬，例如你卖的是高端产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣扬。2）分析生意参谋的流量地图，

29、找出哪些流量来源的转化率高，并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。4、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如：先通过老顾客或者钻展测款，测出一款点击率和转化率比较高的珍宝；然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价；接下来对老顾客进行促销，随着销量的提升参与聚划算、每天特价、淘抢购等活动，同时进行付费推广；再然后占据自然排名和销量排序比较好的位置，引入更多的免费流量；最终通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占据自然排名和销量排序比较好的位置，成为长期爆款。5、运营的其次个核心是流量。提高流量的方法有：1）付费推广是最干脆的流量来源，在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度，正

30、常状况下付费推广带来多少流量自然搜寻就会带来多少流量；2）参与活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过须要留意多参与优质的活动少参与劣质的活动以避开为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。3）提高自然搜寻流量最关键的是关键词竞争度，影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率，这三点做好了自然流量就不会差。6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满足度。提高的方法有：1）产品质量过关；2）发货速度过关；3）购物体验好；4）客服回复刚好且看法好；5）售后问题处理得当；6）赠品多或好到让客户惊喜；7、顾客的评价要常常留意，因为从顾客的平均中可以看出许多问题，例如产品的问

31、题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满足度。服装淘宝网店创业安排书5一、网店概要1、投资支配资金需求数额5万元人民币。2、网店基本状况网店名称绿丝淘新颖创意餐具地址江西赣州邮编341000E-mailxxxxxxxx3、 网店的宗旨绿丝淘新颖创意餐具，妆点您的美妙生活。4、 网店简介资料优质的生活：一件简洁的产品，细细玩味，清爽的色调、可爱的造型、松软的材质、逗趣的喜感还有好用的生活功能。我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情,有温度的产品才会生动，好玩起来;因此我们将一些充溢人性的，好玩的，充溢创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以

32、让消费者感到愉悦。网店为您供应各类新颖创意餐具，让顾客的生活奇妙有神韵。专心的体会，你会发觉生活真美。绿丝淘新颖餐具，生活有我，爱家，爱生活!二、市场调查概况分析1.我们可以常常发放调查问卷，调研新颖用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时驾驭市场概况。2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻挚友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：现代年轻人特别适应网上购物这种方式，而且特别宠爱特性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们供应大量的商机。三、网店的主要发展战略目标和阶段目

33、标1、战略目标：绿丝淘新颖创意餐具，妆点您的美妙生活!不断挖掘创新自己网店的新颖创意特性用品。每月主推几种特性商品。2、网站界面设定：采纳简约风格，清爽自然的界面。采纳充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣扬会通过美丽真实的图面进行展示。3、阶段目标：找寻合适自己网店的货源保质保量，渐渐深化市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段，网站界面采纳旗帜广告、文字连接宣扬最新产品。四. 网店主要产品或服务介绍1、资源及原材料供应 ：各大批发市场等产品标准、质检和生产成本限制 ：本着为顾客负责的心态细致选择商品，或发觉损坏禁止出售。

34、信誉恒久大于谋利。包装与储运：为顾客所选择后要售出的商品均用包装纸包好。2、产品价格介绍及方案：定价依据和价格结构：依据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的状况下，我们会根据电商课所学定出适当的价格。付款方式：支付宝、汇款。影响价格改变的因素和对策：依据市场环境的改变，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失。五、市场营销对于顾客：1、顾客主动性：让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意阅读产品，并对产品发表自己的看法和评论。2、顾客互动性：在网店上设立一个新栏目，供应给顾客间沟通、探讨、举荐好有创意餐具。3、顾客

35、激励性：网店上设立一种积分制，顾客在网店全部行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特殊节日享受实惠或特价、打折、免费赠品等。对于产品：1、折价促销2、赠品促销 3、限期供应4、多与其他网店建立友情链接 5、利用网络以外的宣扬方式.六、如何应对风险1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清晰，以免日后起纠纷。2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。常常去市场上转转，亲密关注市场改变。3、对顾客关系赐予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的确定看法广为宣扬。4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。5、找到自己网店的独特“卖点”。6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等。