国际机票客服（ota）岗位职责描述岗位要求.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作国际机票客服（ota）岗位职责描述岗位要求职位描述： 1、为商旅客户供应国机票日常操作工作，接收客户需求，系统订位，报价，下单等； 2、快速、妥当地解决需要改签、退票特特别问题和帮助财务催款工作； 3、熟识公司各大系统，特殊是业务系统的操作 4、与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通。 5、与其他部门之间的协调沟通。 职位要求： 1、大专以上学历，有肯定国内票操作阅历； 2、有民航系统操作阅历优先考虑。 3、良好的服务意识及抗压力量； 4、团队精神和创新精神，较强的心理承受力量； 5、良好的沟通表达力量。 微信 Edit 篇2:机票产品经理岗位职责描述岗位要

2、求 职位描述： 职责描述： 1、负责机票平台供应商的开发、维护； 2、负责机票政策的更新和执行监督； 3、负责机票和相关产品的规划与设计； 4、跟踪并反馈商旅市场动态信息（包括航空数据收集、同行数据及市场状况收集）； 5、与机票业务部门和销售部门亲密协作，帮助供应差旅方案。 职位要求： 1、专科以上学历，英语流利； 2、三年以上机票行业工作阅历，有航空公司从业阅历优先考虑； 3、具备数据统计分析力量、沟通力量和抗压力量。 篇3:机票出票主管岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职责描述： 1、负责机票的运价与出票业务的审核、监督； 2、负责整理更新线上线下供应商的机票政策； 3、负责出票值班团队的日常管理和业务培训； 4、帮助机票选购经理维护机票供应商的管理。 职位要求： 1、大专以上学历，两年以上机票行业工作阅历； 2、熟识E-Term民航订位系统操作，熟识国际机票预订操作流程； 3、有责任心、良好的沟通力量和帮助力量。 第 2 页 共 2 页