《一只狗的品牌见解》 .docx

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1、精品名师归纳总结一只狗的品牌见解(1) 品牌专家波比和鲁鲁 波比语录:一次失败就能毁灭大师的神话,多次挫折却能增长专家的体会。品牌专家波比是一只沙皮狗,很多流行品牌都出自它的灵感,功劳却被主人鲁鲁先生窃取了。谁叫波比是一只沙皮狗了!鲁鲁先生看上去像个权威, 上唇留一丛浓密的胡子,下巴刮得干洁净净,令人想起历史上某个宏大人物, 如革命家孙中山,文学大师鲁迅,喜剧天才卓别林等等。他本名叫什么自己也记不清了,反正他整个形象都是上述名人的综合体,人称“品牌大师鲁鲁 ”。鲁鲁心里挺兴奋的,但你当面称他大师,他会庄重的警告你:千万别叫我大师!我是品牌专家!这是一种品牌策略, 沙皮狗波比的品牌策略。 不叫“

2、大师”叫“专家 ”,听起来比较牢靠。 “大师 ”是一切行业的最高境域,也是一种终 极称谓。 “大师”具有某种神性,是不会失败的, 不能失败的,所以只要你仍活着,千万别让人叫你 “大师”,万一失败了,你仍有退路。 这是波比对鲁鲁的忠告。在鲁鲁先生的办公室墙上,有一条波比语录:“一次失败就能毁灭大师的神话,多次挫折却能增长专家的体会。”是啊,一个品牌询问专家,第一应把自己的品牌策略设计好了,不能让自己进退失据。波比是一只从试验室逃出来的狗,一只有人类基因的克隆狗,一只受过特殊训练的沙皮狗。他比成年的沙皮狗矮,又比童年的沙皮狗高。他太文明、太有礼貌了,常常穿著西装,脖子上那个蝴蝶结成了他的一种标志,

3、惋惜皱纹密布的狗脸无法掩饰,远看有点丑,近看才布满智能。要是波比能说人话,并且答应动物竞选的话,信任他到哪个国家都能当上总统。当然,国务卿的位置对他不合适度,波比太懒了,特殊贪睡,他不宠爱可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结日理万机,他仍好色,更像一个总统。据说有一种叫莱温斯基的帽子,就是 波比起的名字,在美国和欧洲销路仍不错了。鲁鲁和波比开了一间品牌询问公司,用的是合伙制,反正出创意提建议只需智能和体会,不需要什么 直接成本,承担无限责任也无妨。前面说过,真正的品牌专家是沙皮狗波比, 鲁鲁不过是一个代言人,一个合伙者,但他们谁也离不开谁,由于波比不说人话,而天底下又只有鲁鲁听得懂

4、波比说什么。这样的一只狗和一个人, 到底是如何做生意的了?就说那一天吧,有位客户慕名而来,新来的秘 书珍珍小姐领他到会议室,倒一杯茶,请客人等候,她进去通知鲁鲁和波比, 说客人来了。“等等!”听到珍珍小姐的敲门声, 鲁鲁赶忙戴上伟人式的假胡子, 叼起烟斗,摆好了姿态才说: “请进! ”珍珍说: “鲁鲁先生,今日来了一位客户,就在外面,他说你在报上开设的专栏:一只狗的品牌见解 ,写得好极了。他有一件急事要向你询问, 好象很急 鲁鲁先生 你这狗,他怎么啦? ”波比在珍珍小姐身边绕来绕去, 吓得她脸色发青。 “波比,过来!”鲁鲁说, “珍珍小姐别怕,她只是宠爱你。 ”鲁鲁走向前去,在波比脑门上轻小扣

5、了一下,波比就听话了,乖乖的从珍珍小姐身边回来。珍珍小姐仍是很怕: “你看他那狗样子,色迷迷的。”鲁鲁只好说: “你要是可怕就先出去,再过 15 分钟请客人进来。 ”珍珍小姐慌张出去了, 顺手关了门, 深怕波比跟过来。鲁鲁骂道: “波比,我警告你:你要留意自己的身份!你的身份只是一只成熟的、雄性的沙皮狗。你千万不要打年轻美貌的、女人的想法,当然,年老美貌的也不行,由于你是一只狗。你要是跟人 太危急了!一会客人进来,你肯定要好好可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结协作,这次赚不了钱,我们就无法交房租,只能再到街头流浪了。”珍珍小姐最终领客人进来了。客人说自己姓张,大家宠爱叫他张师傅。

6、张师傅六十开外,满脸红光。看到自己崇敬的鲁鲁和波比,张师傅特别 紧急。他是个点心师,身怀绝技,为国有宾馆干了一辈子,快退休了,想注 册一个品牌自己干,现在询问来了。鲁鲁嘴里说是品牌专家,心里却认定自 己是个品牌大师,要摆大师架子,让点心师等了半个钟头,鲁鲁才与张师傅见面。 “这是我的助手,沙皮狗波比。”鲁鲁先向张师傅介绍。张师傅被吓一跳,由于波比突然向他伸出前腿。“张师傅, ”鲁鲁提示道, “波比想跟你握手了。 ”张师傅握着波比伸出的前腿,百感交集,他说:“波比,最终见到您了。鲁鲁先生在报上说,您是全世界最聪慧的狗,甚至比全部人都聪慧,我完全信任。今日我有一件特别重要的事情向您请教”“等等!

7、”鲁鲁打断张师傅的话, “你到珍珍小姐那里交钱了吗?我们谈话1小时 5 千元。”听起来像审问一个犯人。点心师真被他吓着,谦卑的说: “我已经交了 1 小时的钱,现在正想倾听大师的建议。 ”“不!千万别叫我大师,我是专家! ”鲁鲁先生庄重的订正道。大家坐下来。鲁鲁正色道: “张师傅,有件事我要先说明,凡是到我们这里询问的都有一个法规, 就是先到珍珍小姐那里交询问定金。 我们的询问价格是 1小时 5 千元。假如你的询问不到 1 小时,也是收 5 千元。哪怕我们只跟你说一句话,也是收 5 千元。你真的交钱了吗? “我真的交钱了,你可以问珍珍小姐。”张师傅说。 “张师傅已经交了 5 千元。不过 ”珍珍

8、将鲁鲁拉到一边,在鲁鲁耳边细语:“这老头脑子可能有问题。他说可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结看了你的专栏一只狗的品牌见解 ,对波比特别佩服,他今日交钱是来向波比询问的,这不是有病吗?”“很正常,没病。 ”鲁鲁说。 “不,他有病,你听我说。 ”珍珍坚持道: “他今日交钱不是来向你询问的,而是向你那条厌恶的沙皮狗询问,这仍不是有 病? ”“没病啊,很正常。向波比询问就是向我询问,向我询问也就是向波比询问, 波比是我的助手,我的合作伙伴,我们二位一体。”鲁鲁说。 “哎吖,你仍是没听清晰! ”珍珍急了: “你写的一只狗的品牌见解只是一篇小说,小说中聪慧的波比,不过是一个艺术角色,是你塑

9、造的一个人物形象,啊不,是一个动物形象,目的只是使你高深的品牌战略理论通俗化。可现在张师傅当真了,他以为波比真的是什么狗专家,有很多特别独到的见解了!这不, 仍交 5 千元来向波比询问了。 ”“珍珍啊,我怎么跟你说了!”鲁鲁有点烦了, “波比的确是一只特别聪慧的沙皮狗,它有很多特殊的见解。张师傅在那久等了,我们坐下来,一会儿你 就知道。 ”珍珍和鲁鲁回到坐位上。鲁鲁问张师傅: “你真的信任动物的智能超过人类? ”“确定信任! ”张师傅答道。 “为什么? ”珍珍问。 “告知你们吧,我之所以成为中国出名的点心师,一辈子能够拿到数不清的国际金奖,完全靠一只动 物指引。”张师傅说。“真的吗?什么动物?

10、不会是一只沙皮狗吧?”珍珍将信将疑。“一只鹦鹉。”张师傅答。“一只鹦鹉? ”珍珍更加疑问。 “对,一只鹦鹉。” 张师傅确定的说: “解放那年我十六岁,举目无亲,政府对我很关怀,给 了三条路让我挑选:第一条路是读书。其次条路是参军。第三条路是当一位可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结老点心师的学徒。这老点师是个国宝,身怀绝艺,开头死活不愿教人。他赚 了一些钱,置了一些家产,解放后被评为工商业兼的主,被狠狠批斗了一轮, 老实了。由于年岁已高,眼看身体不行了,政府期望将他的一身绝活传下来, 想让我跟他学。所以那时候我有三条路可走:读书?参军?学做点心?我拿 不定想法,就去问一只鹦鹉。 ”

11、珍珍很惊奇: “你真的去问鹦鹉?可鹦鹉不会说话, 它怎么回答你? “那是一只会算命的鹦鹉。它的主人是很出名的算命先生,他将鹦鹉挂在门口,旁边放一个钱盒,想算命的自己找鹦鹉算去。只要你往钱盒里扔钱,扔多少也没关系,那怕是做一个扔钱的动作,鹦鹉就给你算。”珍珍仍旧想不通: “听起来像自助式的算命服务,不过我仍是不明白怎么个算法。”“我将 读书 、参军 、学做点心 三种可能分别写在三张一模一样的纸条上, 折好,放在掌心里,然后往钱盒里扔了5 分钱,鹦鹉就从鸟架上飞过来,将我掌心里三张纸条中的一张叼走。我打开鹦鹉叼走的纸条一看:学做点心。 所以我现在成了点心师。 ”珍珍明白了: “这么说,过去你站在人

12、生的叉路口,是一只鹦鹉为你指明白道路。今日你又到了转变命运的时刻,请波比来打算你的命运?”“没错,是这样。”张师傅答道,“我想波比这只沙皮狗比鹦鹉聪慧多了, 鲁鲁先生的文章也这么说,所以我特意来听听波比的看法。”鲁鲁于是切入主题,说: “张师傅,你有什么问题现在尽管问,信任波比会让你中意的。 ”张师傅从包里拿出一大批金牌和奖状,放在台面上,这都是他参与国际 顶级点心制作大赛得来的。他说: “我原是国有宾馆的点心师,现在退休可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结了,我要成立公糕点公司,自己干。所以来向波比询问,期望他给我的新公司起一个名字。 ”“这个名字既是你的糕点的品牌,又是公司的名

13、称?”鲁鲁问。 “没错!”张师傅转向波比, “波比,您有什么好建议?”波比的眼神这时却停留在珍珍小姐身上,她今日穿著低胸的连衣裙,性感极了 她其实是为鲁鲁而穿。大家都不说话,缄默。点心师看看手表, 心想这无声的询问 1 小时 5 千元,太贵了。鲁鲁先生恨不得在波比脑门上敲一下,却怕损害波比的品牌专家形象。仍是珍珍小姐聪慧,她站起来,身体 牵引着波比发呆的眼神,走到点心师的身后,突然蹲下身子,波比的眼光便落到点心师的脸上。波比扫兴的叫了两声: “汪汪!张师傅脱口而出:“太妙了!我的品牌就叫 汪汪! ”(2) “以狗为中心 ”的企业文化张师傅语录:波比作为一名特殊员工,不仅用自己的智能为我们给起了

14、 “汪汪”的品牌名字,又以他自己的形象作为我们的品牌标志,大大的提高了汪汪糕点的销售力。三个月后,汪汪糕点有限公司大堂张灯结彩。员工们穿著雪白的厨师服饰, 洁净醒目, 唯有张师傅新聘用的王助理 哈佛 MBA 毕业生,穿著笔挺的西装,与众不同。大堂柜台后面的装饰板,设计得像民间的神龛,一幅沙皮狗波比的头像被人供着,旁边亮着三支鲜红的电蜡烛。“以狗为中心 ”的企业文化揭幕仪式很快就要开头了,那个狗神龛此刻被两块活动的红幕遮挡着。一支醒狮队在热闹的锣鼓声中出来表演,但表演的不是中国民间的醒狮,而是最新创作的醒狗舞。舞毕,张师傅的大徒弟正式宣布: “汪汪糕点有限公司 以狗为中心 的企业文化揭幕仪式现在

15、开头!请董事长兼总经理张师傅揭幕! ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结张师傅将两块活动的红幕渐渐拉开,中国民间式的神龛最终亮相,波比的形象特别可爱,大家热闹鼓掌。大徒弟庄重的说: “下面 ,请新员工向波比的画像集体宣誓! ”一批新员工走过来,在波比的画像面前列队站立。大徒弟说: “请大家举起右手,握紧拳头,跟着我念:我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工新员工们跟着念: “我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工 ” “等一等 ”“等一等 ”“啊不!不不 ” 大徒弟订正道。 “啊不!不不 ”大徒弟: “我是说停下来,等一等,少了一个人。王助理跑哪去了?” 躲在一边的王助理走出来: “我在这。

16、 ”“快来宣誓吧! ”大徒弟说。 “我看我就算了,你们宣誓吧。 ”大徒弟不解: “你为什么不宣誓?没收到通知? “收到了,这不?! ”王助理拿出一张通知,念道: “通知,本公司定于 2002年 11 月 11 日举办 以狗为中心 的企业文化揭幕仪式, 全部新员工将进行集体宣誓。留意,凡是属龙、属牛和属羊的人千万别参与,由于龙和狗是大克,牛羊和狗是小克 ”“你属牛属羊,仍是属龙? ”大徒弟问。 “都不是。 ”“你不属牛不属羊不属龙,为什么不参与?你不是新员工?” “我是新员工。 ”“那就应当参与! ”王助懂得释说: “你知道,我是哈佛毕业的MBA ,不能跟他们一样吧?可编辑资料 - - - 欢迎

17、下载精品名师归纳总结我 们读书的时候分析过几千个案例, 以人为中心 的企业听过不少, 从未听过以狗为中心 的。我觉得挺搞笑,我不想参与。 ”大徒弟愤怒道: “你这不是拆台吗! ”大徒弟向张师傅求助: “张师傅,你看怎么办? 张师傅亲切的拍拍王助理的肩膀,和颜的说: “我说王助理啊,我知道你有 学问,有文化,有外国名牌高校的文凭,所以请你来当我的助理。俗语说:入乡随俗。你就将就将就吧。 ”王助理说: “我感觉挺别扭。正儿八经向一只狗宣誓,我怎么也做不来。人 总要有一点自由和尊严吧? ”张师傅答道: “人当然要有自由和尊严。狗也有自由和尊严。特殊是沙皮狗 波比,它不是一般的狗,它是世界名狗,特别聪

18、慧,能够给人带来好运,这样的狗莫非不应当得到敬重吗?你应当知道,自从波比成为公司的品牌和标志以来,企业经营状况特别好,市场占有率排名其次,很快就要赶上跨国品牌味味糕点了。我听说在一些国际知名企业里,那些为企业做出庞大奉献的员工能够得到普遍的敬重,成为员工学习的榜样。波比作为一名特殊员工,一只沙皮狗,他不仅用自己的智能为我们给起了汪汪的品牌名字,而且又用他个人的形象 啊不,个狗 啊不,又以他自己的形象作为我们的品牌标志,大大的提高了汪汪糕点的销售力。这么珍贵的狗莫非不值得尊敬吗? ”王助理劝解道: “张师傅,请你冷静一下。我们看问题要客观,分析市场要科学。你凭什么说汪汪公司今日的业绩全靠这只沙皮

19、狗了?你做过问卷调 查吗?你有科学的资料支持吗?”“我不知道什么问卷调查, ”张师傅说, “也没有什么科学的资料支持,但我可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结每天都在市场第一线,我知道汪汪公司的胜利主要靠波比的形象。连小伴侣都会说,我要汪汪糕点!然后仍仿照波比叫两声:汪汪! ”“不,我不认为汪汪公司的胜利主要靠波比的形象。 ”王助理坚持自己的看法。“那靠什么? ”张师傅问。 “靠的是你啊! ”“靠我? ”“对,张师傅,靠的是你啊! ”王助理说:“靠你在业界的声誉, 靠你多年来培育的数以千计的徒子徒孙,靠你的徒子徒孙分散在各大酒楼饼家工作同时向你订货,靠你请运算机专家用客户治理系统将

20、每日的定货销量科学的统计起来”“不不,你说的这些虽然很重要, 但我认为主要仍是靠波比的形象, 靠波比给我起的 汪汪这个名字。 ”“不对!不是靠波比这狗品牌。 ”王助理不同意:“很多大客户来订糕点, 纯粹是 OEM,托付制造,他们不用你的 汪汪品牌销售,而是用他们自己的品牌销售,什么妙奇香、清晖园、莲香楼等等。他们所以成了你的客户,是由于他们自己制作糕点不如到你这里批量订购成本更低,质量更好。”“不对。订购成本低不是主要缘由,”张师傅反对说, “由于有的人为了吃回扣,宁可订购贵的。关键是我的徒子徒孙们有一种忠诚的品质,他们不仅忠 诚我这个祖师爷,同时忠诚他们所在的公司。这种人世间最珍贵的忠诚品质

21、, 任何一只狗都有。而波比是一只最忠诚、最聪慧的狗,他对鲁鲁先生的忠诚”“哈哈 ”王助理大笑道: “你说鲁鲁先生,我告知你,他是一个十足的江湖骗子! ”“你说什么? ”张师傅愕然。王助理确定的说: “我说你的品牌顾问鲁鲁先可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结生是十足的江湖骗子! ”“你凭什么说他是江湖骗子?你做过问卷调查?你有科学的资料支持? ”张师傅反问道。 “对鲁鲁这种的人根本用不着做问卷调查, 不用做资料分析。 ”王助理回答。 “这个人将自己化妆成大师模样,牵一条沙皮狗招摇撞骗,我凭感觉就知道他是一个江湖骗子。 ”现在张师傅反过来劝王助理了,他说: “王助理,请你冷静一下。你

22、不是说看问题要客观,要做调查讨论吗?!你怎么能任凭就说鲁鲁先生是江 湖骗子? ”“有些人你不需要调查,凭直觉就知道他是个骗子。”张师傅不同意: “说到凭直觉, 老实说,我活了六十五年, 什么人没见过? 凭直觉我就知道鲁鲁先生不是一般人。那只沙皮狗波比,更是世间罕见的天才的狗。不是说:不管白猫黑猫,抓到老鼠的就是好猫吗?现在要改一改了:不管白狗黑狗,能帮人赚到钱的就是好狗。波比为我们赚到钱了,赚了百万、千万,很快就要上亿了,你口袋里刚刚领到的工资,也是波比帮我们赚的。你向波比表示敬意,表示忠诚,完全合情合理的,根本不会丢失任何尊严。”王助理觉得问题很严峻,警告张师傅说:“你这是不讲道理,你的脑子

23、被鲁鲁洗了,很危急。我告知你,汪汪公司现在很危急”这时突然传来几声狗叫。大徒弟对张师傅说: “鲁鲁先生带着波比参与企业文化揭幕仪式来了。 ”“来得正好, ”王助理说: “让我看看这个骗子长着什么嘴脸,我要当众揭露他的江湖骗术 ”张师傅赶忙挡住王助理,说: “你千万别乱来,鲁鲁先生和波比是我们的嘉宾,他们在百忙中特的抽空来参与汪汪公司的揭幕仪式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结“什么狗嘉宾,这回我要当众揭露他们的真面目 ”“王助理你别 ”张师傅拉住王助理, 对大徒弟说:“你帮我款待一下鲁 鲁先生和波比,我跟王助理到里面谈谈 走走走,我们到里面谈谈 ”张师傅硬将王助理拉走了。 大徒弟

24、主持仪式,他请波比站在新员工面前,让新员工们向他当面宣誓。 大徒弟:我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工 新员工:我们是汪汪糕点有限公司的忠诚员工 大徒弟:今日我们庄重宣誓 新员工:今日我们庄重宣誓 (3) 好产品斗不过好品牌波比语录:品牌是一种霸权。在全部同类和同质化的产品中,有品牌的产品,名牌的产品必定享受销售的优先权。依靠“以狗为中心 ”的企业文化,汪汪牌糕点强势而出,莫名其妙的成了最走红的知名品牌。品牌专家鲁鲁和波比的神话快速传开,生意好极了。此前, 鲁鲁很多有关品牌营销的文章已经在报上引起广泛注,他在文章的关键之处总是引用波比语录, 比如:“品牌是一种霸权。 在全部同类和同质化的产品中,

25、有品牌的产品,名牌的产品必定享受销售的优先权。”他把 “品牌是一种霸权! 波比”,写成标语, 贴在办公室墙上。但很多人怀疑他们是一对骗子,认定波比是一个戴着狗头面具的孩子。更多人的慕名而来,期望一睹鲁鲁和他的狗头军师的尊容。鲁鲁和波比好像心里有鬼,有一天点心师备足礼品来当面致谢时,闪光灯一亮,波比立刻慌张躲避,鲁鲁严格警告说:“不准拍照!不准拍照! ”他们不知道点心师想拍一张波比的狗照,在企业大堂供起来。老实说,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结这已经很不简洁了,别的企业大堂供的不是财神,便是关公,点心师供的是一只狗头,假如不是对波比有确定的信心,信任没人敢这么做。品牌重要仍是产

26、品重要?争辩的连续进行,引起一位女模特、女老板的剧烈关注。这位年轻美貌的女老板属下有四家服装加工厂,生产世界名牌,据说皮尔卡丹、花花公子等很多闻名服装都是他们生产的。女老板也有自己的品牌,每件衣服都是细心制作,无论是选料和手工,都比皮尔卡丹、花花公子要好,大家款式都一样,可她自己的品牌就是卖不出去,或只能以很低的价格出售,她 心里不服,决意要找品牌专家鲁鲁询问一下, 到底是品牌重要仍是产品重要? 鲁鲁和波比见女老板看起来不足26 岁,衣着入时,个子高挑,浓妆艳抹,活脱脱就是从天桥上走下来的亮丽模特。波比在她身边转来转去,狗鼻子嗅嗅 她的高跟鞋,又嗅嗅她的丝袜。鲁鲁先生也不问她是否已经到珍珍小姐

27、那边 交了询问费,拿伟人式的眼神怔怔的望着她。这一对好色的家伙竟然忘了她 是一位客户。珍珍小姐突然拿起一根扫帚,立在波比和李丽丽之间,她今日穿著特别保守。 “珍珍小姐你想干吗? ”李丽丽不解的问。 “爱护你。我怕波比这条沙皮狗会扑到你身上。 ”珍珍答道。 “是吗?他常常扑到你身上? ” “他敢!我敲碎他的脑袋。 ”说着珍珍小姐拿起扫帚,倒过来,用带柄的那头敲过去,但不是敲在波比头 上,而是敲在鲁鲁头上。 鲁鲁哎哟一声,叫道: “珍珍小姐,你干吗敲我的脑壳? 珍珍笑说: “李小姐进来询问, 你拿眼晴盯了人家半天, 一句话也不说,不 敲你敲谁? ”李丽丽豁然开朗: “哈哈 你们”李丽丽感觉珍珍和鲁

28、鲁关系非同平常。鲁鲁这才回过神来,问李丽丽: “你到珍珍小姐那里交定金了吗? ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结李丽丽说: “早交了。你们的询问价格是 1 小时 5 千元。假如询问不到1小时,也是收 5 千元。哪怕你们只跟我说一句话,也是收5 千元。告知你,不贵,我交了 1 万元,询问 2 个小时。 ”“那么,好,请坐。我们开头吧。 ”鲁鲁说。大家坐下来,鲁鲁、珍珍和李丽丽坐一处,鲁鲁面前有一台运算机。波比坐到另一张办公桌上,面前也有一台运算机,与鲁鲁那台相连,波比的两只前腿像模像样的敲击着键盘。 “等一等,我有言在先, ”李丽丽说, “你别跟我说你那条沙波狗很聪慧,我不信!汪

29、汪公司所以胜利,我看主要仍是鲁鲁先生你的功劳,跟这狗没有关系。最初有人说这狗很聪慧,会起名字,后来又说他仍会使 用运算机跟人沟通,我认为是确定不行能的,不过是你的宣扬炒作而已。今日请你别拿这狗来蒙我,我要亲耳听听你的品牌见解,而不是狗的品牌见解。 ”鲁鲁笑道: “李小姐,你误会了,波比这狗的确很聪慧,比我聪慧,比全部人都聪慧,他真的会给客户起名字,会用运算机跟客户沟通,不信, 你现在就可以用运算机跟波比谈谈。 ”李丽丽说: “算了,别跟我玩这种狗嬉戏了,那不过是一种魔术,一种用狗和运算机跟人玩的魔术。今日我就要向你询问,请你告知我,你墙上的标语:品牌是一种霸权!这是什么意思?”“波比”鲁鲁想看

30、看波比怎么回答。 “别说波比了,我要你回答。 ”鲁鲁望着眼前的显示器,念道:“品牌是一种霸权,一种霸权 一种霸权,就是说,在全部同类和同质化的产品中,名牌产品必定享受销售的优先权。几乎任何一个成熟的行业,都有一两个闻名品牌在统治着,并且总是给那些理想进入这个行业的后来者造成庞大的障碍。”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结“说的真不错! 不过你好象是在背书。 ”李丽丽评判道。鲁鲁实话实说: “这完全是波比的见解。波比听到你的问题,他在那台运算机上打字子输入回答, 我这台运算机立刻就能显示他的答案,然后我再念给你听。”李丽丽愤怒道: “我认为你的服务态度很不好,很不敬重客户。一开头我

31、就告知你,我今日是来向你询问的,而不是向狗询问的,千万别用狗和运算 机跟我玩魔术,你也答应了,结果你仍是来这一套。这是不敬重客户!” “李小姐,请别愤怒,听我说明说明。我也是跟你说过的,波比很聪慧,比 我聪慧,比全部人都聪慧,他真的会给客户起名字,会用运算机跟客户沟通。你不信也没关系,你就将他的回答当成我的回答算了。其实你根本不用管是人的答案,仍是狗的答案,只要是正确的答案,就是好答案。”李丽丽特别顽固: “不!我不管答案是否正确,只要是你的回答,人的回答而不是狗的回答就行。 ”“好吧, ”鲁鲁只好依着她的意思说,“现在你就将我的回答看成人的回答, 而不是狗的回答。 ”李丽丽说: “其实我就一

32、个问题:产品重要仍是品牌重要?”鲁鲁又望着显示器念道: “假如 假如全部竞争产品的质量和功能差不多的话 品牌更重要。 ”“请你别念运算机上的,你自己回答。 ”“反正你不信任这是波比的回答,你就懂得成我的回答算了。我倒要问你, 你为什么要提出 产品重要仍是品牌重要 的问题? ”李丽丽说: “我有四家服装加工厂,平常主要加工世界闻名品牌,比如皮尔卡 丹、花花公子、鳄鱼、耐克等等,产品畅销全球。有一天我就想, 这些产品都是我们生产的,在欧洲和美国卖很高的价钱。不如自己去注册一可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结个品牌,卖同样的产品,结果 ”“结果卖不出去。 ”鲁鲁替她说。 “你怎么知道?

33、 ”李丽丽问。 “我运算机中有答案,是 我的答案。 ”李丽丽不解: “可是产品的款式是一样,选料也是一样的,啊不,选料有时候我们的更好,贴上皮尔 卡丹、花花公子、鳄鱼、耐克的牌子就很好卖,贴上我们的牌子就卖不出去,或只能以很低很低的价格出售,为什么?” 鲁鲁仍是望着显示器念道: “由于 好产品斗不过好品牌。 ”“为什么了? ”女老板立刻追问。 “由于” 鲁鲁先生刚要回答, 波比又 “汪汪! ”的叫了两声。(4) 品牌就是信誉波比语录:品牌不是产品,而是一种商标,不仅标出了其名下产品和服务的价格,同时告知你谁有权这样标价。年轻美貌的女老板有四家服装厂, 每天生产皮尔 卡丹、花花公子之类的世界名牌

34、,畅销全球,而同样款式的衣服,甚至选料和做工更好的衣服,贴上自己的品牌就卖不出好价钱, 甚至没人要, 这太不公正了。 她向鲁鲁询问: “产品重要仍是品牌重要? ”鲁鲁念波比写在运算机中的答案: “好产品斗不过好品牌! ”“为什么了? ”女老板立刻追问。鲁鲁刚要说明, 沙皮狗波比 “汪汪”叫了两声,鲁鲁心领神会,对女老板说: “你得先告知我,你那四家企业是如何创立的?现在进展到什么程度?肯定要将事实告知我,不能有半点虚假,我们搞询问的像医生看病,先要对企业进行诊断,然后对症下药。”说完鲁鲁直视着鲜艳的女老板,心想这女人的第一桶金不知从何而来, 发家史可能不太光荣吧?世上的暴发户都叫暴发户,但他们

35、的发家史总是各可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结不相同。询问专家对客户的出身追根究底,跟妇科医生好色一样,是专 业之大忌。 “说来话长, ”女老板答道, “我今日仅仅预备向您询问一个半钟头, 时间不够,再说我有自己的隐私,不便利讲。我按时付费,现在只请你说明: 为什么好产品斗不过好品牌?至于其它的事,我情愿讲的自然会讲。”鲁鲁觉得这女人有个性,她越是拒绝回答,他就越想知道,好色的妇科医生也这样,见女病人长一副魔鬼身材,恨不得立刻解开衣服瞧瞧,人家动作越慢,他就越焦急。鲁鲁正想问下去,门外突然响起一声高喊:“这房子里有人吗? ”话音刚落,小区的保安已将喊话的居委大妈领进来了。波比本

36、能的感到 不妙,吓得窜入女老板的裙子里面直哆嗦。秘书珍珍小姐赶忙拦上去, 问大妈: “什么事?什么事? ”居委大妈说: “其实也没什么事,听说你们养了一条狗,不知它有身份证没有,没有身份证的狗一律送动物收留所,全部人道毁灭。”大妈说着就在房里四处走动, 瞟觑每个角落, 想将波比找出来。 她说:“就是有证件的狗也不能任凭乱叫,必需用人工方法切除声带,以免骚乱市民。当然,用服药的方法也行,好处是没有痛楚,但特别贵,由于是用进口药, 仍不简洁买到。为了服务社区,我们居委会为大家预备了一些。”“我这里从未养狗, ”鲁鲁先生故作冷静, “只是有时客户会带自己的宠物上来, 你瞧,这位女士的宠物多惹人宠爱呵

37、!它叫波比吧?”不知什么时候女老板已经将波比抱在怀里,轻轻的爱抚着它。“这狗是你带来的? ”居委大妈问女老板, 她半信半疑。 “是我带来的, 波比给大妈抱抱! ” 说完她将波比往大妈身上送,波比早已魂飞魄散,惊恐的望着大妈,前肢死死搂着女老板的胸口,深怕被人送进动物收留所。大妈见波比与女老板可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结如此亲热,不再怀疑,看了一眼鲁鲁先生挂在墙上的营业执照,说:“最近政府有新规定,住宅楼今后不得用作办公,你们知道吗?”“对不起,我不知道。 ”鲁鲁说, “现在流行 SOHO,提倡在家办公,我们不在住宅楼办公,仍能到写字楼去 SOHO 吗? ”大妈不明白什么是

38、SOHO,以为中心文件里的新词,自己没多少文化,又不好意思问。凡事不懂装懂,就有权威。她觉得不能被鲁鲁的新词SOHO镇住,要转守为攻,便问珍珍小姐: “你是这位先生的妻子吗? ”珍珍小姐脸色羞红,鲁鲁连忙说明: “不不!她是我请的秘书,仍在高校读讨论生了,来我这里暂时兼职的。 ”大妈瞧瞧珍珍,又瞧瞧鲁鲁,嘴角露出一丝阴笑,好像早就明白这对男女关系不同平常。现在男女未婚同居的太多,也没有明文规定不行,实在没什么好说了, 大妈走到门口再强调一下: “没有身份证的狗一律送动物收留所, 人道毁灭,别说我没预先提示你啊! ”大妈一走,女老板立刻将波比扔到的下,这只沙皮狗是改良品种,体重超乎平常。她连续问

39、鲁鲁: “为什么好产品斗不过好品牌?”鲁鲁已经无心询问,慌张的说:“李小姐,请你自己看看运算机上的答案吧。珍珍小姐,快帮我整理东西。 “李丽丽看着鲁鲁的运算机念道:“品牌不是产品,而是一种商标,不仅标出了其名下产品和服务的价格,同时告知你谁有权这样标价。”这是什么意思?李丽丽不明白,她问的是好产品为什么斗不过好品牌 她发觉鲁鲁他们真的想走,禁止道: “等等,我的询问仍没完了, 我交了 2 个小时 1 万元的询问费,现在不到 1 个小时。 ”“珍珍小姐,将李小姐的 1 万元仍给她,我们不询问了! ”鲁鲁说。 “我偏不可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结要你退钱,我要的是你的回答。要是

40、回答得好,我仍要加钱。”李丽丽坚持要询问下去。鲁鲁像急于逃跑的骗子,烦死了,一边整理行李一边念着 运算机中的答案: “因为品牌就是信誉!或许你做几百件衣服的品质超过 皮尔卡丹和花花公子,你能做几千件几万件衣服超过他们吗?假如消费者对 你的产品不中意,要投诉,要退货,他们能在世界各的找到你吗?比如在美国纽约,在英国伦敦 ”鲁鲁不念了,说: “对不起,我们要走了!波比跟上来,别回答她了!” 鲁鲁、珍珍已经走到门口,波比在运算机上敲完最终一个字,回头望一眼李丽丽,才依依不舍的跟了出去。李丽丽连续念着波比写在运算 机上的答案:“皮尔卡丹和花花公子托付你生产衣服,款式是他们供应的,你现在抄袭人家的款式,

41、完全是小偷行为,你怎么仍好意思说你的好产品斗不过他们的好品牌了?没有信誉就没有品牌!”她抬头一看,只留下自己一个人:“哎哎,你们人了?说我的消费者不中意要退货,在美国英国找不到我,现在我对询问特别不满,想要退回询问 费,你们自己跑哪去了? ”她豁然开朗: “我上当了,这三个狗男女才是真正的江湖骗子!”(5) 不能识别就不是品牌波比语录:不能识别就不是品牌,可以识别,也不肯定是胜利的品牌。女老板正向品牌专家鲁鲁询问:“为什么好产品斗不过好品牌?”居委大妈接到举报,说鲁鲁无证养狗,上门突击检查,吓得沙皮狗波比躲在女客户的裙子底下。这一吓非同小可,鲁鲁叫秘书珍珍小姐抓紧整理东西,他们扔下 客户狼狈逃

42、跑,临走前留下一句: “你没有信誉,仍谈什么自己的好产品斗不过人家的好品牌? ”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结女模特女老板愤怒极了,自己出钱找人骂,询问时间仍没够点,三位狗 男女撒腿就跑,如不是自己抱着波比极力掩饰,那条非法的无证狗早被送入 动物收容所人道毁灭了。这狗杂种生得又强又壮,她觉得现在仍双手酸麻, 真是越想越气,她打算进行报复。方法很简洁,她逢人便说自己最近上当了,上了“品牌骗子鲁鲁 ”的当。生活就是这样, 好消息你花钱告知大家,没人信任。 坏消息你不花钱, 别人免费给你四处传播。 “品牌骗子鲁鲁 ”的故事很快传开了。说鲁鲁是品牌骗子不要紧,要紧的是骗子故事中有一条

43、叫 波比的沙皮狗,总在故事中与主人同谋,故弄玄虚,蒙人蒙钱。他们中仍有一位假扮单纯的女秘书,珍珍小姐,说是什么高校的讨论生,其实是“品牌骗子鲁鲁 ”的姘妇,等等,一时流言四起,快速传到汪汪糕点公司,产生了很大的负面影响。汪汪糕点公司大堂供着波比的狗照,是一种庄重的企业文 化,公司推出最新糕点,员工加薪晋级,都要在波比的照片面前举办仪式,或烧香叩拜,或宣誓述职。现在很多外人莫名其妙的闯进来,对着波比的照 片嘻嘻哈哈,有人仍扮个狗脸,汪汪的叫几声。点心师张师傅张董事长愤怒极了,品牌专家鲁鲁和波比怎么可能是骗子了?确定是有人别有专心,造谣惑众,达到不行告人的目的。 是不是竞争对手味味糕点公司干的?味

44、味是个合资企业,财大气粗,经营一般,见人家汪汪公司生意兴隆,打算高薪挖角,惋惜主要骨干在波比照片面前发过恶誓,加上老点心师情深义重,他们在味味公司的高薪诱惑之下毫不动摇。这一切充分表达了汪汪公司 “以狗为中心 ”的企业文化具有强大的凝结力。 一计不成,味味公司是不是又生一计, 公开造谣谋杀鲁鲁和波比的形象? 张师傅张董事长自言自语: “这确定是一起有组织的 形象谋杀 ,目的是为了搞垮汪汪公司! ”张董事长越想觉得情形越严峻,他拨通了鲁鲁的电话,将不利谣传告知可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结他,期望鲁鲁尽快弄一个危机公关计策,要多少钱都没问题。鲁鲁先生和波比被谣言追赶得无处藏身,

45、没有人情愿租房给他,不用说话,人家一看他那鼻子底下那丛标志的性胡子就明白七分,再看看他身边那条闻名的沙皮 狗,“品牌骗子鲁鲁 ”六个字就等于写在脑门上了。 当他接到点心师张师傅张董事长的电话时, 秘书珍珍小姐姐刚刚借口学校有课,离开了这对 “狗人”。但鲁鲁先生到底是老江湖了,他告知点心师别焦急,很快就有妙计。张董事长深信不疑。鲁鲁这时想起波比的名言:不能识别就不是品牌!现在他到哪别人都知道他是 “品牌骗子鲁鲁 ”,由于他的外貌扮装得太典型了。 过去一眼就能看出他是个大师,现在一眼就能看出他是个骗子。鲁鲁开头懊悔自己的标准化形象。起初波比叫他上网,用 google 引擎搜寻,看看哪些已故大师的网络知名度最高?视觉形象最酷?然后综合仿照。最终他发觉鲁迅、桌别林、斯大林、孙中山的知名度很高,视觉形象都很酷,并且已经深化心, 无论是国内国外,都有很多人认同。所以鲁鲁将上述知名人物的形象做一次综合,按 CI 方法提炼出标准化特点,再细心仿照。鲁鲁发觉波比的建议太高明白。假如你崇拜卓别林,你就会在化妆后的鲁鲁脸上看到卓别林的气质。假如你崇拜孙中山,你就可以在鲁鲁脸上看到孙中山的形象。你要是崇 拜鲁迅,就会在他脸上看到鲁迅,特殊是鲁鲁刁一支烟斗的时候。现在可好, 由于得罪了女模特女老板,弄得谣言四起,品牌专家鲁鲁的高大形象变成了 骗子的形象,仍连累了汪汪糕点公司,假如找不到危机公关方式,汪

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