19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业管理》在线作业 质量管理实践的第二个阶段是.docx

《19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业管理》在线作业 质量管理实践的第二个阶段是.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业管理》在线作业 质量管理实践的第二个阶段是.docx（11页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、生产与作业管理1 单选题1 质量管理实践的第二个阶段是() C A 质量是检验出来的B 质量是设计出来的C 质量是生产出来的D 品质是消费者要求出来的2 工作扩展包括() A A 工作扩大化B 工作自动化C 工作外包D 工作分解3 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（） C A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务4 下列哪项战略属于公司战略？ D A 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化5 是谁首次提出了劳动分工的概念() B A 泰勒B 亚当斯密C 霍桑D 甘特6 项目管理有（）大生命周期 B A 3B 4C 5D 67 项目管理是指计

2、划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求 B A 资金B 时间C 人员D 服务能力8 某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？() B A 5000B 3000C 1875D 15009 JIT起源于哪个国家 A A 日本B 美国C 中国D 英国10 人-机工程研究的工作环境不包括（） D A 气候环境B 照明与色彩C 噪音与振动D 人际关系11 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于() B A 设计B 运作C 交付D 检查12 某公司月（25天）需求量600件，

3、每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？() B A 150B 173C 190D 25013 项目管理的内容包括()大知识领域 D A 6B 7C 8D 914 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程 A A 视觉方式B 嗅觉方式C 触觉方式D 听觉方式15 下列哪项可算作是事业部战略（） D A 相关多元化B 垂直一体化C 水平一体化D 成本领先16 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是() C A 交货可靠性B 产品可靠性C 一致性质量D 低价格17 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变

4、量相关程度() B A 直方图B 散布图C 流程图D 控制图18 工作扩展主要包括() A A 工作扩大化B 工作自动化C 工作外包D 工作分解2 多选题1 下面属于库存成本的有（） A B C A 订货成本B 缺货成本C 采购成本D 运输成本2 供应链管理涵盖的内容包括() A B C A 战略层面B 战术层面C 作业层面D 人力资源层面3 设计的功能有（） A B C D A 实用功能B 认知功能C 象征功能D 审美功能4 下列那种生产能力是4类生产能力中的() A B C D A 设计能力B 查定能力C 计划能力D 有效生产能力5 企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工

5、艺以及（）系统 A B C A 工厂B 部件C 计划控制D 质量检验6 JIT的基本特点有 A B C D A 工人多技能B 库存低C 设备柔性高D 产品多样化7 产品设计的新趋势是() A B C A 重视顾客B 重视可维修C 便于使用D 夸大技术功效8 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究 A B D A 时间B 动作C 工资D 工具9 在时间研究中，定额时间由（）和（）构成 A D A 作业时间B 等待时间C 休息时间D 宽放时间10 团队工作一般可分为三种形式（）、（）、（） A B C A 解决问题式团队B 项目组团队C 自管理团队D 创新式团队11 下列哪种方法可用

6、来调节企业的服务能力() A B C D A 预约制度B 差异定价C 培养多技能员工D 科学的人员班次安排12 服务质量的属性包括（） A B C A 移情性B 保证性C 可靠性D 安全性13 三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值() A B C A 乐观时间B 最可能时间C 悲观时间D 保险时间14 工作方法研究的内容包括（）、（）和（） A B D A 过程分析B 动作分析C 时间分析D 操作分析15 质量成本的内部运行成本包括() A B C D A 预防成本B 鉴定成本C 内部故障成本D 外部故障成本16 流程设计技术常用的工具包括() A B C A 装配图B 装配程序图C 流程

7、程序图D 关键路径法3 判断题1 节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔 B A 错误B 正确2 铲掘试验是泰勒的一项著名实验 B A 错误B 正确3 TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度 B A 错误B 正确4 ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的 A A 错误B 正确5 设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作 B A 错误B 正确6 模块设计是标准化的一种形式 B A 错误B 正确7 企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略 B A 错误B 正确8 每个网络图必须而且只能有一个开始结点和终止结点 B A 错误B 正确9 设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。 B A 错误B 正确10 在网络图中，关键路线是时间最短的路线 A A 错误B 正确11 因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的 A A 错误B 正确12 先到先得排序法是效率最高的排序规则 A A 错误B 正确13 订单资格要素是获得订单的充分条件 A A 错误B 正确14 产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动 B A 错误B 正确15 宽放时间属于产品的基本工作时间 B A 错误B 正确