公共管理学考试题库(已整理).docx

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1、公共管理学考试题库(已整理)名词解释1、公共管理：公共管理是以政府为核心的公共部门，为实现公共福祉和公共利益而依法运用多种手段对社会公共事务进行有效管理的活动。2.公共管理学：公共管理学是研究以政府为核心的公共部门依法对社会公共事务进行有效管理的规律的科学。.3、公共管理环境：公共管理环境是指对公共部门及其管理经过、管理方式以及管理效果产生直接作用或影响的外部条件的总和。4.市场失灵：市场失灵是与市场功能相对应的概念，它是指因市场机制的缺陷而引起的资源配置的无效率。5.政府失灵：政府失灵是指由于政府机制本身的缺失而导致的资源配置的低效率或无效率的情形。2.公民社会：是指民间社会或市民社会，指国

2、家或政府之外的所有民间组织，包括非政府组织、志愿性社团、协会、社会组织、利益团体和公民自发组织起来的运动等，他们又被称为“第三部门。6、非政府公共部门：非政府公共部门是指政府以外的不以营利为目的的并向社会提供公共物品和服务的部门。2.志愿失灵：志愿失灵是指非政府公共部门本身的局限性对慈善和公益事业发展阻碍作用。3.公共政策：公共政策是以政府为主的公共机构通过广泛介入以及在诸多备选的计划和方案中做出选择，来解决社会公共问题调整社会利益关系的政治和技术经过。4.战略管理：战略管理是为那些面向将来的、具有前瞻力的管理者，通过有意识的政策选择制定计划评估方向和解释环境，以集中组织的努力，达成组织目的的

3、行为或艺术。2.战略规划是在分析和解读环境的基础上，研究和拟定战略的经过，也是将战略意图转化为战略决策的经过。5.SWOT分析：SWOT分析是战略管理与规划管理领域的一种分析工具，它主要是通过了解组织的优势与弱势，把握外部时机，躲避威胁，进而制定良好战略的方法。公共部门人力资源管理：公共部门人力资源是指公共部门为实现其组织目的而按照宪法和有关法律、法规、对其成员进行规划、选拔作用培训、考核、工资保障等一系列管理行为的总和。2.公共部门人力资源开发：公共部门人力资源开发是指为了科学地、有效地发挥公共部门人力资源在管理国家和社会公共事务经过中对社会进步和经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高

4、、能力利用、开发规划等一系列活动的有机整体。公共部门生产力：公共部门生产力是一个反映公共部门总和管理能力与管理绩效的总和指标，它是指公共部门在一定的政治目的下，通过各项生产力要素或资源的投入，进行各项管理活动，而对社会产生的积极效果。3.国家预算：国家预算是指政府在一定时期内的收支计划，它是由政府提出并经国家权利机关法定通过的具有法律权威性质的财政收支计划，是国家筹集资金和分配使用资金的计划或概算。4.财政管理：财政管理是指政府在对国家和社会的公共管理活动中，对财政资金的筹集、分配、调整和监督。3.预算外资金：指国家机关、事业单位和社会团体为履行和代理政府职能，根据法律、法规和详细法律效力的规

5、章条约的规定，提取和安排使用的未纳入国家预算管理的各种财政性资金。4.税收：指国家为实现其职能依法对社会剩余的产品所进行的强迫和无偿的分配。1.公共信息是指公共管理主体在公共管理活动中采集、传递、整理和发布的各种信息的总称。5.电子化政府：电子化政府是指政府有效利用当代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，在方便的时间、地点及方式下，为政府机关、企业、社会组织和公民，提供自动化的信息及其他服务，进而构建一个高效率、能提供优质服务的政府。1.公共管理中的绩效：绩效是指完成、执行和行为，完成某项任务或到达某个目的，通常是有功能性或者有效性的。2.公共管理绩效评估：公共管理绩效评估是根据绩效指标，对公共部门管理经过中投入产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。3.公共管理伦理：公共管理伦理就是用以规范公共管理主体的行为，以保证公共管理事业的公正性，合理有效地实现公共管理事业目的的价值准则体系。1