销售员拜访客户成功的技巧.docx

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1、销售员拜访客户成功的技巧销售员拜访客户成功的技巧林子大了，什么鸟儿都有。销售人员接触的客户越多，客户量越大，碰到的客户类型就越多。不同的客户具有不同的特点，他们或沉默或健谈，或友好或仇视。面对各种各样的客户，就需要用到各式各样的销售技巧去应对。那么下面是学习啦我整理的销售员拜访客户成功的技巧，就跟着学习啦我一起看看吧，希望大家能够喜欢。销售员拜访客户成功的六个技巧：销售员拜访客户成功的技巧一、开门见山，直述来意初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方讲明：比方向对方介绍本人是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销

2、活动;是来签订合同，还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。假如没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他讲明拜访的目的，忽然来一句我是某家供给商，不是来买产品，而是来搞促销，对方将有一种强烈的白忙活甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。销售员拜访客户成功的技巧二、突出自己，博得瞩目有时，我们一而再再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些

3、产品上有过合作。此时，我们在拜访时必须想办法突出本人，博得客户大多数人的关注。不要吝啬名片。每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同样应该给采购经理、财务工作人员、销售经理、卖场营业人员甚至是仓库收发这些相关人员，都发放一张名片，以加强对方对本人的印象。发放名片时，能够出奇制胜。比方，将名片的反面朝上，先以印在名片反面的经营品种来吸引对方，由于客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的人能带给他什么样的盈利品种。将名片发放一次、二次、三次，直至对方记住你的名字和你正在做的品种为止。销售员拜访客户成功的技巧三、察言观色，投其所好我们拜访客户时，经常会碰到这样一种情况：对方不耐

4、烦、不热情地对我们讲：我如今没空，我正忙着呢!你下次再来吧。对方讲这些话时，一般有几种情形：一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客，他们会谈的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动，如打扑克、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题;三是他当时什么事也没有，只是由于某种原因心情不好罢了。销售员拜访客户成功的技巧四、明辨身份，找准对象假如我们屡次拜访了同一家客户，却收效甚微：价格敲不定、协议谈不妥、促销不到位、销量不增长，等等。这时，我们就要反思：能否找对人了，即能否找到了对我们拜访目的实现有帮助的关键人物。销售员拜访客户成功的技巧五、宣传优势，诱之以利

5、商人重利。这个利字，包括两个层面的含义：公益和私利我们可以以简单地把它理解为好处，只要能给客户带来某一种好处，我们一定能为客户所接受。明确公益。这就要求我们必须有较强的介绍技巧，能将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势，对客户如数家珍;让他及他所在的公司感觉到与我们做生意，既放心又舒心，还有钱赚。这种公益我们要尽可能地让对方更多的人知晓;知晓的人越多，我们日后的拜访工作就越顺利：为因没有谁愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。销售员拜访客户成功的技巧六、以点带面，各个击破假如我们想找客户了解一下同类产品的相关信息，客户在介绍有关产品价格、销量、返利政策、促销力度等情况时往往闪烁其辞甚至是避而不谈，以致我们根本无法调查到有关竞品的真实信息。这时我们要想击破这一道统一战线往往比拟困难。所以，我们必须找到一个重点突破对象。比方，找一个年纪稍长或职位稍高在客户中较有威信人，根据他的爱好，开展相应的公关活动，与之建立私交，让他把真相告密给我们。甚至还能够利用这个人的威信、口碑和推介旁敲侧击，来感染、讲服其他的人，以到达进货、收款、促销等其它的拜访目的。