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1、了解报告全文， 请扫一扫关注对外传播微信公众号中国国家形象 全球调查报告2018报告撰写：当代中国与世界研究院对外传播研究中心01 02 0304 05 06目录中国国家形象 全球调查报告201807 08 092018年调查说明及主要发现国家整体形象及影响力中国国家与国民形象中国政治与外交形象 中国经济形象中国文化与科技形象信息接触渠道来华意愿中国国家形象调查平台介绍中国国家形象 全球调查报告2018第一部分：2018年调查说明及主要发现第一部分： 2018年调查说明及主要发现Page 03Page 042018年5月至7月，当代中国与世界研究院 （原中国外文局对外传播研究中心）与凯度 集团

2、（Kantar）合作开展了第6次中国国家 形象全球调查（2018）。本次调查在全球 22个国家开展，涵盖了亚洲（中国、日 本、韩国、印度、印度尼西亚、沙特阿拉 伯、土耳其）、欧洲（英国、法国、德 国、意大利、俄罗斯、西班牙、荷兰）、 北美洲（美国、加拿大、墨西哥）、南美 洲（巴西、阿根廷、智利）、大洋洲（澳大利 亚）、非洲（南非）等不同区域的公民。访 问样本共计11000个，每个国家500个样 本，覆盖当地18-65岁居民，分布符合各 国基本情况。本次调查采用定量研究方 法，通过凯度集团的全球样本库进行抽样 和数据收集，严格执行在线调查的国际标 准完成在线问卷填答。调查方法和设计保 证数据代表

3、性并支持数据对比的连续性。中国日本韩国印度德国西班牙荷兰俄罗斯英国加拿大美国墨西哥巴西阿智利根廷法国 意大利土耳其沙特阿拉伯南非澳大利亚印度尼西亚中国国家形象 全球调查报告2018第一部分：2018年调查说明及主要发现Page 0526- 35岁 46- 55岁Page 06海外国家及中国受访者的学历分布情况初中及以下海外总体学历发达国家发展中国家中国高中/职业学校大专本科研究生及以上0524183417063021271506191441190007276006样本性别50%女50%男样本年龄18- 25岁36- 45岁56- 65岁10%30% 20%14%26%Page 08本次调查主要

4、发现Page 07中国国家形象 全球调查报告2018第一部分：2018年调查说明及主要发现新中国成立70年特别是改革开放40年 来，中国取得了巨大成功，且对全球 发展起到积极作用；“人类命运共同体”理念对个人、国 家、全球治理的积极意义得到认可； “一带一路”对地区和全球经济的积 极意义更获关注；中国科技创新能力认可度提升，中国 产品、互联网企业等塑造的中国科技 形象表现亮眼，质量问题仍是中国品 牌在海外发展的最大障碍。中国整体形象好感度保持稳定；内政外 交表现受好评，国内治理认可度提升； 中国参与全球治理的实践中，科技、经 济、文化是海外受访者最为认可的三个 领域；海外受访者对中国未来参与全

5、球治理各 领域的期待均有所提升；中国经济仍保 持高速增长，中国成为越来越多国家的 最大贸易伙伴得到赞同；中国国家形象 全球调查报告2018第二部分：国家整体形象及影响力第二部分：国家整体形象及影响力Page 09Page 10样本量：10500海外样本墨西哥、沙特阿拉伯、智利、俄罗斯和印度尼西亚 对中国的整体印象最好对中国整体印象打分排在前五的国家是：墨西哥（7.8分）、沙特阿拉伯（7.5分）、智利 （7.4分）、俄罗斯（7.4分）和印度尼西亚（7.2分）。今年对中国整体印象改善最明显的 前五个国家依次是：沙特阿拉伯（上升0.7分）、智利（上升0.5分）、土耳其（上升0.3分）、 俄罗斯（上升

6、0.2分）和印度尼西亚（上升0.2分）。对中国整体印象打分涨幅较大的国家里， 发展中国家占比较高。图2 对中国的形象打分问题：现在我想了解您对一些国家的整体印象，请您按照自己的印象打分（1- 10分）20182016- 2017中国整体形象好感度保持稳定，在发展中国家稳步上升2018年，海外受访者对中国的整体印象为6.2（满分为10分），与去年保持一致。海外发展 中国家对中国的印象仍然好于发达国家，且今年提升0.2，呈现逐年上升的趋势。图1 对中国的形象打分问题：现在我想了解您对一些国家的整体印象，请您按照自己的印象打分（1- 10分）2013201420152016-201720184.95

7、.15.86.76.96.97.15.96.26.26.25.05.55.65.4样本量：10500海外样本海外总体发达国家发展中国家墨西哥7.8 7.57.47.4 7.27.07.06.9 6.7 6.46.16.06.0 5.85.65.5 5.35.25.14.4沙特阿拉伯智利俄罗斯印度尼西亚印度巴西阿根廷土耳其意大利西班牙南非法国英国澳大利亚加拿大美国德国韩国荷兰日本+0.1+0.7+0.5+0.2+0.2-0.2-0.2-0.2+0.1+0.1-0.1-0.1-0.1+0.1-0.3-0.3+0.3-0.3-0.3+0.1-0.73.7中国国家形象 全球调查报告2018第二部分：国

8、家整体形象及影响力Page 11Page 12样本量：10500海外样本，500中国样本中国内政外交受好评，国内治理表现认可度提升中国对全球治理的贡献和国内治理的表现得分分别为6.4分和6.3分，其中国内治理表现得分 相比去年提升0.1分，认可度略有上升。海外发展中国家受访者对中国的全球治理贡献度、国内治理表现的评价高于总体水平。海外 受访者年龄越小，对中国全球治理和国内治理表现的评价越高。图3 对中国国内治理表现及全球治理贡献度的打分问题：请为各国的国内治理表现/全球治理的贡献度打分（1- 10分）样本量：10500海外样本国内治理表现全球治理贡献海外51- 65岁海外36- 50岁海外18

9、- 35岁发展中 国家发达国家海外总体6.35.45.57.27.26.46.36.3 6.06.26.66.4中国对国际事务的影响力 在所有国家中位居第二国际事务影响力位于前三的国家分别 为：美国、中国和俄罗斯。国际事务影响力前3名国家与2014、 2015、2016- 2017年的调研报告结果 一致，民众眼中的各国参与国际事务的 表现没有显著变化。此外，排名第四位 和第五位国家与上次调查结果相比发生 变化：英国上升1位为第四名，法国成 为第五名。图4 国际事务影响力前五名国家问题：您认为国际事务中影 响力排名前5位的国家依次 是？美国1中国2俄罗斯3英国4法国520182016- 2017

10、中国国家形象 全球调查报告2018第二部分：国家整体形象及影响力Page 13Page 14样本量：10500海外样本20182016- 2017样本量：10500海外样本科技领域文化领域政治领域安全领域生态领域经济领域海外总体发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁636560 6453 5736 44364429 34发达国家535551 5545 4826 33283421 25757673 7463 6648 55455438 45656760 6553 5938 47394831 42626460 6452 5636 43364228 32626361 635

11、5 5434 38333824 26中国参与全球治理的科技、经济、文化领域表现更获认可在中国参与全球治理的领域中，科技（63%）、经济（60%）、文化（53%）是海外受访 者最为认可的三个领域，认可度均超过五成。发展中国家对中国在全球治理各领域的认可度 均高于发达国家。海外年轻受访者对中国参与全球治理的科技、政治、安全、生态领域的评价相对较高，海外 51- 65岁受访者对中国参与全球治理的文化领域评价相对较高。图5 全球治理表现认可程度问题：请您为中国在下列各领域参与全球治理的表现打分（单位%）海外受访者最期待中国在全球治理的科技、 经济领域发挥更大作用与上次调查相比，海外受访者对中国未来参与

12、全球治理各领域的期待均有所提升。约五成海 外受访者希望未来中国在全球治理的科技、经济领域发挥更大作用。发展中国家受访者最期 待中国在全球治理发挥更大作用的领域是经济（61%）和科技（59%）；发达国家受访者 最期待的领域是科技（42%）和文化（39%）。图6 对中国在全球治理方面的期待问题：您最希望今后中国在全球治理的哪些领域发挥更大作用？(单位%)科技领域文化领域政治领域安全领域生态领域经济领域海外总体发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁504048 4037 3326 22251923 17发达国家423436 2939 3824 22231920 145947

13、61 5135 2828 21272028 19483848 4134 2924 28241724 18504148 3937 3426 22241924 17534348 3842 4029 27272322 14中国国家形象 全球调查报告2018第二部分：国家整体形象及影响力Page 15Page 16发展中国家海外总体发达国家成功一般不成功样本量：认知中国改革开放40周年的受访者，8865海外样本样本量：认知中国改革开放40周年的受访者，8865海外样本海外民众认为中国改革开放40年是成功的，且对 全球发展起到积极作用在了解改革开放的海外受访者中，62%的受访者认可改革开放不仅深刻改变了

14、中国，也深刻 影响了世界。74%的发展中国家受访者赞成中国改革开放40年的成功意义。 图7 中国改革开放40年总体评价海外民众认为中国改革开放40年对世界具有积极影响在了解改革开放的海外受访者中，59%的受访者认为中国改革开放40年对世界具有积极 影响，为世界和平与发展做出了重大贡献，为世界贡献了中国方案和中国智慧。海外发展中 国家73%的受访者认为中国改革开放具有积极影响，发展中国家受访者比发达国家更赞成中 国改革开放40年的成功意义。图8 中国改革开放40年对世界影响问题：2018年是中国改革开放40周年，您对中国改革开放的总体评价如何？（单位%） 问题：您认为中国的改革开放对世界的影响是

15、什么？（单位%）发展中国家74 21 5发达国家50 36 13海外总体62 29 9海外 51- 65岁64 25 10海外 36- 50岁6129 9海外 18- 35岁62 30 81682543384828362110146341非常积极的影响，为世 界和平与发展做出重大 贡献较为积极的影响，为世 界贡献了中国方案中国 智慧较为消极的影响，为世 界带来更多挑战非常消极的影响，不利 于世界和平与发展一般第三部分： 中国国家与国民形象历史悠久、充满魅力的东方大国和全球发展的贡献者仍是中国 最突出的国家形象历史悠久、充满魅力的东方大国，仍是海外民众对中国的突出印象。海外发展中国家受访者 选择

16、此选项的比例超过发达国家，达到62%；年龄越大的海外受访者，认为中国历史悠久、 充满魅力的比例越高。此外，海外发展中国家受访者对中国形象的评价更为正面，特别是选 择中国是全球发展贡献者的比例达60%，比上次调查数据上升12%。图10 中国国家形象问题：您认为中国是一个什么样的国家？(单位%)中国国家形象 全球调查报告2018第二部分：国家整体形象及影响力中国国家形象 全球调查报告2018第三部分：中国国家与国民形象Page 17Page 18样本量：10500海外样本历史悠久、充满魅力的 东方大国积极参与全球治理的 负责任大国国家治理良好、社会 和谐稳定的文明国家 亲和而有活力的 开放国家世界

17、和平的建设者国际秩序的维护者全球发展的贡献者海外总体发达国家发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁59 5748 3930 2224 1617 1214 910 756 5937 3022 1915 1112 912 89 762 5460 4839 2634 2323 1517 1011 753 5148 4032 2426 1920 1416 1112 860 5948 3829 2124 1617 1114 99 666 6547 3629 2120 1314 913 88 6海外受访者对中国改革开放在经济、科技领域 取得的成功尤为认可在了解改革开放的海外受访者

18、中，经济（65%）、科技（49%）被普遍认为是中国改革开 放较为成功的领域。相比发达国家，发展中国家受访者更认可改革开放对各个领域带来的积 极贡献。发展中国家受访者选择经济领域为中国改革开放最成功领域的比例达71%。海外 51- 65岁受访者认为中国改革开放在经济领域成功的比例高于其他年龄群体。图9 中国改革开放最成功的领域问题：您认为中国改革开放最成功的领域是什么？（单位%）经济文化外交民生法治生态环境其他政治科技海外总体发达国家发展中国家海外 18-35岁海外 51-65岁65492825202016134583924221615121067159332724251917360482925

19、212117164海外 36-50岁6450292320191613572502625202015104样本量：认知中国改革开放40周年的受访者，8865海外样本20182016- 2017中国国家形象 全球调查报告2018第三部分：中国国家与国民形象积极一般消极不了解Page 19Page 20样本量：10500海外样本样本量10500海外样本海外总体（2018）发达国家（2018）发展中国家（2018）海外总体（2016- 2017）发达国家（2016- 2017）发展中国家（2016- 2017）勤劳敬业和集体主义是最突出的中国国民形象海外受访者对于中国国民的印象普遍仍积极正面；相比发达

20、国家，发展中国家受访者对中国 国民的印象更正面。在海外受访者眼中，中国国民最具勤劳敬业、集体主义特质，其次为诚 实谦虚、热情友善，但偏向传统保守。图11 中国国民印象问题：您会如何运用以下各组词来形容中国人？勤劳敬业散漫低效诚信谦逊虚伪傲慢开放创新传统保守热情友善缺乏激情集体主义个人主义海外华人华侨在当地社会发挥的积极作用获认可48%的海外受访者对华人华侨在当地社会发挥的作用持积极看法。54%的海外发展中国家 受访者认为在本国生活的华人华侨在当地社会发挥了积极作用。图12 海外华人华侨印象问题：您如何看待在贵国生活的华人华侨在当地社会发挥的作用？（单位%）48425433843711 9351

21、0 7海外总体发达国家发展中国家第四部分： 中国政治与外交形象样本量：10500海外样本20182016- 2017中国国家形象 全球调查报告2018第三部分：中国国家与国民形象中国国家形象 全球调查报告2018第四部分：中国政治与外交形象Page 21Page 22样本量：10500海外样本20182016- 2017全面从严治党、具有很强的组织动员能力和高度凝聚力成为较 突出的中国执政党形象全面从严治党是海外受访者对中国执政党最为集中的印象，其次是“具有很强的组织动员能 力”和“具有高度凝聚力”。与上次调查结果相比，更多海外受访者对中国执政党有所了解， 且对中国执政党形象的认可度有所提高。

22、从年龄角度来看，海外51-65岁的受访者对中国执 政党“全面从严治党”、“具有很强的组织动员能力”的选择比例更高。图14 中国执政党形象问题：您如何看待中国执政党？(单位%)中国未来发展形势依然被看好，受访者预期中国的国际地位和 全球影响力将会持续增强海外受访者普遍对中国未来发展形势持乐观态度，普遍看好中国经济未来发展。接近一半的 受访民众认为中国将成为全球第一大经济体、引领新一轮全球化，为全球治理做出更多贡 献，65%的海外受访者认为中国的国际地位和全球影响力将会持续增强。同时，海外受访者 也关注中国面临的贫富分化、环境污染等问题与挑战。海外发展中国家受访者比发达国家受 访者对中国未来发展形

23、势持有更乐观的态度。图13 中国未来发展形势问题：您如何看待中国的未来发展？(单位%)中国即将成为全球 第一大经济体中国将引领新一轮全球化， 为全球治理做出更多贡献中国将受“逆全球化”风潮 影响，对全球治理贡献有限中国的国际地位和全球 影响力将会持续增强中国的国际地位和 全球影响力可能会衰弱中国的社会治理和生态 环境治理将有明显改善中国仍将面临贫富分化、 环境污染等挑战中国将继续保持全球 第二大经济体地位海外总体发达国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁4834492465265314发展中国家4335402919626018533258183344711148335023

24、2851631547344724265265144835482421606713全面从严治党具有高度凝聚力得到民众支持学习和创新能力强不了解反腐败成效显著具有很强的组织 动员能力海外总体发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁36 2728 21231620 1520 1416 112934发达国家35 2722 18191513 1013 1011 9333838 2835 25261727 2129 1921 13242931 2227 20231720 1621 1516 10303437 2828 22221620 1520 1415 11293444 3531

25、 23221620 1519 1315 112833中国国家形象 全球调查报告2018第四部分：中国政治与外交形象Page 23Page 24样本量：10500海外样本样本量：了解中国和本国关系的受访者，9628海外样本20182016- 2017重要一般不重要发展中国家更加认可中国发展道路和模式与上次调查结果相比，海外受访者对于中国发展道路和模式认知度有所提升，更多看到了中 国发展道路和模式带来的积极效果。总体来看，海外受访者认为中国发展道路和模式融合了中国历史文化和现实国情，是中国快 速发展的主要原因。海外发展中国家相比发达国家更为认同中国发展道路和模式。“国有经 济占主体”仍是海外受访者

26、对中国发展道路和模式的另一主要印象。图15 中国发展道路和模式评价问题：您对中国发展道路和模式有何评价？（单位%）超过七成海外发展中国家受访者认为本国和中国 的外交关系重要在了解中国和本国关系的受访者中，超过七成海外受访者认为本国和中国的关系重要。发展 中国家受访者比发达国家更加看重本国与中国的外交关系。年龄越大的受访者，越认为本国 和中国的关系重要。图16 海外民众如何看待本国与中国之间的关系问题：您如何看待贵国与中国的关系？（单位%）中国快速发展的主要原因融合了中国历史文化 和现实国情坚持中国共产党的领导对本国的发展有借鉴意义不了解能够解决一些国家 发展中面临的共同问题国有经济占主体海外总

27、体发达国家发展中国家海外 36-50岁海外 51-65岁30 243024302229 2321 1819 1420 2325 202823221626 2211 1112 1128 3237 303225402932 2533 2526 1912 14海外 18-35岁30 242721302225 2023 1920 1621 2230 242721302225 2023 1920 1621 2231 253730322036 3019 1617 1319 23海外国家发达国家发展中国家海外 18- 35岁海外 36- 50岁海外 51- 65岁7121864261078166692387

28、121874197中国国家形象 全球调查报告2018第四部分：中国政治与外交形象Page 25Page 26“一带一路”倡议对地区和全球经济的积极意义更获关注“一带一路”倡议在海外的认知度不断提升，海外受访者对“一带一路”的整体认知度达到 20%，在印度、日本、意大利等国家的认知度达到40%及以上。对“一带一路”认知度排 在前五位的国家为：印度（50%）、日本（43%）、意大利（40%）、俄罗斯（30%）、 韩国（30%）。 在对“一带一路”倡议有所了解的人群中，“一带一路”倡议对地区和全球经济的积极意义 更获认可。海外发展中国家的受访者对于“一带一路”倡议对个人、国家、地区和全球经济 的积极

29、意义更认可。图18“一带一路”的影响与评价（4- 5分）问题：您如何看待中国提出的“一带一路”倡议？（单位%）样本量：认知“一带一路”倡议的受访者，2112海外样本20182016- 2017“一带一路”对个人 的积极意义“一带一路”对国家的 积极意义“一带一路”对地区和 全球经济的积极意义海外总体发达国家发展中国家海外 36-50岁海外 51-65岁474531342729海外 18-35岁666256515356565444474246555444433842555138343534555343423941“人类命运共同体”理念对个人、国家、 全球治理的积极意义获认可总体来看，六成左右的海

30、外受访者认为“人类命运共同体”理念对个人、国家、全球治理具 有积极意义。其中，发展中国家受访者认为该理念具有积极意义的比例更高。海外36-65岁受访者更认可“人类命运共同体”理念对个人、国家、全球治理具有积极 意义。图17“人类命运共同体”的影响与评价（4- 5分）问题：您如何看待中国提出的人类命运共同体理念？（单位%）样本量：认知“人类命运共同体”理念的受访者，1292海外样本“人类命运共同体”对 个人的积极意义“人类命运共同体”对 国家的积极意义“人类命运共同体”对 全球治理的积极意义海外总体发达国家发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁6256576861635

31、95453645862675755534845样本量：10500海外样本样本量：10500海外样本中国国家形象 全球调查报告2018第五部分：中国经济形象Page 27Page 28中国经济仍保持高速增长、中国正成为越来越多国家 的最大贸易伙伴获赞同经济影响力排名前三的国家依次为美国（57%）、中国（36%）和德国（19%）。四成海 外受访者认为中国仍保持高速增长，发展中国家受访者比发达国家更看好中国经济。从年龄 层面看，海外18-50岁受访者认为中国经济仍保持高速增长的比例更高。近四成海外受访者认为中国正成为越来越多国家的最大贸易伙伴，发展中国家受访者更赞同 该观点。三成左右海外受访者认为中

32、国市场需求依然很大，发达国家受访者认同该观点的比 例更高。图19 中国经济现状评价问题：您认为下列描述中，哪些符合中国经济的现状？（单位%）发展中国家对中国经济影响力的评价更为积极海外发展中国家受访者比发达国家更认可中国经济影响力，特别是对中国经济发展推动全球 经济发展的观点更为认可。对比上次调查结果，更多发达国家受访者认为中国经济发展推动全球经济发展、他国从中国 经济发展中获得了利益。图20 中国经济影响力排名及评价问题：您对中国经济发展的影响力进行评价？海外总体发达国家发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁中国经济仍保持高速增长中国经济进入中 高速增长阶段中国正成为越来越多国家 的

33、最大贸易伙伴中国市场需求依然很大中国对外投资 总额越来越高中国对海外产品的 需求越来越大人民币购买力越来越大人民币国际化 程度越来越高中国经济增速放缓海外 51-65岁4837332312103824173832271911104123 133329231912114326 1344292917131153268333525221193122 203832272012104124 14海外总体（2018）发达国家（2018）发展中国家（2018）海外总体（2016- 2017）发达国家（2016- 2017）发展中国家（2016- 2017）中国经济发展对 全球经济发展作用有限中国经济发展 推

34、动全球经济发展中国经济发展对 他国经济发展益处不大他国从中国经济发展 中获得了利益中国独享经济发展成果， 不乐于在经贸方面 与他国开展合作中国乐于在经贸方面 与贵国/他国开展合作， 共享中国经济发展成果第五部分：中国经济形象中国国家形象 全球调查报告2018第五部分：中国经济形象Page 29Page 30样本量：10500海外样本样本量：10500海外样本问题：请问您认识下列哪些中国品牌？（非常熟悉、比较熟悉、一般、认知但不太熟悉、 完全不认识）互联网科技企业品牌熟悉度排名上升海外受访者对中国品牌熟悉度排名前三的依然是联想、华为、阿里巴巴，小米、海信跃居前 六名。图22 中国品牌熟悉度排名中

35、国企业为当地带来新的资金技术、增加本地就业机会中国企业海外发展依然面临机遇和挑战并存的情况。无论机遇还是挑战，相比去年关注度都 有所上升。海外发展中国家受访者对中国企业进入当地与发展反响比发达国家更积极。图21 海外受访者对中国企业在当地进入与发展的看法问题：您如何看待中国企业在贵国的进入与发展？（单位%）带来新的资金技术影响当地企业和本土品牌发展增加就业机会影响当地就业增加政府税收收入影响原有的产业链平衡推动当地产业结构升级改造影响当地生态环境机遇对比上 一年度挑战对比上 一年度3623234NA3332222030302623联想华为阿里巴巴小米海信252- 12235- 40000- 4

36、- 4NANANANA10中兴海尔中国国际航空公司中国银行中国工商银行青岛啤酒中国邮政百度中国电信美的中国移动海南航空UC Web上海汽车北汽集团1234567891011121314151617181920排名品牌 排名变化广汽集团中国石油中国一汽腾讯中国建设银行- 6- 2- 7- 3- 3NANANANANANANANANANANANA- 13NANA京东中国联通中国农业银行苏宁顺丰速运格力猎豹移动中国人寿中国石化茅台中国平安同仁堂国家电网伊利蒙牛2122232425262728293031323334353637383940排名品牌 排名变化第六部分： 中国文化与科技形象中国国家形象

37、全球调查报告2018第五部分：中国经济形象中国国家形象 全球调查报告2018第六部分：中国文化与科技形象中餐、中医药、武术仍是海外受访者认为最能 代表中国文化的元素海外受访者认为，中餐（55%）、中医药（50%）、武术（46%）是最能代表中国文化的 三个方面。发达国家受访者倾向于选择中餐为最能代表中国文化的元素，而发展中国家受访 者对中医药和武术的选择比例更高。海外36岁以上的受访者认为中餐、中医药、武术最能代 表中国文化的比例高于18-35岁受访者；51-65岁的受访者选择孔子、儒家思想为最能代表 中国文化元素的比例高于年轻群体。图24 中国文化代表元素问题：您认为以下哪个方面最能代表中国文

38、化？（单位%）Page 31Page 32样本量：10500海外样本质量问题仍是中国品牌在海外发展的最大障碍64%的海外受访者对中国产品的质量问题表示担忧。与上次调查结果相比，海外受访者对于 中国品牌产品售后服务不佳、品牌认知度不高等选择比例均略有增加。分年龄来看，海外 18-35岁受访者对中国品牌在质量问题和售后服务上的顾虑小于年长群体。图23 购买中国品牌的障碍因素问题：您认为以下因素中,哪些因素会阻碍您/国外消费者去购买中国品牌呢? （单位%）质量问题品牌认知度不高售后服务不佳价格过高海外总体发达国家发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁643231136526

39、34146239271362342815633131136731351120182016- 2017样本量：10500海外样本，500中国样本饮食（中餐）中医药武术 产品传统历法,节日节气,生肖书法绘画自然风光孔子、儒家思想服饰建筑科技发明文化典籍音乐舞蹈道教曲艺杂技文学作品影视作品中国海外总体发达国家发展中国家海外 36-50岁海外 51-65岁57 6467 6258 498 954 5646 4629 3569 6221 2122 2318 1553 5515 1434 2535 3621 259 855 5250 4746 4429 2528 3028 2528 2627 2626 2

40、224 2224 2121 2221 1919 1915 1611 1010 1056 5444 4239 3621 1924 2827 2425 2427 2720 1720 1917 1417 2018 1517 1714 179 97 654 5157 5255 5237 3231 3229 2630 2728 2532 2829 2632 2925 2425 2321 2015 1413 1215 14海外 18-35岁50 4742 3928 2728 2928 2926 2325 2321 1925 2324 2225 2422 2120 1816 1512 1212 1211 1

41、256 5452 5047 4729 2527 2927 2527 2628 2826 2123 2323 2020 2220 1919 2014 1610 1011 1062 6061 5651 4629 2229 3231 2833 2936 3727 2226 2224 1821 2325 2124 2219 2210 88 6图28 中医药文化印象（非常好+比较好）20182016- 2017样本量：10500海外样本问题：您对中医药文化印象如何？（单位%）20182016- 2017样本量：接触过中医药文化的海外受访者，3285海外样本 20182016- 2017样本量：10500

42、海外样本20182016- 2017样本量：10500海外样本中国国家形象 全球调查报告2018第六部分：中国文化与科技形象近八成海外受访者体验过中国饮食文化且给予较高评价79%的海外受访者接触或体验过中国饮食文化。相比上次调查结果，发展中国家受访者接触 或体验过中国的饮食文化比例增加。在接触过中国饮食文化的海外受访者中，81%的受访者对中国饮食文化持有好印象。相比上 次调查结果，海外受访者对中国饮食文化的好感度提升幅度较大，特别是发展中国家受访者 和18- 50岁受访者对中国饮食文化印象分的提升较大。图25中国饮食文化接触情况问题：您是否接触或体验过中医药文化？（单位%）中医药文化在海外受访

43、者心中留有好印象31%的海外受访者接触或体验过中医药文化，相比上次调查结果，海外发展中国家和36- 65 岁受访者接触或体验过中医药文化的比例提升。在接触或体验过中医药文化的海外受访者中，81%对中医药文化持有好印象，相比上次调查 好感度大幅提升。图27中医药文化接触情况问题：您是否接触或体验过中国的饮食文化（中餐）？（单位%）Page 34Page 33海外总体发达国家发展中国家海外 18- 35岁海外 36- 50岁海外 51- 65岁海外总体发达国家发展中国家海外 18- 35岁海外 36- 50岁海外 51- 65岁31302526382430303330312820182016- 2

44、017问题：您对中国的饮食文化（中餐）印象如何？（单位%）图26 中国饮食文化印象（非常好+比较好）样本量：接触过中国饮食文化的海外受访者，8337海外样本海外总体发达国家发展中国家海外 18- 35岁海外 36- 50岁海外 51- 65岁817279728372837181737873797882827773777579788381海外总体发达国家发展中国家海外 18- 35岁海外 36- 50岁海外 51- 65岁816471538973815983658170中国国家形象 全球调查报告2018第七部分：信息接触渠道20182016- 2017样本量：10500海外样本通过使用中国产品、

45、人际交流方式了解中国的人群比例上升， 当地媒体渠道比例下降海外受访者了解中国信息的主要渠道是本国的传统媒体（47%）和使用中国产品（36%）。 相比上次调查结果，通过本地传统媒体和新媒体渠道了解中国信息的渠道比例下降。通过与 中国相关渠道了解中国的人数有所增长，例如使用中国产品、听了解中国的人讲述中国信息、 与中国人交往、接触中国在本国推出的新媒体等。海外发展中国家受访者通过使用中国产品了解中国的比例远高于发达国家。图30 海外受访者了解中国的主要渠道问题：您对中国的了解主要来自于以下哪些方面？(单位%)贵国的传统媒体使用中国产品贵国的新媒体听了解中国的人说与中国人的交往中国在贵国推出的传统媒

46、体中国在贵国推出的新媒体参加中国在贵国的活动去中国旅游、工作、生活过其他国家的媒体海外总体发达国家发展中国家海外 18-35岁海外 36-50岁海外 51-65岁48 6147 4133 4328 2319 1518 1815 1210 79 71 147 5736 3227 3424 2118 1513 1510 87 59 71 148 6659 5139 5333 2520 1523 2020 1712 910 71 142 5746 4236 4929 2419 1519 2118 1712 811 81 148 6348 4031 4228 2220 1517 1714 119 79

47、 71 155 6648 4128 3627 2217 1416 1210 77 68 62 2第七部分：信息接触渠道样本量：10500海外样本中国国家形象 全球调查报告2018第六部分：中国文化与科技形象高铁载人航天技术无人仓智慧物流探月工程北斗卫星导航系统高产水稻新种质以上均不了解量子科技超级计算机海外总体发达国家海外 18-35岁海外 36-50岁4323221817141313323718211215981038402520191716141529422222181613131333海外 51-65岁472024171610111234发展中国家482822241819181725问题

48、：您是否了解以下领域的中国科技成就？（单位%）中国科技创新能力认可度提升，高铁技术认知度最高66%的海外受访者认为中国科技创新能力强，其中发展中国家受访者对中国科技创新能力 的认可度远高于发达国家。相比上次调查结果，中国科技创新能力的认可度在海内外均有 增长。在中国科技成就的认知度中，高铁技术在海外的认知度最高，其次是超级计算机和载人航天 技术。图29 中国科技成就的认知度Page 36Page 35中国国家形象 全球调查报告2018第七部分：信息接触渠道Page 37Page 38样本量：10500海外样本中国发生重大事件时，中国媒体成为海外受访者首选信息渠道当中国发生重大事件时、想了解与中

49、国相关的信息时，海外受访者更倾向于选择中国媒体而不 是本国媒体或者第三国媒体。发展中国家受访者对中国媒体的选择倾向比发达国家更积极。图31 对中国媒体选择倾向 问题：什么情况下，您会更倾向于选择中国媒体而不是贵国媒体？(单位%)28213724153322162915112013917273816中国发生重大事件时想了解与中国相关的信 息（经济、军事等）时贵国领导人出访中国时中国领导人来访时什么情况下都不会想了解国际大事时发达国家发展中国家海外总体中国媒体海外传播的主要障碍仍为“不知道看什么中国媒体”海外受访者不接触中国媒体的主要原因是“不知道应该看什么中国媒体”（30%），相较上 次调查结果，比例有所上升，其次是语言表达问题（19%）、固有的阅读习惯（19%）等。图32 中国媒体海外传播的障碍问题：您平时不太接触中国媒体的原因是什么？(单位%)20182016- 2017样本量：7603名接触过中国媒体的海外样本302519191918111097868754不知道应该 看什么中国 媒体话语表达方 式不地道， 看不明白已经有习惯 看的媒体了中国媒体的 报道可信度 不高需要付费不善于讲故 事，内容不 吸引人形式不新颖节目种类少中国国家形象 全球调查报告2018第八部分：来华意愿中国国家形象 全球调查报告2018第七部分：信息接触渠道Page 39Page 4020182016