商务谈判版教学大纲.docx

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1、1936商务谈判2版4214教学大纲商务谈判教学大纲一、课程名称商务谈判二、内容简介商务谈判是市场营销、国际商务等专业的一门实践性较强的专业核心课。在对商务谈判活动认知的基础上，按照商务谈判活动的前后程序完成各项商务谈判项目，商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、价格谈判、商务合同谈判。并根据商务谈判活动中涉及的重点技能，进行了商务谈判语言沟通、商务谈判礼仪、国际商务谈判项目的介绍。使商务谈判课程实现与实际岗位工作内容的紧密对接。三、课程性质专业核心课四、建议课时51学时五、前导课程经济学原理、市场营销、推销技巧等工商管理类课程。这些前导课程为商务谈判课程的学习提供了必需的理论知识与技能。

2、作为市场营销等专业实操性极强的课程，需要有相关的专业岗位工作内容与技能作为基础，才有利于商务谈判课程的理解与学习。 六、课程目标树立正确的商务谈判理念，在实际工作中，有效应对各种商务谈判的不同情况。在对商务谈判活动有一个整体认知的基础上，掌握商务谈判整体工作流程、工作任务、谈判技巧，包括商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、价格谈判、商务合同谈判，以及商务谈判语言沟通、商务谈判礼仪、国际商务谈判等。七、教学与实训内容表1 商务谈判课程教学及实训内容序号项目课程内容及要求学生实训参考学时1商务谈判认知1.商务谈判的发生 营销从自我推销开始自我介绍22.商务谈判的类型与步骤23.商务谈判模式2

3、2商务谈判准备1商务谈判背景分析对某产品的市场营销环境进行分析22商务谈判地点选择与布置23商务谈判计划制订23商务谈判开局1商务谈判开局气氛营造 结合消费者购买某产品决策过程实施营销对策32商务谈判开局策略实施34商务谈判磋商1商务谈判实力对抗为某品牌商品制定市场竞争战略32商务谈判让步策略33.商务谈判僵局处理35价格谈判1商务谈判报价为某品牌商品实施市场定位策略32价格磋商36商务谈判语言沟通1商务谈判叙述技巧对某品牌的一款产品进行产品策略分析22商务谈判提问与答复模拟27商务合同谈判1. 商务合同谈判程序 针对市场现状，对某一产品进行调价策划22. 商务合同形式与内容28国际商务谈判 1. 国际商务谈判准备 对某一产品进行分销渠道选择22. 国际商务谈判进行23. 国际商务谈判善后29商务谈判礼仪 1. 商务谈判礼仪准备 为某商家或某一产品撰写一份节日促销方案22. 商务谈判礼仪实施2总学时51九、课程考核商务谈判课程学生成绩考核采取教学全过程学生成绩考核办法，以便更好的调动学生学习的积极性、主动性和参与性，保证教学每个环节的有效性，落实理实一体化教学效果。