食品药品投诉举报奖励办法【新区食品药品投诉举报工作能力提升专题培训会讲话提纲】.docx

《食品药品投诉举报奖励办法【新区食品药品投诉举报工作能力提升专题培训会讲话提纲】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《食品药品投诉举报奖励办法【新区食品药品投诉举报工作能力提升专题培训会讲话提纲】.docx（2页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、文档word格式，可根据实际情况编辑修改食品药品投诉举报奖励办法【*新区食品药品投诉举报工作能力提升专题培训会讲话提纲】西咸新区食品药品投诉举报工作能力提升专题培训会讲话提纲同志们：现在开会，为了保持会场纪律，首先,请大家将手机调整至静音模式。“四品一械”投诉举报工作，既是有效发现日常监管隐患漏洞，及时解决民生热点问题的主要途径；也是保护监管服务对象合法权益，打造优质营商环境的重要环节。今天我们在这里举办西咸新区食品药品投诉举报工作能力提升专题培训会，特邀了省食药监局和市食药监局的专家老师前来授课，主要目的就是为了进一步强化新区、新城、基层所三级市场监管部门“四品一械”类投诉举报工作能力,保障

2、辖区投诉举报渠道畅通，帮助各级执法人员正确应对当前复杂形势，有效打击危害群众切身利益的食药违法犯罪行为。在座的各位都是新区“四品一械”投诉举报工作的骨干力量、中流砥柱，因此我希望大家能够珍惜此次难得的学习机会，认真学习记录，在今后的工作能够运用今天的学习成果以学促做，以做践学。在这里，我向大家提几点希望和要求：一是要端正学习态度。此次培训会新区局相当重视，经过精心准备，培训内容都是当前同志们在“四品一械”投诉举报工作中所面临和必须掌握的热点和难点问题，希望大家要牢固树立学习就是工作，而且是重要工作的思想，带着问题来学，把该学的彻底学懂学好。二是要做到学以致用。学习的目的是为了应用，要突出学习重

3、点，要注重理解、灵活运用、善于总结，力争在有限的时间里学有所获，学有所思、学有所成。要通过学习明白，你的职责和目标是什么如果偏离了政策和要求，造成的后果是什么会对监管服务对象造成什么不好的影响三是要注重运用效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，大家要紧密联系各自工作实际，把握自身工作的热点、难点和焦点问题，将培训内容与日常工作实际联系起来。参训人员之间要相互沟通交流，多听听别人的想法和意见，不要闭门造车、固步自封。沣东分局在“四品一械”投诉举报工作中就做的很不错，不论是办理数量还是质量在新区都是位居前列，值得大家借鉴学习。我就简单说这么多，下面，培训正式开始。首先请陕西省食品药品监督管理局投诉举报和广告监管处乌君科处长向大家授课。乌处长期从事投诉举报管理工作，具有丰富的工作经验，在全国各省市都受邀进行过授课。大家掌声欢迎！*今天下午的课程，由西安市食品药品监督管理局投诉受理中心畅雄杰主任主讲，畅主任自2012年中心成立以来，一直从事全市投诉举报管理工作，在投诉举报处理和职业打假人应对方面积累了十分丰富的经验，曾多次受邀，为全省投诉举报机构管理人员和一线执法人员进行业务培训，培训效果得到了业界专家的一致好评。大家掌声欢迎！提纲食品药品新区2精选文档