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1、职场礼仪常识 1引见礼仪 身在职场,你首先得明白职场礼仪与社交礼仪的不同,职场中是没有男女之分的,大家都是同等的,否则可能你一个好心的行为却在无意中冒犯了别人。停止引见的正确做法就是将级别低的人引见为级别高的人,假如过程中你忘了你要引荐的人的姓名,这个时候最好的做法是致歉一下接着引见,而不是不停止引见。 2握手礼仪 握手是最基本的礼仪,肢体接触能够给人留下深刻的印象。握手的时候眼睛最好是直视对方的眼睛,握手要带有肯定的力度但是不要让对方觉得不舒适。女士们须要留意的是,当与别人握手时最好先伸出自己的手,以免引发不必要的误会。 3电子礼仪 如今电子产品给人带来了很大的便利,如电子邮件、传真等,让我
2、们可以随时找到他人,但是并不意味着你就应当这么做,电子邮件属于职业信件,最好不要发一些与工作无关的东西。未经他人允许,不要随意运用传真,占用他人线路奢侈他人纸张。 4愧疚礼仪 身处职场,尤其是新人,或许一个不当心你就冒犯了别人,这个时候,最好的做法就是真诚的道个歉,不须要你太多的感情,只要能够表达你的歉意让对方感受到就可以了,也别始终将这件事放在心上,这样会让大家都不舒适。 5电梯礼仪 要知道,电梯虽小学问不浅,小小的电梯能够反映一个人的修养。当你一个人在电梯里时,不要随意的张望或者乱写乱画,假如伴同别人一起的话,你可以先进电梯,一手按着开门按钮一手按住电梯侧门,让其他人进电梯,在电梯里尽量侧
3、身面对他人,不要大声交谈,中途有人进来的话,你可以主动询问对方到几楼,帮忙按下按钮,到了目的楼层的时候,你可以让对方先下电梯,自己随后。 6着装礼仪 男性在着装方面肯定要干净清爽,大方得体,女性着装最好是符合自己的特性,职位,企业文化和办公环境,虽说职场男女同等,但是女性在着装的时候切忌一味的仿照男性,要保持一种做女人真好的心态,发挥女性的优点。 7商务餐礼仪 现在的职场中常常会有一些商务型的工作餐,有时候人们通过你的就餐礼仪、饮食方式能够对你这个人的修养和社会地位做出快速的推断,而且不同的餐厅可能有着不同的规则,所以说最好自己事先多了解一下关于这方面的事情,免得在就餐的时候出丑或者让他人犯难
4、。 8面试礼仪 许多人在面试的时候都会有点惊慌,尤其是有多位面试官在场的时候,一惊慌便会乱了全套,就过也可想而知。面试的时候最好穿得体的服装,留意礼貌。坐下的时候头部端正,上身挺直,两手自然地放在腿上,面带微笑,眼睛平视面试官,放松心情。 职场接待礼仪 迎送礼仪 公司里常常会有客户来访,我们免不了要迎来送往,那在接待客户和贵宾的时候我们要留意哪些礼仪方面的细微环节呢 一、引见礼仪: 在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。 在陪伴客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的也许状况。 在进领导办公室之前,要
5、先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不行冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不行用力拍打。 进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要留意措词,应用手示意,但不行用手指指着对方。 介绍的依次一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;假如有好几位客人同时来访,就视状况要根据职务的凹凸,或按依次介绍。 介绍完毕,先后退一两步,再转身走出房间,应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上(假如原先门是放开的,不必关门)。 二、入座礼仪 领导或贵客没有入座前请不要随意入座。假如领导或贵客不坐,自己不能先坐。领导或贵宾让座之后,要口称感谢,然后采纳规则
6、的礼仪坐姿坐下。 假如领导或客人递上烟和茶要双手接过并表示谢意。假如领导或客人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示敬重。假如献上果品糕点时,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。 三、敬茶礼仪 按贵宾、职位高者、上级、年长者为起始的合适依次,从被敬茶人的右后侧奉敬,假如另一只手也拿茶杯,可单手奉敬(功夫茶则从被敬茶人的前方,需双手奉敬),不阻碍被敬茶人,茶水应装八分满,并语气温柔地说:请用茶! 看了的人还看了: 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页