职场礼仪常识.pdf

《职场礼仪常识.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场礼仪常识.pdf（2页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 优选职场礼仪知识 1、交际中的 黄金原则 (1)对朋友的态度要永久谦和，要常常浅笑着同他人谈话，交往。(2)对四周的人要不时保持友善相处的关系，找寻时机多为他人做些 什么，比如，你的街坊病了，你能想到为他做一碗爽口的汤，他人对你就会持久难忘。(3)当他人给你介绍朋友时，你应集中精力去记着人家的名字。在此后的交往中，你一会面就能叫出他的名字，人家就会感觉这个人很热忱，很居心。(4)要学会容忍，战胜率性，要全力理解他人，遇事要身临其境为他人着想。做到这个点就能让朋友感觉和蔼、可信、安全。2、办公室里五大礼仪地图 我的好多朋友从乡村到达城市，开始是做工人的，由于他们发奋图强，深造了大专，开始做了办

2、公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了销售员，常常进出 office。她们都以为懂得职场礼仪是多么重要。按照一些礼仪规范，认识、掌握并适合地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业欣欣向荣哦。办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌，情况却大不同样。只有一两张是整齐的，其余都是惨不忍睹。我一看到纷乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。因此劝告大家，保持办公桌的洁净是一种礼貌。想谈谈在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,吃完马上抛弃，不要长时间摆在桌子或茶几上。假如忽然有事情了，也记得礼貌地请同事代 劳。简单被忽视的是饮料罐，只假如开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会

3、儿再喝，把它藏在不被人注意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食品不吃，会影响他人。食品掉在地上，马上捡起抛弃。餐后将桌面和地面打扫一下，是一定做的事情。有激烈滋味的食品，尽量不要带到办公室。即便你喜爱，也会有人不习惯的。并且其气味会弥散在办公室里，这是很伤害办公环境和企业的形象。在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能准时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候两方都不好心思。在一个着重效率的企业，职工会自然形成一种优秀的午饭习惯。准备好餐巾纸，不要用手擦抹油腻的嘴，应当即时擦抹。嘴里含有食品时，不要冒然发言。他人嘴含食品时，等他咽完再跟他发言。电梯间里的礼貌 电梯很小，可是在里面的学识好大呢。陪伴客人或尊长到达电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯抵达门翻开时，可先前进入 电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;前进中有其余人员进入，可主动咨询要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。抵达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请 !客人走出电梯后，自己马上步出电梯，并热忱地指引前进的方向。