职场礼仪常识及礼仪禁忌.docx

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1、职场礼仪常识及礼仪禁忌 职场礼仪的好坏,干脆关系到的人际交往甚至关系到你的工作成果,可见其重要性。作为一名初入职场的菜鸟,做人做事慎之又慎,可是经常还会败在细微环节之处。以下是我为大家整理的职场礼仪常识及礼仪禁忌,希望能给各位供应帮助! 职场礼仪常识 1、办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整齐的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主子打了折扣。所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,运用一次性餐具,最好吃完立即扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。假如突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。简单被忽视的是饮料罐,只要是

2、开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人留意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好立刻捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必需做的事情。 有剧烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜爱,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注意效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 打算好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应当刚好擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,

3、最好等他咽完再跟他讲话。 2、洗手间的礼貌 我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我傲岸,这样后来我们之间似乎就有了一种隔膜。 所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特殊是洗手间小的状况下。 有的洗手间采纳封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面! 3、有借有还的礼貌 有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告知我的。 假犹如事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后刚好把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜爱厚着脸皮向人追债。同

4、样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能阻碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间闲聊,或打私人长途电话。 职场礼仪禁忌 1.直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特别的资深主管,有时是相识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应当以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。 2.以“高分贝”讲私人电话 在公司讲私人电话已经很不应当,要是还肆无忌惮

5、高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。 3.开会不关手机 “开会关机或转为振动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参加会议的人也不敬重。 4.让老板提重物 跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。 5.称呼自己为“某先生/某小姐” 打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告知他,我是某先生/某小姐。”正确说法应当先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,

6、敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是X,感谢你的转答。” 6.对“自己人”才留意礼貌 中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的挚友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。 7.迟到早退或太早到 不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事须要迟到早退,肯定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主子可能还没打算好,或还有别的来宾,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主子,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。 8.谈完事情不送客 职场中送客到公司门

7、口却是最基本的礼貌。若很熟的挚友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应当帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。 9.看高不看低,只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小挚友打招呼。 10.老板请客,专挑昂贵的餐点 别人请客,专挑贵的餐点是特别失礼的。价位最好在主子选择的餐饮价位上下。若主子请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。 11.不喝别人倒的水 主子倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔

8、!再怎么不渴或厌烦该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主子亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。 12.想穿什么就穿什么 “随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本敬重。 办公室职场礼仪要点 一、敬重同事 相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。 二、对同事的困难表示关切 同事的困难,通常首先会选择

9、亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 三、不在背后争论同事的隐私 每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉亲密相关,背后争论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的惊慌甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 四、对自己的失误或同事间的误会,应主动致歉说明 同事之间常常相处,一时的失误在所难免。假如出现失误,应主动向对方致歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不行小肚鸡肠,耿耿于怀。 职场礼仪常识及礼仪禁忌本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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