蓝月亮(中国)有限公司成本管理问题研究.doc

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1、蓝月亮(中国)有限公司成本管理问题研究摘要:在现代社会中,企业发展越来越迅速,企业在发展过程中不断调整发展战略,使其安全度过瓶颈期。其中企业的成本管理是重要的组成部分,在企业传统成本管理理念中融入新理念,让其符合自身的发展需求,加快企业发展速度。传统成本理念与现代成本理念的思想碰撞中,虽两者之间的目标都是为企业更好的发展,但所采取的方式理念却大不相同,前者理念从企业产品的生产成本角度出发,节约原材料,减少加工人员数量等基本办法减少产品成本支出提高企业利润;后者理念从企业产品的生产过程管理角度出发,优化内部组织结构,开发新产品等多方面考虑调整产品生产成本来提高企业利润。本文以制造业的蓝月亮(中国

2、)有限公司为例,发现企业成本管理存在的问题,分析问题的原因,提出可行性方案供企业参考。关键词:成本管理,问题研究,对策分析Research on cost management in blue moon (China) co. LTDAbstract:In the modern society, the development of enterprises is more and more rapid, enterprises in the process of development and constantly adjust the development strategy, so tha

3、t it safely through the bottleneck period. Among them, the cost management of enterprises is an important part. New concepts are integrated into the traditional cost management concepts of enterprises to make them meet their own development needs and speed up the development of enterprises.Tradition

4、al cost concept and modern concept of the collision of ideas, although the target between the two is better for the enterprise development, but the way ideas are very different, the former concept from the perspective of enterprise product cost of production, save raw materials, reducing the number

5、of processing staff basic way to reduce the product cost increase corporate profits; The latter concept starts from the production process management of enterprise products, optimizes the internal organizational structure, develops new products and other aspects to consider the adjustment of product

6、 production cost to improve enterprise profits. Taking the manufacturing company blue moon (China) co., ltd. as an example, this paper finds out the problems in enterprise cost management, analyzes the causes of the problems, and puts forward a feasible plan for the reference of enterprises.Keywords

7、:Cost management,Studies,Countermeasure analysis目 录第1章 绪 论11.1研究目的及意义11.1.1研究目的11.1.2研究意义11.2国内外相关研究文献综述21.2.1国外相关研究文献综述21.2.2国内相关研究文献综述21.3研究的主要内容及研究方法31.3.1研究的主要内容31.3.2研究方法4第2章 企业成本管理的基本理论52.1企业成本管理的含义52.1.1企业传统成本管理的理念52.1.2企业现代成本管理的理念52.2传统成本理念和现代成本理念之间的对比6第3章 蓝月亮(中国)有限公司成本管理现状及存在问题分析83.1企业背景资料8

8、3.2行业预计后期发展趋势93.2.1洗涤用品种类的占比预计推算93.2.2消费者的人群消费习惯93.2.3洗涤用品的竞争市场103.2.4洗涤用品功能新需求113.3企业成本管理的运用现状及存在问题113.3.1员工制度不完善113.3.2生产制度不完善123.3.3产品的销量受限12第4章 蓝月亮(中国)有限公司应对措施134.1员工制度的完善134.1.1建立员工绩效管理制度134.1.2完善员工福利制度144.2生产制度的完善144.2.1建立分工制度144.2.2设立在产资金KPI指标154.2.3建立生产异常预警及处理信息反馈平台154.3提升产品的销量164.3.1挽回品牌形象1

9、64.3.2线下推广宣传17第五章 总 结18参考文献19致谢203第1章 绪 论1.1研究目的及意义1.1.1研究目的在21世纪中国经济快速发展的阶段,企业经营规模不断扩大,产品种类逐渐繁多,同行业竞争对手日益增加。企业需要不断调整发展战略方案,才能在竞争市场站稳脚跟,其中成本管理是企业战略重要组成部分,有效的成本管理可以促进企业经济发展。其次,制造企业是我国经济发展的重要支柱,但产品加工过程需要耗费大量的人力和物力,导致企业经济发展受到限制。本文通过对制造行业的蓝月亮(中国)有限公司进行调查研究,目的是发现企业存在成本管理缺陷问题,分析原因提出解决方案。1.1.2研究意义国家经济水平的提高

10、,提升人民的消费能力,带动了企业生产模式由企业主导人民消费转化为人民消费引导企业生产,致使企业进行发展战略改革时期,目的是在满足市场消费需求的条件下,提高企业的生产效率和实现企业的经济效益,保障企业的可持续发展。目前,中国大部分企业成本管理制度普遍存在不完善问题,企业的实际运行成本远超出计划成本,导致企业经济利润空间变小。事实上,我国大部分企业都没有根据自身实际情况建立一套较为完善的成本管理体系,使得企业无法深入了解自身的经营情况,战略目标不明确,导致企业生产计划的执行受到一定的限制。如何进行有效地进行企业成本管理改革成为了中国企业发展道路上面临的重要问题之一。 本次课题研究将针对企业成本管理

11、不完善的现象,以制造业蓝月亮(中国)有限公司为代表,对企业成本管理的存在的问题进行解剖分析,提出建议性解决问题的措施,使企业成本管理体系更为完善,加快企业经济发展速度。中国现阶段的企业成本管理情况不容乐观,本文为国内企业成本管理提供实际参考例子,结合企业实际情况制定出符合自身发展的成本管理体系,有利于促进中国各行各业的企业发展,推动我国经济向前进一步发展,使得人民恩格系数逐渐下降和幸福指数逐渐上升。1.2国内外相关研究文献综述1.2.1国外相关研究文献综述21世纪,经济全球化促进各国之间经济贸易,刺激各国各行业的企业发展。企业行业竞争压力、产品生命周期缩短、不断变化的消费需求、经济周期的波动等

12、其他不确定经济因素存在是当前各个发展中企业所面临的挑战。例如:以生产和加工产品为主的企业在成本管理方面采用提前设计生产模块的方式,按计划进行在产品加工,在时间上有效缩短产品生产周期,提高车间的生产效率,以此保持企业经济向前发展的趋势。Christian Post,Niklas Wentingmann,Christian Bramsiepe,Gerhard Schembecker.Using design spaces for more accurate cost estimation during early engineering phasesJ.Chemical Engineering R

13、esearch and Design,2020,153(153).对于刚成立的加工性新企业设计产品生产计划是传统企业成本管理主要措施之一,计划中主要包括对产品的原料采购、生产步骤以及产品入库进行详细规划,从而节约产品成本减少消耗,提高公司的利润收入。在短期时间之内企业的经济可以快速增长,但企业很快会陷入发展瓶颈期,由此可得,在传统成本管理中企业融入了有针对性生产的现代成本管理理念,从消费者的角度出发,生产消费市场所需求的产品,降低企业库存商品的堆积,提高产品的销量,增加企业的营业利润。Chunlin Li,Jingpan Bai,Yi Chen,Youlong Luo.Resource and

14、 replica management strategy for optimizing financial cost and user experience in edge cloud computing systemJ.Information Sciences,2020,516(516).生产消费市场所需求的产品,是流动资金较少的企业主要成本管理之一,减少库存量,缩短产品生命周期,提高企业资金的速动比率。1.2.2国内相关研究文献综述中国企业中成本管理理念普遍存在落后的现象,例如:在供热企业之中,企业80%以上的员工将现代成本管理错误地理解为“降低产品生产成本”,这种错误的管理认知直接影响到

15、企业对消费者实际供暖情况。牛晓红认为,企业进行成本管理改革首先要改变员工对企业成本管理认知出发,提高员工企业成本管理重视程度。牛晓红.加强现代成本管理 提高企业经济效益J.中国商论,2019(24).114-115. 企业要营造全员参与成本管理的氛围,提升员工自我认知价值,将企业的发展与员工工作责任感进行意识捆绑,提升产品的质量,降低企业运营成本,提高企业经济效益。提高产品销售量不是维持企业发展唯一策略,企业在发展中还要注意成本管理,在执行管理策略过程中企业要加强事前、事中和事后监督力度,及时发现企业存在问题并采取解决措施,使其更快适应经济市场的发展。王京美认为,企业在实际的运营过程中要迎合经

16、济发展趋势,找到企业成本管理的薄弱环节,分析其存在的原因提出可实施性策略,推动企业的经济快速发展。王京美.出版企业成本管理的问题难点与解析J.中国商论,2020(01).126-127.例如:在出版企业应当采取人才培养方案,把成本管理理念始终贯穿企业经营活动中,加强产品核算力度和企业内部员工之间交流沟通,有助于企业的长期发展规划。张克认为,在市场经济环境下,企业经济成本不断的攀升,为了保证企业的可持续发展,需要对企业经济成本管理工作进行一定的改革优化,可以充分发挥出成本管理工作的效能。张克.关于市场经济下企业经济成本管理策略的探讨J.中国商论,2020(04):133-134.企业把具体工作责

17、任落实到具体操作的人上,可以提高产品完成质量,减少产品加工环节材料的不必要浪费,节约企业的经济成本。企业成本管理不能单从节约产品的原材料角度出发,要结合企业实际情况调整发展战略,改变企业内部人员管理制度,提高员工集体意识,从多角度考虑存在问题的原因,采取符合企业实际情况的措施,从而促进企业更好的发展。1.3研究的主要内容及研究方法1.3.1研究的主要内容依据国内外综述和现阶段中国企业发展状况,分析成本管理对企业发展的重要性。对传统与现代成本管理理论进行比较,分析两者之间的差别。根据企业发展战略需求结合企业的实际情况融入现代企业成本管理理念,发现企业成本管理存在问题,提出对应可行性策略。 以蓝月

18、亮(中国)有限公司为例,从企业背景资料了解企业文化,根据行业数据推断企业发展战略方向,明确目标,从企业成本管理角度出发,针对企业员工制度不完善、生产制度不完善及产品销量受限的问题,分析问题存在的原因,提出改进相关制度方案。总结解决问题的关键因素,为中国发展中的企业提供一个参考例子,促进社会经济快速发展。 1.3.2研究方法文献分析法:通过调查文献来获取关于企业成本管理在国内外方法与理论,在其研究成果的基础上进一步研究,为本文的写作提供依据。对比分析法:通过传统企业成本管理理念与现代企业成本管理理念两者之间的相互比较,分析现代企业管理理念优势,为企业发展战略调整提出可行性方案。调查分析法:通过对

19、蓝月亮(中国)有限公司进行资料调查分析,分析其存在问题,并提出有关措施,促进企业经济快速发展。第2章 企业成本管理的基本理论2.1企业成本管理的含义2.1.1企业传统成本管理的理念企业成本管理的传统理念中,企业以银行日记账,进货单,出库单等原始票凭证作为核算产品成本主要依据,以产品利润=产品收入-产品生产成本为计算原则,因此大部分企业会优先考虑从降低产品的生产成本出发,来提高企业的营业利润。企业一般采取的措施如下:1.降低原材料成本 在竞争市场中,产品单价维持不变的情况下,企业考虑从产品成本所占比例最大的原材料入手,寻找低价格的供应商或者寻找低价格的同类替代品,再或者调整产品中价格偏高的成分的

20、比重,以此保持企业的利润不断上涨。2.减少生产人员除原材料之外,人工费用是产品成本第二大支出,在原材料资源紧缺,采购成本居高不下的时,企业为稳定产品的价格,采取裁员制度以达到减少人工成本的支出目的,保持企业的利润的稳定。3.延长员工工作时间在企业生产产品恰好符合市场需求,企业会加大该商品的投资,延长员工工作时间,短时间提高库存商品数量,增加企业主营业务收入。4.提前合同期投产订单性生产企业为了保证合同规定的交付期要求,往往会采取提前合同期投产的方式来对冲合同交付期风险,应对各类生产异常问题导致的交付期延后问题,靠采取加大工序间储备量,甚至大规模储备成品库存的方式,以备不时之需。2.1.2企业现

21、代成本管理的理念企业成本管理的现代理念中,通过中国的数学,经济观,哲学观结合近西方会计体系等知识进行融会贯通,以系统论、控制论、信息论为理论指导,在传统成本管理理念的基础上进行观念的延伸。由此产生了以下几种基本成本管理方式:1.VBM框架嵌入作业成本管理在传统作业成本管理的基础引入VBM框架,借助价值动因进行整体分析,确定价值增值战略目标驱动因素,形成绩效评价指标,从而促进企业经济效益快速发展。刘晓丹.基于VBM框架嵌入的作业成本法的应用J.会计之友,2020(01).47-51.2.产品全生命周期成本管理指在企业内部及其相关联方发生的全部成本,整体主要分为四个阶段:产品开发设计、产品生产制造

22、、产品营销和产品使用维护,为企业品牌运营成本提供参考依据。3.企业战略成本管理通过企业成本管理和企业战略相互融合,从企业战略的方面考虑,结合关联企业实际成本运行情况,为企业战略决策的制定提供可靠信息依据。 4.全面成本管理从管理过程分析的角度,多方面审视企业现有的经营过程,发现问题并寻找其问题存在的原因;其次要持续改善成本管理方案,使其符合企业实际发展需求。2.2传统成本理念和现代成本理念之间的对比传统企业成本管理从基本生产成本角度出发,通过节约产品原材料、人工成本及车间制造费用等跟产品有关的基础费用的措施,以此达到降低企业成本费用支出的目的,这种简单的企业成本管理操作短时间可以取得一定的经济

23、反馈,但事实上不适宜作为企业长期发展考虑措施。长时间降低产品成本不仅会影响消费者的利益,还会使企业发展受到约束。由此看来企业需要从长期发展目标入手,不能盲目地进行成本投入缩减,影响产品或服务的质量来谋求利益,而是需要尽可能地强化成本控制与财务管理各项工作,助力企业管理目标推进工作。郑宏伟.浅谈企业生产成本与核心竞争力的关系J.企业技术开发,2018,37(08).115-117. 传统企业成本管理使企业减少了产品资金的投入,但产品的核算方式不统一,人员内部制度混乱,产品售货问题逐渐增加,导致企业在其他成本费用支出,影响企业的经济利润。吕锐.企业成本管理优化与内部控制问题研究J.财经界,2019

24、(11).169.现代成本理念在传统的基础上进行思想改革,使其符合当下企业的实际情况发展需求。两者的关键区别在于,成本管理出发角度不同。现代理念通过对产品核算方式进行统一、加强员工内部制度管理、调整企业战略发展目标等多角度考虑,结合社会经济实际情况,制定适合企业自身发展的成本管理体系。现代成本管理理念围绕成本投入与经济收入之间的配比关系,经过企业的管理控制,在成本核算与成本管理期间,根据企业对资产的调控,以获得更多的经济利益,为企业提供良好的保障基础,促进企业的后期经济发展。 第3章 蓝月亮(中国)有限公司成本管理现状及存在问题分析3.1企业背景资料蓝月亮品牌诞生于1992年,是国内早期从事家

25、庭清洁剂生产的专业品牌之一。多年来,坚持“以匠心做服务”,为消费者提供全套家居清洁解决方案,深受青睐。图1.蓝月亮全套家居清洁方案企业通过蓝月亮品牌打造一种全新的洗涤理念,产品不仅要突破传统,还要改变消费者生活方式。从品牌成立至今,企业坚持一心一意做洗涤的理念,并在中国洗衣液市场取得不凡的成绩,品牌影响力不断上升。蓝月亮拥有行业领先技术,从产品的配方到外形的设计每个细节的设计都考虑消费者需求,同时在产品中加入绿色环保概念,确保产品使用过后不伤害消费者、被清洁的对象和环境。企业在生产时采用全面质量管理制度,每一种新产品的研发都要经过严格地筛选和实验,只有确保产品质量稳定才进行投入加工生产。在产品

26、原材料选购方面,企业建立供应商的选择评价准则,从源头把控产品质量,并贯穿产品生产加工的每一个环节,确保产品品质安全。产品到消费者手中,定期进行售后回访,调查产品消费市场需求情况,企业根据调查数据对产品生产方案进行不断改进完善。3.2行业预计后期发展趋势3.2.1洗涤用品种类的占比预计推算洗涤用品分为:肥皂、合成洗衣粉和液体洗涤剂三种种类。据有关数据分析:2018年液体洗剂产量占中国洗涤用品的56%,合成洗衣粉相比往年降到了34%,未来合成洗衣粉的占有率逐渐下降,企业生产洗涤用品逐渐出现转型。 单位:万吨图2.2013-2018年中国洗涤用品产量分析蓝月亮在产品设计之初就改变传统洗涤用品的样式,

27、以“液”为主导,开创了新的消费市场,改变消费者的生活方式。蓝月亮连续四度蝉联洗衣液冠军,也证明企业发展战略方向是正确的。在企业成本管理中结合企业发展战略,可以减少企业开发不必要的研发费用,减低管理费用的支出,增加企业的营业总额。3.2.2消费者的人群消费习惯淘宝、京东、拼多多等网络购买平台的崛起,消费者越来越注重商品的性价比,产品功能相似的情况下,消费者优先考虑价格低的商品。据数据统计,大部分消费者对产品的购买追求首先是性价比,其次是品牌文化。同时,21世纪绿色环保是影响消费者购买商品的另外一个驱动因素,为响应国家号召减少对环境的污染,消费者更偏向选择健康成分的洗涤用品。表1.消费人群调查表消

28、费人群消费追求占比精英、高管品质消费8%白领、中小企业业主追求精神和文化满足21%蓝领、农民工、农民性价比高71%蓝月亮品牌定位为中上层消费人群,但消费者更多偏向选择价格低的同类替代商品来满足自己消费需求,所以企业要根据消费购买产品的情况进行产品价格的调整,提高产品销售量。同时购买环保成分的产品是当下消费者新的购买趋势,而蓝月亮是洗涤行业国家标准和行业标准的制定者之一,例如:卫生洁具清洗剂、衣料液体洗涤剂、抗菌抑菌型洗涤剂等标准的制定,产品制定标准符合消费者需求,可以减少库存商品的挤压,提高产品的周转速率。3.2.3洗涤用品的竞争市场单位:万元图3.20142018年中国洗涤用品行业经济效益分

29、析据有关数据统计,近几年来,我国洗涤用品行业经济效益出现不稳定的现象,特别在近三年经济效益趋势还出现下滑的情况,可见中国洗涤用品的市场已经出现饱和危机。当下全民爱国热潮的出现,促使许多消费者开始推崇国货,蓝月亮作为中国洗涤行业的影响品牌之一,可以借助潮流趋势,扩大洗涤用品市场,使品牌走向国际化。此外,企业在产品设计要更偏向国际化,符合全球大部分人的生活使用习惯,品牌市场占有额才能稳定增长。3.2.4洗涤用品功能新需求蓝月亮产品种类主要分为三大类:衣物清洁护理类、个人清洁护理类及家居清洁护理类。蓝月亮机洗至尊、羽绒服洗衣液、健康洗手液、除菌地板清洁剂等产品,绝大部分都是根据消费者的生活习惯所研发

30、的新产品。在同行竞争中,汰渍在传统洁净的功能上研制第一款薰衣草香味系列的洗衣产品;立白根据衣物除菌需求推出内衣专用除菌皂,成分温和不刺激;泉立方通过纳米超浓缩技术制作洗衣片,轻便小巧遇水即融,符合消费者出行需求等。消费者对产品后期发展需求不再局限于清洁方面,由此促使产品往多方面发展。生产商根据当下消费者对产品的追求,不断进行产品新功能设计,让产品的实际功效符合消费者的需求,同时在产品外观设计方面注重潮流审美趋势和运输过程中便利性,从而提高产品的销售量。3.3企业成本管理的运用现状及存在问题3.3.1员工制度不完善早在2014年,蓝月亮的降薪裁员制度引起企业员工的极度不满,在企业近几年的法律案件

31、中,员工的劳动诉讼超过当年总裁决文书60%。企业内部的员工管理制度组织机构不稳定,员工工作积极性不高,整体作战意识低下,部门之间的凝聚力松散,导致企业出现员工流动性很大的问题出现。没有稳定的技术人员长期为企业提供劳动力,企业将在技术人员培训中投入更多费用,压缩企业利润空间。 表2.20142019年蓝月亮(中国)有限公司判决文书种类时间201420152016201720182019劳动争议101171851182419其他52738731412合计151442231913831劳动争议占比66.67%81.25%82.96%61.78%63.16%61.30%3.3.2生产制度不完善企业对成

32、本管理宣传力度不强,导致员工对成本管理意识薄弱,70%以上的员工误以为成本管理只是财务部的职责。企业建立生产制度缺乏执行力度,政策无法落实到具体工作。员工经常把“为完成生产任务,不惜一切代价”当作生产口号,把产生过程超支费用折算到产品成本,至此抬高产品的价格。产品责任也没有详细分摊到每一位员工上,导致在产品生产环节过程中,产品出现问题企业无法及时找到对应的负责人,对企业的品牌产生不良的影响。制定生产计划但缺乏执行力度,导致费用超支、材料浪费及在产品积压等现象频繁出现,长此以往不利于企业对产品计划的制定,影响员工对企业的计划可信度。员工对车间问题及时进行上报,但企业管理层未能及时接收信息,导致问

33、题影响车间生产效率,降低企业车间生产效率。信息的接收时间加上管理层决策时间,决定了问题的处理时间,时间越短处理效率越高,对企业生产的影响越小。3.3.3产品的销量受限1.品牌形象受损2011年6月20日,由于部分蓝月亮消费者在使用产品时产生不良反应,加上企业的公关处理方式不妥当,导致其陷入“荧光粉致癌”事件,虽然蓝月亮和代言人以胜诉告终,但在难以挽回品牌在消费者心中形象。2.线下推广受阻虽然蓝月亮产品线上销售额取得了一定的成绩,但由于线上运营成本提升、快递成本费用和产品价格更为透明,导致企业的价格战愈演愈烈,蓝月亮的线上运营越来越难。而目前KA销售渠道仍然是洗涤日化产品的主要销售渠道,与KA渠

34、道分道扬镳使得蓝月亮失去部分线下客户,让其销售规模、市场份额下降。蓝月亮开始谋取线下自营渠道,开启以社区为中心的“月亮小屋”计划。在2012年蓝月亮注册了“月亮小屋”的通用网址,并设有顾问解决社区居民洗涤问题,提供送货上门等服务,但计划发展至今,线下店面大多数存在较为偏远的地区,产品的销售量并没有达到企业预期想要的结果。第4章 蓝月亮(中国)有限公司应对措施4.1员工制度的完善4.1.1建立员工绩效管理制度有效的员工绩效管理制度,可以为员工营造一个激奋发向上的外部环境,鼓励员工规划好自身的职业生涯,实现个人的自我发展。表3.员工绩效管理制度具体操作操作顺序操作方法意义第一步在考核过程中,进行车

35、间团队的整体考核分数占员工考核总体比例的30%措施不仅对员工个人的绩效进行了考核,同时也对员工所置身其中的工作团队绩效进行了考核,使员工绩效与团队绩效之间有机结合,确保员工的思想及行为与企业战略目标一致,对营造良好的团队精神产生了积极的影响第二步在绩效考核结果合计上,将结果与员工的晋升及奖惩结合起来使考核成为员工晋升、调配岗位及确定收入的主要依据第三步绩效考核的时间上,采用了每半年考核一次的办法通过缩短考核时段,能够及时掌握员工表现,发现和解决工作中出现的问题,为新形势下开展企业员工的绩效管理提供了新的尝试。员工绩效管理制度的实施一方面可以在一定程度上激励员工,降低员工流动比率,另外一方面,企

36、业部门可以根据绩效考核结果,结合员工的实际工作情况,提拔优秀人才,提升企业内部人员的管理水平。把企业成本管理意识普及到每一个员工身上,提升团体作战意识,增强员工工作责任感,可以提高车间生产效率,缩短加工环节时间,减少产品资源的损耗,从而达到节约成本的目的。4.1.2完善员工福利制度员工根据国家法定节假日进行休假,特殊岗位的值班人员根据实际进行轮班排休,切勿要求员工长时间处于高压的工作状态下,每个月给员工提供一次带薪病假的机会,同时批准员工的探亲假、婚假、丧假、产假及陪产假。在员工入职期间,无特殊情况外,统一提供购买社保和住房公积金保障制度,提供全勤奖、生日津贴等额外经济补贴。每年部门内部组织策

37、划12次团建活动,促进部门员工内部交流与沟通。员工福利制度的完善有助于延长员工为企业服务的期限,提升企业在员工眼中优秀的形象。对员工的技术培训费用的投入,平摊核算到产品成本费用中,员工的流动性会直接影响到产品的价格,企业通过福利制度降低员工流动性达到稳定产品的价格目的,促进企业经济的长期发展。4.2生产制度的完善4.2.1建立分工制度按照企业生产计划进行产品成本划分,将涉及生产成本的项目成本进行部门细分,依据“谁管理,谁负责”原则。例如:原材料采购由企业采购部负责,该部门不仅要对原材料的价格控制在一定范围之内,还要确保原材料质量安全,产品没有正式投入生产加工时,采购部也要负责原材料的库存保管;

38、在生产加工环节,车间部门负责在产品的质量监督,每一环节做到很好衔接,防止在产品的堆积,产品完工后要做好数量统计和保管,减少产品的不必要损耗;销售部门要负责产品的宣传与推销工作,同时要进行产品售后服务工作,提升品牌的形象。产品责任详细归集到部门,提高企业计划完成效率。蓝月亮(中国)有限公司在部门之间建立明确责任分担制度,但制度并没有落实到公司的实际运营中,部门与部门还是存在制度划分不明确的问题,产品质量问题短时间找不到相关负责人,产品生产过程中出现材料浪费,在产品因保管不善出现损耗,车间水电费居高不下。现代企业成本管理理念中的全面成本管理结合蓝月亮(中国)有限公司的制度运行情况,建议企业在原先部

39、门责任制度中建立分工制度,将产品成本从部门细分到每一员工身上。通过分工制度强化员工与企业之间联系,增强员工的责任意识,将员工进行岗位编号使产品质量可以追溯,各部门管理层定期进行产品质量抽查并查看车间加工环节情况,及时纠正员工操作问题,减少资源的浪费。车间管理具体到员工个人,管理层根据车间费用支出情况,及时调整产品生产方案。从产品加工环节把控原材料和在产品的成本,减少车间损耗,达到降低产品的生产成本目的。4.2.2设立在产资金KPI指标针对蓝月亮(中国)有限公司存生产计划的执行力度差的问题,建议在企业成本管理中设立在产资金KPI指标,规划产品生产费用,要求生产部门在生产过程中既要百分百完成计划又

40、要把在产资金控制在一定范围内。生产部门根据车间设备的实际运行情况,对生产计划作出对应调整,合理分配工作任务,最大限度减少在产品在车间存放时间,缩短产品的生产周期。通过在产资金KPI指标的制定,提高物料与计划的匹配性,加速物料的流通速度,缩短生产运作周期,实现少投入、多产出目标。蓝月亮(中国)有限公司在产资金KPI指标制定,参考同行业数据结合企业生产实际情况,制定符合企业自身的指标。在产品生产过程中定期进行计划监督,及时反馈计划执行情况,管理层根据反馈信息对计划进行修订,提高企业生产计划的完成率。有效的生产计划可以促进企业对产品的成本控制,降低额外费用的支出,提高企业的营业利润。 4.2.3建立

41、生产异常预警及处理信息反馈平台对于蓝月亮(中国)有限公司内部信息传递速度慢的问题,建议企业建立生产异常预警及处理信息反馈平台,员工对产品出现突发性问题通过手机App、短信及邮件形式及时上报管理层,管理层接收信息及时做出决策方案,管理层未能在规定时间内及时处理系统自动上报领导层。这样平台不仅可以实现有效的压力传导,也将大幅缩短异常处理时间,将异常对生产的影响降到最低程度,最大限度地规避生产风险。信息传递效率会对企业生产产生间接影响,销售部门要将客户订单反馈到生产加工部,生产加工部根据订单需求反馈到采购部,采购部根据生产加工部需求进行原材料采购,每个环节都需要信息的传递,高效地传递速度可以提高生产

42、效率。对于突发性问题信息传递效率更为重要,速度越快对企业造成的损害就越低,相反速度越慢对企业造成的损害越大,甚至可能会出现企业的利润大幅度下降的现象。4.3提升产品的销量4.3.1挽回品牌形象图4.有关蓝月亮报道蓝月亮品牌及时对“荧光粉致癌”事件作出回应,但由于企业公关处理不当导致品牌形象受损。根据企业成本理论中的产品全生命周期管理,产品的销售与维护包括在产品生命周期中,企业成本管理不仅要关注车间的生产效率还要关注产品的销售问题。当产品的单价保持不变,产品销售数量决定了销售额的大小,影响到企业的主营业务收入和企业净利润。蓝月亮(中国)有限公司可以采取产品降价、公益性捐款和节目赞助三种形式来挽回

43、品牌在消费者心中的形象:1.产品降价蓝月亮品牌定位在中上水平消费人群,通过产品价格的调整可以适当扩大消费人群市场,让更多消费者可以使用到企业的产品,提升企业在消费者心中的品牌形象。2.公益性捐款企业通过中国青少年发展基金会、中华慈善总会、宋庆龄基金会、红十字会等公益影响力较大的组织,对贫困山区的经济进行扶持,消费者感受到品牌强烈的社会责任感意识。3.节目赞助通过节目赞助可以进行企业品牌宣传,让蓝月亮品牌重新以新形象回到电视荧屏。借助观众对节目的喜爱程度,把蓝月亮的品牌形象潜移默化印在消费者心理,使消费者下次购买洗涤产品时,优先想到蓝月亮赞助,渐渐忘记“荧光粉致癌”事件。4.3.2线下推广宣传蓝

44、月亮邀请明星进行品牌代言宣传,在线上销售取得优异的成绩,但企业的线下销售却不容乐观。由于2015年与KA渠道决裂后,企业启动“月亮小屋”计划,但未取得满意成效。据调查显示,在一些地区除了存在大型连锁超市,还存在一些地方性特色的个体经营的超市、企业可以通过线下员工对超市经营管理者进行产品品牌宣传,使得产品可以让更多线下消费者了解认识。在一定销售范围内建立蓝月亮线下直销店,可以为周边超市进行产品快速补货和及时将公司生产研发的新产品告知线下消费者。蓝月亮(中国)有限公司通过增加对“月亮小屋”计划成本的投入,扩大产品的消费人群,促进产品的销量,提高公司的营业利润。目前的企业品牌在网上宣传领先与其他品牌

45、,但是我国正处于信息快速发展的时代,企业要加大网络平台的稳定投入,同时培训更多优秀的员工,优化服务质量。在进行线下推广的时候,也可以稳定线上的客户流,确保企业的正常利润收入额。第五章 总 结综上所述,随着经济体制的不断完善,企业得到的发展机会越来越多,同时行业压力也随之增加,要想在行业立足企业要有良好是竞争实力,才能在竞争市场中稳住脚跟。胡强.成本控制在企业管理中的应用解析J.营销界,2019(28).99-101.现阶段我国企业成本管理受到很多因素的制约,存在很多问题,要通过深入调查找出深层次原因,采取针对性有效措施改进方案。刘思涵.现代企业成本费用管理存在的问题及解决对策J.现代营销(下旬

46、刊),2019(12).183-18.企业成本管理的实施结合企业自身的实际经营情况,通过员工制度、品牌宣传、生产制度等多角度考虑影响产品成本因素,对存在的问题及时采取解决措施,防止问题影响严重化。企业成本管理过程需要全体员工参与,提高员工团队作战意识,有利于企业规范化制度的执行,促进企业经济更好的发展。成本管理是企业发展的核心部分,制定合适企业发展成本管理模式尤为重要,好的成本管理方案可以实现企业利润最大化。参考文献:1 牛晓红.加强现代成本管理 提高企业经济效益J.中国论,2019(24).114-115.2 刘晓丹.基于VBM框架嵌入的作业成本法的应用J.会计之友,2020(01).47-

47、51.3 王京美.出版企业成本管理的问题难点与解析J.中国商论,2020(01).126-127.4 刘思涵.现代企业成本费用管理存在的问题及解决对策J.现代营销(下旬刊),2019(12).183-18.5 张克.关于市场经济下企业经济成本管理策略的探讨J.中国商论,2020(04):133-134.6 吕锐.企业成本管理优化与内部控制问题研究J.财经界,2019(11).169.7 胡强.成本控制在企业管理中的应用解析J.营销界,2019(28).99-101.8 郑宏伟.浅谈企业生产成本与核心竞争力的关系J.企业技术开发,2018,37(08).115-117.9 Christian Post,Nikla

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