物业公司员工管理制度细则.docx

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1、物业公司员工管理制度细则物业公司员工管理制度细则篇一1.1 目的为树立良好的公司形象，规范员工统一着装，特制定本管理制度。1.2 适用范围本规定适用于唐山xx物业服务有限公司全体员工工服的管理。3. 0职责3.1 人力行政部负责员工的工服的统筹管理及工服制作。3. 2库管员负责发放保管，应准确把握发放和库存工服数量和质量；在工服不 足时及时补充（指保安服装）。4. 3库管员负责验收和执行物品管理的各项规定（含补充服装时型号数量的统 计）。5. 4各部门主管负责人负责监督执行，并对本部门工服负责。6. 0工服的管理1 .1以人力行政部的正式入职单为依据，填写员工工服领取登记表4 .L1人力行政部

2、在填写员工工服领取登记表时，必须注明每件或每套工 服的购置价格。4. 2物业公司总经理、副总经理、及各物管处经理和总公司各部门经理每人交 纳1000元人民币；其它管理人员（含物管处副经理、经理助理、各部门主管）每 人交纳500元人民币；保安员每人交纳服装押金600元人民币；商管员员工交纳服 装押金500元人民币；客服部员工交纳服装押金300元人民币；维修部（含各种运 行工）、保洁员、绿化员每人交纳200元人民币；其它总公司员工根据层级比照交 纳。4.3员工工服的支领、退还、押金缴纳方式与折旧年限4. 3.1总经理、副总经理、各部门及各物管处经理工服支领标准及折旧年限4. 3. 2各物管处副经理

3、及各部门主管工服支领标准及折旧年限4. 4. 3保安员工服支领标准及折旧年限4. 3. 4客服部员工工服支领标准及折旧年限4. 4. 4环境保洁部员工工服支领标准4. 4. 6商管员工服支领标准及折旧年限4. 4.7播音员及公司其他女性文员工服支领标准及折旧年限4. 4. 8员工工服的折旧计算方法及其他规定4. 4. 8. 1折旧费用：实际的购置价格+折旧年限的月份和义员工实际工作年限 的月份和。4. 4. 8. 2折旧期从工服申领到位的日期开始计算，到员工将工服上缴至公司的 日期截止（一个月内累计工作不足15天含15天不予计算折旧月份；一个月内累计 工作超过15天不足30天按整月计算。）4.

4、 4. 8. 3员工主动离职，按此办法执行；员工被动离职视情况而定。4. 4. 8. 4在试用期内员工主动离职，公司将不退任何费用；员工被动离职视情 况而定。5. 0着装标准员工着装标准按xx （唐山）房地产开发有限公司之员工行为规范之相关 规定执行。6. 0本规定由人力行政部负责解释和修订。7.0本规定自公布之日起执行，同时废止原有规定及口头规定。物业公司员工管理制度细则篇二1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物 业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环 境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服 务

5、。2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包 括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区 物业主管部门备案。4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值 班，确保及时为业主服务。5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费 标准，便于业主和使用人监督。6、日常维护与紧急事件处理。(1)物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位 和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。(2)对上水管

6、线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保 业主和使用人财产不受损失。(3)对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专 人看管，确保水质安全使用。7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功 效进行适宜的绿化和小品布置，核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地 方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教 育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地 点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、六 净”。既：不见积水

7、、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪 便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系，接受指 导，争取配合，做好小区治安管理工作。10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力 度，增强消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日 程。11、车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置存放，由物业 管理企业统一管理。二、业主、房屋使用人1、业主、使用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同，并监督 物业管理活动。有权选择物业管理企业。2、业主、使用

8、人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或 使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门，按规定主动交纳各种费用。3、业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部平面布局，随 意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意 占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材.；不准在楼道内乱写 乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨 碍他人正常休息的噪音等。4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋使用人交纳费用；也可 以向法院提起诉讼。5、业主、使用人和物业管理企业违反物业服务合同约定，任何一方当事人

9、有 权解除合同，并可要求另一方承担违约责任。6、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲 裁或直接向人民法院提起诉讼。住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项 工作可以为政府和广大居民排忧解难，化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐 业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。三、本办法施行监督机关为XX市XX区建设环保行政执法局物业管理办公室。四、本办法自公布之日起施行。物业公司员工管理制度细则篇三为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的 工作形象，特制定本制度，望共同遵守。一、上班时间夏季上午8点一11点半、下午3点一6点半，冬季上午8点半一 12点、下午2点一5点半。二、物业工作人员必须按时上下班，不准迟到、早退、旷工。三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。