社会工作实务（初级）-优抚安置社会工作.docx

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1、社会工作实务（初级）-优抚安置社会工作( )主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，舒缓相关矛盾纠纷，策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。A光荣院社会工作B烈士褒扬社会工作C军（江南博哥）供社会工作D军休社会工作 正确答案：B 烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，舒缓相关矛盾纠纷，策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。( )的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A光荣院社会工作B养老院社会工

2、作C教养院社会工作D感化院社会工作 正确答案：A 光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老和生活不能自理的优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使他们过上正常、安全的生活。( )是运用社会工作个案、小组、社会等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。A烈士褒扬社会工作B光荣院社会工作C军休社会工作D复员退伍军人安置社会工作 正确答案：B 光荣院社会工作属于优抚

3、安置社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老和生活不能自理的优抚对象，改善社会功能，增进社会福祉、提高生活质量。本题考查的是光荣院社会工作的定义。( )是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。A军队干部复员对象B退伍军人C伤病残军人D退役士兵 正确答案：A 军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。( )是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，

4、去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施，大力弘扬英烈精神的工作过程。A军供社会工作B军休社会工作C光荣院社会工作D烈士褒扬社会工作 正确答案：D A项，军供社会工作主要是社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中；B项，军休社会工作的工作对象是政府安置的军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相关人员和系统；C项，光荣院社会工作的工作对象是孤老优抚对象及其相关人员和系统。( )适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。A危机干预模式B危机介入模式C小组辅导模式D个案管理模式 正确答案：A

5、危机干预模式适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。( )指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。A军供社会工作B光荣院社会工作C军转复退军人安置社会工作D烈士褒扬社会工作 正确答案：A 军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境

6、相互协调和适应。（?）是指社会工作者运用社会工作的专业理论、方法和技巧，去推行与参观凭吊人群、烈士遗属、工作人员和系统有关的社会政策或措施，大力弘扬英烈精神的工作过程。A军供社会工作B军休社会工作C光荣院社会工作D烈士褒扬社会工作 正确答案：D A项，军供社会工作主要是社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供工作当中；B项，军休社会工作的工作对象是政府安置的军队离休退休干部、退休士官、退休志愿兵及其相关人员和系统；C项，光荣院社会工作的工作对象是孤老优抚对象及其相关人员和系统。“你今天想有哪些改变”属于语言运用技巧中的( )。A合作的语言B所有权的语言C解决方法的语言D可能性的语

7、言 正确答案：A 合作的语言。社会工作者应该持有这样的理念，即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问“你今天想有哪些改变”而不是我可以帮到你什么吗社会工作者可以通过组织( )，以满足优抚对象对归属与爱的需要。A娱乐活动B互助小组C社交联谊活动D小组会议 正确答案：C如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。优抚安置工作中的安置主要是指对军队转业干部、复员干部、退役士兵

8、、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工的安置，主要包括( )。A落实政治待遇B生活待遇C死亡抚恤D残疾抚恤E优先优惠待遇 正确答案：AB安置一般是指对特定对象或生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。优抚安置工作中的安置主要是指对军队转业干部、复员干部、退役士兵、军队离退休干部、军队退休士官、军队退休志愿兵、无军籍退休退职职工的安置，主要包括落实政治待遇和生活待遇。2011年出台的退役士兵安置条例，突出强调退役士兵就业自主性，鼓励( )。A自主择业B自谋职业C自主创业D稳定就业E自行判断 正确答案：ABC 2011年出台的退役士兵安置条例，突出强调退役士兵就业自主

9、性，鼓励自主择业、自谋职业和自主创业。A市光荣院根据住院优抚对象的健康现状和护理需求，将住养区划分为颐养区和生活照料区。过去颐养区和生活照料区都在一个大院内，后来由于城市发展和道路改造，一条重要的交通线从大院内穿过，于是颐养区和生活照料区分成了隔着马路遥遥相望的两个住养区，两个住养区内的老军人互不往来。根据此情况，小黄作为光荣院中的社会工作者，下列社会工作方法哪些是适宜的( )A开展人际支持小组，加强两个住养区老军人的相互了解B为两个住养区中的服务对象提高伙食补助C去周边的小学联络，请学校邀请老军人给小学生讲课，进行爱国主义教育D成立光荣院手工制作工作室，定期安排手工制作课E给市民政局写信，要

10、求将该光荣院搬迁到市郊 正确答案：ACD 光荣院社会工作发的主要内容：(1)做好服务对象入住前的评估和准备工作。(2)协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系。(3)为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑造我，找回生命的意义。 (4)通过策划、组织一些简单易学的活动，增进服务对象群体之间的交流，促进互帮互助。(5)协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能。(6)鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动。(7)引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧。(8)利用社区或社会资源为服务对象服务。(9)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。(1

11、0)促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高。(11)影响社会及环境的决策。(12)其他。题干当中描述的是两个住养区内的老军人互不往来，针对此问题社工可以开展人际支持小组，使两个住养区老军人的相互了解，同时请学校邀请老军人给小学生讲课，可以使老军人发挥余热，选项D体现的是通过策划、组织一些简单易学的活动，增进服务对象群体之间的交流，促进互帮互助。故本题答案选择ACD。按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是( )。A要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”B要引导服务对象找到往事的意义，以曾经

12、的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用C在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限D协助搭建信心咨询平台E引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解 正确答案：ABCE 按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题是要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”；要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用；在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限；引导服务对象拓展个人爱和

13、同情的圈子，力所能及地关怀他人、服务社会；引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解。本题主要考查的是按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的五个共同主题。按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为( )。A抚恤B优待C安置D救助 正确答案：B 优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等

14、方面给予优待。不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，待安置的退役士兵有着较高的( )。A政治诉求B工作诉求C康复诉求D社会需求 正确答案：B 不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，比如，伤病残军人有着较高的康复诉求、待安置的退役士兵有着较高的工作诉求、孤老优抚对象有着较高的情感诉求、在乡老复员退伍军人有着较强的生活保障诉求、生活基本无忧的军休干部有着较强的参与诉求，等等，同时，具体到服务对象，有些问题常常相互交织在一起，在具体工作时需要具体分析。部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是(

15、)。A联系相关部门，协商调换岗位B整合社会资源，开发就业岗位C搭建信息平台，开展职业培训D进行心理辅导，协助适应社会 正确答案：D 复员退伍军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。从军队干部变为普通老百姓，老王有一种深深的失落感，常常怀念在部队的风光，难以适应地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者拟从微观层面进行介入，以下做法合适的是()。A推进军休老人与社会老人融合B推进军休社区与驻地社区融合C开展生命回顾服务D协调社会力量为军休干部服务 正确答案：A 针对军休

16、老人的介入策略有微观、中观、宏观三个层面。1.微观层面，推进军休老人与社会老人融合2.中观层面，推进军休社区与驻地社区融合3.宏观层面，推进军队保障与地方保障融合当前军转复退军人的需要聚焦在( )。A婚姻家庭方面B健康方面C就业创业方面D心理调适需要 正确答案：C 当前军转复退军人的需要聚焦在就业创业方面。当前我国优抚工作的安置领域是( )。A人民武装部门B计划部门C劳动与社会保障部D退役军人事务管理部门 正确答案：D 优抚安置领域主要是指退役军人事务管理部门和服务保障机构，具体包括各级退役军人事务部门、退役军人服务中心（站）、优抚医院、光荣院、烈士纪念建筑物保护单位、军供站、军队离退休干部休

17、养所。对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”、“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的说法，不包括( )A引导他们进行认知重构B与他们据理力争C帮助他们提升社交技能D模仿和角色扮演 正确答案：B 考点：军休社会工作的主要方法。干预的技巧(1)认知重构(2)放松技巧(3) 社交技能训练(4)问题解决技巧(5)系统脱敏(6)模仿和角色扮演服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡

18、献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了( )技巧。A合作的语言B所有权的语言C可能性的语言D解决方法的语言 正确答案：C 可能性的语言是指社会工作者为服务对象创造一个充满可能性的环境，而不是重重阻碍的环境。在与服务对象沟通时，可能需要将服务对象的负面语言或描述重构为积极的可以被服务对象接受的语言。题中，社会工作者将服务对象消极的语言转为肯定性的赞许，运用了可能性的语言技巧。复退转业群体在个体的生命历程中经历了与其他社会成员极为不同的组织化经历，这种组织化的烙印锻造了

19、这些个体独特的人生特质，社会工作者对于复员退伍军人群体的介入的重点是( )。A使他们尽快地适应角色转变B使他们开启新的生活和工作C协助搭建信息咨询平台D做好信访接待工作E协助服务对象发掘社会支持网络 正确答案：AB 在截然不同的新环境中，如何尽快地适应角色转变，开启新的生活和工作，是复员退伍军人群体面临的难题，也是社会工作者介入的重点。复员退伍军人安置社会工作的服务对象不包括( )。A义务兵B复员军人C退伍军人D红军失散人员 正确答案：A 根据军人抚恤优待条例，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中，复员军人是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国

20、共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是()。A帮助服务对象了解他人B促使服务对象加入小组C帮助服务对象了解政策D使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活 正确答案：D 在个案工作中，社会工作者通过与安置对象以尊重、关注和接纳的方式进行沟通，适时予以安慰、鼓励、承认，同时要在现实的基础

21、上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的心态应对新工作和新生活。复员退伍军人安置社会工作的个案工作中，社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是( )。A帮助服务对象了解他人B促使服务对象加入小组C帮助服务对象，解政策D使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活 正确答案：D 在个案工作中，社会工作者通过与安置对象以尊重、关注和接纳的方式进行沟通，适时予以安慰、鼓励、承认，同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪，使服务对象消除焦虑，减少内疚，化解不满，增强自信，以从容、积极的

22、心态应对新工作和新生活。复员退伍军人安置社会工作的个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当()的角色。A管理者B人力资源专家C教育者D同行者 正确答案：D 复员退伍军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，走过职业转向的特殊时期。复员退伍军人安置社会工作具有( )，社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围。A协调性B复杂性C多面性D政策性E公益性 正确答案：BC 军转复退军人安置社会工作涉及面广，新老问题交织、具有复杂性和多面性，社会工作

23、者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围，难以改变现状。因此，军转复退军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时，充分发挥社会工作行政的作用，积极获取社会资源，协助服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。孤老退伍红军老战士最为关注和渴望满足的需要是( )。A婚姻家庭B工作生活C社会尊重D健康维护 正确答案：D 老年期是疾病多发期，健康维护是孤老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。关于军休干部的需要，下列说法错误的是( )。A具有鲜明的政治倾向性和特殊的荣誉自豪感，军队情结深B离退休后更渴望得到社会的尊重C多数军休干部患有不同程度

24、的疾病，对医疗保障需求高D一般都愿意去社会福利机构，对社会养老的需求不断减弱 正确答案：D D项，军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。关于运用开展小组辅导的方法进行复员退伍军人安置社会工作，下列说法错误的是()。A小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应B职业准备内容丰富，主要是心理准备和知识技能两方面C小组中期主要是引导复员军人进行心态调适D社会工作者作为一个引导者，主要是帮助组员通过寻找组内的共同点来拉近关系、建立认同，从而调整彼此的心态 正确答案：C 小组中期的内容是环境探知。这一阶段主要是

25、让复员退伍军人增加对个体和所处环境的了解，从而有针对性地进行改善提升，在此基础上，帮助组员更好地进行职业选择和准备。C项，引导复员军人进行心态调适是小组初期的内容。光荣院社会工作的内容包括( )。A评估服务设施的使用情况B为服务对象提供个案心理辅导C参与社区健康计划的有关活动D做好服务对象入住前的评估和准备工作E协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能 正确答案：BDE 题干中的B、D、E项属于光荣院社会工作的主要内容；选项A、C属于医院社会工作的内容。光荣院社会工作的内容包括( )。A评估服务设施的使用情况B为服务对象提供个案心理辅导C参与社区健康计划的有关活动D做好服务

26、对象入住前的评估和准备工作E协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能 正确答案：BDE 主要内容(1)做好服务对象入住前的评估和准备工作。(2)协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系。(3)为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑造我，找回生命的意义。(4)通过策划、组织一些简单易学的活动，增进服务对象群体之间的交流，促进互帮互助。(5)协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能。(6)鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动。(7)引导服务对象正确看待死亡，减少焦虑和恐惧。(8)利用社区或社会资源为服务对象服务。

27、(9)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。(10)促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高。(11)影响社会及环境的决策。(12)其他。由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合成为社会工作者面临的一个新课题。AC项属于优抚医院社会工作的内容。光荣院社会工作服务对象的需要，不包括( )。A婚姻家庭的需要B健康维护的需要C社会尊重的需要D治疗康复的需要 正确答案：D 光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：婚姻家庭的需要。健康维护的需要。社会参与的需要。社会尊重的需要。D项属

28、于优抚医院社会工作服务对象的需要。光荣院社会工作服务对象的需要包括( )。A健康维护的需要B婚姻家庭的需要C社会参与的需要D社会交往需要E社会尊重需要 正确答案：ABCE 光荣院社会工作服务对象的需要包括健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要、社会尊重需要四个方面。本题主要考查的是光荣院社会工作服务对象的需要。国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项( )。A补偿性社会保障制度B光荣院社会工作C社会救助社会工作D优抚医院社会工作 正确答案：A 优抚安置工作是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和

29、安置，以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项“补偿性社会保障制度”。胡可从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括( )。A利用社区或社会资源为服务对象服务B策划有针对性的宣传纪念活动C协调烈属与陵园的纠纷D推动相关政策完善，协助做好宣传解释E引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导 正确答案：BCDE 烈士褒扬社会工作的主要内容包括：(1)引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导。(2)策划有针对性的宣传纪念活动。(3)协助烈士遗物史料的收集。(4)协调烈属与陵园的纠纷。(5)协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助其走出心理阴影。(6)协助完

30、善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点。(7)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。(8)推动相关政策完善，协助做好宣传解释。而A项属于光荣院社会工作的内容。胡可从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括( )。A利用社区或社会资源为服务对象服务B策划有针对性的宣传纪念活动C协调烈属与陵园的纠纷D推动相关政策完善，协助做好宣传解释E引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导 正确答案：BCDE 烈士褒扬社会工作的主要内容包括:(1)引导讲解员和参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导。 (2)策划有针对性的宣传纪念活动，弘扬红色传统，传承红色基因。 (3)协助烈士遗物史料的收集

31、，挖掘红色资源。 (4)协调烈属与陵园的纠纷，做烈属的暖心人。 (5)协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助走出心理阴影。 (6)协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点。 (7)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。 (8)推动完善相关政策，协助做好宣传解释工作。江叔叔是一位退伍军人，退伍前在部队执行任务时负伤，小肠被切除一米有余。去年，他领到了民政部门颁发的残疾军人证，根据规定，他可凭此证件免费乘坐市内轨道交通工具。这属于优抚安置工作中的 ( )措施。A优待B抚恤C安置D补助 正确答案：A 优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。优抚安置工作中的

32、优待是指对现役军人、退役军人、军队文职人员及其家属等对象，在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇，主要包括发放优待金，以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。孑身一人的赵老已年逾90，抗日战争时期入伍，1990年入住光荣院，近期老赵的好友、住在他房间隔壁的老王因病离开了人世，这使老赵与其他老人感到非常的难以承受。社会工作者可根据实际情况，开展的具体工作有( )。A引导他们学习放松方法和身体健康锻炼的方法B分享老王的照片和生命回顾手册C留出专门的时间给老赵表达失去同伴的感受D引导他们回避对死亡和来生的看法E帮助他们及时调整不良的情绪困扰 正确答案：ABCE 考点：光荣院

33、社会工作的主要方法。社会工作者可以采用一些小组工作技巧：在小组中分享逝者的故事以及死亡时的情境；在小组内分享逝者的照片和生命回顾手册；在小组内留出专门的时间表达失去同伴的感受；学习放松方法和身体健康锻炼的方法；谈谈他们对死亡和来生的看法。聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军休社会工作中语言运用的( )技巧。A合作的语言B解决方法的语言C说明与澄清的语言D可能性的语言 正确答案：B 解决方法的语言。聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资

34、源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。军供社会工作的主要内容包括( )。A及时发现过往部队中存在的生理、心理问题B动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务C协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧D推动志愿服务并对志愿服务进行督导E开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议 正确答案：ABCE 军供社会工作的主要内容包括：及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介；动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务；协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行

35、压力释放、情绪疏导和问题解决；开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议。军人的抚恤优待，实行国家和社会相结合的方针，保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应，保障抚恤优待对象的生活( )当地的平均生活水平。A高于B略高于C不低于D不明显低于 正确答案：C 优抚安置工作是我国军民在长期的革命和建设实践中逐步形成并发展起来的一项传统的政治性很强的工作，历来受到党和国家的高度重视。它是国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置，以确保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一项“补偿性社会保障制度”。军人小郭2013年底复员，当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小

36、郭既无学历优势、又无专业特长，难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法，说法不正确的是( )。A小李主要担当同行者的角色B目的是陪小郭走过职业转向的特殊时期C协助小郭做好压力预防D给小郭施加压力，使其尽快适应 正确答案：D 开展个案辅导个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。 (1)具体过程包括：协助服务对象做好压力预防。协助服务对象做好减压工作。协助服务对象构建社会支持网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家庭、社区、正式与非正式组织资源，顺利度过军地转化的过

37、渡期。军休社会工作服务对象的需要包括()。A军队情结B社会尊重C居住环境舒适的需要D健康维护E社会参与 正确答案：ABDE 军休社会工作服务对象的需要。主要包括：军队情结的需要。军休干部是一个相对特殊的社会群体，具有明显的排他性。离退休前他们都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记，习惯于几十年军旅生涯所形成的“供给制”思维特点和“制式化”行为规范，具有鲜明的政治倾向性、特殊的荣誉自豪感、较强的社会参与性和组织依赖性。社会尊重的需要。军休干部是一个政治上相对强势、生活上相对优势的群体，离退休后更渴望得到社会的尊重。健康维护的需要。多数军休干部患有不同程度的疾病

38、，对医疗保障需求高。多元养老的需要。军体干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强。社会参与的需要。军休干部具有丰厚的政治优势、经验优势、智慧优势，“离休不离志、退休不褪色”，社会参与意识强。军休社会工作服务对象的需要包括( )。A军队情结B社会尊重C健康维护D多元养老E社会交往 正确答案：ABCD 军休社会工作服务对象的需要包括军队情结、社会尊重、健康维护、多元养老和社会参与五个方面。本题主要考查的是军休社会工作服务对象的需要。军休社会工作服务对象的需要不包括( )。A军队情结的需要B婚姻家庭的需要C社会尊重的需要D社会参与的需要 正确答案：B 军

39、休社会工作服务对象的需要包括：军队情结的需要。社会尊重的需要。健康维护的需要。多元养老的需要。社会参与的需要。军休社会工作中，接收安置后的工作主要有( )。A训练、组织、督导志愿者B培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高C协助军休干部了解移交地方后的相关政策D协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，实现“老有所养”E协助推进军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活 正确答案：ABDE 接收安置后(1)积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应移交安置后的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观，推进融入社区和社会，提高

40、幸福指数。(2)协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，依法维护军休干部的合法权益，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化，实现老有所养。 (3)协助策划、组织形式多样的文体活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现老有所乐。 (4)协助做好军休干部医疗保障工作，实现老有所医。 (5)协助推进军休社区建设，整合社区资源，拓展服务内容，拓宽服务领域，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活。 (6)协助军休干部发挥自身综合优势，力所能及地发挥余热，实现老有所教老有所为。同时，协助开办老年大学，帮助军休干部学习新知识，实现老有所学。 (7)做好高危军休干部的临终关怀工作，引导正确面

41、对生命的终点。 (8)培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高;协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。 (9)推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者。 (10)协助促进社会政策的良性改变，推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果，推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当( )的角色。A管理者B人力资源专家C教育者D同行者 正确答案：D 军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要

42、担当同行者的角色，陪同服务对象走出困境，迈过职业转向的特殊时期。军转复退军人安置社会工作，在开展小组辅导时，在介入小组中期的步骤是( )。A心态调适B环境探知C职业规划D职业准备 正确答案：B 小组介入旨在帮助面对同类问题或共同需求的组员，建立同辈群体支援网络，推进社会再适应。介入步骤包括：(1)小组初期：心态调适。(2)小组中期：环境探知。这一阶段主要是让军转复退军人增加对个体和所处环境的了解，从而有针对性地进行改善提升，在此基础上，帮助组员更好地进行职业选择和准备。(3)小组末期：职业准备。军转复退军人安置社会工作的介入重点是( )。A社会再适应B生命回顾与哀伤辅导C危机干预D认知和情绪问

43、题的处理 正确答案：A 社会再适应。人的一生是一个不断适应环境的过程。军转复退军人群体在个体的生命历程中经历了与其他社会成员极为不同的组织化经历，这种组织化的烙印不仅锻造了这些个体独特的人生特质，也影响着这些个体“再适应”社会的心路历程。军转复退军人在既往的军营生活中形塑了相对固定的工作、生活和人际交往模式，由军营到地方，已有的定式发生了变化，在截然不同的新环境中，如何尽快地适应角色转变，开启新的生活和工作，是复员退伍军人群体面临的难题，也是社会工作者介入的重点。军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括( )。A军队转业干部B复员干部C退役士兵D伤病残军人 正确答案：D 军转复退军人安置

44、社会工作服务对象的界定。主要包括军队转业干部、复员干部、退役士兵。老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于( )。A疏于照顾的问题B药物滥用与药物依赖问题C性与亲密关系的处理D教育服务对象的问题 正确答案：C 不管身心健康状况如何，性与亲密关系都是人们心理社会功能的一个重要组成部分。身体患病或缺少伴侣可能会改变性表达的方式，但是对亲密关系和他人保持联系的需要在整个生命周期都是至关重要的。老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于

45、性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于( )。A疏于照顾的问题B药物滥用与药物依赖问题C性与亲密关系的处理D教育服务对象的问题 正确答案：C 性与亲密关系的处理。不管身心健康状况如何，性与亲密关系都是人们心理社会功能的一个重要组成部分。身体患病或缺少伴侣可能会改变性表达的方式，但是对亲密关系和与他人保持联系的需要在整个生命周期中都是至关重要的。由于孤老优抚对象的特殊性，光荣院的工作人员倾向于避免与他们讨论性和亲密关系。如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满

46、足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院；他经常对社工小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该 ( )。A推进老李与社会老人的融合B为老李提供个案心理辅导C影响社会及环境的决策D协助老李提高自我管理 正确答案：B 考点：光荣院社会工作的方法。为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离