社会工作实务（初级）-老年社会工作.docx

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1、社会工作实务（初级）-老年社会工作( )常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。A心理年龄B生理年龄C社会年龄D年龄阶层 正确答案：B 生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最（江南博哥）重要的影响因素。它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。( )是老年人最显著的特点。A老化B沉默C怀旧D孤独感 正确答案：A 老年处于人生的最后一个阶段，老化是老年人最显著的特点。( )是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。A结晶智力B液态智力C固态智力D感官功能 正确答案：A 结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言

2、、文字的提炼和积累而成的智力。( )在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。A心理年龄B生理年龄C社会年龄D年龄阶段 正确答案：A 心理年龄在很大程度上决定了老年人的人格特点、情绪特点和处理问题的方式。“帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助”是老年社会工作( )方面的服务内容。A家庭辅导B救助服务C照顾安排服务D适老化环境改造 正确答案：D 适老化环境改造：帮助老年人，特别是失能、失智等有需要的老年人及家庭申请政府与社会资助，改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。十四五国家老龄事业和养老服务体系规划提出，积极开展

3、家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人()的需要。A健康维护B居家安全C社会参与D就业休闲 正确答案：A 健康维护老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。根据题干“积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给”可知满足的是老年人健康维护的需要，故选A。社会参与老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。就业休闲许多到了退休年龄的老

4、年人仍有继续工作的愿望和需求，也有老年人期待不再劳作，享受晚年生活，因此丰富日常生活成为他们的新需求。居家安全老年人需要安全宜居的家庭氛围和社会环境。68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不小心摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才能慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于( )。A个体康复B社区照顾C健康服务D长期照

5、顾 正确答案：B老年人社区照顾的服务内容通常包括:咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。基于老年人的特性，老年个案工作的独特之处有( )。A与一般的个案工作不同，老年个案工作可以不完全经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段B.在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通B在介入阶段不需要定期追踪进展情况C在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、社会方面的功能状况D在评估阶段要重视服务对象家人的主观评价E在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通 正确答案：

6、CE与一般的个案工作一样，老年个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有些其他的要点需要关注。在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、社会方面的功能状况；在制定计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情；在介入阶段需要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老年人的主观评价。本题考查的是老年人个案工作的注意事项。基于老年人的特质，社会工作者在介入老年人社会工作时，必须在每个环节有所注意。刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体健康欠佳，无力再照顾母亲。母亲体

7、谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括()。A邀请刘姐和其母亲到养老院参观B与刘姐保持联络疏解她的内疚感C帮助刘姐母亲适应养老院的环境D提供条件方便刘姐经常探望母亲E帮助刘姐母亲建立新的生活方式 正确答案：BD题中处于等待入住养老院的阶段。此时社会工作者要与老年人及其家人保持联络，消除他们心中的疑惑和不良情绪，机构支持家人依然与老年人保持联络。对于一些有特殊照护需要的老年人，社工要动员和协调资源予以支持。56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李

8、大爷的卧室凌乱，桌上放着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于( )。A疏于照顾B身体虐待C经济虐待D心理虐待 正确答案：A 根据题干可知，虽然由保姆照顾生活起居，但是房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣，可知为疏于照顾。80岁的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻烦，他好几次走错房间，引起其他老人的投诉，但是在参加兴趣小组活动时，他却能将诸葛亮的前出师表倒背如流。护理员对此很不理解，向社会工作者咨询。下列对王伯伯的表现的解释中，正确的有(

9、)。A因为年纪大了，所以王老伯的循环系统已经老化B虽然年纪大了，但王老伯对以前的知识可能还牢牢记得C因为年纪大了，王老伯在新环境里的认知能力下降D虽然年纪大了，但王老伯的自我表现欲仍然强烈E因为年纪大了，王老伯的社会角色不再变化 正确答案：BC 老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，表现在三个方面：生理的老化；心理的老化；社会的老化。智力分为结晶智力和液态智力，结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。人思维记忆的过程会随着人体功能器官的老化

10、而有所改变。对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。本题中体现了王老伯的液态智力的老化。84岁的乔大爷中风后身体行动不便，常向社会工作者倾诉自己感到很烦躁，觉得生活得很是憋屈，自己的形象也大不如从前了。有一天，社会工作者发现乔大爷表现得很平静，脸也不洗牙也不刷了，并说自己这些日子给别人添了很多麻烦，非常感谢与大家一起共度的时光，今后大家都会很清静的。此时，根据社会工作者的专业判断，乔大爷表现出了自杀的()。A直接线索B间接线索C行为线索D生理线索E心理线索 正确答案：BC 本题中乔大爷长期情绪焦灼

11、动荡或抑郁，却突然变得安稳、平和，并且很不在意自己的形象，属于行为线索；乔大爷说自己这些日子给别人添了很多麻烦，非常感谢与大家一起共度的时光，今后大家都会很清静的，属于间接线索。所以答案选B、C。按照国际标准划分，我国一般把( )的人称为高龄老人。A6069周岁B7079周岁C80周岁以上D85周岁以上 正确答案：C 按照国际标准划分，我国一般把6069周岁的人称为低龄老人，7079周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人称为高龄老人。采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组成员可能会变成“心理上行刑的暴徒”。因此，小组带领者应注意( )。A尊重保密权B尊重自决权C干预小组动力，保护小组成员免受

12、伤害D平衡对小组和个人所负的责任 正确答案：C 采用小组工怍方法为老年人提供服务时，小组工作在理想的情况下，成员会在彼此身上发现力量并找到支持，承担起指引小组方向的责任。在小组带领者的呵护下，成员成为彼此的支持性治疗媒介。但是，小组也可能会变得具有破坏性，让老人在情绪上感到极其焦灼不安，小组成员会变成“心理上行刑的暴徒”。这时小组带领者需要出面解决小组内的冲突，如果破坏性行为延续的话，就要作出解散小组的决定。小组没有权力为了存在下去而无视对成员的责任。因此，小组带领者应注意干预小组动力，保护小组成员免受伤害。从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示( )。A老年人个人的感官过程的

13、变化B人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能C老年人角色的形成D各种器官的功能逐步丧失 正确答案：B 一般认为，当人的各种器官达到成熟期后，会逐渐地丧失其功能，这种逐步丧失功能的现象被称为老化。从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能。当今社会，年龄歧视依然存在，对伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的老人常常会有贬损的看法。在进行老年社会工作时，要注意( )。A价值观问题B移情与工作倦怠问题C社会参与问题D居家安全问题 正确答案：A 当今社会，年龄歧视依然存在，对伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的老人常常

14、会有贬损的看法，社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入工作中。丁大爷的独子在交通事故中丧生，儿媳受重伤，老伴得知噩耗后突发心脏病入院，丁大爷一个人既要跑医院，又要带孙子，分身乏术心力交瘁，社会工作者小齐了解情况后，协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工等，小齐的上述做法，是为丁大爷家庭提供()。A救助性服务B支持性服务C权益保障服务D丧亲辅导服务 正确答案：B 支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。丁老前几年丧偶，独居。社会工作者在家访中发现，丁爷爷的家又脏又乱，眼睛上还有眼屎，还跟社工说想再找个老伴。

15、对此，社会工作者最适宜提供的服务是()。A家庭托养B居家照顾C婚姻家庭D情绪疏导 正确答案：C 婚姻家庭强调的是伴侣和家庭支持系统，老年人有追求和维持美好的婚姻家庭生活的需求。根据题意，答案是C。独居的刘大爷在家意外摔倒卧床，在外地工作的儿子聘请了专业护理人员定时上门为刘大爷提供护理服务。社会工作者小白入户家访时发现刘大爷存在被疏于照顾的问题，其依据是()A刘大爷身上有多处淤青B刘大爷个人卫生状况糟糕C刘大爷身上有多处烫伤D护理员不让小白见刘大爷 正确答案：B 疏于照顾老人指主动以及被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退，包括未能充分满足老人在饮食、住所、穿衣

16、、医疗照顾和身体保护等方面的需求。其症状包括尽管安排了照顾老人的相关服务，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足、营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。故正确答案为B选项。虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。恶意对待的类型包括身体虐待、性虐待、情感虐待和经济虐待。其中受到身体虐待的症状有身体有擦伤、抽打痕、烧伤、烫伤、骨折或其他的由另外一个人造成的受伤，受伤很严重或不正常，不能归结为由摔跤或意外事故造成。老人受到身体虐待的高风险因素或情境包括老人的认知或身体有问题，老人对受伤非常警惕或紧张，照顾者拒绝让其他人见老

17、人等。综上所述，选项ACD属于虐待老人的情形，故可以排除。独居老人张伯伯不慎摔倒，造成骨折。出院后社会工作者为他联系社区医院协助其康复训练。同时，还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。上述社会工作服务属于( )。A个体康复B社区照顾C健康服务D长期照顾 正确答案：B 老年人社区照顾的服务内容通常包括:咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求，制

18、订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是( )。A社区老年人口中风的比例B老年人照护者的不同需求C服务方案评估的总体要求D老年人居家照顾个体需求 正确答案：A 社区照顾涉及宏观层面的需求评估。它要摸清所需特定社会服务的总量，并规划服务资源的使用。如估计社区老年人中风的比例，就可以计划和安排相应的服务方案。具体到设计服务方案时，要把老年人口层面的评估与个人层面的评估结合在一起。对于老年人来说，学习新东西时的注意事项有( )。A学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性B有练习新行为的机会C知识要跟上时代的步伐D善于利用新的科技进行辅助学习E多花些时间用在学习上面 正确答案：AB

19、思维记忆的过程会随着人体功能器官的老化而有所改变。对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要：学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性；有练习新行为的机会。对于以前从未参加过小组的老人，参加小组活动会使他们接触到许多新奇的他人经历。对他们来说，抗拒诱惑，不与他人讲小组中发生的事是个挑战，此时社会工作者要重点强调的小组工作注意事项是( )。A尊重自决权B平衡对小组和个人所负的责任C尊重保密权D干预小组动力，保护小组成员免受伤害 正确答案：C 开办小组自始至终都必须强调保

20、密的重要性。这不仅会营造小组中的安全感，而且可以避免对小组成员造成伤害。除非事关当事人及其周围人的福祉受到威胁，否则社会工作者要信守保密原则。对于以前从未参加过小组的老人，其会接触到许多新奇的他人的私人经历。对他们来说，抗拒诱惑，不与他人讲小组中发生的事是个挑战，此时社会工作者要重点强调的小组工作注意事项是( )。A尊重自决权B平衡对小组和个人所负的责任C尊重保密权D干预小组动力，保护小组成员免受伤害 正确答案：C 考点：小组工作注意的事项。1.尊重自决权2.平衡对小组和个人所负的责任3.尊重保密权4.干预小组动力，保护小组成员免受伤害题干中，“不与他人讲小组中发生的事是个挑战”，针对该点，社

21、会工作者应强调保密权，故选C。反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下不属于反移情的是()。A社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护B老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意C社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助D社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情 正确答案：B 老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为

22、对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下属于反移情的是( )。A社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护B老年人理解能力下降，对社会工作者的服务表现乱吼乱叫C被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助D与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情E老年人在与社会工作者沟通中，想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情 正确答案：AD 考点：反移情。老年社会工作会直面许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理

23、这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。C属于社工自己受到服务对象影响的情绪反应。B、E属于移情。高龄老人刘爷爷在生活不能自理后跟着女儿生活，女儿经常责骂老人，而且工作时就将老人锁在房间里，不让他与外界接触。女儿对刘爷爷的行为属于( )老人。A虐待B忽视C剥夺D疏于照顾 正确答案：A 虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。高龄老人王大妈与子女一起生活，因为大小便失禁，家人

24、不予护理，身上经常发出难闻的味道，甚至发现身体某些部位长疮，社会工作者认为王大妈遭遇的是( )老人的问题。A虐待B忽视C疏于照顾D冷漠 正确答案：C 老人受到他人疏于照顾时的行为表现有：主动或被动地未满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了他人照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。由题干可知，王大妈遭遇的是疏于照顾问题。关于老年人个案工作的各个阶段的独特之处，下列说法正确的有( )。A在预估阶段要特别注意老人身

25、体、心理与社会方面的功能状况B在制订计划阶段要对老人区别对待，对于身体孱弱或者心理有问题的老人，社会工作者应该主导整个计划制定过程，在其中起决定作用C在评估阶段要重视老人的主观评价D在介入阶段要定期追踪进展情况E在接案阶段，与老人进行良好的沟通 正确答案：ACDE 老年个案工作除了一般性的方法外，在个案工作的各阶段还有些其他的要点需要关注：在接案阶段，与老人进行良好的沟通；在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况；在制订计划阶段要充分吸收老人参与；在介入阶段要定期追踪进展情况；在评估阶段要重视老人的主观评价。即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有( )。A害怕延长身体

26、上的不适或痛苦B关心自己的身体形象和其他人对自己的观感C需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控D不需要寻求生命的意义E需要有机会在一个安全的、能接纳他们氛围里谈论即将到来的死亡、 正确答案：ABCE 即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面有一些特定的需求。如，害怕延长身体上的不适或痛苦；关心自己的身体形象和其他人对自己的观感；需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控感；需要跟家人和朋友保持接触，尽管此时他本人和家人、朋友常常相互都有退缩行为；需要有机会在一个安全的氛围里谈论即将到来的死亡：需要寻求生命的意义等。接受养老机构照顾的老年人的生活特点表现为( )。A常需依赖工作人员来得到身体照顾和

27、情绪支持B与机构外的人接触常受限，丧失通常在院外扮演的角色和与院外人员的交往C老人地位不平等D可能会有意向工作人员挑衅E可能会在他人面前掩饰自己对一些事情的想法和感受 正确答案：ABDE 社会工作者要特别注意，由于机构生活环境有别于一般性的社区环境，接受机构照顾的老年人生活可能会有以下特点：社会交往固定化，日常生活程序化。生活常由他人陪伴，个人自主空间减少。个人物品和个人隐私受限，常要与他人同住。与机构外的人接触常受限，丧失通常在院外扮演的角色和与院外人员的交往。常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持。因为缺少隐私和在机构中社会关系有限，因而可能会在他人面前掩饰自己对一些事情的想法和感受。可

28、能会退出一些活动或远离一些场合，以适应养老机构和机构中的社会关系。可能会有意向工作人员挑衅，或不与他们合作以适应养老机构中的社会关系。可能在适应养老机构的环境后，失去返回社区、适应社区生活的信心。老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于( )。A生理老化B社会老化C年龄老化D心理老化 正确答案：D 对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现象

29、即属于心理老化的范畴。老李的妻子在老李中年时就去世了，为了孩子老李一直没有再找对象，现在老李的孩子成家立业了，老李也退休了，老李想找一个老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，体现了老年人的( )需要。A健康维护B婚姻家庭C就业休闲D身后事宜安排 正确答案：B 考点：老年人的需要。体现了婚姻家庭。伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意义。老年人有追求和维持美好的婚姻家庭生活的需求。老李是一名退休工人，现在赋闲在家想学一点东西，消遣时光，对于老李来说学习新东西时要注意的事项有( )。A学习的内容要贴近个人的生活，注意知识的实用性B有练习新行为的机会C要善于利用新的科技

30、进行辅助学习D所学知识要紧跟时尚潮流E多花一些时间用在学习中 正确答案：AB 对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是练习新行为的机会。老李是一名退休工人，现在闲置在家想学一点东西，消遣时光，对于老李来说学习新东西时要注意的事项有( )。A学习的内容要贴近个人的生活，注意知识的实用性B有练习新行为的机会C要善于利用新的科技进行辅助学习D所学知识要紧跟时尚潮流E多花一些时间用在学习中 正确答案：AB 考点：老年人的特点。对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是有练习新行为的机会。老李是一名退休英语教师，早年丧

31、偶，退休后一个人生活。社区开办了老年班，当老李知道后，便主动参加并担任老年班的班主任兼英语老师。在不久后，老李认识了老年班的单身王阿姨，两人一见钟情，很快便走在一起了。老李的这一举动体现了老年人的( )需要。A就业休闲B社会参与C婚姻家庭D居家安全E善终安排 正确答案：ABC 考点：老年人的需要。(一)健康维护(二)经济保障 (三)就业休闲 (四)社会参与 (五)婚姻家庭 (六)居家安全 (七)善终安排 (八)一条龙照顾服务 题中主动参加并担任老年班的班主任兼英语老师，体现了就业休闲和社会参与的需要。两人一见钟情，很快便走在一起了体现了婚姻家庭的需要。老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服

32、务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意()。A价值观问题B反移情现象C工作倦怠问题D职业伦理问题 正确答案：C 老年社会工作者长期做有些服务对象的工作，比如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取应对措施。老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意( )。A价值观问题B反移情现象C工作倦怠问题D职业伦理问题 正确答案：C 老年社会工作者长期做有些服务对象的工作

33、，比如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取应对措施。老年人处于人生的最后一个阶段，其最显著的特点是( )。A老化B孤独C体弱多病D注意力下降 正确答案：A 考点：老年人特点。老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点老年人处于人生的最后一个年龄阶段，下列选项中不属于老人老化的特点的是( )。A生理老化B心理老化C社会角色变化D精神退化 正确答案：D 老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在3个方面(1)生理老化；(2)心理老化；(3)社会角色变化。老

34、年人个案工作的注意事项有( )。A老人重视文化传统，特别需要得到社会工作者的尊重B营造适宜于跟老人沟通的环境C对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题D尊重老人的选择，但是要帮助老人做决定E要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备 正确答案：ABCE 老年个案工作的注意事项包括：营造适宜于跟老人沟通的环境；对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题；老人重视文化传统，特别需要得到社会工作者的尊重；给老人自决权，尊重老人的选择；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。老年人社会工作服务内容中的家庭辅导包括( )。A协助老年人处理与配偶的关系B识别老年人的认知和情绪问题C协助老年人处理与子女等的家

35、庭内代际关系D提供老年人婚恋咨询和辅导E帮助老年人适应角色转变 正确答案：ACD 家庭辅导。协助老年人处理与配偶的关系；协助老年人处理与子女等的家庭内代际关系；提供老年人婚恋咨询和辅导。BE属于精神慰藉。老年人小组工作的注意事项重要的有( )；干预小组动力。A培养老年人的责任和信心B及时向老年人家属汇报老年人在小组的表现C尊重老年人的自决权D尊重保密权E平衡对小组和个人所负的责任 正确答案：CDE 老年人小组工作的注意事项包括：尊重自决权；平衡对小组和个人所负的责任；尊重保密权；干预小组动力，保护小组成员免受伤害。老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要()。A尊重

36、保密权B尊重自决权C干预小组动力D对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见 正确答案：C 干预小组动力，保护小组成员免受伤害。小组在工作进程中也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，心理上受虐待。小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要( )。A尊重保密权B尊重自决权C.干预小组动力D对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见 正确答案：C 干预小组动力，保护小组成员免

37、受伤害小组在工作进程中也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不安，心理上受虐待。小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。必要时可作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用，这是指老年人的( )需要。A健康维护B经济保障C社会参与D婚姻家庭 正确答案：C 老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人

38、的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是指老年人的( )需要。A健康维护B社会参与C经济保障D婚姻家庭 正确答案：B 社会参与指老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。因此，社会参与是老年人的重要需求。老年人最后选择的服务方式往往是( )。A居家养老B机构照顾C社区照顾D生活照顾小组 正确答案：B 在所有的老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中，社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。老年人最为关注和渴望满足的需要是( )。A经济保障B健康维护C社会参与D婚姻家庭

39、正确答案：B 考点：老年人的需要。老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。老年社会工作的方法包括( )。a个案工作b小组工作c社区工作d社区照顾e机构照顾AabcBabcdCabdeDabcde 正确答案：D 老年社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作和社区照顾、机构照顾。这与其他目标群体的服务方法有所区别。本题考查的是老年社会工作的主要方法，考生需要将其与儿童、青少年、妇女等其他群体的社会工作方法区别开来。老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中，不正确的老年观有( )。A随

40、着年龄的增长老年人的生理器官在老化B随着年龄的增长老年人的思维能力在下降C随着年龄的增长老年人的角色在变化D随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失E随着年龄的增长老年人的经验在增加 正确答案：DE 老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：(1)生理的老化。一般认为人的各种器官达到成熟期后，会逐渐丧失其功能，这种逐渐丧失功能的现象就是老化。从生物学意义上讲，老年除了代表生理年龄的增加，也表示人体渐渐失去自我更新的能力。(2)心理的老化。心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降

41、低，并由此而产生的反应迟缓现象。(3)社会的老化。社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者，即被认为与老年的社会角色相符合。老年社会工作的重点人群包括( )。A活跃老人B独居老人C困难老人D高龄老人E残疾老人 正确答案：BCDE 老年社区工作的重点目标人群1独居老人2高龄老人 3伤残老人 4困难老人老年社会工作者常常会感到情绪枯竭，这时社会工作者应当( )。A减少工作量B敏锐地体察自己的情绪状态C及早发现工作耗竭的征兆D采取减压措施E拒绝服务对象 正确答案：BCD 老年社会工作者长期做有些服务对象的工

42、作，如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会让人感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取应对措施。老年社会工作者老李与服务对象约定下周一进行会谈，老李在会谈前需要准备的辅助工具有( )。A老花镜B助听器C录音机D纸E笔 正确答案：ABDE 考点：老年个案工作。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械，要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息老年社会工作者李丽发现70多岁的王老伯交往范围非常有限，常常把自己封闭起来，不太和周围的人交流，包括王老伯的爱人，夫妻俩

43、也很少聊天。照顾他的李阿姨也对王老伯很有意见。子女们平时忙于工作，也很少顾及老人的感受。李丽想动员王老伯的社会支持系统，可以做哪些工作?( )。A老年伴侣工作B家庭体系工作C环境系统工作D照顾人支持体系工作E促进老人与社会相融合方面的工作 正确答案：ABDE 社会支持网络建设包括对老年人的社会支持网络进行评估，包括个人层面可给予支持的人数、类型、距离及所发挥的功能，以及社区层面老年人群的问题与需求、资源配置情况及需求满足情况；综合使用各种策略以强化老年人社会支持网络，包括个人增能与自助、家庭照顾者支持、邻里互助、志愿者链接、增强社区权能等；巩固社会支持网络成效，建立长效机制。老年社会工作者小王

44、从事老年社会工作已经快3年了，接触了很多老年人家中子女为分房产而断绝亲子关系的案例。为此，小王感到很焦虑、沉重，常会不由自主地想到自己的晚年。小王的问题反映的是()。A共情B幻想C工作倦怠D反移情 正确答案：D 老年社会工作会直面许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。题中“小王感到很焦虑、沉重，常会不由自主地想到自己的晚年。”属于反移情。老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚，这是一种( )现象。A移情B反移情C专业冲突D心理压力 正确答案：B

45、 老年社会工作会面临许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。题干当中社工小张就是出现了反移情。老年社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()。A家庭辅导B家务服务C技能培训D提供情感支持 正确答案：D 社会工作者要帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程、一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资讯，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动等。根据教材内容，包含家务服务。老年社会工作中，社区照顾正在由( )转变。A管理导向型向服务导向型B服务导向型向管理导向型C需求导向型向服务导向型D服务导向型向需求导向型 正确答案：D 老年社会工作中，社区