用友企业文化.docx

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1、用友文化在用友发展中起到了十分关键的作用,总结和挖掘用友 文化的精髓,对于今后大用友的发展是十分必要和紧迫的任务;发展 用友文化,使之更加符合当前的需要,是更加重要的工作。本文的目的是广泛地征求公司同仁的意见。我们将在征求意见的基础 上,对内容进行修改,并配合内容进行案例的补充,使企业文化的内 涵更加形象和通俗易懂。企业文化部成立以来,对用友企业文化的体系进行了比较系统的 研究,我们认为,用友文化分为基本传统文化和阶段性发展文化两部 分。用友的传统文化是在16年公司建设的基础上形成的文化,支持 了公司到目前为止的快速发展,证明了这些文化传统的合用性,其绝 大部份仍然能够支持用友今后的发展。希翼

2、用友同仁对本手册提出珍贵的意见。用友软件集团企业文化部2004年7月一、用友的基本传统文化所谓传统文化,是指那些在用友公司成立以后逐渐形成,并且在 比较长的时间内不会有很大变化的企业文化,这些文化凝结了中国文 化的优良传统,需要今后在大用友继续发扬光大。用友的传统企业文 化在很大程度上受到以王文京为首的用友创业者优良品德的影响,反 映了用友发展的历史轨迹,主要有以下内容:1、企业使命:发展民族软件产业、推进中国管理现代化。用友的发展是与产业的发展和用户的进步分不开的,惟独把民族软件 产业和中国管理现代化为己任,公司才干站在一个行业领袖的高度来 看待自己的发展,才会有长足的发展和不竭的动力。2、

3、企业宗旨:与用户真诚合作,做用户可靠朋友。用友的名称来自企业的宗旨,用户是用友发展的基础和源泉。我们与 用户的关系不是简单的买卖关系,而是长远的合作关系,惟独成为可 靠的朋友,与用户的合作才干做到真诚和长远。3、核心文化:发展企业、奉献社会、造福员工,用户为本、员工为 本。用友文化要求把员工、公司和社会三者有效地结合在一起,惟独企业 发展了才干奉献社会,也才干造福员工。4、核心理念:通过为客户带来价值,为股东带来价值增值,为员工 带来价值实现,把公司发展成为中国最有价值的企业之一。用友的核心理念是一种多赢的理念,单赢是没有价值的。我们要做到 客户、股东、员工和公司四赢的局面。5、发展理念:立足

4、长远、均衡快速、持续创新,共同发展。在当今我国经济和软件产业快速发展的大好形势下,我们仍然要立足 长远均衡发展,在产品研发、市场销售、软件服务等各个方面均衡发 展进步。快速发展是时代对我们的要求,公司的发展速度务必超过行 业的平均发展速度。在与竞争对手竞争的同时,更要注意共同得到发 展。6、管理服务:二线服务一线,一线服务前线,上级服务下级,全员 服务用户要建立管理就是服务的意识,决不可把管理当做权利,服务的最终目 标是用户。7、员工总则:尊重、诚信、公平、发展、实现,创业、专业、敬业 每一个员工都要相互尊重、诚信待人。在员工收入、工作机会等方面, 公司要提供公平的机会,给每一个员工发展和实现

5、的空间。大家都要 有创业精神;需要在本职岗位上具有专业水平,不存在所谓只会“管 理”,不懂专业的经理人员;要热爱本职工作,做到敬业爱岗。8、工作风范:鼓励创新、注重基本、团队协作、务实勤俭。公司要鼓励创新,挖掘创新人材,使创新人材脱颖而出。对于公司人 员,要看到其基本面,大家都要发扬团队协作精神,在工作中发生争 执时,要本着“对事不对人”的原则解决问题。以务实的态度认真工 作,注意节约公司各项开支,尽可能用比较少的经费做更多的工作。9、人际文化:平等交往、开放沟通、包容他人、与人为善。要平等地与人交往,怀着开放的心态与他人沟通。发扬中华民族的优 良美德中庸之道,在公司内部要提倡包容他人,遇事要

6、与人为善,创 造一个员工感到温馨的大家庭。10、企业形象:管理信息化专家,谦虚谨慎不张扬,良好的公共关系。 要培养众多对于管理信息化的专家人材,由他们来执掌公司的各级领 导职务,能够切实为用户解决若干问题。在与外外界接触的时候,要 谦虚谨慎不张扬,保持与社会各界的良好关系。11、产品方针:实用、先进、可靠。用友的产品首先是追求实用,这是由应用软件的特点所决定的。在实 用的基础上,我们力求产品在功能和技术上的先进,在功能和技术上 的落后将导致公司的衰退。在实用、先进的基础上,要保证产品的可 靠稳定。12、服务方针:专业、及时、真诚。管理软件需要大量的服务,我们提供服务的方针首先是专业性,要熟 悉

7、用户的应用环境和我们的产品本身,要及时提供相应的服务,要以 真诚的态度提供服务。13、企业口号:软件推动管理进步,ERP提升竞争力。反映公司产品对于社会和用户的贡献,是与我们的企业使命相对应 的。14、经典文献:做一个怎样的用友人、用友文化与用友发展 文献的作者分别是王文京和许建钢,文献从不同的角度阐述了用友文 化的发展,和用友文化对于每一个用友人的要求。15、公司歌曲:真心英雄。歌曲反映了公司积极向上、自强不息的精神风貌。二、用友的阶段性发展文化企业文化不是一成不变的文化,如果企业文化不能随着时代的发 展而发展,不能随着时代的发展而不断创新,企业的发展必然受到很 大的限制。在不同的发展阶段,

8、企业文化的发展的重点是不同的。用友软件的竞争对手,由以前主要是国内同行,已经发展成为国 内和国外同行,SAP、微软向中低端ERP软件的进军,加剧了国内 市场的竞争形势。用友的产品从以前的单纯财务软件,已经发展成为 ERP软件和各个行业的解决方案。用友的市场范围,已经开始由过去 单纯的国内市场,向国际市场发展。需要提倡一个与这些形势发展相 适应的企业文化。根据对上述情况的分析,用友实际上是在进行再一次的创业,因此创业文化是以后几年文化建设的主要方向。针对当前公司存在的问题, 创业文化主要包括有以下相关内容:1、主人翁精神文化:在企业里形成人人都是主人翁的氛围,创业比普通发展时期更需要主 人翁精神

9、的发扬。公司要创造实现主人翁精神的物质基础,要改变“老 板才是主人翁”的错误观念,要形成以作为一个用友人为荣、为骄傲 的企业文化。2、危机意识的文化:根据目前的ERP产业国际竞争的事态的发展,我们用友所面临的形 势已经不能用“居安思危”来概括了,我们将面临着生死存亡的考验, 如果我们还是在沾沾自喜、故步自封,没有迎接新挑战的准备,我们 的前途是渺茫的。3、创造性工作文化:创业需要每一个人都创造性地完成工作,而不是被动地去“执行”和“ 完成”任务。在创业时期,需要我们很好的去运用资源、发现资源 和创 造资源,可持续发展地去利用资源。创造性地完成工作,应该 在慷慨向一致的前提下有所创新,决不能墨守

10、成规,工作起来畏手 畏脚。4、融合一体的文化: 创业阶段,需要许多来自国外或者其他单位的优秀人员加盟公司,这 样可以比较快地提高公司的人员素质,同时也带来了不同的文化, 即使是各个大学来的应届本科生和研究生,也会带来各个学校的文 化。因此需要提倡融合文化,特殊要反对山头主义和拉帮结派,要 提倡大家在用友传统文化的基础上有效地融合在一起。5、热情工作的文化:在创业阶段保持工作热情是应该的,我们不提倡“激情”文化,热情 文化比“激情”文化更加稳重和符合中国人的文化传统。特殊是老员 工要带头“热情”起来,要克服由于企业的发展壮大而带来的固步自 封的问题。6、跨越式发展文化:要在2022年进入世界软件50强,需要有跨越式发展的思路,如果按 部就班地走西方发达国家的老路,超过他们是很艰难的。实现跨越式 发展的途径有若干条,包括采用国际最新的技术、引进国际最近的管 理理念、收购国际先进的ERP公司等

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