主管个人工作总结3篇(部门主管个人工作总结).docx

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1、 主管个人工作总结3篇(部门主管个人工作总结) 自20_年5月27日进入公司工作至今,近半年时间转瞬就过去了。目前已对公司组织构造、部门职责等有了较深的理解,熟识把握了促销主管的工作职责、工作流程、聘请治理、现场治理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入和治理团队,与公司各部门同事、办事处以及其它相关单位和部门通力合作,正确、准时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示! 一、主要工作内容及工作成绩描述 1、团队建立与治理 2、促销员聘请 3、促销员培训与优化 4、促销员日常治理标准条例的梳理和总结 5、数据治理 6、巡场总结 7、简、细、盯原则执

2、行公司的整个策略重点。 重点工作: A、 优秀促销员的聘请 B、 新工资方案的传达 C、 公司规划的执行 D、 帮助业务员执行活动处理 总结:一份耕耘,一份收获,自己促管力量有了肯定的提升,治理团队的意识得到加强。 二、工作中的主要问题及建议 1、新入职促销员销售力量及素养参差不齐,应加强促销员入职培训。但因促销员多数为兼职人员,不情愿铺张时间参与公司会议和培训。造成公司会议和培训时大量促销员缺席的状况消失。 建议: A、制定相关政策鼓舞促销员参与公司会议和培训,对出席全勤者赐予肯定嘉奖。 B、对促销员业绩进展周度,月度评比,周冠军赐予小奖品以资鼓舞,月度前三名赐予现金及小奖品嘉奖,并颁发荣誉

3、证书。使业绩不佳的促销员有参与培训,加强自己销售力量的欲望。 2、促销员普遍对公司忠诚度不高。促销员这一职业本身就有流淌性大的特 点。因此许多促销员在对工作时间,地点,或者薪资不满足,或者在销售中遇到挫折时,便会选择离开公司另谋出路,从而造成促销员甚至优秀促销员的流失,给公司的销售规划和安排造成不良影响和损失。 建议: A、适时组织促销员参与公司团队活动,加强团队分散力。 B、人性化治理促销员,多奖少罚,关心促销员生活和心情状况。 建立员工生日档案,员工生日送上祝愿及小礼品以表公司关心等,加强促销员对公司的归属感。 C、促销员薪资,奖金以及开瓶费等准时兑现也是加强促销员对公司的认可的一种有效手

4、段。 三、工作规划 1、经过这段时间的观看,在工作中仔细负责,准时的完成公司下达的各项任务,固然付出是跟得到成正比的晋升了高级酒管家,晋升了初级酒管家的荣誉 2、在此期间在各方面表现也很优秀,大胆自信但缺少点自觉性,客情关系融洽欠缺点该有的信念。是个很快融入环境的女生,与生俱来有种不怕挫折的信念反响力量不强,信任加以十日的熬炼她们都是公司促销部的顶梁柱! 3、20_年底,聘请 30名促销员,培育20名优秀促销员。并加强提升促销员团队的分散力和对公司的忠诚度。 4、20_年11月促销团队销售目标:力争到达店方酒水总销量的一半销售额。 20_年12月促销团队销售目标:力争到达店方酒水总销量的60%

5、销售额。 以上是我自己对前一段时间的工作总结以及接下来对工作加强和改良的一些想法。随着时间的推移,在公司领导和同事的帮忙之下,我不断成长,解决了一个又一个的治理难题。同时我也盼望通过将来的不断学习和实践,更进一步加强自己的治理力量,为自己赢得学问,为公司制造盈利! 主管个人工作总结2 20_年,在商场经理的正确领导下在同事们的支持帮忙下我较好地履行了一名主管的职责在工作中加强商品治理与人员现场治理,带着大家一起实现地下超市百货部销售收入2421564.4元,为商场的进展作出了应有的奉献。 一、详细工作 1、加强对员工的治理。做好员工思想工作,合理安排好人员值班、换班、加班工作,加强对新员工的培

6、育,积极组织员工学习和考核。在工作治理上,既严格治理又人性化操作,真正的关怀、敬重员工,常常进展思想沟通与业务培训,使员工从思想熟悉、商品学问、销售心理与技能、工作纪律、效劳理念等方面得以充实提高,激发其工作的主动性与积极性。 2、加强对商品的治理。完成对超市百货部的定期商品盘点、财物清查工作,商品退货内拨工作及缺断货的追踪等各项治理。仔细做好卖场环境、卫生,做好商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接,积极协作商场开展各项节日促销活动,提升超市业绩。 3、做好市场调研工作。商场销售依靠的不仅有信誉、质量、区位还有效劳和价格。由于商业竞争越来越剧烈,我们定期进

7、展对宿州市场和周边地域超市竞争店的调研及四周消费状况的评估,通过各种信息媒介了解最新的市场信息和行业动态,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化价格竞争,对滞销商品进展清退,准时做好新型商品品种的引进等。 4、做好沟通效劳。一方面提升员工的效劳理念,准时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购置的放心又舒心,有效提升顾客购置的回头率。真正表达“购物比三家,放心在_”的理念。另一方面,我仔细做好与客户的沟通,让客户协作我的订货、陈设、价风格整、促销策略的执行。同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作,做好上传下达。 5、抓好安全防损:标准防损运作流程及制度,加强全员

8、防损理念。仔细执行超市安保工作制度,在收银、客服、接货、防损、防盗、消防等各个环节深入了解,发觉问题,消减漏洞,加强对商品的季节性治理,提高员工的安全意识。 二、存在的问题与下半年工作思路: 存在的问题 1、销售业绩有所下滑。1-6月百货部合计销售5421564.4RMB,同比下滑约14%,超市业绩的影响主要来自于同业竞争加剧、市场购置力下降、促销力度减小等缘由。 2、促销活动未到达预定效果。春节、元宵节、情人节、端午节、五一节等重大节日促销没有到达预定的效果。既有促销力度缘由,也有促销活动太频繁缘由。 下半年工作准备: 1、进一步提升个人治理力量。不断学习和总结,严格要求自己,身先士卒,提高

9、自身的工作效率,带动部门工作人员,以强化效劳质量、提升总体业绩。 2、进一步加强卖场治理。努力做好负责所辖部门的环境卫生、柜台布置、商品陈设、设施维护等硬件的标准治理掌握,做好所属员工的考勤、导购、效劳等软件的标准治理掌握;负责处理百货部的一般突发性状况,如:顾客争议、商户纠纷等;监视和掌握经营销售状况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生,积极分析经营状况和各相关因素并准时、全面地向上级主管反响和请示。 3、进一步加强与商户和顾客的关系。定期与专柜商户进展全面沟通,把握专柜的经营动态;不断提高效劳顾客的水平。 主管个人工作总结3 20_年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支

10、持下,我依据公司的工作精神与工作部署,结合生产部主管的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,仔细踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得肯定成绩。现将20_年工作状况详细总结如下。 一、生产任务完成状况。 20_年,我带着生产部干部员工团结协作,齐心协力,仔细努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成_台柴油发电机组生产任务。 二、全年实行的主要工作措施。 (一)加强思想教育,提高员工分散力。 20_年,我切实加强对员工的思想工作,通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,喜爱企业,喜爱工作岗位,做到

11、心往一处想,劲往一处使,增加执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。 (二)加强设备治理,确保生产正常进展。 设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备治理,一是教育员工要疼惜设备,按操作要领使用设备,细心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进展辅导,使他们懂设备构造,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满意生产需要。 (三)加强质量治理,确保产品质量合格。 我知道我们企业技术力气比拟薄弱,产

12、品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部主管,特殊注意质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,熟悉产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的根底性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。 开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和催促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监视检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、催促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。 通过这些措施,到达准时发觉质量隐患,准时整治质量问题,防止消失

13、质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增加柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的进展,也给员工带来实在的利益。 (四)加强安全生产工作,确保生产安全。 20_年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必需安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。详细抓好四项工作: 一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持糊涂的头脑,充分熟悉到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,到处保安全”的思想气氛,消退一切安全隐患。 二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产治理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程

14、,加强安全隐患排查,消退一切安全隐患。 三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进展培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进展深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。 四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格根据制度要求,仔细排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻牢记于心,做到“不损害自己,不损害他人,不被他人损害”,共同维护安全生产,促进企业进展。 (五)加强降本增效,提高企业经济效益。 20_年,我加强能源、原材料等方面的治理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用

15、水节省,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际详细工作,树立节省意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与奉献。 三、存在的缺乏问题。 20_年,我在取得肯定成绩的同时也存在一些缺乏,一是局部岗位员工的操作水平和理论学问不够,治理人员的拓展思维欠缺,本钱节省观念淡薄,存在铺张和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要连续加强。 四、明年工作规划。 (一)坚决信念,提高产品质量。 明年,我要坚决信念,重点抓好产品质量,仔细检查分析,心得体会找出薄弱环节,落

16、实整改措施,加强质量治理,努力提高柴油发电机组的质量。 (二)加强培训,提高员工综合素养。 我要加强对员工工作业务技能与安全生产学问培训,提高员工的专业学问水平和安全生产学问,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。 (三)注意安全,确保安全生产不出事故。 我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养治理,加强安全生产制度的落实与检查,消退一切安全隐患,力争实现无安全事故。 (四)加强治理,连续做好降本增效工作。 我要进一步加强能源治理,加强原材料治理,树立勤俭办厂方针,节省水电,爱惜、珍惜企业财产,连续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。 今年,我仔细努力工作,虽然取得了肯定的工作成绩,但是与公司的要求和员工的盼望相比,还是需要连续努力和提高。今后,我要连续加强学习,深化治理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司安康持续进展做出应有的奉献。

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