企业管理人员素质模型调研模板.docx

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1、企业管理人员素质模型编号：序号素质能力层 级得分01责任心1 级：能履行自己份内的工作职责，工作结果一般。2 级：对自己份内的工作职责善始善终，为完成工作加班加点，工作结果好并能及时反馈。3 级：能够站在公司角度考虑问题，积极主动完成自己的工作职责并配合别人完成工作，不计较个人得失。4 级：对工作精益求精，对公司中的不良现象及工作中发现的问题，能够挺身而出，及时反馈或纠正。5级：对涉及到部门或公司利益都能积极、主动负责；并能欣赏、鼓励他人的责任心，营造负责任工作的氛围。02主动性1 级：工作在督促情况下能够完成。2 级：基本能独自完成工作的要求，有时需督促。3 级：能独自完成工作的要求，无须督

2、促。4 级：能提前做好准备，抓住机遇，超越工作要求。5级：总是提前做好充分准备，抓住机遇，超范围服务，超越工作要求，并能用自己的工作热情带动其他人主动工作。03团队合作1 级：能够在组织内平等对待同事的工作要求，与他人能就事论事的合作。2级：能够信任他人，在组织中愿意与他人合作，对别人的问讯立即回复，遇到问题会向他人问询或支持他人。3级：能够信任他人亦被他人信任，在组织中或部门间有较好的合作意愿和方式，主动召集有关人员交流经验，以帮助自己或他人完成任务。4 级：在组织中或部门间具有较强的感召力，被他人强烈依赖，善于利用集体的智慧和优势，充分的授权，经常保持整体的高效率。5 级：在公司或部门间具

3、有强烈的个人魅力，往往成为工作上的灵魂人物。04进取心1 级：试图把工作做好、做对，但没有优秀的工作标准，只关注份内的工作。2 级：设法完成公司、他人设定的工作标准。3 级：不满足现状，乐于接受挑战，能不断给自己设定优秀工作标准，但目标有时不太具有挑战性。4 级：主动接受挑战，能不断设定挑战目标，面对未来的不确定性，敢于承担风险。5 级：坚忍不拔，直面挫折，采取持久的行动，付出不断的努力。05学习能力1 级：参加公司或部门内提供培训的各种学习机会。2 级：能够针对自己岗位需要的知识技能主动进行学习，并快速理解学到的知识技能。3 级：能够针对客户的需要，主动进行学习，并快速领悟学到的知识技能。4

4、 级：能够将领悟到的知识技能快速应用到工作中，提高工作效率。5级：结合组织、自己未来的发展，充分利用各种途径进行学习，能够将学到的知识、技能快速领悟与实际工作结合，提升工作绩效；并能影响、带动其他人一同学习。06沟通能力1 级：能够准确地将信息表达出来，并正确接收对方表达的信息。2 级：清晰准确而真诚的表达和接收信息，在交流中找出双方的共同点。3 级：能够选择合适表达途径和时机，设身处地的理解对方，并力求对方理解自己，使双方无怨言的达到一定认同。4 级：运用技巧、策略，以求同存异的思想主动引导双方的交流，使双方心悦诚服的达成共识。5 级：能迅速理解和把握对方表达的内涵的关注点，对照自身的目的，

5、选择最佳方案，通过交流的策略和技巧，求得双方高度一致。07协调能力1 级：通过沟通，使没有直接工作关系的双方达成一致，就某项工作任务进行配合。2 级：能够使不相隶属的双方相关资源互为利用并解决实际问题。3 级：通过各种途径和手段，使内部、外部的单位能够配合，彼此利用资源，完成工作任务，达到双方满意。4 级：能够使无既往联系的多方进行资源整合，并形成一定的合作规则和合作关系，气氛融洽的完成工作任务。5 级：能够使不同观点的各方达成共识，进行合作，互为帮助和支持，达成既定目标。08计划能力1 级：能在上级的要求下给自己或他人制定简单的工作步骤。2 级：能根据自己或部门的工作要求制定简单明了的工作计

6、划，并依据计划合理安排时间，逐项开展工作。3级：能结合自己或部门的工作特点和工作目标制定可操作性的实施计划，并能够按照轻重缓急的原则合理计划各类相关资源，以保证计划的顺利实施。4级：能制定具有预见性的工作计划和配套措施周密的行动方案，并能够按照轻重缓急的原则整合各类相关资源，以保证计划的顺利完成。5 级：能够建立行之有效的计划管理体系及备选方案，规范并影响自我或他人超额完成各项工作任务。09执行能力1 级：能够按照他人的要求完成分解到自己或部门的一般性任务。2 级：能够按照他人的要求、结合自己或本部门的特点去完成工作任务。3 级：能够正确领会理解他人的要求，调整自己或组织下属不折不扣的完成任务

7、。4级：能够按照公司或部门的决策意图制定自己或下属的行动方案，并围绕这种意图从思想、行为和相关资源上准确快速的行动，高效地完成难点任务。5 级：能够在公司或部门范围内建立高效执行的程序和规范，并影响他人完成任何复杂的工作任务。10分析判断领悟能力1 级：对观察到的公开信息和变化，做出表面的判断，能理解思想或具体内容，但不能将相互联系。2 级：通过公开信息和变化，分析今后的大致走向和可能利弊能够对因素分清主次轻重。3级：能够根据模糊的信息、资料及经验、知识，找出事件内在因素与外在表现的作用关系，以及各种因素作用的利弊，以此进行权衡、取舍。4级：根据事件表现或者蛛丝马迹，通过逻辑推理，找出事件内在因素之间的作用关系，根据工作任务要求找出应对措施。5级：能根据事件的蛛丝马迹，通过充分论证，得出事件内部各因素的根源，预测事件的发展变化，举一反三，找出类似事件的处理办法。总分：考评人签字测评说明：每项岗位能力10分（1级3分、2级5分、3级7分、4级9分、5级10分，请在对应的级别上划“”本表成绩占总测评成绩的50%）稻壳儿文字模板使用说明（本页为说明页，用户使用模板时可删除本页内容）素材：无02素材说明图片：无中文无无中文宋体宋体01字体说明英文字体名称无英文字体名称无【说明】模板中使用的字体仅限于个人学习、研究或欣赏目的使用，如需商用请您自行向版权方购买、获取商用版权。