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1、2022年物业公司员工守则 PAGE 物业公司员工守则 物业公司的管理制度规定了员工怎样的管理守则 ?下面橙子给大家介绍关于 物业公司员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。 物业公司员工守则 (1)遵守客户、公司制定的各项规章制度，听从公司安 排、调动。 酷爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作主动。 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私; 不得擅自 离岗、脱岗、迟到、早退。 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，看法热忱，服务周到。 上班时统一说一般话，不准讲粗话、脏话、家乡话。 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、闲聊或看书、看 报、做与本职工作无关的事情。
2、 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量 保持克制，不得将个人心情带到工作中去而有损公司形象。 在岗位上要仔细工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配 合，努力做好上级支配所定任务，并按时保质保量完成工作失职或担心全因 素，保持工作效率达标。 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发觉，照价赔偿和担当全部处 罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严峻送公安机关处理，未经允 许，不得向外泄漏公司和客户的机密。 (10)工作时主动巡察自己的工作岗位，不 同的状况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想方法，如不能处理 的要刚好告知现场主管或领班，不得因故而推卸
3、责任 如在检查卫生不合格者，分别赐予指责教化、扣奖金、辞退处理。 在工作时，如遇水灾或火警时要刚好通知保安人员或现场主管，并主动 帮助处理好善后工作。 主动接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司 规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严 明，作风过硬的队伍。 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。 员工出现下列状况，将作警告、记过罚款处理。 员工上班工作服不整齐、不干净、皱折、破烂的。 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子 不干净的。 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有刚好更换的。 头发没有按标准进行整理的
4、 (男：短小，最好为寸头、无胡须 ;女：束扎整 齐洗净、梳顺 )。 员工必需按时上下班，迟到、早退 15 分钟之内的。 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声 喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随意舞弄清洁工具或其它棍棒的。 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教化仍不更改的。 对装修工人随意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此状况要马上告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。 员工有下列状况之一的作记过或辞退处理 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生
5、争吵的。 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。 员工谩骂或威逼他人的。 员工在工作时间擅自接私话的。 员工有意奢侈材料的。 员工在工作中，应主动主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不 易做干净的地方借故推托的 (遇此状况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处 理，依据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取 进行处理 )。 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有马上改正或因客观条件不能 刚好改正，但又没有按期完成的。 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。 员工迟到、早退 15 分钟之上者。 (12)员工在工作时间内不得以任何理由
6、 和借口外出超过 15 分钟之上或擅自离开工作岗位的。 (13)员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西 的。 员工 xx 半天或半天以上的。 员工不听从管理的。 员工出现下列状况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。 员工随地大小便，严峻影响公司和客户形象的。 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的 (参照管理人员规章制度有 关规定处理 )。 员工私自运用甲方或客户办公用品 (电话、传真、复印等 )，按偷盗论处。 不爱惜并损坏、丢失清洁工具的 (参照管理人员规章制度有关规定处 理)。 员工如引燃易燃易爆物品 (或其它缘由 )启动火警系统，造成人为惊惶和混 乱的。
7、 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其 表面，造成严峻后果的 (参照管理人员规章制度有关规定处理 )。 员工有意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的 (参照管理人员规章制 度有关规定处理 )。 (8)员工殴打他人的。 (9)员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益 公司利益和形象。 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。 员工未经公司同意而擅自离开的 (需提前一个月上交书面报告，经主管 签字同意，交经理审批同意后，待公司支配接替的人到位后方可辞工)。 员工有下列状况之一的，公司依据状况赐予嘉奖： 工作仔细负责，清洁工作做得好，受到客户书面
8、表扬或所在工地被评为 区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，嘉奖 50-200 元，并通过表 扬。 员工如遇突发事务 (如火警、水灾等 )马上告知客户并主动主动协作做好善 后工作的。 主动举报有严峻违纪行为的员工 (如偷盗等 )，经查证属实的。 7、其它事项 (1)公司员工如有特别状况 (急病或交通意外 )须请假者，应尽肯能的提前告知 公司。假期满或未满都不得擅自上班，必需先到公司报到，由公司支配其上 班，否则不计工资。 (2)在清洁过程中，发觉电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其 他物品 (如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等 )遭严峻划 伤、损坏、丢失，要马上告知主管。 (3)公司从项目点撒场后，员工必需在其次 天早上 8：00 到公司所通知的指定地点报到，听候支配，否则作为矿工处理。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页
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