品质部工作计划2023年8篇.docx

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1、 品质部工作计划20238篇 品质部工作规划2023篇1 新的一年马上掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟识品质工作。为确保规划，总结过去的阅历，落实到实处。特制定以下工作规划如下。 明确工作规划 做好工作规划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能无视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，到达国家检测标准。把公司产品协作社会共赢的局格。 产前样办标准 仔细审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，

2、只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,全部的主敷料都必需用正确物料。 跟踪品质货期 擅长用文字和语言与客户沟通。猜测加工客户的需求，生产力量及物料的供给状况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进展全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。 尾期检验要求 1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到认证机构的检验报告; 2、款式配色精确无误; 3、尺寸在允许的误差范围内; 4、做工精良; 5、产品洁净、干净、卖相好;包

3、装美观、配比正确、纸箱大小适合。 常规工作要求 仔细做好检查工作，有记录，有评价，找出自己缺乏的缺点。要细致严密准时改正工作的缺乏。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立效劳意识，找好位置做好品质部一员好的助手。 工作理念 对所的产品要熟识，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。仔细做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。 品质沟通分析要求 1：沟通表达力量：有口才、有技巧。擅长用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反响和决策。 2：分析力量：分析出加工厂的力量，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

4、 团队理念 公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮忙。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层治理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，用心专注的太态共赢新的格局。 品质部工作规划2023篇2 为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的保卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部依据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作规划： 一、建立全面的质量治理系统 目前，品质部人力资源严峻短缺，仅有2人，其中部长1人，检验试验人员1

5、人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程掌握，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质治理工作越来越需要系统化，标准化。 二、原材料及配方掌握 由于受产品特性及包装要求的影响，局部来料都不能准时有效的进展品质检验，只能对外表现象、湿度和细度等有个初步的推断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，由于这样会引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必需加强源头掌握，即供给商的质量保证掌握，通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。 保温材料目前质量性能已到达最正确，然而在质量稳定的状况下，配方可以做适量的调整，从而降低本钱。(注：只能依

6、据生产的稳定性进展调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的状况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而到达降低本钱。 三、制程掌握 鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，规划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进展的。固然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，但是实际上不行避开的会造成不良品的流出和本钱的提高。所以，最有效的方法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头掌握产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的掌握。为了做到这一点，有必要实行： 1、将不良品作成样板，安置在各工序惹眼处 2、将

7、客户投诉的各种不良图片展现出来，张贴在各工序指导生产 3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看 4、工人的品质意识教育培训 5、定时、定量的进展巡查，做好巡查记录 6、在每一道工序上进展质量掌握 7、对生产现场特别状况做到即时处理 四、售后客诉处理 准时处理客诉问题，找其缘由准时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。 在新的一年里，我们有了之前的阅历，但也面临着新的挑战，我们必需更加努力，更用心、更急躁、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。 品质部工作规划2023篇3 20xx年将是我们凯吉斗志昂扬的一年，也是改革进展的一年，品管部将一如既往的协作

8、公司总体质量方针政策，永无止尽的提高检验水平，为公司的品牌建立，做最大的努力。品质部在20xx年会在以下方面做出突破，以提高检验效率及质量、提高企业的整体检验水平，从而满意公司对产品质量的需求。 1. 组织构造 目前，公司检验部人员有16人，但在过程检验位置上暂缺6名。该如何合理配置、优化检验人员，是13月份的工作重点。为适应目前生产需要，进货检验还规划增加铸造车间原材料的检验工作，以保证铸造车间原材料的质量，从源头抓好质量。另外，因品质人员人数将会到达20人左右，所以会对以上全部人员进展制定部门组织构造及各岗位相应的工作职责的文件，让部门全部人员能各司其责，合理、高效地完成部门工作职责。 2

9、. 标准化治理 参照目前的标准化现状，我们至少还需要对检验、作业文件、量具进展一些更加完善的工作。现在的检验文件对尺寸有所要求，但从产品的外观、特别要求方面还未能进展有效、具体的标准，从而造成检验员很难对缸盖外观质量作出精确、统一的推断。系统的标准化文件，也能让检验员作出高效、精确、统一的推断，避开进货、过程、终检的标准多样性。标准化治理将在1月份开头起草拟定，2月份开头逐步完善。 详细工作：1.完善进货检验标准文件 2.公司量具的标准化，规划按季度对量具进展校验。 3.完善过程、终检对外观方面的标准 4.设计图纸方面的补充 3. 培训 品质人员的分工越来越细、人数越来越多、标准越来越全，因此

10、对品质培训的要求越来越高。我们将在13月补充、完善培训资料，做到各检验岗位都有各自细致的培训资料，让培训工作做到系统化、标准化。培训资料将从“公司规章制度”“公司的品控系统”“检验员的职责”“计量器具的使用”“缸盖的介绍、分析”“检验重点”“检验标准”“质量问题案例”等方面入手，做系统的培训规划，使得检验人员能快速、有效的进入的公司检验环境当中，为公司的质量事业做自己的奉献。 4. 5s 公司的5s工作比拟薄弱，不管以前、现在，所以我们20xx年将用整年的时间来做这份工作，不管从现场的5s，还是从办公场所的5s，甚至是工作上的5s，重新思索，从新审定。从现场5s工作开头，再渗透到办公场所、工作

11、上，让我们的工作更加有条理、更加的得心应手。标准场地规划，准时处理不良品，后续的改良保持等等工作，都是我们5s的工作范畴。 目前公司正走在改革的步伐中，我们品管部在做好、提高本部门工作的同时，连续坚决不移的支持公司改革，积极协作与参加，提出珍贵的意见，为公司尽微薄之力。从小事做起，从本部门做起，循序渐进，与公司同进展。 品质部 20xx.12.24 品质部工作规划2023篇4 20xx年品质部将会以新的面貌面对工作，为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施，将执行标准化的质量体系程序，开展产品质量的标准治理，提高公司的产品质量标准，满意顾客最终要求。 一.部门组织构架 目前，品质部的qc

12、人员明显不够，进料检验(iqc)1人，裁床qc(裁床ipqc)1人，车缝制程掌握qc(车缝巡查ipqc)2人，手工制程掌握qc(手工巡查ipqc)1人，针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有：车缝质检5人，手工质检3人，丝印绣花质检1人，依据明年的销售值，明年的生产规模将要渐渐扩大，而且产品将会越来越丰富，订单量也会越来越大，加上品质部的职责范围牵涉甚广，各个工作责任制都需要细分，后期进展需要，品质部还需增加人员.详细人员编制如下： 1.qa主管1人 品质稽核(qe)2人 品质工程(qa)2人 品质工程师1人 品质统计(文员)1人(总计：7人) 2.iqc组长1人 iqc(主料)1人 iq

13、c(辅料)2人 车缝巡查(fqc)8人 手缝巡查(fqc)3人 包装巡查(fqc)1人 最终出货qc(oqc)1人 外发qc3人 绣花丝印qc1人 品质统计(文员)1人(总计：22人) 二.质量体系程序 (1).依据目前现有的质量体系标准，暂有几个参考版本： 1.astm标准 2.en71欧盟标准 3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的检验规划、检验标准。光有标准不行，我们还要对品质部的各个品质掌握人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善，比方现在检验的产品对尺寸有所要求的，仅从产品的外观、特别要求方面还未能进展有效、具体的标准，从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出精确、统一的

14、推断。有了系统的标准，也能让品质人员作出高效、精确、统一的推断，避开进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、简单化。 (2).加强各个检验流程标准的培训，充分使每个品质人员都熟悉到产品的构造、制作方法、检验标准，因各个岗位的不同，对品质人员的责任制将渐渐的细分化，职责分工就越来越细，品质人员的需求越来越多，到达产品的标准要求越来越健全，因此需要的品质人员对品质意识也越来越高，所培训的品质技能学问需求越来越广。在下个年度里，预备每个月进展质量技能把握学问水平考核，预备用“笔试”与“口试”的方法来进展考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训，让品质人员能够尽快的从产品的开头到最终检验，都能够

15、遵循产品的标准检验要求，正确流程程序运作，最终到达顾客满足。 (3).品质体系运行状况 1.品质部的组织构架(已经建立，需要的人员配置，不断新增中) 2.品质部的部门职责(已经建立) 3.品质部的岗位职责(已经建立) 4.品质治理体系(已经制定，但需要支持) 5.品质工作流程(已经制定，但需要支持) 6.检验标准(已经制定，但需要支持) 7.供给商评估治理(需要长期进展考核) 8.来料检验掌握(每批次检验掌握) 9.制程检验掌握(每天掌握) 10.出货品质掌握(每天每批次掌握) 11.现场质量治理掌握(每天掌握) 12.6s工作活动(推行中) 13.检测设备工具治理(长期进展) 14.文件治理

16、与质量统计(长期进展) 15.不良品处理(每批次处理) 16.品质部门目标(已经制定) 17.绩效考核(待定，规划中估计下个月完成) 18.品质培训(新的人员增加新培训，再阶段性培训) 19.不良品的本钱掌握(每天) 20.改善方案与品质活动(争取做到全员参加品管，先制定后实施) 三.总结 因公司正处于起步当中，品质部也是初步成立，盼望公司领导大力支持品质部，让品质部的工作完全开展，使产品到达指定质量要求，满意顾客需要，削减客户投诉，提高公司信誉。推行全员品管，制造优良产品，追求不断创新，确保客户满足。品质部在做好本职工作的同时，要积极参加公司的任何改革措施，能提出合理化的建立性建议，推行全员

17、品管，制造优良产品，追求不断创新，确保客户满足。坚持以人为本，以身做则，做到公司人人参加品管，个个推行品质，共同建立邦马。 品质部工作规划2023篇5 一、质量治理体系审核 1、帮助总经理对公司现行质量治理体系进展审核，评估，构建与企业相符的质量治理体系并持续改良。 2、建立组织内部协调全都的质量治理目标。 3、重视并做好内部质量审核，充分利用质量治理体系这个有效的治理手段，促进内部体系的保持和持续改良。 4、建立相应的组织程序，培训人员，制定规划，实施质量治理体系。 5、帮助总经理确保质量治理体系的实施和持续改良过程得到必要的支持。 6、定期向总经理汇报质量治理体系的业绩，包括改良的需求，以

18、事实为依据，确保企业产品质量的持续改良，使之与客户要求相适应。 二、内部审核 1、制定并审核企业年度内审规划和审核实施规划以供总经理批准、 2、拟定内部质量治理体系审核报告、 3、帮助总经理定期召开治理评审会议、 4、全面负责内部质量治理体系审核工作、 5、担当审核组长并选定审核员，并制定年度内审规划、每次的审核实施规划和内部质量治理体系审核报告、 6、指导编写年度内审规划并负责组织实施、 7、组织、协调内审活动的开展、 三、实现质量规划目标 1、审查各有关部门编制的质量规划、 2、负责对各部门质量筹划的实施状况进展监视检查、 3、帮助各部门负责人制定相关的质量筹划及编制、实施相应的质量规划。

19、 四、处理好与顾客有关的质量问题 1、帮助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进展评审，并负责与顾客进展质量方面的沟通、 2、评审对新产品质量要求的检测力量、 3、帮助技术部评审新产品的设计开发力量、 4、帮助生产部评审产品的生产力量及交货期、 5、帮助选购部负责评审所需物料选购的力量、 6、审查特别合同的产品要求评审表、 五、质量标准制定和实施 1、在质量要求方面帮助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的筹划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量治理体系要求，帮助审核试产报告。 2、为总经理

20、批准工程建议书、试产报告、供应质量方面的参考意见。 3、帮助选购部做好所需物料的选购的质量检查工作。 4、帮助营销部进展质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，批阅顾客的客户满足度调查报告。 5、负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 6、帮助生产部负责新产品的加工试制和生产。 7、收集行业质量技术，制定相宜的内控质量标准。 六、生产和效劳动作的质量监控 1、在质量掌握方面指导生产部进展生产和过程掌握，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。 2、帮助技术部编制相关的完善质量治理的工艺规程。 3、在质量方面帮助生产部对生产规划的审批，负责设施选购的质量审批。 4、帮助行

21、政部对实现产品质量所需的工作环境进展掌握。 5、负责进展产品质量验证和标识及可追溯性掌握。 6、帮助营销部在质量方面的售后效劳工作。 七、测量和监控装置治理 1、负责对测量、监控设备的校准；依据需要编制内部校准规程。 2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。 3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。 八、不合格品掌握 1、负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。 2、帮助生产部门对不合格品做处理打算。 3、帮助生产部负责对不合格品实行订正措施。 九、数据分析和信息供应 1、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理、 2、指导品质部对相关的数据收集、传递、沟通并供应必要

22、的信息、 3、协调各部部门统计技术的详细选择与应用、 十、持续改良 1、负责对体系、产品持续改良的筹划，当消失存在的或潜在的质量问题时提出相应的订正和预防措施，并跟踪验证明施效果。 2、指导行政部在消失环境问题时发出相应的订正和预防措施及处理意见，并跟踪验证明施效果。 3、协调各部门实施相应的改良、订正和预防措施的实施。 4、负责监视、协调改良、订正和预防措施的实施。 5、帮助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。 十一、质量本钱掌握 用财务工程衡量质量治理体系的有效性，对质量本钱进展统计、核算、分析、报告和掌握，从而找到降低本钱的途径，进而提高企业的经济效益。 品质部工作规划2023篇6 一、

23、20xx年工作规划的指导思想与工作目标 依据公司三年进展规划和20xx年工作要点 ，物业效劳中心20xx年度工作的根本指导思想是：坚持进展就是硬道理的根本原则，以人为本、强化治理，提高效劳质量，大胆、积极、稳妥地推动公司的改革和进展，做到市场有新的进展，治理效劳水平有新的提高，经济效益有新的突破，公司面貌有新的变化，争取全面完成公司下达的各项工作指标。 二、20xx年工作规划的根本工作思路 今年我们公司面临的主要任务：一是要深入进展体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作规划的重点是做出几个标牌工程，一是要加强内部的治理，建立起一整套比拟科学、标准、完整的

24、物业化治理程序和规章制度。二是积极制造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场，制造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。 三、20xx年工作规划的详细实施方法 （一）进一步加强内部治理和制度建立 1、对现有的制度进展整理和修订补充，逐步完善和建立与物业治理相适应的治理制度和程序。重点是理顺公司与工程之间，以及各物业工程内部的标准治理模式和制度，建立标准化的工作质量标准， 逐步向iso9000质量标准体系接轨。 2、完善监控考核体系。依据公司的要求，制定公司对工程的考核细则和考核方法，落实相应的制度和组织措施。实行公司考核与工程考核相结合。考评结果与安排相结

25、合的考评安排体系。 3、进一步完善公司的二级治理体制，将治理的重心下移。标准明确各工程的工作范围、工作职责，逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。 4、进一步加强经济核算，节支、增效。经具体测算后，要将修理、清洁、办公用品、文化建立等费用核算到工程，实行包干使用、节省嘉奖、超支自理的鼓励机制，努力降低运行本钱。 5、加强队伍建立，提高综合素养。公司将连续实行请进来培训和走出去学习相结合等方法，提高现有人员的”业务素养。同时依据公司的要求，实行引进和淘汰相结合的方法，连续引进高素养治理人员，改善队伍构造，提高文化层次。逐步建立一支专业、高效、精干的物业治理骨干队伍

26、。 6、争创苏苑示范小区、信达示范保洁工程、四院示范工程、桃花潭示范园区。依据公司的精神和要求，渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件根本具备的治理条件，要在治理等软件方面积极努力，制造条件，力争在年内到达“一级工程”标准。 （二）进一步完善功能，积极进展，提高效益 1、进一步解放思想，强化经营观念。各工程要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建立和宣传方面的投入，营造现代化管 理的气息和气氛，制造融治理、效劳、育人为一体的物管特色。 2、连续完善配套效劳工程，提高效劳质量。公司制订更加敏捷优待的鼓励政策、 四、物业品质部工作规划 依据西安市物业治理的现状，结合我司在管楼盘的实际状况，为不

27、断提高物业治理效劳水平和质量，加强员工队伍综合素养修养和品质标准、特此，品质部拟定20xx年的工作规划如下： 一、严格例行季度检查制度； 依据我司效劳宗旨的要求例行季度检查制度，严格根据各项标准对各个治理处的工作进展监视检查，对未达标准的工程提出建立性的建议，同时向治理处发出限期整改通知。对未根据要求准时整改者，将依据公司的有关规定严格作出相应的惩罚。 二、仔细贯彻执行我司的iso9001：20xx质量治理体系， 1、为了加强和标准公司治理，不断提高各工程效劳质量，给客户供应优质、高效的物业治理效劳、提高公司品牌价值、实现公司的总体进展战略、特制定本质量治理制度、 ?1】目的 1、 为检查各工

28、程质量是否符合规定要求、使检查过程有序进展、并行之有效、 ?2】检查范围 1、工程各项工作，保安、保洁、考核内容详细标准有每个工程的一套标准考核标准。 ?3】检查方式和流程 1、自检、工程经理、主管对各自分管的工作进展随时检查或抽查、发觉问题准时订正、 2、周检、周检由质检部经理组织实施、检查标准以，每个工程的质量检查标准为依据、详细时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发觉的问题，准时编写【不合格质量反应清单】并交与受检工程负责人、受检工程应依据要求组织整改、整改完成结果准时报到质检部治理存档、 3、月检、月检由质检部经理组织各工程经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上

29、午、由综合办公室总经办负责通知、月检发觉的问题、准时填写【不合格质量反应清单】并交给受检工程负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监视整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档、 五、检查结果处理方法 1、每个月工程的检查结果都和工程评比月度、季度、年度、优秀工程挂钩、 2、每个月工程检查工程经理个人问题，直接影响月度、季度、年度、优秀个人评比相挂钩、 品质部工作规划2023篇7 依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量治理规划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准治理、产品质量事故处理等工作；

30、组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精确性和准时性，掌握检测费用，提高工作效率和效劳质量，以满意公司各部门业务和客户的需要。 1.组织构造 目前，品质部人力短缺，共有2人，弹性人数为 1人，但是职责范围甚广，包括：来料，生产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而且随着走上正规，因此，品质治理工作越来越需要系统化，标准化。 1.1组织架构 为适应目前生产需要，临时组织构造如下列图所示，后续需要增加检验员。 我盼望增加的检验员要求素养比拟高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能做到有质量意识，乃至能产生质量预防改良的动行等：

31、 当生产规模渐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将 （1） 品质部部门工作规划 相应变化，规划将来组织后期进展需要，品质部还需要建立供给商质量治理，出货检验等。 1.2部门职责 为贯彻质量治理体力，促进公司产品品质治理及质量改善活动，保证为客户 供应满足的产品及优质的效劳，以到达公司利益最大化，暂定以下职责： a.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001质量治理体系能持续运行并有效执行。 b，依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质治理工作进展评估，并依据实际业绩和生产状况组织检讨，规划。 c.负责公司各种品质治理制度的制订与

32、实施，组织与推动各种品质改善活动，如“qcc品质圈活动”、“7s活动”等。 d.建立质量治理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监视”。 e.制定本部门考核制度，组织实施绩效治理；并供应各项质量问题统计数据，协作行政部对各部门绩效考核过程进展监视。 f.制定质量治理培训规划，开展全面的质量治理教育活动。定期组织检验员、治理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量治理，提高公司全员质量意识和质量治理水平。 g.加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部

33、门及人员学习把握，并落实执行。 h.参加特别订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验标准以及质量掌握规划。 i.负责样品的检验，将检验结果反应到相关部门，促进工程改善，并根据质量掌握规划归档相关文件。 j.落实供给商的质量治理，参加公司合格供给商的评定。 k.参加新设备/量具的台帐治理，检测确认，系统分析，并将检验记录反应相关部门。 （2） l.根据规定的作业流程，参考检验标准或检验标准对原辅材料，外加工品，半成品及成品进展检验，巡察检验，形成书面检验记录反应相关部门。 m.协作相关部门进展客户投诉处理，主导特别缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度。 n.

34、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进展统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。 o.负责定期进展质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特别应急状况向上层汇报。 p.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。 q.严格掌握员工编制、仪器设备修理费的消耗和铺张，合理安排作业，不断降低检测费用，掌握本钱。 r，负责相关文件，记录，信息的治理，保证产品实现过程的可追溯性。 s.与其他部门相关工作的协调治理。 t.完成上级临时交办的各项任务。 以上内容目前仅仅只规定了“品质部

35、”的相关工作职责，对于相关工作还局限中问题处理阶段，而未能扩展到问题预防阶段，随着公司进展需要，那么相应工作职责也待制定。 1.3岗位说明 为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门全部人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。 1.3.1品质主管 1.3.1.1岗位目的 依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量治理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准治理和产品质量特别处理等工作；参加新产品的质量筹划，作出相应预防措施，掌握检测费用和人工本钱，提高工作效率和效劳质量，定期执行质量工作汇报，以满意公司各部门业务和客户的需要。 （3） 1.3.1.2工作职责

36、 a.治理体系的完善，审核与认证。 b.督导各部门建立品质目标并进展业绩评估。 c.技术要求及标准等信息的收集整理。 d.制定质量改良规划并推动。 e.建立品质治理制度和考核方法。 f.参加特别订单审核，质量规划的作成。 g.参加特别订单的生产工艺讨论，落实相应产前预备。 h.依据特别要求制定相应检验标准。 i.样品以及特别订单检验安排。 j.来料的特别处理。 k.供给商质量治理，并参加合格供给商的评定。 l.生产现场巡察。 m.让步接收批准与拒绝。 n.不合格品处理。 o.客户投诉处理。 p.质量事故处理。 q.批阅质量日报。 r.质量特别现场分析。 s.负责检验设备及检测器具的治理。 t.

37、质检员操作标准性检查。 u.负责计量器具检定周期和报废的批准。 v.质量统计分析。 w.质量工作总结与汇报。 x.负责相关文件，记录，信息的治理和追踪。 y.预防与订正措施的实施和效果确认。 z.部门人员工作质量检查和考核。 aa.7s的实施与监视。 （4） bb.参与工作例会。 cc.完成上级临时交办任务。 直接上属 - 制造部经理 直接下属 - 品质文员，iqc，ipqc，oqc 1.3.2 品质文员 1.3.2.1岗位目的 依据公司业务以及本部门质量检验和检测工作规划和目标。帮助上司处理部门内部日常事宜，负责本部门与其他部门的联系，沟通工作及报表的传递，完成上司交代的工作。 1.3.2.

38、2工作职责 a.每日物品的申请，更换 ，发放及治理。 b.部门7s的执行者，办公区域的工作秩序与7s的维护者。 c.每日将员工的加班单，出勤特别单，请假单，奖惩单，辞工书等交与人事行政 部。 d.会议的跟踪记录（会议预备，会议记录，整理，公布，存档）。 e.本部门文件资料，表格的打印，复印，保存，分发和治理。 f.内、外部联络单及资料的登记准时发放。 g.统计每天的半成品、成品品质检验日报表。 h.统计每天的来料，半成品，成品的不良记录。 i.品质周报、品质月报的统计、提交、发放工作。 j.客户投诉及内部重大品质特别统计。 k.品质部仪器治理台帐，并准时更新入帐。 l.电话的接听与记录。 m.

39、新进人员的资料存入电子档。 n.离职人员手续办理。 o.保持资料干净以及资料柜的清洁卫生，仔细做好“七防”工作。 p.参与培训及工作例会。 q.完成上级临时交办任务。 品质部工作规划2023篇8 一、帮助总经理对公司现行质量治理体系进展审核，评估，构建与企业相符的质量治理体系并持续改良。 2. 建立组织内部协调全都的质量治理目标。 3. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量治理体系这个有效的治理手段，促进内部体系的保持和持续改良。 4. 建立相应的组织程序，培训人员，制定规划，实施质量治理体系。 5. 帮助总经理确保质量治理体系的实施和持续改良过程得到必要的支持。 6. 定期向总经理汇报质量治

40、理体系的业绩，包括改良的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改良，使之与客户要求相适应。 二、内部审核 1 制定并审核企业年度内审规划和审核实施规划以供总经理批准. 2 拟定内部质量治理体系审核报告. 3 帮助总经理定期召开治理评审会议. 4 全面负责内部质量治理体系审核工作. 5 担当审核组长并选定审核员，并制定年度内审规划、每次的审核实施规划和内部质量治理体系审核报告. 6 指导编写年度内审规划并负责组织实施. 7 组织、协调内审活动的开展. 三、实现质量规划目标 .审查各有关部门编制的质量规划. .负责对各部门质量筹划的实施状况进展监视检查. .帮助各部门负责人制定相关的质量筹划及

41、编制、实施相应的质量规划。 四、处理好与顾客有关的质量问题 4. 帮助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进展评审，并负责与顾客进展质量方面的沟通. 5. 评审对新产品质量要求的检测力量. 6. 帮助技术部评审新产品的设计开发力量. 7. 帮助生产部评审产品的生产力量及交货期. 8. 帮助选购部负责评审所需物料选购的力量. 9. 审查特别合同的产品要求评审表. 五、质量标准制定和实施 3. 在质量要求方面帮助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的筹划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量治理体

42、系要求，帮助审核试产报告。 4. 为总经理批准工程建议书、试产报告、供应质量方面的参考意见。 5. 帮助选购部做好所需物料的选购的质量检查工作。 6. 帮助营销部进展质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，批阅顾客的客户满足度调查报告。 7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 8. 帮助生产部负责新产品的加工试制和生产。 9. 收集行业质量技术，制定相宜的内控质量标准。 六、生产和效劳动作的质量监控 .在质量掌握方面指导生产部进展生产和过程掌握，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。 .帮助技术部编制相关的完善质量治理的工艺规程。 .在质量方面帮助生产部对生产规划的审批，负责设施选购的质量审批。 .帮助行政部对实现产品质量所需的工作环境进展掌握。 .负责进展产品质量验证和标识及可追溯性掌握。 .帮助营销部在质量方面的售后效劳工作。 七、测量和监控装置治理 .负责对测量、监控设备的校准；依据需要编制内部校准规程。 .负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。 .负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。 八、不合格品掌握 .负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。共4页，当前第1页