个人季度工作总结报告7篇季度总结报告个人.docx

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1、 个人季度工作总结报告7篇季度总结报告个人 一、一季度主要工作状况 1、开展了两个调研活动:一是和人才办联合开展了竹房城镇带基层组织建立专题调研活动,重点就农村党员素养提升工程、基层党组织设置创新、村级阵地建立进展了专题调研,撰写了竹房城镇带农村党员队伍现状及实施党员素养提升工程的调研报告、竹房城镇带农村基层党组织设置创新的调查报告、竹房城镇带村级阵地建立的调研报告三个调研报告。二是开展了关于加强干部德的建立问卷调查。根据中组部和省委组织部的要求,组织各县市区、市直有关单位开展了关于加强干部德的建立问卷调查,撰写了关于加强干部德的建立问卷调查报告。 2、_年全省重点调研课题成果丰硕。省委组织部

2、近期下发了关于表彰_年度全省组织工作优秀调研课题、优秀文稿的通知,我市共有7篇获得省委组织部表彰嘉奖,其中社会阶层构成变化对党的基层组织建立影响问题讨论获得一等奖,县城社区党建与社区治理问题讨论、干部人事制度改革系统性、统筹性、协调性问题讨论获得优秀奖,_市集中换届干部心理问卷调查报告、党旗在库区飘扬,党徽在移民中闪光丹江口市加强基层党建效劳库区移民工作纪实被评为优秀调研文章,提高人才政策执行力,推动组织工作科学进展被评为学习贯彻七一重要讲话精神,提高组织工作科学化水平优秀征文。同时我市三名同志被省委组织部授予优秀调研干部。 3、部机关刊物_组织工作全新改版。一是刊物纸张由原先16k改为a4纸

3、张;二是封面由原先一般铜版纸改为加膜彩色铜版纸;三是封面内页增加组织工作重大活动、基层采风等图文资料;四是增加了_组织工作编委会;五是刊物发行各县市区组织部代发改为邮局直发。目前第一期经领导审定后正式印制。 4、完成了市四届人大二次会议、市政协四届二次会议、全省组织工作会、全市组织工作会、全市组织系统“一迎双争”活动视频会等会议相关材料的撰写工作,共撰写各类材料20余篇,协作做好了相关会务工作。 5、开展了新闻宣传工作。先后被_日报、_日报等省市新闻媒体采纳5篇。 6、参加了“万名干部进万村挖万塘”活动。根据市委的统一要求,完成了活动的规定动作,4个村完成堰塘工程22个,总投资68,2万元,实

4、现了组组建一个小型水利设施的目标,部“三万”活动得到片区牵头单位的充分确定,向相关单位和部门报送了活动总结、调研报告等材料。 二、主要缺乏 一是文稿质量有待提高。主要表此刻文稿的针对性不强,缺乏问题意识,缺乏深入讨论,带给决策参谋不够。二是新闻外宣的力度有待进一步加大。三是调研工作要进一步加大力度。 三、其次季度重点工作安排 1、组织召开全市组织系统调研宣传会议。 2、依据部领导指示,拟开展“农村党组织吸引力”和“农村党员入党动机”课题讨论。 3、加大新闻外宣力度,力争有一批稿件被中心和省、市报刊采纳。 4、开展干部人事制度改革重点工程讨论。一是下发2022年全市干部人事制度改革工作意见;二是

5、开展省下达给我市的重点工程讨论;三是联合部有关科室,开展专题讨论。 个人季度工作总结报告2 9月份就快完毕,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的第四季度马上接近。可以说,第三季度是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作! (一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。 (二) 注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快

6、地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱效劳,在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实销售目标。 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严峻,企业也是在观望投资环境,等待投资时机,所以跟踪的工程工作都没有进展。 (二)

7、乌海周边的水泥行业严峻过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。 (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程,这个工程无资源可利用,也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有许多关系,但是我给邯郸地区的许多钢厂打电话,我也没联系到有价值的工程信息,我们能做的很少。 (四)这个季度还访问天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。其次次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我

8、找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避开陈超警觉我们找乔总而不接见我们,但是担忧的事情还是不行避开。 (五)通过长林公司介绍,熟悉高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,详细是哪种模式没定下来,要连续加强工作。 三、主要阅历和收获。 在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,仔细做好本职工

9、作,才能及早签单。 (四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与客户的沟通,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。 四、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己。 (一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想熟悉和学问水平。 (二) 经过这样紧急有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同

10、时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三) 在这个季度的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习 到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。 (四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求, 力求做到业务素养和道德素养双提高。 (五) 回忆这一季度自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有缺乏。 因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,准时

11、实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看,存在许多缺乏的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业制造良好的工作环境和形象。 2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的工程,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的心情,也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提示自己的。 3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通力量和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的转变和进步。 4开掘和开发客户资源不够,跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有准时完成,执行力度不够。 5对新的东西学习不够,

12、工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身缘由总结 (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧; (二)留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的效劳去制服和打动消费者的心。 (三)要深化自己的工作业务,力争满意每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩; (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力; (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发觉有许多的缺乏之处,同时也为自己积存下了销售工作的阅历;在将来的工作中,利用自己精力充足,

13、辛勤肯干的优势,努力学习业务学问和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力! 八、下步的准备 针对工作中存在的缺乏,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面: (一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系; (二) 加强新学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦工程; (四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发; (五) 加强根底工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,准时与内部人员进展沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司制造更大价值。在下

14、一个季度的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,_的明天更美妙! 个人季度工作总结报告3 整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面潜力更加成熟,所以,也能够说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下: 一、工作资料 1、跨部门协调与沟通工程 从9月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕,整个工程历经2个多月的时间,工程活动主要包括有效沟通培训;公共

15、事务效劳询问日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结。 整个工程活动前期因客观缘由相对滞后,后期严格根据规划时间开展,并在规划完毕时间前完成整个工程,进度掌握良好!各项活动前期预备充分、宣传到位,后期总结完善; 立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必需的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动完毕后新闻报道和反应准时;能够依据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工专心参加,张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工透过培训对于沟通技

16、巧和技能等方面的学问有了深刻的熟悉,现场互动热闹,培训满足度高达95%,整个活动效果非常好! 2)公共事务效劳询问日活动现场特别火爆,员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满意,整个活动筹划和组织很胜利,后期结果的反应很准时,员工的对于效劳部门的熟悉有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了效劳部门与公司员工之间的沟通与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参加度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习,使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团

17、的亮点;整个活动完毕后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用,实施简洁,易操作,能够在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动由于种种缘由只在办公室与企管部;信用治理部与财务部;法务监察部与营运部之间进展开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢送会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进展了具体的学习规划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公正、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其

18、他部门起到了很好的典范作用,让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,查找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体效劳质量。 6)部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践,比方部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众根底,能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未构成,值得进一步探讨。 2、职业规划工程 第四季度主要完成了财务系统、质量治理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用治理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证,250人参与认证考试,245人透过了认证考试,季度整体透过率高达96.41%,位居集团前列。

19、认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组争论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进展了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划 1)广东公司中层储藏培训班顺当结业:本次中层储藏学习班12月1日开头,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺当结业,适应了公司快速进展的需要,为培育一支能适应公司治理岗位的职业经理人探究了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素养好、作风硬、业务技能强的中层治理人才。 本次工程培训的全程参加和跟进,对于个人熟识培训组织与培训治理工作有了很大

20、的帮助,组织和协调潜力得到了很大的提升。 2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进展跟进:转训课程满足度调查统计与收集、月度培育规划表的制定、阶段性培育会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下专心报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,透过培训营的学习,个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面得到了很好的熬炼,并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号! 5、营销储藏职业规划治理方案 一方面,集团人力资源总部的集中聘请无法满意广东公司业务快速进展对储藏人才的需求,

21、广东公司迫切需要建立自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫,找不到实现职业进展的方式和途径。 基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储藏职业规划治理方案的撰写,对于营销储藏职业进展路线和考核方案进展了明确的规划,目前方案正在审批中,估计明年可投入使用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门工程的工作支持 1)兼职治理岗关爱活动:从兼职治理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,帮助陈梦佳对本次活动进展了全

22、程的参加和跟进,保证了活动的顺当开展。 2)群众婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、工程治理和工程组织潜力得到了很好的提升 跨部门协调与沟通工程的顺当开展和圆满完毕,使个人在工程工作的开展上积存了丰富的工作阅历,对工程治理有了很深刻的体会,工程组织潜力得到很大的提升。 2、创新意识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划治理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和熟悉进一步加深,打破常规的思维模式渐渐构成,各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素养在实践中得到很好的熬炼 现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了许多

23、额外的工作,对于个人综合素养潜力的熬炼争取了许多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参加和跟进,使个人在培训治理、培训筹划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。 4、沟通潜力进步很快 由于工程工作涉及的面和人员比拟简单,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和沟通更加频繁,在克制与高层领导沟通恐惊心理的同时,个人沟通潜力取得了长足的进步。 三、个人缺乏 1、对于细节的关注不够 细节打算成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必需的程度,消失了因小失大的状况。共性体此刻集团职业规划中心对我们的考核,由于对细节的不屑,在认

24、证考试的组织工作中没有根据集团的标准进展操作,消失扣分的状况,导致整个职业规划工程在整个集团排行比拟靠后。 2、难以持续长期的工作激情 从刚进公司的满怀激情在此刻的麻木不仁,工作热忱可谓是一落千丈,人在无法转变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热忱,并持续住长期的工作热忱是当前亟待解决的问题。 3、对职业规划工程认可度不高 由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是帮助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻,在详细认证过程中对于集团认证明

25、施方案的认可度不高,有时候消失消极应付的状况,没有参加个人主观能动性。 4、空杯心态没有自始至终 初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人潜力提升非常快,但是当个人技能和阅历积存到必需程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会遇到职业进展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业进展目标。 个人季度工作总结报告4 一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有许多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们

26、组和我个人都学到了更多的学问。四月份马上降临,我们所要应对的是人员和商品不同程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明白一个问题:我们将一切从“零”开头,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了预备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作规划,将一季度的工作总结如下: 一、目标治理、沟通协调 1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8_品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,根据正常的工作量而言,根本上每个人都能完成。只是有时工作很小的状况下,晚班不能完成,在这种状况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其

27、他工作尚未完毕的班组去帮助,同时也是努力完成当天的工作量目标。 2、工作目标考核的其次方面,为下货的过失率考核。对于下货的过失率掌握方面,有很多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够掌握的方面就是根据出库装箱标准来进展操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的掌握,而且在装车、运输、下货过程中能在必需程度上保证商品的安全性(即掌握质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异掌握方面较上一年有了明显的进步,比方在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品简单被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责担当。

28、 二、时间治理,日清日结 在时间治理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,根据出单挨次、装车线路来进展实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。由于我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进展复核。装车人员都能尽快的装好车来参加复核。 三、标准操作 刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的标准操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的标准操作纳入日常工作来进展,此刻已经成了一种习惯。大家都

29、会观注每个人复核区域内的标准,比方卫生,干净之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提示大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。 四、人员治理 在人员治理方面,我认为一月份做的是比拟好的,从我自己开头,每个人对每一天的工作都满怀热忱,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比拟深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,就应起到带头榜样作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是布满信念。固然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了超多的工作,但是我们组的业绩总是上不去。但是,这些都是我要去应对的,就犹如领导

30、所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组消失了一人未到岗的状况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的详细表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的状况下,信任工作量会突然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。 五、互帮互学,共同完成 在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种状况下,领导会组织我们组到别的班组帮助,在这个过程中,我们能够学到别的班组的标

31、准操作和各种治理流程等。能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家相互了解我们各班组的工作状况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮助货区进展周末盘点和收货上架,他们也会帮我们预备复核时使用的各种小纸箱。 六、学习与培训 1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20_国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节打算成败。透过学习,我们对健之佳的将来更加布满信念,坚决工作信念,更加注意标准操作,以实现做好细节工作的目标。 2月14日,参与了由公司张总主持的行政治理方面的讲解,透过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对比我们此刻的工作,

32、觉得自己的业务水平还是很低,对于治理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会根据此次培训的一些资料来进展治理。 2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进展了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。 3月份,组织全组人员进展了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天就应做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。 七、一季度盘点 3月28日,对仓库商品进展了全面精确的盘点,透过此次盘点,我们能够看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。 八、二季度的工作规划: 鉴

33、于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的掌握方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际状况,将二季度的工作作如下规划: 1、做好人员的工作态度方面的工作; 2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的精确性; 3、根据商品复核装箱标准完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性; 4、搬迁后,我们将面临工作量突然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。 个人季度工作总结报告5 一、各项指标完成状况 1.存款状况:2022年一季度末,我部存款余额为万元,较年初净增万元,完成一季度规划的%,其中储蓄存款余额为

34、万元,较年初净增万元,对公存款余额万元,较年初下降万元; 2.电子银行状况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,POS机台。 二、主要工作措施 年初,我部便召集员工召开了部门会议,讨论部署开门红工作的开展。详细措施可归纳为如下几点。 1.抓考核,调开工作专心性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,依据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务安排到人,并制定了具体的考核方案,充分调动了广阔干部职工的专心性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部构成了拉存款、抓电子银行业务的剧烈气氛。 2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销

35、旺季,我部非常注意宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将职责片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满足度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一齐开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了许多孩子家长,并且进展了有奖答题互动,有效地塑造了农

36、行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝愿的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。 3.抓转型,提高效劳质量,夯实业务进展的根底。我部作为总行第一批试点转型机构,自2023年10月实施转型工作以来,严格根据转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺当透过总行验收,获得客户的全都好评。透过网点转型,优化了我部内部治理效率,指标化、过程化的治理,提高了员工的工作效

37、率和效劳质量。主要表此刻:一是客户等待时间明显削减。透过进展数据测量发觉实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见削减,但客户等待时间明显削减,平均每个客户办理业务的时间较转型前削减2到3分钟。二是差异化效劳提高了客户理解效劳的急躁。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助效劳区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得暖和。三是员工的营销意识逐步加深。透过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,专心向客户推举我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,专心推举适合的产品及效劳,进一步增加了我行中高端客户群体。 4.抓

38、单位存款,进展分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进展分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在专心拓展新的机构客户。年初,我部透过社会关系了解到贫困户住房建立贷款分险基金的相关信息,我部透过和财政对接,做了超多的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部胜利开立了农业担保公司账户。 三、存在的问题和缺乏 我部还存在一些问题和缺乏,详细表此刻以下几个方面:第一,加强学习,拓宽学问面。我部一

39、般存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原先的根底上。缺乏金融专业学问和相关法律常识; 其次,我部一般存在做事慢、拖、做事不专心主动的状况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反应。比方工作安排下去做得怎样到什么阶段没有反应,或者干脆不做,要重三四道的安排。 第三,效劳意识不够强,对效劳工作的熟悉不到位。我部虽根据转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有怀疑时解释不到位,不愿多说两句。 第四,网点转型时提的一点一策,许多策略的施措都要依据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满足。但此刻内训师都要求一个版本,没有

40、做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工效劳。 第五,各岗位职责不明确,不清晰。 个人季度工作总结报告6 2022年1季度销售部行业外共接收订单174份,比_年同期213份削减39份,订单金额822691.71元,比_年同期788136。95元增加34554.76元,同比增长4.3%。 按地区划分:福州地区订单金额84454元,同比下降58%。泉州地区订单金额120854元,同比增长83.5%。厦门地区订单金额297829.46元,同比上涨40.7%。漳州地区订单金额319553.75元,同比上涨

41、25.9%。其他地区订单金额0元,同比下降100%。 按品种分类:_年1季度共销售纸芯13844,比_年同期削减31762,订单金额77924.5元,同比下降67.2%。纸板59987.93,增加4113.46,订单金额529217.61元,同比增长15.8%。各类纸箱5024只,增加763只,订单金额164786元,同比增长78.8%。托盘323个,增加60个,订单金额16292元,同比增长36.3%。各种内衬14667套,削减14667套,订单金额33729.6元,同比下降100%。纸芯条1700条,增加620条,订单金额742元,同比增长58.4%。 _年1季度新增客户2家,其中福州地区

42、1家(福州圆满工艺品厂),漳州地区1家(漳州新潮门业)。_年1季度销售部共组织送样9家13次,已正式下订单的6家。反应价格偏高的5家。_年1季度销售部没有接到客户的书面投诉,质量方面主要是反应纸芯质量不稳定,常常消失纸芯偏软,拉伸不完全,纸芯空洞,纸芯拉裂等问题,泉州泽仕通反应微波拉纸箱在装箱时破损较为严峻。 2季度规划: 1、加强老客户的回访工作,准时了解客户的供求状况,调整公司产品构造,跟踪市场上同类产品的价格变化状况,准时精确的反应相关信息。 2、协作相关部门做好新产品的开发,做好新产品送样的具体记录并跟踪产品的试用状况,准时反应信息并改良。有规划、有目的对业务员进展培训,增加其在新产品

43、开发上的学问,便于与客户的沟通。 3、加大新客户的开发力度,利用目前的资源引伸挖掘市场的潜在客户,发挥业务员的积极性,各片区打破目前的单一产品销售的局面,到达各片区的产品多样化。特殊是对漳州平和的蜜柚纸托盘的开发和常山元欣按摩椅包材的跟踪。蜜柚纸托盘的客户已有客户介绍,争取尽快让介绍的客户找个时间安排进展走访,据我了解,公司产品的各项指标应当没有问题,主要还是价格上的争议。常山元欣现在的主要问题据了解是元欣公司在招工问题上遇到困难,造成订单滞后,无法正常生产。我司设计的包装方案元欣公司已确认,虽在价格上没有异议,但还是要做大量的跟踪走访工作,防止因价格缘由客户用我司供应的包装方案到别的厂家选购

44、包材,造成跑单。福州特耐王也开头使用蜂窝纸板,首批3000_1100_20选购50片试用,假如价格合理,使用量特别可观,盼望公司领导能重视。 4、加强与老客户的沟通,增加客户在我司的选购量,特殊是厦门艾美森和厦门松城、福州好事达等企业,因其在我司的选购量只是其中的一局部,所占份额还达不到其选购蜂窝产品的1/2,其他的订单大多是向厦门龙山选购的。主要还是公司能否实行更为敏捷的业务手段,在关键的价格问题上以予倾向,争取更大的订单量,这也是2022年销售工作中一个不行无视的亮点。 5、在_年的根底上加强销售部的内务治理工作及业务员的沟通指导工作。对全部的客户资料,销售合同,运输合同,产品报价单,客户

45、订单等重要资料进展分类治理,便于资料的使用、查找、存档,提高了销售部的工作效率。 通过业务员每周供应的业务员走访状况跟踪表和不定期的电话沟通,实时了解公司外聘业务员的工作动向和各片区客户对我司产品的使用和需求状况,为业务员的工作供应明确市场拓展方向和技术工艺指导,准时反应信息,让分管领导能更好的把握业务员的工作进展状况和市场的变化状况。 6、依据质量治理体系文件的要求,做好目标治理考核的各项工作,严格执行产品使用调查制度,健全了客户满足度调查的各项数据,通过客户满足度调查表以及电话联系,准时了解新老客户对我司产品的质量、效劳等各方面的评价和要求并准时改良。 7、完成公司及部门领导交与的其他任务

46、。 个人季度工作总结报告7 时间飞逝,我来到大兴镇工作已有三个月了,在组织部领导的关怀指导下,在镇党委政府的正确领导下,我坚决信念,效劳基层;努力工作,提高自己;虚心学习,仔细熬炼;透过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的阅历,加深了自己对基层工作的熟悉,现总结如下: 一、立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层效劳. 根据组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕镇中心工作,以效劳基层为宗旨,在实践中求思求变求进展,力争务实稳重高效的工作. (一)在芦笋产业构造调整的开展中,全心投入 芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我镇多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业构造的又一次飞跃。然而应对这一新兴的产业,广阔的农夫群众感到很生疏。传

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