个人季度工作总结报告精选.docx

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1、个人季度工作总结报告个人季度工作总结报告1 一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照看生意不照看价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,仔细履行选购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作状况: 一、主要工作与作法: 1、选购刚好,确保经营管理正常有序 选购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好选购工作,保障经营须要”为工作原则,树立经营部门,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在季度工作中,部门在与财务部分别后事情杂而多的状况下,前往_、_考核、

2、选购高档原材料2次,共完成选购任务400余次,选购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时须要而出现的零星选购50余次,有力保障 2、货比三家,确保选购物品物美价廉 为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了刚好的调整,同时部门对全部入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了刚好的退货、更换,有效降低了酒店经营成本; 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的选购上,部门坚持横向调查,照看生意不照看价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特殊

3、是在餐饮原材料的供应上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元选购物资质量的稳定。 3、主动努力,拓宽原料供应新渠道 为开拓和引进异地特色原材料,为一线部门供应很好的经营保障,部门依据酒店总体工作支配,先后两次赴_、_进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新供应了有力的保障,并得到了广阔消费者的一样好评。 4、想方设法,降低酒店运营成本 一是协作餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并仿照餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量; 二是对客房一次性进行一了次调价工作; 三是为进一

4、步提高精品屋的经营实力,部门同客房一起找寻供货品种近100余种; 二、存在的不足: 季度,选购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项选购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有肯定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面: 一是在日常选购工作中,缺乏较强的安排性,没有全面系统的支配好选购安排,从而有时导致选购较为零乱,丢三落四; 二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高; 三是在如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料; 四是自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高; 三、下一步努力

5、方向: 其次季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品选购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。 个人季度工作总结报告2 经过了_酒店领导的指导方向以及_全体部门和员工们的共同努力,_酒店20_年第三季度的工作绽开的特别顺当!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热忱和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收_万元,比起去年的同期收入高出了_万元!这是_全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20_年酒店第三季度工作的总结: 一、服务的提升

6、 酒店的提升是有缘由的,而我们的缘由就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中很多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。 然后,依据市场的状况我们适当的调整了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们变更的目标! 其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训_场,各部门的员工都主动的参

7、与进了培训当中,让我们_酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段! 在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了许多的好评!其中,尤其是_部门的_等人,因为精彩的服务表现,被酒店评为“_优秀员工”!大家要多向_等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻究竟! 二、活动的实行 在第三季度中,我们共举办了_场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过主动的在居民区宣扬我们的中秋活动,并发放了的很多实惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成果!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒_份,总收入_万元! 三、不足 顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们恒久

8、都难以做到完备,但是我们却可以用不断向上的主动心去向着最接近完备的地方迈进!信任在我们这么多_优秀员工的努力下,酒店会有更加美妙的将来! 个人季度工作总结报告3 _年以来,行政办在公司领导的关切指导及财务部、供销部的大力支持下,通过协作公司其他部门,主动主动,团结协作,带着极强的责任心,听从大局支配,较好的完成了领导交办的各项工作;根据_年工作安排及总体部署,我办各项工作正有条不紊地开展,现将_年第一季度工作进行小结,状况如下: 一、_煤矿土地预审前期手续办理 在_经理的主动协调下,通过与_设计院_分院就_煤矿工业广场用地事宜进行沟通,目前设计院已根据县国土资源局预审要求重新出图,待公司领导审

9、核通过后,正式出图,并进行下一步申报工作。 二、公司权证年检手续 根据工商年检程序,现已完成_年度_、_、_、_四个公司营业执照的网上年检申报工作,并顺当通过网上预审,书面年审材料也已打算完毕,待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。 三、_废气发电公司注销手续 我办已于_年5月5日登报申明注销,并在_公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”,_公司已可以注销,目前财务部正在办理税务注销手续。 四、车辆年审、保险续交、修理保养及加油工作 二月份顺当完成了新n33646、新n36061的年审工作,三月份顺当完成了新n51580及新n13073的年审工作,并对新n33646进行全面修理及保养,

10、新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油,共完成修理工作4起,保险续交4起,在车辆修理保养期间通过主动协调,保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班;能刚好进行油卡的支票充值,并严格根据谁驾驶,谁签字进行车辆的日常加油工作,未发生一起因车辆加油不刚好影响工作的的事务。 五、公文的刚好上传下达及处理 第一季度共处理各类文件180余份,在收文的第一时间能刚好进行上传及下达,处理完的文件刚好进行立卷归档,加强了重要文件督办工作,没有出现一起因文误事的事务,保证了机关公文工作的正常运转,收文发文台账清楚规范。 六、人员聘请及面试工作 _年以来,通过_总站向我公司投递简历的应聘人员共

11、计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行主动主动的电话联系,目前电话联系80人,仅有11人进行了现场及网上面试,45人后期接连来公司面试,其余24人因各种缘由(电话联系不通、已有工作)联系不胜利,面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用,以上电话联系人员已建立具体的应聘人员状况跟踪表;3月27日我办带广告宣扬牌、宣扬册、聘请简章等资料到_高校参与了“_年自治区一般高校毕业生校内供需见面聘请会”进行现场聘请,截止下午2点,共有23人到我公司展位投递简历,其中男性4人、女性19人;应聘者多为生物化学及农学专业学生,其中民族应聘者11人(男性2人、女性9人),汉语水平均过级,以上学生7

12、月份方可毕业,预料八月份基本可签订就业协议,后期我办会接连通过各种途径,争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。 七、印信管理、报刊邮件的发放 共加盖印章120人次,印章运用、管理齐全规范、台账清楚;重大合同严格根据先审批后盖章的程序进行办理;截止目前共发放报纸、信件800余份,发放邮件及包袱220人次,未发生一起差错。 八、档案、图纸、文件整理及归档 1、2月份重点进行了_煤焦化及_的档案资料整理工作,3月份重点进行了_、_公司及党、工会等档案文件的整理工作;根据区分公司及分类整理的思路,对以上四个公司全部的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理,力求做到收集齐全、严谨刚好,共计整理图纸

13、100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份,并分类打印档案盒标签,通过细化档案分类,做到了查找快速便利及整齐美观的效果,也使办公室人员逐步形成了刚好整理档案的好习惯,并将档案资料整理工作日常化,做到文件资料“随办随归”。 九、考勤管理及食堂、后勤的管理 通过制定严格的考勤管理制度及请假制度,考勤员每月对考勤仪数据进行仔细核对及汇总,考勤表逐级进行审批,保证了考勤秩序的有效管理;每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库,每周制定具体的菜谱,做到事事有监督,每月底将食堂盈亏张榜公示,做到了公允透亮。 十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理 截止三月份,我办共完成538

14、人的社保统筹缴纳工作,做到了月月有明细,对于新增、削减的人员能刚好进行申报及停缴,没有发生一起因社保统筹缴纳不刚好引起的劳资纠纷;共完成了30人的体检工作,保证了入职、离职手续的正常办理;对于合同到期员工及新入职员工能刚好续签、签订劳动合同,保证了公司的合法用工。 十一、办公用品的安排制定及保管发放 进入_年以来,基本上做到了每月进行一次办公用品的安排制定,本着节约的原则,杜绝了办公用品的重复选购,办公用品由专人进行管理,共发放办公用品42人次,办公用品领用台账清楚规范,保证了正常的办公秩序。 个人季度工作总结报告4 根据乡党委、政府的分工,我负责党政办工作,兼任党政办公室主任。光阴似箭,日月

15、如梭,不知不觉间一年已经过去了,充溢希望的新一年已经到来。回首悄然离去的20_年,我在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,细心办理睬务,仔细搞好事务,努力争先创优,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步,现简洁总结如下: 一、主动发挥本职作用,紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用。 (1)做好文字工作。办公室的主要职能就是文字工作。在工作中,留意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,驾驭状况;把握领导的思路,帮助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人

16、代会等大型会议材料和文件_个,撰写其它各类材料_个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。 (2)全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、_日报报送各类信息_篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表_余篇,信息工作接着保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成果向上向外宣扬推介。 (3)强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府支配的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,刚好向党委、政府领导反馈工作落实状况并通报全乡

17、,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动_多次,印发_期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。 二、狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。 (1)抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感,始终怀着贻误工作、就是失职的责任感,始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感,不遗余力,尽职尽责。始终做到工作有安排,日程有支配,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。 (2)抓学习教化。办公室的特

18、别地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必需把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素养的不断增加和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成,思而入,入而进的良好习惯,做到勤于思索,擅长思索,擅长实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的多面手。 (3)抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务详细,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出具体的规范,避开了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车

19、辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。 (4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于孤独,树立崇高的精神境界、坚固的宗旨意识、坚决的党性原则、高尚的道德情操、良好的特性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质确定办公室的价值取向隐藏在静默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。 三、充分发挥综合协调作用,促进党委、政府日常工作有序高效运转。 (1

20、)强化机关党建工作。以创建学习型、服务型、廉洁型机关为载体,坚持每周一机关例会与学习相结合,切实抓好机关的政治理论和业务学习,全面提高机关党员干部的思想素养,增加为群众服务的责任心和本事。深化开展学习实践科学发展观活动,做到了规定动作不走样、自选动作有创新。 (2)主动主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和须要,不断增加后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热忱、周到、满足、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,树立了我乡

21、廉洁、高效、务实、创新的良好形象。 (3)统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。 四、存在的主要问题 一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有肯定差距和不足,主要表现在: 一是对新学问的学习还不够,办文水平有待进一步提高。 二是深化调查探讨不够多,收集材料、驾驭信息方面做得不够全面。 三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。 最终,办公室工作虽冗繁琐碎,但经常极具挑战;办公室工作虽看似小桥流水,但到处大局牵连。办公室的工作始终不容小视,新的一年里,我们更加应当在乡党委、政府的正确领导下,接着保持

22、自谦的看法、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献! 个人季度工作总结报告5 随着第一季度的结束,我们平安的送走了充溢福气的金猪年,又将迎来喜庆祥和的奥运年,回首看看,有几分耕耘,几分收获。20_年度第四季度,我部在公司及职能部门的领导下,仔细贯彻执行“预防为主,平安第一”的平安工作总方针和消防法、平安生产法的有关规定,从抓平安检查、隐患整改和保安人员的素养教化培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了平安责任和预防措施,确保了公司全年平安工作目标的实现,为公司各项工作的顺当开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做

23、了以下工作: 一、完善平安制度,落实平安责任制 1、今年依据公司下达的平安目标,结合物管公司的详细状况,我部刚好的拟定了物管公司三级平安责任书和目标考核方法,并于今年年初在物管公司平安责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了平安责任书,共签定了三级平安责任书9份,明确了各自的平安责任,将平安工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了平安责任清晰,岗位职责明确,平安工作落实到人。 2、不断完善公司平安保卫工作规章制度。全年来,我们依据公司的实际状况,对涉及到平安方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整状况,刚

24、好制定了门岗值班员岗位职责和门岗值班员日常行为规范等规章制度。 二、加强平安教化、服务理念培训,增加员工平安服务意识 要确保平安,员工的平安意识和自我防范实力是关键,为此我部狠抓平安教化培训,取得了好的成效。 1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员平安工作专题会议,总结上月状况,支配下月工作,把平安工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开平安工作会10余次。 2、今年保安部各点组织员工学习了治安惩罚法、平安生产法、事故调查处理条例、警钟、事故案例、物管条例等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工平安理论学问得到了提高,平安

25、防范意识得到了增加。 3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和平安理论学问、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了消防智能报警系统、应急处置预案学问的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队依据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管学问的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到140小时人。为了检验培训效果,刚好发觉薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培

26、训、考核,总的来看,保安队员的整体素养有了不断提高,业主普遍反映保安素养高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为平安服务工作打下了坚实基础。 三、做好治安保卫工作 今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对平安重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作: 1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次,全年共巡查了3650余次

27、。 2、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流淌大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,爱护好了公司及业主财产。 3、为保证公司资金平安,公司财务人员每次去银行现金取送中,保安部都派专人前往护送,全年来陪伴财务人员到银行40余次,未发生一起意外事故。 四、夯实平安工作基础,督促隐患整改,严防事故发生 坚持抓好月度消防平安检查及季节性检查活动,是刚好消退消防平安隐患的重要手段,保安部在公司保卫部的领导下,始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容刚好向相关部门反馈,并刚好跟踪到位。全年来我们对各

28、点进行了消防平安检查和夜查80余次,对查出平安隐患,都刚好地实行了整改措施,保证了全年无火灾事故发生。 1、从抓监控中心操作人员的工作责任心入手,全年商社大厦消防监控中心处理报警300余次,电器大厦处理报警200余次,处理率100%,确保了两大厦的平安。5月23日18:22左右,11F1#电井前室空调开关短路发生火情,由于消防中心值班员处理报警刚好,刚好的消退了火灾隐患,抑止了火灾事故的发生。 2、坚持部门周查制度,把平安工作落实到部门、个人。物管公司各点每月将平安检查状况定期报送保安部,保安部了解和驾驭状况,刚好跟终,落实督促整改,并进行复查,力争做到不留平安隐患。如今年商社大厦和香悦华府小

29、区外墙砖多次脱落,我们刚好向公司领导汇报,领导高度重视,多次召开专题会探讨整改措施。现香悦华府外墙砖脱落隐患已于10月份整改完毕,消退了事故隐患。大厦外墙砖脱落隐患经工程部多次检查处理,得到了明显改善,详细整体整改方案已报送集团,审批后落实整改。 3、加强了对装修、施工现场的管理,把好施工审批关,平安责任关和验收审查关。对动火现场必需办理动火证,作业人员必需出示焊工证、消防器材必需到位,现场必需有平安华考范文负责人和应急措施,同时保安部派人现场监督,确保了施工现场的平安。 (1)在今年4月、5月大厦新世纪商场大调整期间,装修部位较多,每晚施工单位多达几十家,针对此种状况,保安部每天派专人对施工

30、现场进行检查,对发觉的问题刚好进行订正、整改,保证了商场大调整期间无平安事故发生。全年来大厦共办理施工审批表300余份,共对施工改造现场进行专项检查200余次。确保了施工的正常进行,杜绝了平安事故的发生。 (2)电器大厦在今年夏天两次经营卖场边施工、边营业的期间,平安管理难度大的状况下,每天物管处派专人到现场检查督促,保证了施工、经营两不误,确保了施工期间无任何平安事故发生,受到业主的好评。 (3)阳光美地、香悦华府两小区,在业主边入住、边装修的状况下,加强了施工现场是否有违规操作、乱拉乱接电线现象、易燃易爆及用电饭煲煮饭等行为的检查,对发觉的担心全行为做到了刚好处理和整改,切实维护好了业主利

31、益。 4、为保证消防设施设备的正常进行,我部各点派专人协作维保公司对消防设施设备进行日常维保,对发觉的设备问题进行了刚好修复,保证了消防设施设备的正常运行。每逢节前、半年、年底,我们协同维保单位做好了整个系统的测试,对测试中发觉的问题进行了刚好的处理或整改,在消防支队的多次检查中,消防设施设备运行状况正常。今年5月会同渝中区消防支队、华夏公司、新世纪保卫部对7F装修后进行了消防验收。 5、在酒店每次对厨房烟道进行清洗过程中,我们都会同公司保卫部、工程部、酒店保卫部对厨房烟道清洗过程进行了监督、检查、验收,有效的预防了烟道火灾的再次发生。 6、今年4月份会同工程部对大厦防雷、避雷设施进行了检查、

32、修理,以避开雷击事故的发生。 7、加大平安投入,保证消防设施设备配置完好。 今年以来公司先后投入资金7000余元对部份保安、消防灭火器材等进行了补充和更换,保证了消防灭火器材配置完好有效。 五、主动开展其他方面的工作 1、主动支援集团平安保卫工作。在今年原五金站职工多次到集团上访,维护企业的平安稳定,应集团保卫部要求,我们共向集团派保安员100余人次,为集团的平安工作做出了贡献,工作受到集团领导的赞许和确定。 2、紧紧围绕公司开发工作,主动协作公司各部门工作。在今年4月份原阳光美地工地拆迁户到现场闹事,我们和公司保卫部一起,并通过集团保卫部,先后从两大厦、两小区、酒店保卫部、汽贸保卫部抽调保安

33、人员几十人到现场24小时维护秩序,保证了施工进度。在今年6月份泸州中天时代广场开盘期间,我们从阳光美地抽调多名队员到现场维护秩序,加强了售房现场的平安保卫力气。 3、为企业争光。在参与集团其次届消防运动会中,我们和公司保卫部等部门一起细心组织、妥当支配,严格训练,在竞赛中,全体队员发扬不怕苦,不怕累的拼搏精神,取得了优异成果,受到集团、公司和各兄弟单位的好评,为企业争得了荣誉。 4、爱企如家,在抗洪救灾中发挥主动作用。今年重庆遭受百年不遇的洪灾,我们两小区也受到肯定灾难。在灾难发生后,我们各点主动组织抗险自救,我们的保安护卫队员勇往直前,始终冲在最前面抢救、爱护公司财产,危难之时,真正体现出了

34、与企业同呼吸、共命运的大无畏精神。 5、做好员工思想工作,关切员工,确保企业的和谐稳定。针对保安部人员状况,保安部各级管理人员主动深化到员工队伍中与员工们谈心、交心,刚好了解、驾驭员工思想动态和工作、生活上存在的困难,从生活上关切员工,工作上帮助员工,并为他们解决一些实际困难。针对家庭特殊困难的员工,我们主动向公司反映状况,为他们申请困难补助金,以解决他们生活上的困难,让他们切实感受到组织的关切,使员工队伍相对稳定,在工作上更加安心、仔细,为做好平安工作打下了基础。 六、存在问题 1、仍有一些部门、员工普遍存在着侥幸心里,平安警惕性不高,平安责任制落实不力,平安管理松懈,平安防范意识不强等问题

35、。而且这一错误意识在肯定程度上影响到了工作,如有些员工在检查重要区域时总是“老生常谈”,把一些常常出现的问题反复提及,不去仔细查找一些隐藏的平安隐患,使其歼灭在萌芽状态。虽然事务本身有其突发性和很多不确定因素,但是它从另一个侧面暴露出保安部在掌控信息、工作细微环节、管理方法、工作程序、指导上都不同程度的存在细小问题。 2、保安队员服务的敏捷性、主动性不是很强,虽然有肯定的服务意识,但在肢体语言上得不到充分的展示,队员相互协作服务存在局限性。 3、新队员的培训工作不够刚好、到位,由于物管保安队员流淌性大,新队员上岗培训主要以领班以及老队员进行带动和指导,新队员对许多须要驾驭的业务技能未能很好的系统了解,针对这一问题,我们各点是否考虑着手制定新队员入职自学培训教材必读本,通过此教材与上岗实践相结合,让队员短期内尽可能的上岗执勤,以保证工作的顺当开展。 个人季度工作总结报告

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