房地产置业顾问工作总结.docx

《房地产置业顾问工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产置业顾问工作总结.docx（27页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、房地产置业顾问工作总结 第一篇：房地产置业顾问工作总结 房地产置业顾问工作总结 房地产置业顾问工作总结 一 年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先加入深圳中原进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢就能简洁了事的。 之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终向往的工作，感谢我的经理给了我这个进展的好机会，踏入销售这一行列中，相识一班好同事，学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。 记得我来时的运气比较好，其次天 本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事

2、，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到如今对销售流程有确定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的关心。深化售楼工作之后才觉察其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越宠爱这份工作。 前二个月，都是担当见习置业顾问，一边关心同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有确定的相识。 虽然刚起先还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告知自己，不断想

3、，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，如今学到的这些我信任以后 确定用得上。 4月份，正式升上为实习置业顾问。起先真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充溢信念。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的关心下，都能顺当将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种激励吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变实力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是

4、要摆得正，主动点，主动点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的！ 下半年，也是新的起先。同样的，对于将来，我充溢了期盼，盼望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做 得更好，更精。 房地产置业顾问工作总结 二 时近年末，不经意间xx 年转瞬就要过去了。静默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去

5、接触它，所以我隐藏了自己，始终藏到高校毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让自己有所进展的机会。我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。相识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的相识，而房地产对于我来说 只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp 总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，慢慢成长。让我对于工作有了一个很奇妙的相识

6、原来，和你一起工作的那些人，不愿定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是特别幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为熬炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的 案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解

7、了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最干脆也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和相识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我特殊珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，因为欢乐啊，机会难得

8、啊。 九月份参加房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参与者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与相识，这又是一次成长。展会上第一次关心同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间阅历了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的，但只要我用心去交换，不管在哪里大

9、家都是挚友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋 着。大家都是挚友，如今是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，能否融入集体全看一个人本身的实力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从起先到十二月底共接待了15 组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可

10、以尽快的去克服这些，终归只是一味的着急去有成果不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多，却照旧保持着天真。我将接着成长下去，接着天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成 绩，让自己快乐。 房地产置业顾问工作总结 三 过去的20*年对于我来说是不行思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就始终存在的幻想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的高校校内来到一个充溢未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这

11、一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和关心密不行分。 去年九月份，我以兼职学生的身份起先参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我起先慢慢接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作阅历的积累和渠道领导的着力培育，自身的业务实力得到快速提高，并立即成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。 今年一月份，由于表现优秀，我被 公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人实力和业务学问也在飞速提升。特别是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，

12、对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为细致的了解，自己的分析和推断实力显着提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。 20*年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成果确实定，更是一个全新的起先加入东方王榭销售部，成为其中的一员。 不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的20*年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简洁的道谢就能表达的。 我本来只是一个普一般通的大专 毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售阅历，在那段令人

13、怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个一般的高校生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名高校生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。 我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和缺乏，是她用女性特有的细腻和情感，包涵和教育我，很多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我很多积重难返的毛病。 同时在工

14、作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易有所松懈，慢慢成长为一名合格的置业顾问。 入职以来，从半知半解到如今对销售流程有确定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的关心。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越宠爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有关心，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升

15、自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养份。 所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。 但是，通过工作，还是觉察自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先，在一些业务学问比方银行贷款特别是公积金这一块，我对一些政策法规和具体微小环节

16、还不太了解，在跟客户面谈时假如遇到类似问题还得经常电话求助银行挚友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质 量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我近期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行挚友的方式来充溢自己。 其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无阅历。我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售

17、方式也必需有相应的转变。比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得欢乐，日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性，没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才觉察，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、 赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。 另外，由于正式进入部

18、门的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，间或犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的关心下已经改善了许多，但确定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在来年的工作生活中得到改良，一方面自己会多学多问，另一方面也盼望领导的鞭策，同事的提点。 20*年，既是新的一年，又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的盼望和幻想。虽然近期政府频繁公布房市新政，从二贷的缩紧到二手本文来源： *房营业税免征年限的转变，再到契税和开发商拿地的首付限制。外表上看似乎有 抑制房价上涨的可能，同时更有许多人起先意料新一年房价必定下跌。但是，通过在销售工作中跟客户的接触

19、以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，锡城楼市市仍将保持坚挺。理由有三： 首先，近十年以来，无锡楼市除了在20年底因为金融危机的影响严峻下跌过之外，在其它年份始终是保持着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的，也和无锡在过去十年的城市化进程休戚相关。相比周边其它城市，无锡房价本来就算低的，假如以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话，那么锡城的房价还大有上升空间。因此，哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌，无锡也不愿定会降价。 另外，房市的旺盛也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看，将来几年，无锡房市仍存在大量的刚性

20、需求。从去年起先，围围着地铁的修建和旧城 区的改造，无锡又起先了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。将来几年，伴随着“崇安新城 “惠山新城等政府规划的几大xx区的改造以及地铁二三号线的开工，将会出现大量因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时，曾多次深化到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域，对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面，很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米，假如不拿安居房拿赔款的话，少则七八千，多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富，并且用拆迁费加上原来的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原来的商品房拆迁户里面，

21、也有大量户主选择以拆迁补偿金购置商品房，这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过表达。另外，像金科在xx区的主要竞争对手“爱家金河湾 ，之所以在09年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的 区域建设之外，()周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要缘由之一。 当然，由于区域不同，各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是，随着时代的进展，人们的消费思想以及住房观念也在悄然转变，购置高档物业，追求人居幻想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利阶段，大量的婚房需求也在近几年得到充分的表达。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想

22、，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产成为很多投资客的口头禅。因此，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。 第三，20*年是中国乃至世界经济复苏的重要一年，无锡的经济进展速度也将大大加快。随着明年大量工程项目的上马开工，特别是下半年上海世博会 的召开，xx必将重新聚焦中国的经济视角，从而给上海和周边苏锡常地区的经济进展带来更多利好。经济进展带动房价上扬，这是个不变的定律。 再展望一下我所销售的东方王榭：明年三月份第一批高层交付，差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住，这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平，而“金科

23、新大陆地块在公司领导和同事的规划建设下信任也将以最快的速度面市，届时“哥伦布与“新大陆交相辉映，整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外，随着广益路与通江大道的贯穿，新公交路途的开发，东方王榭常被客户诟病的“地段偏远“去市中心不便利的缺憾也将大大得到弥补。并且，政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。 因此，我认为：这即将到来的20*年，对于无锡，对于楼市，对于金科， 还有对于我，都是充溢盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这充溢盼望的新一年里，我必将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋

24、工作，严于利己，认真专研，接着学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润！ 其次篇：房地产置业顾问 房地产置业顾问销售员、售楼员岗位职责说明 房地产置业顾问销售员、售楼员岗位职责说明提要：按程序热忱、主动、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑 房地产置业顾问销售员、售楼员岗位职责说明 干脆上级：现场销售主管 1完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责； 2按程序热忱、主动、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业

25、形象，树立企业良好的口碑； 3销售成交，催收房款，完成销售收入指标； 4对于客户提出的问题刚好协调公司各相关部门赐予处理解决，实行首问负责制； 5对已经办理入住手续的客户定期进行回访，刚好协调各相关部门存在的问题； 6负责各自的销售统计及客户分析立档工作，协作策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作； 7本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作； 8负责销售合同的签定工作，签定之后刚好会签并转交客户服务部； 9负责办理本项目的抵款房源相关手续； 10阶段性的完成市场调研工作； 11完成上级领导支配的其它工作； 12围绕自身工作目标不断自我学习，自我完善，扩大学问面，促进业务水平

26、的提高 13每天填写工作日报表，向销售主管汇报工作状况，定期作工作总结，并能够根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的有效性与支配性； 14完成展会或其它大型公关活动的销售协作工作； 第三篇：房地产置业顾问 房地产置业顾问职责 1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣扬； 2、热忱接待，细致讲解，耐性服务，务必让客户对我们供应的服务表示满足； 3、全面娴熟地驾驭本楼盘的规划、设计、施工、管理状况，了解房地产法律、法规以及相关交易学问，为客户供应满足的询问； 4、制定个人销售方案、支配，严格依据公司的销售价格及交房标准进行销售； 5、挖掘潜在的客户； 6、进行市场调查，并对收集的情报进行探讨；

27、 7、留意相关资料、客户档案及销售状况的保密； 8、刚好向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时变更销售策略； 9、每天记录电话询问及客户接待状况； 10、关心解决客户售后服务工作； 11、销售部同事间要互相敬重，互相学习，以团队利益为重； 12、做好对客户的追踪和联系； 13、每天做销售小结，每月做工作总结； 14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 销售文员职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代

28、品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 4.关心销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，刚好转告客户信息，妥当处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录，关心有关部门妥当处理。 6.关心部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料，妥当保管电脑资料，不泄露销售隐私。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务 第四篇：房地产置业顾问个人工作总结 房地产置业顾问个人工作总结 2022已逝，2022已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，2022年对于宁夏，对于楼市，对于房地产开发有限公司，还有对于我，都是充溢

29、盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这充溢盼望的新一年里，我必将全力服务公司。酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，接着学习。用使命般的热忱面对客户，用认真严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入公司已逾四年，入职以来，从半知半解到如今对销售流程有确定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关心。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越宠爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，阴谋迭

30、出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有关心。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在即将过去的2022年，我共售房90套左右，总金额达2000万左右，回款迄今为止或许到达1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，

31、学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家的看法来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。 在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点： 1.不做作，以诚相待，客户区分的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3

32、.举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 6.要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

33、 最终我特殊感谢领导给我的熬炼机会，感谢同事对我的关心，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满足的成果单。 第五篇：房地产置业顾问工作总结 2008上半个人工作总结 2008年上半年在公司领导和同仁的关心下我们顺当将一号楼开盘，下面谈谈在半年工作中的一些获得和感想。 首先，在08年上半年，我们完成销售额14707.71万元，完成率到达100.11%，回笼额完成17176.4万元，完成率到达95.4%。下半年我们需要完成的任务是：销售额1.5505亿元，回笼额为1.3997亿元。对于下半年的销售和回笼的任务，我是很有信念的，因为我信任在我们整个团队通过不懈的努力下会将完成集团公司下发的销售指标

34、。 从2007年下半年房地产行业就进入了政策调控，外表上看房地产销售形势乐观，其实随着人民币的升值，房地产行业照旧会接着高速进展，国家调控房地产行业其目地是让行业起先慢慢规范起来，避开银行资金陷入危险境地引发金融危机，所以我认为房地产的价格不会出现太大的波动，只会呈稳步小幅上涨态势。2008年上半年，市场较为冷淡，供大于求的状况突现，在这样不容乐观的市场环境下，我们就更需要突出本项目的各种优势，在众多楼盘中脱颖而出。在下半年的工作中，需要不停的学习国家房地产的相关政策，更加留意起周边楼盘的销售策略和形势。 在推出一号楼同时也遭受了房地产调控寒流影响，销售形势一般，但随着河西企业的增多及规模的扩

35、大，外来人口逐步增多，作为河西新城区优先进展的趋势逐步增加等缘由，周边房地产销售的形势也会逐步好转。在销售策略上要突出我们项目的特点。我们在介绍项目的同时必需不断提高销售技巧，要重点介绍在地理位置和日后配套等与其它楼盘相比所具有的优势。同时留意收集河西区域大型公司的信息。下半年公司支配我们在一些联盟商家进行的特地举荐会也会吸引一部分人购置，可以进行一对一的沟通沟通，加深潜力购置者的印象。盼望通过我们的努力尽快将1号楼的房源快速去化。 同时，也要做好销售2号楼前的全部工作。工作压力是有的，销售任务是困难的，在这个时候，我想到了士兵突袭中的一句话：“不抛弃，不放弃！，我信任我们的团队是最强的！ 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页