做好门诊护理工作的体会.docx

《做好门诊护理工作的体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《做好门诊护理工作的体会.docx（47页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 做好门诊护理工作的体会_门诊护理工作计划 践行科学进展观做好门诊护理工作 学习实践科学进展观，对推动卫生事业具有很大的意义。通过学习，我思索着今后应当如何更好履行自己的职责，把门诊护理工作搞得更好。 一个医院的医疗质量主要取决于医务人员的技术水平和效劳态度两方面的因素，在同样的技术和设备条件下，效劳态度在很大程度上起着打算的作用。门诊导医主要为病人供应分诊、维持良好就医环境、调解就医过程中医患冲突、为患者效劳并供应便利、向患者解释医保政策等等。 在我们的工作中存在着缺乏，如：主动效劳意识不强，观察病人来后，等病人来询问，而没有主动迎上前询问病人并供应帮忙。 在此，门诊导医要加强学习各方面的学

2、问，提高全体导医的综合素养，娴熟把握与患者沟通沟通的各种技巧。对来院的病人，特殊是首次来我院就诊的病人以及外地病人，要主动、热忱询问，设身处地为病人着想，消退患者对医院的生疏感，削减病人在门诊就医过程中的盲目性，削减病人的非医疗等待时间。 另外，良好的职业形象、标准的职业仪表可以表达导医的根本素养和医院的精神风貌。总之，门诊必需坚持“一切以病人为中心”的指导思想，树立医院形象，提升医院信誉，到达医患双方都满足的最正确效果。 护理工作体会 护理工作体会 曾经有人说过：“当一个人单独走过雅鲁藏布江大峡谷，假如他当时的惊异是巨大的并经受艰辛的适应阶段，那么他获得的感受非常剧烈”。从事护理工作三年余的

3、时间，这一路走来，亲生体验到的那些事成了抹不掉的记忆! 每天都是简洁的重复，当患者进入我们的视野那刻起，或许在他们的心理就盼望得到良好的支持，身体上的苦痛能够得以减轻，虽然，我们的工作繁重而机械，时常得承受巨大的心理压力和精神压力。一个医嘱，一个体温，一个血压，一片药这些看似简洁的护理操作，工作时必需经过一再确认与查对，到达给患者精神上和身体上予以劝慰和苦痛的减轻，从而给我们的工作带来小小的成就和满意。慎独，是我们的职业道德操守，任何一个护理操作都应当执行好相应的查对制度，严格遵守操作规程，预防医疗过失的发生，尤其对手术患者，手术部位上下肢，左右肢的核对确认以及手术器械急救药品等充分的预备，要

4、有肯定的无菌操作意识和肯定的遇见性，协作医生对患者进展全面的体格检查，因此，我们的整个思维模式就这样一每天的形成，直至根深蒂固。 每天都有奇迹的发生，十月怀胎，一朝分娩，一阵嘹亮的歌喉好像要响遍全世界，是在向世界证明他的歌喉是如此的独特，足以让人拭目以待，新的生命就这样诞生了，这个时候我们心里的那块石头最终也掉下来了，无论是当局者还是旁观者心中的喜悦是无法用语言来表达的。生命，是个很奇妙的东西！是他，带给我们工作动力，同时也交给我们艰难的任务，清理呼吸道，进展相应的疫苗注射，嘹亮的歌喉这个时候又开头唱歌了，好像就应了人们那句话“医生手毒心好啊！”用在这里恰当不过了。工作中，时常有不能一针见血而

5、患病白眼的，有拿我们当出气筒的面对这些事情的发生，我们能做的最好的方法是强忍着面不改色，一切好的坏的都隐蔽在颜色明丽的口罩后面，把全部的委屈埋藏在心里，同时也提示我们操作力量必需的加强，即使不是我们的错，解释又有何意义！事实证明，我们的这个行业是一个弱势的群体。 我们的青春在白天和黑夜里相互交错中度过，护理前辈们常说“选择了护理这个职业就选择了毕生的奉献！”，青春的旋律不光委婉悦耳，而且刚颈有力，我们在青春的调色板上，已经涂满了心血和汗水！认定的目标，就得付出行动，去努力争取！ 临床护理工作体会 临床护理对护理临床实践非常重要，护理人员在处理临床问题时要做出各种各样的决策，还要帮忙护理对象做出

6、决策。下面是，为大家预备的临床护理工作体会，盼望大家喜爱！ 退休护士的临床护理工作体会范文1： 春去秋来，岁月飞逝。作为一名在临床护理上辛辛苦苦，风风雨雨度过了三十多个年头马上退休的老护士而言，非常多了几分留恋和不舍的情感。护理事业是崇高的事业，护理工作是神圣的工作。她们从选择了护理专业这门学科一开头，就甘愿把自己的一生精力全部奉献给护理事业，做一名病人崇敬和爱戴的白衣天使，我们科室马上退休的王志秀教师就是其中一位。 由于年事已高，近年来王教师始终担当办公护士。工作和生活中她和气可亲，平易近人，把我们这些小字辈的护士都当作她自己的女儿一样，亲切关心，细心关爱。作为科室有着丰富临床护理阅历的元老

7、，她对科室许多工作都起着指导和把关作用。不管谁有问题向她请教，她都会既急躁又细心地给你讲解，受到了科室护理人员的高度好评和拥护，我们都亲切地称她王妈。 在最近一段时间，由于科室人员变动较大，上总务的教师常常更换，立刻就要退休了的王教师总是悉心指导，陪着她们一起加班，从来没有一句怨言，她说肯定要为自己的职业生涯划上完善句号。看着王教师劳碌的身影，我们为王教师马上退休安享晚年而感到快乐，同时心中又有一份依依不舍的留恋。在此，我们祝福全部退休和既将退休的护理前辈们幸福安康！也真心盼望我们全部的护理人员都能像王教师等老前辈一样，喜爱自己选择和所从事的护理职业，做好自己的各项本职工作，站好自己的每一班岗

8、，全心全意为病人服好务，无愧于白衣天使的荣耀称号。 护士临床护理工作体会范文2： 我是一名护士，而护士事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是一名临床护士而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的奉献！做好自己的工作，及病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由固然使病人的状况恶化，我对自己的工作要做到肯定的负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。在生活中我也会严格要求自己，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人也比以前热忱大方，做到诚恳守信、乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处，我信任我会做到更

9、好！ 仔细对待每一位病人，把每一位病人都当自己的朋友、亲人，仔细做好医疗文书的书写工作，操作是做好三查七对。仔细负责，态度端正，头脑清楚，遵守规章制度，牢记三基三严，心中牢记以病人为中心，以质量为核心。在工作中更要严格落实查对制度、执行医嘱制度、交班制度，在寻常工作中如有犯错要即时查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施。要不断提高自我，完善自我，让自己称得上白衣天使这称号！ 年轻护士临床护理工作体会范文3： 社会的进展，使人们生活质量不断提高，也给护士的护理工作带来了个更高的挑战，此时作为低年资护士(学校毕业后工作两年内的护士)的我由于工作阅历缺乏、技能操作不够娴熟、思索问题比拟单一、不擅长和患

10、者及其家属沟通、不能有效的运用所学学问和技能快速正确的推断和处理临床突发大事等，面临着很大的工作压力，不知道如何把护理工作做得尽善尽美，很可怕却又不知如何去杜绝医疗事故及医疗纠纷。此刻，护理部急人之所急，为我院低年资护士开展了系统化培训，我深受感动，颇有感受，受益匪浅！ 一、护理部主任降临为大家讲解了护理人员的关心与和谐护患关系：1、人只有工作才漂亮，才能实现自我价值，要喜爱自己的工作，才能喜爱生活;2、要学会给自己减压，减压十法有效且易行;3、大爱惜理理念，全部的护理工作可以总结为一个字爱，假如你赐予你患者的是爱，你就会遵守无菌原则，假如你赐予你患者的是爱，你就会严格执行三查八对，若果你赐予

11、你患者的是爱，你就会留意自己的言行举止，不让他受损害，假如你赐予患者的是爱，你就会不断的提高自己，面对这样一个布满爱的护患关系大家都会微笑。 二通过此次培训学习，我对医院的办院宗旨、硬件设施、行为标准、效劳理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关学问，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。 三这次培训也使我们的执业素养有了提高。为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有力量，有水平的护士奠定了良好的根底，也帮忙我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理

12、。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关心，时刻了解他们的需要，满意他们的需求，要用我们的爱心去帮忙每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念。 四通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、急躁、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的效劳于患者。 护理之路，如履薄冰，由于有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信念做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳

13、走好，始终走下去，为广阔病患奉献自己的青春与热忱。 师者，所以传道、授业、解惑也，这次培训解除了我心中很多的疑团，让我更清晰的熟悉到自己学问把握缺乏以及思想上的狭隘;一次好的培训并不说它提到了多少学问点，而在于它开阔了我的眼界，使我在思维上得到了扩展，赐予了我信念，懂得了如何去不断的完善自我，做一个真正的护士。我想在这样一个环境中，有人为你指路，有人为你解惑，有人赐予你力气，这样的护士之路肯定会走的很畅，很远，很欢乐！ 临床护理工作体会范文4： 我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、安康和幸福撒满人间。同时也真诚地盼望社会能够敬重护士，理解护士，爱惜护士。 一年一度的护士节

14、就要到来了，不同的是今年的护士节党和国家送给我们护士一份宝贵的礼物护士条例，它既保障了护士的权益又标准了护理行为，同时也保障了人民群众安康和生命安全。作为护理部主任，一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。 人们喜爱用神圣来形容我们所从事的事业，神于天，圣于地，天象征着抱负，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的抱负，还有关心病患的现实，是抱负与现实完善结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀锳说过：病人无医，将陷于无望;病人无护，将陷于无助。护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简洁而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完善地将护士变成了无翼的天使，变成

15、了为群众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人由于我们的护理而减轻苦痛，因我们的安康指导而有所收获，因我们的劝慰而树立信念。护士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的敬重，这些都是鼓励我们不断进取，乐于奉献的力气源泉。 然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严峻缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的进展，社会的进步，护理内涵的不断延长，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受很多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，经常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着

16、中国医疗的另一半。痛并欢乐着是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不管有没有人理解，我们仍旧情愿站在第一线，不是宏大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。 辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应当为护士制造宽松的效劳气氛，多一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱惜和敬重。用正面的鼓励，帮助护士托起人们安康和生命安全的重任。 冰心老人曾有一句名言：爱在左，怜悯在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香充满。 我想这是对护士护理工作最好的诠释。 康复科临床护理工作体会范文5： 8月初，我们踏进了曲靖

17、市第一人民医院，带着彷徨与紧急的心情，开头了为期8个多月的临床护理实践。至20xx年5月份，实习完毕了，原来迷茫与无知，现如今满载而归。因而非常感谢曲靖市第一人民医院给我们供应了这样的实习环境和各种优越条件，感谢全部的带教教师对我们的辛勤教育，让我们在踏进岗位之前拥有了如此良好的实践时机。 临床的实习十队理论学问学习阶段的稳固与加强，从而使理论与实践相结合，也是对护理技能操作的熬炼和培育，使我们的理论更扎实。同时也是我们就业岗前的最正确训练。尽管时间很短，但对我们每个人都很重要。我们都很珍惜这段时间，珍惜每一天的熬炼和自我提高的时机，珍惜与教师这段难得的师徒之情。 我实习的第一个科室是康复科，

18、刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比拟生疏也比拟彷徨的状态，也对于在这样新的环境中自己能做什么不能做什么事感到很无奈，没有一点关系，很荣幸的是，我的带教教师为我介绍了病房的构造，介绍各班工作及病区的环境，科室的根本环境及构造，在康复科实习几周，是我真正接触临床的开头，开头实习的几天，刚开头实习时担忧有些不适应，也不知从何下手，而且对干康复的学问一点也不了解，甚至对康复的印象很模糊，但是几天后，我对康复科的工作有所了解，之前的担忧便渐渐的消逝，随后几天，在教师的教育下，开头了临床护理工作，使我在短短的一周时间里熟识了科室的工作及环境和物品摆放，加深了对配制药液，静脉注射，肌肉注射

19、，摆放药品和发放药品严格执行三查七对制度和严格的无菌操作技术;能独立完成生命体征的描绘、记录等。 这是一周理论与实践的结合，在现实理论向实践转化的同时，还要不断提高各项护理操作技术，在操作过程中间或有一个小小的多余动作也会被教师发觉并赐予订正，可见在操作中的标准不行无视，带教教师的严厉仔细的态度和扎实的根本功，使我们在操作过程中更标准自己的每一个动作，使我们在实习期间打下良好的根底，这是实习阶段的第一个收获，学会适应，学会在心的环境中成长和生存。 护理的工作是特别繁重，杂乱的，尽管在未入临床之前就有所感悟，但是真正进入病房后，感受更深了。确实，护士额工作很零碎，很杂乱，还可以说很卑微，可是许多

20、人不理解，我们发觉，护士有着独特的魅力。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这些琐碎的工作都是亲密联系的，谁也离不开谁，缺一不行，临床实习使我对护理工作又有了更深的了解，在工作中要树立正确的职业道德，养成良好的工作态度。 到病房实习，接触最多的人是病人，了解更深的是各种疾病，把握各项根底护理操作，实习的最大及最终目的是培育良好的各项操作技能及提高各种护理工作力量。所以在带教教师放手不放眼的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的熬炼时机，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上擦浴、口腔护理、尿道口护理、皮肤护理、静脉输液、各种肌肉注射法等各种根底护理操作，同时还不断丰富了临床理论学问

21、，积极主动思索问题，对于不懂的问题虚心的向带教教师或其它教师请教，做好学问笔记。教师都准时帮忙解答，第一人民医院实习的科室都是整体病房，我们所跟的多是主管护师、护师跟随教师分管病人的同时，我们加强病情观看，增进对病人疾病的了解，同时积极向病人问好，使病人早日康复回归社会，实现自我价值，同时对病人进展各项安康学问宣教，这样能使我们所学的学问在病人能很好的应用，充分发挥自己所学的学问，使理论与实际相结合。实习期间使我们的护理操作技能提高了，对疾病有所了解，各项护理工作渐渐娴熟，在培育优秀的职业技能水平的同时也培育了一种良好的学习习惯，勤于思索。 在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体安康，疾

22、病转归为目的，我们严格遵守医院的规章制度，全部操作都严格遵循无菌原则，严格执行三查七对在康复科、供给室、手术室、急诊室、输液室、ICU等各个科室里，我们仔细细心地做好各项工作，遵守无菌原则，严格执行查对制度，培育着良好的工作方式。 在这段短暂的实习期间里，我们的收获许多许多，使我们受益匪浅。甚至更多，在实习期间的收获将在今后工作中有更好的表达，在今后的工作中不断学习进步，不断提高自己。总之感谢医院培育我们点点滴滴收获时，我们将以积极主动的工作态度，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论学问，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作力量，对护理工作尽心尽责！在实习期间使我懂得了很多道理，不断学到许多

23、护理操作技术，而且学会了很多做人的道理。 在工作中，我们严格遵守医院规章制度，听从科室的治理，仔细履行护士职责，关怀病人，踏实工作，努力做到护理工作标准化，技能效劳优质化，根底护理敏捷化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有规划、有重点。工作期间始终以爱心、细心、急躁、关系为根底，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者供应效劳。 我更严格执行无菌操作，遵守科室规章制度，按时参与护理查房，熟识病人病情，能正确对待问题，标准进展各项根底护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对制度。 从进入医院实习至今，我从没有放弃学习理论学问和专业学问，我肯定要用理

24、论学问来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进去的求职信念，在提高专业学问的同时也再不断提高自己的道德修养。加强了自己的社会实践力量，和积存肯定的社会工作阅历，为以后的工作打下了坚实的根底。我们已经培育了较强的学习力量，信任能够对新的工作和新学问进展快速的学习和把握，从而较快的胜任新的工作。在实习过程中，我们把握了各种护理技巧，为今后在护理工作中展现自己之所长的平台。收获很大，让人受益匪浅。 新护士护理工作体会 还记得初参与工作时，内心没有多大热忱，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了很多抹不去的记忆。 之前经常为工作中的小事，由于不理解而心情感动或是郁闷，但是

25、随着时间的推移，我了解了也明白了很多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满足，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的缺乏，并不是他们无理的要求！假如连患者的需要我都没有了解到、没有准时地赐予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！ 在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进展的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。 从工作中使我意识到护理工作要顺当绽开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的根底，是人和人之间最漂亮的语言。在沟

26、通过程中，要讲究语言的艺术性，避开套用生硬的医学术语，擅长使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧急造成的紧急心理，使患者积极协作治疗，最终获得双羸。 “信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得坚固些吧，用我们的细心，猎取患者的舒心！ ICU病房护理工作体会 ICU病房护理工作体会 时间过得飞速，我离开学习、生活了三年的校园，到icu工作已经半年多了。这里，是我人生的一次蜕变；这里，是我挥洒汗水与实现抱负的沃土。在这半年多时间里，我亲身感受到icu全体医护人员对病人的关怀、爱惜与怜悯心，以及什么是奉献和敬业，而那些真的不是思想课口号。 有人说，icu是

27、一个很有成就感的科室，可以亲身鉴证生命的奇迹；有人说，icu是一个又脏又臭，死气沉沉的科室，肩上的压力比任一个科室重；我说，icu是个精英部队，医务人员的素养非比寻常。 那天，icu很忙，接到呼吸科电话要来一位呼吸衰竭病人，病人来我们科氧饱和度53%，心率52次/分，马上联系麻醉科插管，上呼吸机，在主任及护士长的带着下安置、抢救病人争分夺秒地进展着，责任组长安排我做好对其他病人的看护，每一项操作都在有条不紊的进展着，一个多小时后患者病情维持稳定，氧饱和度90%以上，心率80-90次/分，发绀较前明显减轻，正值全部人预备歇一口气时接到急救中心的电话，有一位心律失常的病人，快速做好床单元的预备工作

28、也许非常钟后患者到达，自发抽搐，接心电监护，监护仪心律显示室颤，血压测不出，立刻预备除颤，选择能量，充电，放电一气喝成，胸外持续心脏按压，病人虽然短暂恢复窦性心律，但仍反复消失室颤，昏迷程度渐渐加重，频繁抽搐，尿便失禁，瞳孔散大，潮式呼吸，在静脉赐予肾上腺素、多巴胺等抢救药品，同时先后进展了2个电击复律，最终抢救无效，死亡。虽然这是一个谁都不想看到的结果，但是我看到了全部医务人员的努力，看到了从他们脸上流下的汗珠，看到了对生命的惋惜，也看到了失败后的辛酸，或许他们在自责自己的水平，让这样一个生命就这样流失，但是在我的心里他们是宏大的，是神圣的，他们努力了，并且是自己最大的努力。 初到icu的我

29、身上还带着学生身上的那份青涩与稚气，对一切布满奇怪也布满了恐惊。来到这里的每一天都过得很充实，在宽阔光明洁净干净的环境中，icu护理团队在主任及护士长的带着下每天都在忙而有序的工作着，每次遇到接收新病人、抢救时，医护间的协作是那么的默契，正是这支精彩的医护队伍使得一个个宝贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我赞叹医护工作的神圣，让我体会到了别具一格的欢乐。 护士护理工作的心得体会 护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、沟通和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种缘由，导致护士与患者之间的沟通特别有限，为更好地提高护理质量，促

30、进护患和谐，笔者就护患沟通失败的缘由作如下分析。 1 护患失败的缘由11 观念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进展操作，对护士没有与患者进展沟通沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很牵强进展沟通，甚至怕引起冲突而实行不与患者沟通的消极态度。12 沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误会；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用没事确定会不会等不负责任或模棱两可的话，简单造成患者误会或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧急、繁忙，工作量大时急于求成，与患者

31、沟通时不注意方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以承受，再有沟通信息熟悉的差距也是造成护患沟通失败的缘由之一，如在进展住院评估时，问到病人的文化程度时，问：你有文化吗?你哪毕业的?造成患者无法答复，影响沟通结果。13 对沟通时机把握不相宜；护士与患者进展沟通时，不重视对方的想法和反响以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分别，缺乏敏捷机动性，甚至在患者病重或病痛担心，难以承受外来信息的状况下，不合时宜地自顾自地进展说话，从而达不到沟通的效果。14 护士自身学问缺乏或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主

32、动学习专业学问，且对专科护理学问缺乏全面深入的了解和把握，当患者询问问题或对病情、治疗等感到恐惊和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学学问为患者解惑释疑，做好心理疏导和安康指导工作，也不能进展有效沟通。2 护患沟通的方法21 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美妙的第一印象仪表干净端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善怜悯和温柔如站立迎接，主动问候，使用尊称，热忱接待和介绍，给病人的渴望以满意，苦痛以劝慰，恐惊以爱护，到处表达慈祥、关心和爱护，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人承受治疗护理的心情，也为今后的沟通，沟通打下根底。22 护士要了解不同病人的学问背景，依据不

33、同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消退患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓舞病人陈述，并用点头嗯表示承受或重复病人的陈述等方式鼓舞病人。对病人的提问不行急于答复，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不行断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。23 环境是爱护患者康复不行无视的缘由之一，它直接影响着患者的心情，护士与病人沟通多在病房，且24小时观看了解病人，关怀他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者制造一个清洁、宁静、舒适、安全的疗养环境，在治疗处置时时刻关注病

34、人，了解其病情进展感受，准时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择适宜的时间，环境对病人的病情、治疗、预前方面的问题要有科学依据，不行主观臆断，依据病情变化准时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。24 护理人员应加强自身业务学问和沟通技巧的学习，在工作中不断总结阅历。学习新学问、新技术，提高自己各方面的素养，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依靠性和安全感。25 学会换位思索，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进展心理交换。尽量消退误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满意，对间或对护士消失

35、的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批判训斥、擅长对病人劝慰鼓舞，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调整好自己的心情，使病人心情开心的承受治疗。总之，护患沟通是护理工作不行缺少的局部，是削减医疗纠纷的重要手段，只有不断了解把握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心安康。 护理工作个人的心得体会 护理心得体会（一） 在工作的几年中，渐渐体会到需要不断的累积自己的护理阅历，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮忙者，有责任使其护理工作到达积极的、建立性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种

36、一般的关系，它是一种有目标的、需要慎重执行、仔细促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活阅历等上列因素有影响外，护士的素养、专业学问和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。 如何建立良好的护患关系，我觉得应当多注意一些细节方面的效劳，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在：爱心多点，急躁好点，责任心强点，对病人热心点，护理细心点，动作轻点，考虑周到点，态度仔细点，表情丰富点以及对人敬重些、爱护些、理解些、礼貌些、真诚些、关怀些、大度些、原则些。 近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作

37、。手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的留意事项，了解病人的特别需求。手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想预备，通过自我抑制及术中冷静药物的合理应用，根本都能心情安静、顺当地度过这一阶段。术前访视还能满意病人的一些特别要求，排解了病人对手术的顾虑和心理压力。 总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们安康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和心情上的过度紧急、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理转变的临床表现，最终给手术正常进展造成了障碍，我们为病人预备这一块纱布的作用实际上表达

38、的是一种关心和心理示意，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲切的、信任的关系。术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺当地进展静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的准时补给。总之，术前访视对顺当手术进展良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改良工作。通过术后访视，病人对我们的术中护理工作都很满足。 我观赏这样一段话：“什么叫不简洁？能够把简洁的事情千百次做好，就是不简洁。什么叫不简单？大家公认的特别简单的事情，特别仔细地做好

39、它，就是不简单。”我们的护理工作就是这样平凡而“简洁”，每天都做好这些看似“简洁”的工作，那么肯定是不简洁的人，我们的队伍肯定是一个不简洁的群体和团队。 护理心得体会（二） 护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、沟通和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种缘由，导致护士与患者之间的沟通特别有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的缘由作如下分析。 1、护患失败的缘由 观念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进展操作，对护士没有与患者进展沟通沟通指导的要求，致使护士

40、缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很牵强进展沟通，甚至怕引起冲突而实行不与患者沟通的消极态度。 沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误会；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用没事确定会不会等不负责任或模棱两可的话，简单造成患者误会或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧急、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注意方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以承受，再有沟通信息熟悉的差距也是造成护患沟通失败的缘由之一，如在进展住院评估时，问到病人的文化程度时，问：你有文化吗？你哪毕业的？造成患

41、者无法答复，影响沟通结果。 对沟通时机把握不相宜；护士与患者进展沟通时，不重视对方的想法和反响以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分别，缺乏敏捷机动性，甚至在患者病重或病痛担心，难以承受外来信息的状况下，不合时宜地自顾自地进展说话，从而达不到沟通的效果。 护士自身学问缺乏或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业学问，且对专科护理学问缺乏全面深入的了解和把握，当患者询问问题或对病情、治疗等感到恐惊和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学学问为患者解惑释疑，做好心理疏导和安康指导工作，也不能进展有效沟通。 2、护患沟通的方法 护士首

42、先应在仪容仪表上给病人留下美妙的第一印象仪表干净端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善怜悯和温柔如站立迎接，主动问候，使用尊称，热忱接待和介绍，给病人的渴望以满意，苦痛以劝慰，恐惊以爱护，到处表达慈祥、关心和爱护，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人承受治疗护理的心情，也为今后的沟通，沟通打下根底。 护士要了解不同病人的学问背景，依据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消退患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓舞病人陈述，并用点头嗯表示承受或重复病人的陈述等方式鼓舞病人。对病人的提问不行急于答复，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，

43、以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不行断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。 环境是爱护患者康复不行无视的缘由之一，它直接影响着患者的心情，护士与病人沟通多在病房，且24小时观看了解病人，关怀他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者制造一个清洁、宁静、舒适、安全的疗养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，准时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择适宜的时间，环境对病人的病情、治疗、预前方面的问题要有科学依据，不行主观臆断，依据病情变化准时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。 护

44、理人员应加强自身业务学问和沟通技巧的学习，在工作中不断总结阅历。学习新学问、新技术，提高自己各方面的素养，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依靠性和安全感。 学会换位思索，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进展心理交换。尽量消退误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满意，对间或对护士消失的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批判训斥、擅长对病人劝慰鼓舞，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调整好自己的心情，使病人心情开心的承受治疗。 总之，护患沟通是护理工作不行缺少的局部，是削减医疗纠纷的重要手段，只有不断了解把握病人的思想情感

45、及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心安康。 护理心得体会（三） 最初选择护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是向往于燕尾帽的轻快和一袭白衣的漂亮，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依旧是满头满脑的梦想。然而，在神经外科一年多的工作学习后，我开头真正体会到“护士”两个字所蕴含的意义。 虽然我在学校学习了很久，也在临床实习过一段时间，但究竟跟正式工作不一样，角色的转变、环境的生疏、工作流程的差异，都让我感到茫然。而神经外科又是一个特殊的科室，病人发病急骤，病情危重、变化快，死亡率极高，每天要求24h对病人的神志、瞳孔、呼吸等亲密观看，所以神经外科

46、护士必需具备娴熟的护理技术、良好的心理素养，学会自我调整，自我减负，这些让我感到可怕和焦虑，我能否担起观看病情的重大责任，能否做好神经外科的护士？ 入科后，为使我们能更快进入角色，科里组织了屡次入科教育，介绍了神经外科的进展史，及众多优秀的老前辈带着神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和骄傲，循着老前辈的脚印和他们珍贵的阅历，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我信任我也能成为一名合格的神经外科护士。 真正进入到临床工作后，护士长带我们熟识工作环境，并亲自讲解一些根底操作的要领和留意事项，让我们从开头就形成标准操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳

47、孔、呼吸等亲密观看，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧急的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作阅历和处理紧急状况的力量，护士长安排了各个岗位阅历丰富的教师给我们带教，教师们把自己工作多年的珍贵阅历和一些规章教给我们，并告知我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件缺乏带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了颜色、有了情趣，让我受益匪浅。教师们带教时的宽容和仔细，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会屡次犯错，但教师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新订正一次，而且告知我做事前先思索一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不便利他人工作。我会尽快地熟识并融入这样一个优秀的团体，向教师们学习优秀品行和做事严谨仔细的作风，做一名合格的神经外科护士。 神经外科是一个暖和的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而暖和，赐予我的不仅仅是工作，是成长，是顽强，更是责任。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自己负责。 护理工作心得体会孩提时在农村生活长大，毕业后又回到了农村参与工作，小时候对农村生活很熟识，长大后对农村工作很生疏。回忆往日，比照今朝，人们