售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(十五篇).docx

《售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(十五篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(十五篇).docx（23页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(十五篇)售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇一 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进展技术沟通、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此工程为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作

2、，保证设计工作的顺当开展，并进取听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供给。 3、在制造过程中，我们全力协作安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。 3、免费培训技术及修理人员，并与修理人员建立联系，在修理使用方

3、面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，供应24小时的修理，以保证用户使用要求。 4、供给备件准时、确保用户满足 （1）准时反映用户需求； （2）供应质优价廉的产品，确保按期交货； （3）严格掌握产品质量； （4）妥当包装以防遗漏损坏。 总之，我们不仅仅供应给用户的是合格的产品，并且更供应高质量的效劳，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇二 致：xx公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进展质保。 2.对本次工程所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货;八至十五日免费

4、换货; 3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后，产品消失故障需要维护，我公司负责免费维护。 4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。 5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求; 6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如情景需要，公司相关效劳人员将准时到达现场处理。 7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持。 承诺人：xx 时间：xxxx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇三 1、我公司组建了一批强硬的应急修理效劳队

5、，有经受丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进展修理和改换。 2、产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进展德律风跟踪征询，直到客户满意为止。 3、一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处置方法，进展修理和改换。 4、我公司承诺一切修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。 5、保质期内有关于产物质量激发的费用，由我公司承担。 6、保质期内由于贵方的运用欠妥，或许是自然状况形成的我方免费供给修理，修理所用的资料和配件均只收本钱价。 7、超出保修期的产物，我公司承诺终身按期上门检测和维护。

6、1、一切货品免费输送到客户手中，免费装置、调试及装置爱护。维护人员奉告客户若何进展产物爱护的学问，直至对方满意为止。 2、一切货品装置调试终了后，由客户检查、验收前方可分开现场。 1、所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。 2、用户在正常运用的状况下呈现质量问题，在保质期内请疾速与我公司获得联络，以便利用户获得实时的修理和改换。 3、目前以下状况不克不及享用我公司退换承诺。 4、产物曾被非正常运用。 5、非正常状况下存储、潮湿。 6、未经受权的修缮、误用、滥用和改动。 7、食物和液体溅落招致的损坏。 8、产物的正常的磨损。 9、超出保质期。 特别

7、留意：由于相片显示缘由，无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全全都，我公司将全力说明。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇四 xx集团有限公司： 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格根据厂家质保期进展质保。 2、对本次工程所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货；八至十五日免费换货； 3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失；产品超过质量保证期以后，产品消失故障需要维护，我公司负责免费维护。 4、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。 5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新

8、原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求； 6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如状况需要，公司相关效劳人员将准时到达现场处理。 7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。 承诺人：xxx 时间：xxxx年xx月xx日 xx集团有限公司： 1、严格根据合同要求，产品质量（含配件）完全贴合国标gb1555820xx的标准、相关产品国家质量标准。 2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的帮助材料。 3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。 4、每批次产品出厂均随货供应质量监视部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。 5、

9、按合同规定向需方供应有关标准和图纸，并为需方监造供应便利。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。 6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材消失质量问题，先处理问题，再查清职责，一切以满意工程进度和用户需要为准则。 7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进展免费更换、修理，直到需方满足为止。 8、在开箱过程中如发觉缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发觉的质量问题，如属我方缘由，我方将担当职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。 承诺人：xxx 时间：xxxx年xx月xx日 售后

10、效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇五 为了制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“追求高质量，满意客户”的精神，本着“最优待的价格，最周到的效劳，最牢靠的产品质量”的原则，向您严肃承诺: 1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。 2.对于产品性能测试，我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能，确认合格后包装和装运。 1.为保证产品的高牢靠性和先进性，系统选材选用国内或国际优质名牌产品。 2.在同等竞争条件下，在不降低产品技术性能和不转变产品成分的根底上，我公司真诚地为您供应最优待的价格。 1.产品交付时间:尽量满意用户要求。假如有特别要求，我们可以特地组织生产和安装，以满

11、意用户的需求。 2.产品交付时，我公司将向用户供应以下文件； 技术维护手册 总体安装规划 手册和外购件制造商 供应易损件和备件清单，并附上肯定数量的备件 1.效劳宗旨:快速、坚决、精确、周到、周到 2.效劳宗旨:效劳质量赢得客户满足 3.效劳效率:假如设备在保修期内或保修期外消失故障，修理人员可以在供给商收到通知后24小时内到达现场开头修理。 3.效劳原则:产品保修期为12个月。在保修期内，供给商将修理和更换因质量缘由损坏的零件和保修期外损坏的零件。只对供应的零件收取费用。由于买方的人为因素而损坏的设备和供给商修理或供给的零件将按本钱价计算。 承诺人： 日期： 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳

12、承诺书篇六 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以惠的价格供应给贵方。产品质量承诺书。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应以下文件： （1）外技术保养修理手册； （2）外安装总图； （3）外购件说明书及制造厂家； （4）外供应

13、易损件、备件清单，并附送肯定量的备件。 1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底 2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足 3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备消失故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。 4、效劳原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。 承诺人：xxx 20xx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇七 敬重的用户： 感谢您选用xx公司的高效液相色谱仪，依利特公司将为您供应完善、优质的

14、技术支持与售后效劳，为此，我们特做出以下承诺：。 安装调试： 依据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。 现场培训： 公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时，对用户操作人员供应免费现场培训效劳，使用户能娴熟把握仪器性能、操作使用及一般维护保养。 售后培训： 公司每年开设四期资料一样的培训班，负责用户技术人员培训并供应培训资料，培训时间为一周，培训地点设在大连市，用户每单位可派两人参与，免培训费用。 三级修理体系： 一级修理：由公司在国内设立的各地区总代理专职修理工程技术人员负责，处理区域内用户仪器一般故障的修理，并定期巡检; 二级修理：由公司办事处专职修理技术人员负责，处

15、理疑难故障; 三级修理：由公司总部客户效劳中心负责。 保修规定： 整机保修期为一年。 保修期内修理所产生的费用，除了有明确规定不属于保修范围的以外，其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用，均由我公司担当。 修理规定： 在正常使用情景下，仪器若消失故障，修理站保证在接到通知后24小时内响应，如需进展现场修理的，我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排解故障。 如用户因工作急需，经公司授权技术人员确认后，公司修理效劳部可派发周转仪器供应给用户临时使用，待修理仪器回到后换回周转仪器。 更换配件费及修理工时费按公司规定的统一价格收取。 其它承诺： 我们承诺保证各型号仪器的配件供给充分，并供应

16、最优待价格。 我们供应终生的仪器修理及优待更新升级换代效劳。 全部的售后效劳，包括安装、调试及日常的修理，均由公司授权技术人员填写相应报告，并由用户方认可前方可生效。 xx有限公司相关部门电话： 客户效劳中心：xxx 客服中心 20xx年1月 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇八 依据20xx年xxxx市市直机关事业单位、社会团体局部计算机外部设备及办公帮助设备协议供货及相关效劳的招标文件要求，为协作做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内严肃承诺： 一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，准时向xxxx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和效劳，酒文章来自资料

17、治理下载。且不在xxxx市政府选购协议供货合同资料之外提出任何不合理的附加条款。 二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与选购人签订合同书，妥当保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标工程下的协议供货销售记录统计分类表及总表。 三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。 四、我司同意贵方为实施政府选购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。 五、如发觉我司因自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺。贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府选购

18、有关法律规定对我司进展惩罚。 六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后效劳承诺和价格承诺履行义务。 本承诺书在协议供货有效期内有效。 20xx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇九 xxxxxxxxx： 联合体各成员(以下简称我方)在智能温室建立和施工工程招标中，假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供给商实际承诺执行; 2、投标产品有专

19、业售后效劳机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后效劳承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的”施工，创一流的质量的效劳宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方带给上门“集中式”培训效劳，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用标准;毁灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话询问：在质量保质期内带给技术救济电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的推举; 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进展处理，确保产品正常

20、工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内带给备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，根据建筑工程质量治理条例的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。 7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话询问效劳，并承诺带给产品上门维护效劳; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格带给售后效劳。 以上是我方对该工程的售后效劳承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后

21、效劳中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。 xxx 20xx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十 我公司以iso9001国际质量体系为标准，以严格的企业治理为保障，为客户供应优质的售前、售中、售后效劳是我们坚决的承诺。热忱、准时、满足、周到是售后效劳的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司肯定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和供应产品的技术询问与效劳。 1、凡本公司产品，在工程工程的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场供应技术效劳，以确保全部照明供货产品正常安

22、装和运行，保证工程质量。 2、我司承诺led路灯电源在40 60状况下正常工作，寿命：50000小时；效率在220vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于9092%，功率因素在220vac输入条件下，pf0.95。金属外壳，防水等级为ip67；输入电压：100240vac 50/60hz2。0a输出规格：80100v，功率损耗小于5w，led电源质保期五年，在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物消失的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户供应终身的修理效劳，以优待的价格供给所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。 3、我公司所供应产品的质量、测

23、试手段及方法都符合国际、国内最新公布的标准和标准。 4、我们实行现场帮助等有力措施，供应必要的安装指导和其它技术效劳。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采纳的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进展培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。 5、公司设有专业的售后效劳中心，对客户使用本公司产品所反应的各种质量信息进展准时的分析和处理，对工程效劳在质保期内的产品，由我司无偿进展效劳，以满意客户对我公司供应一流效劳之期盼。我司客户效劳中心与工程技术中心24小时内响应效劳。 承诺人：xx 20xx年x月x日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十一 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业

24、形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优待的价格供应给贵方。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户

25、供应以下文件； 技术保养修理手册； 安装总图； 外购件说明书及制造厂家； 供应易损件、备件清单，并附送必需量的备件。 1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。 2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足。 3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备消失故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。 3、效劳原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十二 1. 自觉遵守国家法律、法规、合法经

26、营。严格根据丰田技术标准及汽车修理行业工艺标准实施效劳，确保修理质量。 2. 所采纳的零部件、配件等材料必需符合国家及部委公布标准（汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件）及行业标准，不得使用假冒伪劣产品或以次冲好，以旧顶新。 3. 全年24小时救援效劳，设立应急效劳电话（029-86512500），实行24小时专人值班制度，车辆在西安市区发生故障，准时派人救援，1小时内到达。 4. 在规定时限内完成修理效劳，保障用车单位用车需要，车辆保养2小时内完工，车辆小修1日内完工，若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满意。 5. 必需按规定建立车辆修理档案，供应日常免费技术询

27、问效劳，设立询问电话专线。 6. 车辆修理质量标准严格按丰田标准，并保证不低于修理行业办质量标准。如消失修理质量问题，我方担当全部责任。 7. 保证单位修理车辆在修理期间安全，做好不丧失、不损坏，否责我方担当全部责任。 （一）、机动车辆修理保质期制度 1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20230公里或100日 2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日 3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶20xx公里或10日 （二）、质保期中行驶里程和日期指标，以先到达为准。车辆保质期以修理竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20230公里，以先到为准。 （三）、1、在质保期

28、内，因修理质量缘由造成机动车辆无法正常使用，我公司无偿返修。 2、修复件不予保修。 3、由于使用缘由产生的故障不予保修。 4、保修期内，与该保修相关的修理保养工程不得到其他厂家修理，否则不予保修。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十三 致：xx有限公司 依据贵方招标编号为xx的xx工程的投标邀请，对该工程做出如下售后效劳承诺书： 1、质量保证：夜司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3c认证标准要求，带给产品技术资料(包含产品名目、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同

29、，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。并且带给的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简洁维护，并于客户签订售后效劳协议，以保障客户利益。 3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所带给的全部产品连同配件上门保修三年，带给上门效劳，无需用户送修，并带给终身技术效劳支持，和修理。在设备使用期间的耗材均按市场最优待价格供给，不收取上门效劳等。 4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并

30、到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修屡次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门效劳，如需更换配件，配件均按市场最优待价格供给。 5、效劳工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的全部产品，我公司坚持每周7天，每一天24个工作小时全天候效劳。 6、我公司保证所带给的全部消耗材料均为原装正品，决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 投标人：xx有限公司 投标人代表(签字)：xx 日期：20xx年x

31、x月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十四 致：xx xx(以下简称我方)在xx工程招标中，假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包“范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包“规定;质量保证期承诺优于国家“三包“规定的，按供给商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后效劳机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后效劳承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创

32、一流的质量的效劳宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式“培训效劳，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用标准;毁灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的提议; 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进展处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发

33、生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，根据建筑工程质量治理条例的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。 7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问效劳，并承诺供应产品上门维护效劳; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供应售后效劳。 以上是我方对该工程的售后效劳承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后效劳中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：xx公司 授权代表：xx 日期：20xx年xx月xx日 售后效劳承诺

34、书简短 标书售后效劳承诺书篇十五 1、乙方承诺供应的产品质量保修期为：自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算，两个完整的采暖期。 2、质量保修期内，乙方免费供应修理效劳；质量保修期完毕后，乙方只收取材料的本钱费用，不收取工时费等其它任何费用。 3、质量保修期内，乙方应有专人负责产品的售后效劳工作，必需保证通讯畅通，令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后效劳人员或联系电话，应准时通知甲方。若因乙见通讯不畅或有意不接，拖延推诿，甲方有权自行解决，由乙方担当全部费用；并加收此项费用10的罚金，上述费用直接在质量保修金中扣除，缺乏局部甲方有权向乙方追偿。 乙方联系电话：xxxxxxxxx

35、xx 乙方联系人：xxx 4、质量保修期内，产品存在或发生质量问题，乙方承诺： (1)产品经乙方修理两次以上(含两次)后仍不能满意甲方的使用要求的，乙方负责在甲方指定的期限内免费更换直至满意甲方的使用要求； (2)产品经乙方更换后，仍不能满意甲方的使用要求的，甲方有权要求退货，乙方必需按赔偿由此给甲方造成的一切损失。 5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派特地技术人员赶到指定地点，供应修理效劳。 6、产品在使用过程中，甲方如需供应技术指导，乙方承诺按甲方要求供应专业技术人员免费供应询问效劳，并免费为甲方培训相关的操作、修理技术人员。 7、遇有严峻技术问题，重大故障，需要现场维护，乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。 8、若甲力要求进展升级或改造，乙方保证供应相应的效劳。 (注：投标人售后效劳承诺事项须包含但不限于上述承诺，承诺资料参加评分。) 承诺人(盖章)：xxx 法定代表人(签字)xxx xx年x月xx日