销售毕业实习报告范文集合7篇.docx

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1、 销售毕业实习报告范文集合7篇一,实习目的 1,加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量. 2,熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量. 3,通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神, 培育素养,明确自己的社会责任. 二,公司概况 惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业讨论,制造,组装,销售计算机整机 及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件.公司成立于 1999 年,员工 120 余 人, 代理七喜品牌电脑销售, 批发零售华硕和盈通主板及 ATI 和 NVIDIA 各系列显卡.公司荣 获“石家庄市优秀

2、单位“石家庄市 AAA 级信用单位“等荣誉称号. 三,实习内容 我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作, 通过培训及亲身实践学习熟识业务. 公 司首先对我们进展根本的电脑销售培训, 同时也教我们去组装电脑. 负责培训的工作人员首 先给我们讲解也许的电脑安装挨次, 电脑安装主要是主机的安装, 各个部件的安装也是要求 挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速.经过几次真正实践,我 熟识了硬件组装过程.装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也 有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以.经过几次动手,终 于把握了根本的电脑组装.接下来要学的

3、,就是要记住一些部件的型号,功能,价格等方面 的信息.现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息, 要想很快记住还是有肯定难度的.整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也 深深体会到工作和上学的不同. 培训之后,正式开头接触销售了.通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员 是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才.在 这一个多月的实习当中我接待了许多客户, 也不断的积存着自己的销售阅历和技巧. 从刚开 始觉得销售只是运气使然, 没什么技术含量, 到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大 的艺术.我也深深体会到销售行

4、业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多 么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客.在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己 的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样 就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象.这也让我深刻的了解到, 无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败. 四,实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客, 他们会用各种各样的态度来对待你, 这就要求 你有很强的应变力量.实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定. 一个多月来, 我在公司部

5、门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步, 综合 看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1.思想上个人主义较强,随便性较大; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历, 所把握的沟通技巧还不够 扎实等等. 由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效 率不高.工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有销售猜测和较为合理的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于

6、电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的 库存治理, 准确记录每件产品和配件, 包括产品的品种, 数量和日期, 形成完整的库存现状, 这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱. 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多.在实习期间,我学到了很多东西, 遇到了一些困难, 也看到了自己本身存在着很多问题. 虽然开头认为电脑的组装和销售不是 一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏.实习期间,我拓宽 了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷. 实习,是大学生活的完毕,也是自

7、己步入社会努力工作的开头.在这短暂的实习期间, 我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距.在以后的工作学习中,我会 更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力气.将来无 论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 市场营销实习总结: 今年学校安排我们来到中山华力包装有限公司实习, 我们特别兴奋, 布满了走出校门的新奇 感. 我很珍惜这次实习, 并圆满的完成了它. 虽然这次实习完毕了, 但它给我带来很大收获. 对我以后的工作和学习起了一个里程碑作用. 一,公司简介: 中山华力包装有限公司成立于 20xx 年 9 月 30 日,是华

8、侨城(亚洲)控股有限公司 (3366.HK) 全资控股的大型包装印刷企业, 位于广东省中山市坦洲镇第三工业区, 占地 77.6 亩,总建筑面积近 2.9 万平方米,于 20xx 年 4 月 29 日投入运营.公司专业生产,销售:纸 板,纸箱,卡板,纸塑等包装产品,包装装潢印刷品印刷.年生产力量达 5 万吨,是目前珠 江三角洲范围内设备最先进, 最具规模和竞争力的瓦楞纸包装企业之一. 主要客户包括佳能, 船井,广盛,豪利仕,庆琏等国内外知名企业.中山华力的生产设备先进,拥有从意大利佛 斯伯公司引进的五层高速瓦楞纸板生产线,生产宽幅达 2.5 米,速度 250 米/每分;此外还 配有多台多色水墨印

9、刷机,滚筒模切机,自动平压模切机等.大型水墨印刷开槽联合生产线 印刷宽幅 2.8 米,印刷精度可达 65 线以上,产品质量上乘,在同行业中出类拔萃.自动模 切机最大模切范围 1.6 米2.8 米,手动模切机最大范围 1.3 米1.8 米,完全满意各类超 大异形纸品包装生产加工. 中山华力经过全面环境质量整顿, 20xx 年 9 月获得 SONY 绿色 于 伙伴认证,并顺当通过了 ISO9001:20xx 质量治理体系及 ISO14001:20xx 环境质量治理体 系双项国际认证,提高了公司在国内外市场的竞争优势.中山华力秉承“质量取胜,信誉立 业“的经营宗旨,弘扬华力人精益求精,严谨务实的诚信

10、精神,提高全员素养,加强科学管 理和标准运作,努力为客户供应优质的产品和效劳. 二,实习内容: 本次实习主要包括:纸板线,水印机,模切组,后工序,彩箱以及业务部.实习 纸板线:了解瓦楞机纸板线的工艺流程及机械性能,原材料及产品构造. 水印机:印刷原理及工艺流程. 模切组:了解模切机,分纸机的特点和原理,工艺要求. 后工序,彩箱组:成品合成的工艺流程及构造. 业务部办公室:了解业务部工作程序以及各种学问,看懂各种图纸,学会报价等各种工作. 业务部开发组:了解开发组的工作要求,工作内容以及与其它部门的联系. 三,实习历程: 来到这里实习我们受到了热忱的接待, 公司王经理和李经理亲自给我们安排了工作

11、和住 宿,在二月二十号我开头了在生产线的实习. 我先去了后工序, 后工序主要工作是成品合成的工艺流程及构造.我每天对产品进展粘合, 装订,打包,我学的很快并把握了这项技能. 接着我去了纸板线, 纸板线主要是了解瓦楞机纸板线的工艺流程及机械性能, 原材料及产品 构造.我在这里干了七八天. 我又到了水印机实习了一天,水印机主要是印刷原理及工艺流程. 在三月九号我去了业务部实习,先在业务部办公室,又在业务部开发组. 四,实习心得: 在中山华力实习期间,我学到了许多,也收获了许多.概括的说是:苦与累同在,高兴 与欣慰并存. 来到中山华力我有着新奇感和茫然感, 对第一次这么正规的实习感到新奇, 对以后的

12、工作感 到茫然.王经理与李经理先与我们开了一个座谈会,简洁介绍了公司的根本状况,又让后工 序的徐江波组长把我们领到车间.徐组长向我介绍制造纸板的工艺流程.其实,以前我对纸 板一无所知的.当李组长向我介绍的时候,我是仔细的听着,做着笔记.可是,在我的脑海 里还是没有一点概念.什么“大坑“小坑“跳坑“ , 我通通都不懂,就是觉得很生疏, 简单.徐组长又给我们具体介绍了一遍,我这才对整个生产流程有一个总体的概念.这间企 业的纸板生产线只有一条,是流水线生产的.瓦楞纸板机由多种机台组成的. 等我对实习内容有了根本了解后,我便开头了实习.开头的实习确实很累,从早晨八点到下午六点始终在不停的打包,汗流浃背

13、且屡次划破了手.但我坚持下来了,并搞好了与师 傅的关系,得到了师傅的认可. 在业务部实习期间,我多学,多看,多听,多想.仔细学习各种新奇学问.并了解公司 的运作流程,以及电话营销方式,我也学到了各种调价函的写法,与顾客谈判的技巧. 我信任不经风雨怎能见彩虹, 现在的努力是为了以后的胜利, 机遇偏向时刻有预备的人. 通过本次实习,我对公司运作和业务有了更进一步的熟悉,积存了肯定的阅历,为我以后走 上工作岗位奠定了根底.同时,我也熟悉到自身的缺乏,比方英语不太好,工作力量有待提 高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实 践.把实践中的方法上升到理论的高度,使

14、理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理 论学问与工作中实际操作的差距.书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬.当面对现 实的某一个特定的企业时,需要敏捷处理,有针对性的开展销售工作.就我目前的学问的深 度和广度而言,要做到这一点是远远不够的.有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但 是做起来才知道并不是那么简单. 在实习过程中,我觉得要真诚.你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力 量.第一天去生产部,心里不行避开的有些怀疑:不知道同事怎么样,应当去怎么做啊,要 去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我.我 微笑着和他们打招呼,为难的局面立即得

15、到了缓解,大家都很友善的微笑欢送我的到来.从 那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声: “早“ ,那是我心底真诚的问候.我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问侯。 销售毕业实习报告 篇3 一、实习目的 毕业实习在帮忙学生从校园走向社会起到了特别重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，由于当代社会是一个布满憧憬和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝

16、烟的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度，培育自己的实际工作力量。 实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习，加强对专业根本理论、根本方法和根本技能熟悉和把握；在整个大学的学习过程实质就是理论学问的吸取，为了缩小理论教学与将来企业实践的差距，专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手力量与分析问题和解决问题的力量，为后续教学供应更多的感性学问和打下良好根底。 通过这次毕业实习主要到达以下目的： 1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作

17、力量，适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。 二、实习的根本状况 实习时间：20xx年4月24日6月21日 实习地点：上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F 实习单位：上海顺舟电子科技有限公司 实习岗位：销售工程师 三、实习过程和内容 我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业，公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、 Wi-Fi等无线技术的研发和应用，顺舟科技，作为小无线通信领域的专业厂商，以专业的技术和良好的

18、效劳，为用户供应共性化的网络通信解决方案，目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户供应完善的无线网络数据通信产品，公司的进展目标是致力于无线网络系统的研发，为客户供应最正确的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师，智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。 从20xx年2月18日进入公司开头，首先是培训公司制度和企业文化，然后是产品学问和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间，整个培训虽然简洁，但整个流程下来还

19、是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后，正式开头接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体，然后通过电话、邮件、等方式开发新客户，通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我熟识自己的产品，和探究顾客的需求。打了一阵子电话之后，姜经理安排我联系测试客户，跟进测试问题，为客户效劳，建立起与客户的关系，以促进下一步的合作。渐渐的我也自己接待一些来访客户，并达成交易。由于公司的赏识，公司也供应了一些去展会参展学习的时机给我。渐渐的我的产品学问熟识了，销售技巧也有所提升，脑海里也有了自己的一些感受和想法。 实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的

20、口才。在这3个月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其 实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。 销售毕业实习报告 篇4 一、 毕业实习单位简介： xx

21、有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司，销售部工作的毕业实习报告。经过十几年的艰难创业，xx电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的全都好评，快速成为中国地区最优秀的电讯效劳公司之一。 xxxx有限公司技术力气雄厚，各技术精英不仅注意自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是xx电讯能够快速进展的重要缘由，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业

22、务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。 经过10多年的努力，xxxx有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。 今日的xxxx有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户供应着专业效劳，以集体的才智努力为客户做到最好。 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是xxxx有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与xxxx有限公司

23、联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。 二、实习时间： 20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日 三、实习的主要内容： 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为：查找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过屡次宣传和介绍，说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。 我是在20xx年8月6日进入了xxxx有限公司销售部实习工作的。刚进公司

24、的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比拟简洁，所以，两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，固然，我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开头不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业力量，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交时机。 南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公

25、司写字楼都许多，需求者固然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，宣誓肯定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开头“下手”，再向各个公司、写字楼发

26、起“进攻”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到9月11日，出差贵港完毕，当天返回南宁。 销售毕业实习报告 篇5 一、 毕业实习单位简介： 和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰难创业，和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，胜利的为全国上千家企事业单位供应了

27、先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的全都好评，快速成为中国地区最优秀的电讯效劳公司之一。 和日电讯科技有限公司技术力气雄厚，各技术精英不仅注意自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够快速进展的重要缘由，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。 经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。 今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户供应着专业效劳，以集体的才智努

28、力为客户做到最好。 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。 二、实习时间： xx年xx月xx日xx年xx月xx日 三、实习的主要内容： 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的

29、工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为：查找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过屡次宣传和介绍，说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。 我是在xx年xx月xx日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比拟简洁，所以，两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，固然，我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，

30、可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开头不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业力量，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交时机。 南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多，需求者固然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，查找新客户。 今年xx月xx日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。究竟是第一次到一个

31、生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，宣誓肯定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开头“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到xx月xx日，出差贵港完毕，当天返回南宁。 为了开发新市场，公司最近都派人往外跑。这我也喜爱，总感觉出差除了作业还可以熬炼自

32、己在新市场工作的力量。xx月xx日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场，我们6个人在这里做了3个星期，虽然业绩一般，但市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感觉很有成就感。究竟得到了领导的确定。 销售毕业实习报告 篇6 一、前言 时间飞逝，转瞬间大学四年的时间就要过去，我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的，也是学业的必备功课。思虑一再，我觉得此刻是一个市场经济时代，而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户，把生产出来的产品卖给客户，并让客户满足

33、，是当前最需要的一种工作。所以说，在当前，销售工作是必不行收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲，由于在当前世界，各种各样的产品满天飞，怎样让客户选取自己的产品，也是一种硬功夫，所以销售工作也是非常熬炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的，同时要有缜密的思维，需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业，但是我是数学功底出身，我有着缜密的思维，平常又擅长思索，所以我认为做销售工作我是有必需优势的。再者，销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话，对以后的进展有很大的好处。于是我在20xx年_月_日走进了_汽车销售效劳有限公司实习。 二、目的和要求 了解汽车销售模式与过程，普及一些

34、平常缺乏的汽车方面的学问。同时，将理论学问应用于社会实践中，挑战自己的工作和实习潜力，养成良好的工作习惯，积存工作阅历，理解社会的检阅，让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外，增加自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时，加强自身素养，学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通;了解销售公司的治理模式，进一步加深对书本学问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的熟悉，稳固思想，激发激情。 详细要求包括： 1.培育从事汽车销售人员工作的业务潜力，了解汽车销售中的日常业务和工作流程，学会怎样做好一个好员工，怎样和同事相处; 2.理

35、论联系实际，运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题; 3.虚心学习，全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教，虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风，提高自己的综合素养，把自己培育成一名优秀的销售人员; 4.培育艰难创业精神和社会职责感，构成爱岗敬业、喜爱劳动的良好品德; 5.为就业做好铺垫，找出自身素养与社会实践之间的差距，并在以后的学习期间准时补充自己，武装自己，为求职与将来的工作做好充分的学问积存和潜力储藏。 三、实习资料与过程 从20xx年_月_日开头在_汽车销售效劳有限公司进展实习。我是信息与计算科学专业，与汽车没有什么关联，所以刚开头，我此刻公司做了一下简洁的

36、培训。了解了一下长城汽车与本公司的进展历史。与此同时，还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下，循序渐进的加深了对_汽车的了解。又透过在售后修理部门的实习参观，对_汽车的内部零件及构造有一个更深的熟悉。透过第一个星期的学习与实践，我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有必需功底的销售人员。 1.汽车销售专业流程 透过学习我明白了汽车销售的8个流程： 汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 透过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育，我对汽车销售的流程很快就有了一个根本的了解。再之后，每一个环节我都亲身参加其中，对流

37、程的根本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待：接待客户一般说的是展厅接待，有两种状况。一是完全生疏的客户访问，而是已经预约的客户访问。对于生疏的客户访问，注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象，由于客户通常对购车经受抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情，为购置过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户，则依据流程来走就可。固然，也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。 询问 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任

38、。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 车辆介绍 要点是针对客户的共性化需求进展产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的，只有这样客户才会熟悉产品的价值。直至销售人员获得客户认可，选择到了合意的车，这一步骤才算完成。 试乘试驾 这是客户获得有关车的第一手材料的时机。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进展体

39、检，避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进展解释说明，以建立客户的信任感。 报价协商 为了避开在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并掌握着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道，会全盘思索到他的财务需求和关怀的问题。 签约成交 在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间思索和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 交车 交车步骤是客户感到兴奋的时刻，假

40、如客户有开心的交车体验，那么就为长期关系奠定了专心的根底。在这一步骤中，按商定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间答复任何问题。 售后跟踪 最重要的是熟悉到，对于一位购置了新车的客户来说，第一次修理效劳是他亲身体验经销商效劳流程的第一次时机。跟踪步骤的要点是在客户 购置新车与第一次修理效劳之间连续促进双方的关系，以保证客户会回到经销商处进展第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与效劳部门的桥梁，因而这一跟踪动作非常重要，这是效劳部门的职责。 2.汽车售后效劳流程 汽车售后效劳流

41、程主要有10个步骤：预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加工程、修理、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中，汽车售后效劳的每个流程都有有所了解，但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作，感受颇深。我深切的明白了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得效劳，也可限度削减客户在理解效劳前的等待时间.预约安排能够避开峰值时间，以便使效劳接待有更多的时间与客户接触.;在客户来访的最初时刻，最重要的是使他放心.在客户到来时，接待人员应微笑示人，以舒缓客户的心情，便于更好的和客户进展沟通并理解其要求.，这就是接待的重要作用;询问是整个效劳流程种最重要的步骤之一，是建立客户对效劳人员和效劳部

42、门的信念的良机.透过表达真诚的效劳态度，传达带给其所需效劳的意愿以及对客户共性化需求的关注，效劳人员会赢得客户的信任.这有助于消退客户的疑虑和担心，并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受，其实说起来短短百字，但是做起来却是难，想要做得好，那就得加倍努力。 3.汽车日常保养 对于汽车而言，日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车，第一次用车，不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。透过一个月的实习，我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。汽车保养的目的： (1)汽车假如长期不保养的话，很可能消失事故，常常保养的汽车能够避开一些事故。 (2)法规对汽车有必需的规定，保养能够不违

43、规。 (3)延长汽车的寿命，持续较好的车况，这是我们普遍明白的。所以汽车就像我们的皮肤一样，需要常常的保养。那么汽车怎样保养呢汽车保养需要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否贴合要求。 检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分，并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后，观察仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查

44、车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如消失问题，能够找售后，固然自己能够解决的也能够自己解决。 4.实习心得与收获 实习单位在我的家乡，虽然我在乡下，但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开头的地方。以前的期盼，以前的可怕，在这一刻消逝，迎接我的是这一个月的锤炼。 来到_后，无论领导还是同事都比拟热忱。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚开头，我理解了公司的培训，了解一下公司的文化以及_汽车的历史。培训下面，还会发给我一些书，是关于汽车的根底参数的，这些对我来说是很生疏的，只有努力的去记忆，去学习。除了根本的礼仪我还了解一些，其他的有关汽车销售的

45、学问我几乎一无所知。但是同事们以及师傅都情愿帮助我，我在学习中不断的完善自己。那里不比学校里简洁的环境，但也是这种紧急的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习，不断的进步。在那里我分到一个师傅：_经理，但其实，那里每一个人都是我的师傅。每一天除了_师傅的言传身教，还要靠自己去想、去问，只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里，我根本上每一天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通，怎样让客户满足，在哪个阶段能够引导客户签订单到了晚上就要背资料，由于白天的学习是不够的，也需要稳固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟，好多学问都不明白，共性是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅仅要埋头了解自己，还要了

46、解对手，了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候，我只能给师傅打下手，做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。但是师傅很好，当我学习不抱负时，师傅不仅仅没有责怪，而且给的更多的是鼓舞。在师傅和同事们的帮助下，我渐渐的成长起来，此刻还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。 透过这一个月的实习，收获的不仅仅仅是汽车销售方面的学问，更多的是对学习的新的感悟，以及对社会的体验。在社会中的学习，学习的更快，而测验不再是一张张试卷，而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习，而是大家共同的学习，每一个人都可能是自己的教师。在那里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们，感谢他们的照顾和教育。将来的我

47、不必需会从事汽车销售方面的工作，但我信任：在那里一个月得到的学问会让我受用终生。 销售毕业实习报告 篇7 前言 XX年3月底开头在广州市白云区黄石兴盛宏装饰材料经营部进展毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增加了自己各方面的学问及技能。让自己真正熟悉到社会实践工作状况。 一、实习目的 通过这段时间的实习,让自己熟悉社会,接触熟悉网络销售的详细工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的根底理论,根本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的根底： 1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟识了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟悉。 2.通过在校期间对课程学