部门经理个人年终述职报告与部门经理述职报告.doc

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1、 部门经理个人年终述职报告与部门经理述职报告合集 部门经理个人年终述职报告与部门经理述职报告合集 部门经理个人年终述职报告范文 部门经理年终述职报告*,男,现担当*有限公司生产部经理，兼管品控部、 设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升，具 体表现在生产本钱掌握、产品质量掌握、物流、人员效率等方面；实际工作中也存在 不少的问题，值此年末之际汇总报告如下，是为本人工作总结或述职报告。本钱掌握 A、设立了专人进展本钱核算，并结合以往公司的核算方法进展两次大的改良；到达 了两个方面的目的，一是本钱核算更加真实、准时、有效，二是对相关人员的考核提 供了依据。B、要求相关

2、人员每日查看本钱状况，做到心中有数，准时发觉问题、及 时改良；每天在公告栏中公布本钱偏差较大的部门及数额，促进全员的集体荣誉观念 和本钱意识；在月度绩效嘉奖上附加本钱因素，对本钱偏离较大的状况进展全员考 核；C、明确了大局部的本钱掌握标准，使得治理人员及操作员工做到心中有数、目 标明确；D、月末公布本钱状况并召开专题会议进展分析，制定改正方案，跟踪订正 措施的执行状况；同时对相关人员执行严格的考核制度。通过以上方法、措施使得全 年各类原材料本钱偏差掌握在：0. 3. 2%符合公司的标准本钱偏差。各级治理人员及生产员工的本钱意识均得到了加 强和提高。目前存在的主要问题：A、水、电、汽三项统计不完

3、善，指标不清晰，且 尚未纳入责任考核；未建立相应治理制度；B、修理费未进展统计，指标不清晰，尚 未纳入责任考核；未建立相应治理制度；C、低值易耗品进展了局部制度标准（劳 保用品发放标准、低值易耗品发放制度等），但是统计不完善，指标不清晰， 未纳入责任考核。D、非生产部门本钱意识不强，没有详细的部门本钱掌握指标和相 关制度（例如：仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的掌握；品控部客诉费、 检测费、公关费等），局部治理人员数字观念不强。 二、质量掌握A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识；B、全年无重 大恶性质量事故；C、对质量问题准时处理并做通报，强化员工质量观念；D、考试工 艺标准、操

4、作标准；E、完善局部生产记录（投料记录等）、发货记录等，使产品具 备可追溯性；F、加强监视检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个 人卫生均有大幅度提高；同时也增加了员工卫生意识的自律性；G、明确生产治理人 员的质量考核指标，严格考核，使得各级治理人员重视生产过程的各个环节质量控 制；目前存在主要问题：A、没有系统的质量治理体系，需建立并运转；B、没有稳 定、优秀的品控队伍，需建立人才培育、引进机制同时配套好的鼓励措施，提高人员 工作乐观性和稳定性；C、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运 转；D、品控治理人员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；E、需要明确品控 员职

5、责；F、没有完善的品控记录，质量问题及质量事故记录（发生过程、造成损 失、发生缘由分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）；G、没有完善的质量周报、 月报、年报（汇总生产过程质量状况、原材料质量状况、产成品及市场反应质量状况 等）；H、对员工的培训需要再标准，编制培训规划、培训教材并跟踪培训效果；I、 需针对研发部出的工艺标准、质量标准完善监视检查标准、监视检查方法及工具等规 范； 三、效率治理A、细化分工提高单位时间劳动效率；B、完成并超越公司提出的 生产一线员工平均工资到达20*元月的目标，全年按每月工作26天计算平均工资达 到2259. 8元；C、针对设备的生产力量定时定额，注意前后生产工序

6、的协作连接，使 得生产过程更加流畅，削减或避开停工待料及窝工现象；D、调整工资安排方式，使 劳有所值、劳有所得；E、明确工作目标，实行适当的鼓励措施提高员工的生产乐观 性；目前存在主要问题：A、生产前（尤其是新产品）的组织、预备工作不充分，使 得现场比拟乱且影响员工生产乐观性；B、对员工的工作状况记录不完备，不能做到 每名员工做最适合自己的工作；C、调岗随便性大使员工茫然无所适从；D、没有有效 的新设备、新工艺引进机制，不能大幅度降低员工劳动强度、削减工作时间且提高工 作效率；12内容。 部门经理述职报告范文 部门经理述职报告 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的20*年既将过去， 通过上级领

7、导的帮忙指导，加之全部十多名同志注意合作，注意协调，在汗水和才智 的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上， 我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自 身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。我是于97年6月份到*公 司参与工作的，今年根据领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管 理与筹划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支 持，再加上自己的不断努力，工作上取得了肯定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮 政合作进一步扩大，全年完成邮政进展任务占公司总进展任务的50%以上;新兴业务发

8、展快速，治理正规，进展*用户33100户，网上通话用户比例超过70%,在省*任务 进展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开 拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工 作，还是称职的。现将20*年的主要工作状况述职如下: 一、以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身 力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要， 能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的 期望，自身素养的

9、强弱是关键，自己究竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都 还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高 自身力量素养，上让领导放心，下让顾客满足，我系统的学习了治理学客户关系学 客户心理学移动通信根本学问等学习书目，全面提髙自己，力争在语言表达的力量 上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的 标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看 到了差距。在不断的学习中提髙了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境

10、变化较大，迎来送往的工作比拟多，需要协调、联系的工作也 相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽 的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作 动向，把握各个县市的工作状况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经 理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违反政策、 违反规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完咸工作，提高工作效率，就必需坚持 原则，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能 称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友 想通过我为个

11、人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持 原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在肯定程度上 损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开 展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于*、*等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，吸纳新客户方面，公司 面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断进展，在稳固中有所提高，有所进 步，我留意讨论市场动向，准时向公司提出合理化建议，通过不断改良、更新效劳手 段来稳固公司客户群体。如针对消费群

12、体的不同，建议公司实行重点攻击的手段，加 强了对绥芬河市的业务效劳，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，准时应 对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的状况，建议推出了*卡，降低* 费，收到了较好的效果。在受领了省材进展用户指标后，我们实行主动出击、宣传造 势的方法，超额完成了指标任务，在全省*任务进展中排在了前列。此外，结合多年 从事效劳工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要动真情，讲实理， 办实事，坚持用真心爱心和恒心来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情 效劳。一年来，我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪，在客 户心目中留下了周到、热忱的好印象，也

13、为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作 热忱俗话说：喊破嗓子，不如做出样子，作为一个部门副职，假如在台上说的是 一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作 中，我特别注意自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做 的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一 个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了擅长吃苦，勤奋工作良好的形 象。古人讲，业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤，工作出 成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完本钱职工作更要

14、勤字领先，做到眼勤、腿 勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷， 事不过夜。一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展 各项业务宣传，平常常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅 度增长，心中还是感到特别欣慰。在日常工作，生活中，我特别留意关怀、帮忙部里 的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们 解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全 部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益 为重，讲团结，讲协作，精彩的完成了各项工作任

15、务。存在的问题及下步准备回忆 一年来的工作，对比职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定 的成绩，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁；在一 些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于 进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在 下步工作中加以改良和克制。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和 治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务素养和 治理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增加责任 意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献 出自己的力气。内容。