移动新业务之移动书城.ppt

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1、移动新业务之移动书城移动新业务之移动书城莱芜分公司解向玲移动书城课程大纲：一、移动书城业务描述二、移动书城业务特色三、移动书城业务资费说明四、移动书城业务使用方法五、移动书城常见问答一、移动书城业务描述移动书城是一项利用中国移动彩信技术、向具备彩信接收功能的山东移动手机用户提供手机彩信电子图书阅读服务的包月类业务。用户每周可以定期定时收到2条推荐图书的彩信，用户以短信方式回复相应图书编号即可以点选阅读相应的图书正文，接收以彩信形式发送的图书正文首页，并可以根据页面提示回复相应指令下载后续的彩信页面，从而完成所有的图书正文阅读。移动书城业务描述移动书城自2009年9月1日时间起正式商用。哪些用户

2、可以使用移动书城业务？手机具备正常的彩信接收功能的山东移动用户。二、移动书城业务特色1)实现了利用手机进行随身阅读的功能，用户可以享受到省时、省力、省钱、随时随地的阅读体验。(2)拥有20万册以上的图书授权储备，目前选择了其中较受大众欢迎的5000余册制作成产品提供给用户，今后会不断加入新鲜的图书作品，并根据移动用户在实际使用中的反馈进行书目上的调整，满足用户的使用需求。移动书城业务特色(3)在业务实现形式上采用了彩信方式，在阅读效果上做到了图文并茂;在功能上，移动书城充分发挥了无线业务实时互动的功能特点，用户可以采用短信回复的方式实现书目点播、阅读进度控制、评论留言等多种互动功能(4)为用户

3、提供有作品、作者关键字搜索的功能和按找分类目录选书的功能，这两种功能便于用户根据自己的口味和爱好自由选择相应的图书进行阅读收看，改善用户的个性化使用体验。移动书城业务特色(5)设有书签功能，能够自动记录用户阅读每本书籍的进度，借此功能，用户可以同时阅读多本图书，自有控制每本书的阅读进度，除此之外，用户还可以选择定时下发功能，采取类似于订阅手机报的方式在每天选定的时间段接收新的正文彩信进行阅读。移动书城移动书城业务特色移动书城的随心搜索功能可以以短信方式编辑想要阅读的作品图书名称或作者姓名到，即可以收到包含搜索结果的彩信，并能够根据提示点选阅读相应的图书正文。随心搜索移动书城业务特色移动书城的书

4、友点评功能是提供给用户发表读后感、进行图书评价的互动空间，使用方法是用户在阅读图书正文彩信时以短信方式回复数字5，然后根据提示编写评论短信进行回复。移动书城业务特色移动书城的图书分类功能是将所有图书按照图书内容和主题划分为最新、玄幻、都市、军事、恐怖、言情、经营、历史等类别，并按照用户需求选择以彩信方式下发给用户。用户按照提示的方法以短信方式类别的编号数字，即可以收到包含图书分类目录的彩信，并能够根据提示点选阅读相应的图书正文。三、移动书城业务资费移动书城业务自2009年9月1日正式收取费用，计费方式分为 5元/月、2元/本、免费体验.中国移动书城四、移动书城业务使用方法1.通过短信营业厅：编

5、辑短信5971发送到10086开通；编辑短信5972发送到10086取消。2.通过网上营业厅登录山东移动网上营业厅，点击“业务推荐”，找到“移动书城”的业务标签，根据提示定制（或取消）业务即可。移动书城移动书城业务使用方法3.通过WAP营业厅登录“移动梦网”-“MO火火火”-“移动书城”，根据提示定制（或取消）业务即可。（4.短信方式开通：发送短信YDSC至10658666进行点播或发送短信DZYDSC到10658666进行定制，发送短信QXYDSC到10658666取消业务。五、移动书城常见问答五、移动书城常见问答问：移动书城如何开通问：移动书城如何开通/取消？取消？答：1.通过短信营业厅：

6、编辑短信5971发送到10086开通；编辑短信5972发送到10086取消。2.通过网上营业厅登录山东移动网上营业厅，点击“业务推荐”，找到“移动书城”的业务标签，根据提示定制（或取消）业务即可。3.通过WAP营业厅登录“移动梦网”-“MO火火火”-“移动书城”，根据提示定制（或取消）业务即可。4.短信方式开通：（1）点播方式：发送短信YDSC至10658666 （2）定制/取消方式：定制方式：发送短信DZYDSC到10658666 取消方式：发送短信QXYDSC到10658666 移动书城常见问答移动书城常见问答问：问：移动书城移动书城是一项怎样的业务？如何使用是一项怎样的业务？如何使用？答

7、：移动书城是一项利用中国移动彩信技术、向具备彩信接收功能的山东移动手机用户提供手机彩信电子图书阅读服务的包月类业务。用户每周可以定期定时收到2条推荐图书的彩信，用户以短信方式回复相应图书编号即可以点选阅读相应的图书正文，接收以彩信形式发送的图书正文首页，并可以根据页面提示回复相应指令下载后续的彩信页面，从而完成所有的图书正文阅读。移动书城常见问答移动书城常见问答问：哪些用户可以使用问：哪些用户可以使用移动书城移动书城业务？业务？答：同时具备2个条件：1.山东移动手机用户；2.手机具备正常的彩信接收功能。问：我没有订购包月业务，也能使用图书正问：我没有订购包月业务，也能使用图书正文点选阅读功能吗

8、？文点选阅读功能吗？答：用户只有在订购了包月服务之后才能使用点播阅读图书正文的功能。移动书城常见问答移动书城常见问答问：如何点选阅读图书正文？我可以定时下载阅读图书吗问：如何点选阅读图书正文？我可以定时下载阅读图书吗？答：在定期发送的彩信图书目录页面中会出现书目的编号、书名、作者等信息，用户应以短信回复（注意一定是短信回复而非彩信回复）编辑相应的编号完成回复，图书正文将以若干条彩信方式顺次下发到用户手机，不同文字长度的作品所需发送的彩信条数也有所区别，用户收到的每条图书正文彩信中都会有该本图书阅读进度（已阅读多少条，还有多少条）的文字提示。用户还能够根据自己的习惯，选择定时阅读收取彩信阅读功能

9、，方法是收看图书正文彩信时以短信方式回复数字1，根据提示操作即可。移动书城常见问答移动书城常见问答问：问：随心搜索随心搜索功能是怎么回事（或我可以根功能是怎么回事（或我可以根据书名或者作者随意搜索书目吗）？如何使用？据书名或者作者随意搜索书目吗）？如何使用？答：随心搜索功能是提供给用户按照作品名称和作者姓名方式查找搜索图书，用户按照提示的方法以短信方式回复图书名称或者作者姓名，或者以短信方式编辑想要阅读的作品图书名称或作者姓名到，即可以收到包含搜索结果的彩信，并能够根据提示点选阅读相应的图书正文。移动书城常见问答移动书城常见问答问：问：图书分类图书分类功能是怎么回事？如何使用？功能是怎么回事？

10、如何使用？答：图书分类是将所有图书按照内容和主题划分为最新、玄幻、都市、军事、恐怖、言情、经营、历史等类别，并按照用户需求选择以彩信方式下发给用户。用户按照提示的方法以短信方式类别的编号数字，即可以收到包含图书分类目录的彩信，并能够根据提示点选阅读相应的图书正文。移动书城常见问答移动书城常见问答问：阅读完某本图书某一章内容后，如何点问：阅读完某本图书某一章内容后，如何点播阅读下一章节内容？播阅读下一章节内容？答：在阅读图书正文彩信过程中，用户可以以短信（请注意：一定是短信）方式回复数字9即可点播阅读图书下一章的内容，以此类推，直到完成所有章节彩信的接收和阅读。移动书城常见问答移动书城常见问答问

11、：什么是定时接收阅读功能？如何使用和设置问：什么是定时接收阅读功能？如何使用和设置答：定时接收阅读功能是针对用户阅读彩信电子书的需求和习惯不同而开发的一项功能，启动该功能后，用户可以采用类似于阅读手机早晚报的方式定时顺次阅读图书正文彩信。用户在点选一本图书之后，就会收到相应的图书正文彩信，用户阅读完该条彩信后即可以手动方式（短信方式回复数字9）点选接收下一条正文彩信，也可以启动定时阅读功能（短信方式回复数字x），并按照收到短信提示进行操作，设置每天定时接收该彩信正文的时间；启动定时阅读之后，用户也可以根据提示，随时取消定时阅读功能。移动书城常见问答移动书城常见问答问：问：书友点评书友点评功能是

12、怎么回事？功能是怎么回事？答：书友点评功能的作用是提供给用户发表读后感、进行图书评价的互动空间，使用方法是用户在阅读图书正文彩信时以短信方式（注意：一定是短信方式）回复数字5，然后根据提示编写评论短信进行回复，您的点评在被我们的编辑录用之后就有机会得到一定形式的奖励（具体形式以书友点评功能的提示语下发页面为准）。移动书城常见问答移动书城常见问答问：使用问：使用移动书城移动书城业务还需要注意什么？业务还需要注意什么？答：移动书城业务由于是采用彩信方式发送，彩信文件自身的规模较大，因此用户应注意及时的删除手机中已阅读过的彩信，保持足够的内存空间，否则就有可能接收不到彩信。问：按照提示发送短信后手机

13、没有回复，怎么回问：按照提示发送短信后手机没有回复，怎么回事？事？答：这通常是由于网络的原因导致，有可能是用户所处地理位置信号不好，用户可换一个位置，或者自行检查指令是否正确，之后再次发送试试。移动书城常见问答移动书城常见问答问：我在外地可以用问：我在外地可以用移动书城移动书城业务吗，业务吗，会不会向我收取漫游费呢？会不会向我收取漫游费呢？答：我们的业务具有漫游功能，在外地也同样可以使用，没有漫游费。问：移动书城如何收费？问：移动书城如何收费？答：自2009年9月1日起，移动书城开始计费，分为5元/月，2元/本及免费体验。课程回顾课程回顾一、移动书城业务描述二、移动书城业务特色三、移动书城业务资费四、移动书城业务使用方法五、移动书城常见问答谢谢大家！谢谢大家！