心理契约案例分析.ppt

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心理契约案例分析牛昊天 一、案例介绍 二、案例分析 1、心理契约的破坏 2、心理契约的管理 案 例 A公司是某国际大型印刷企业集团在深圳的一个分支机构。A公司2001年3月份招聘到的15名新员工在2001年8月份就有10名离开了A公司。为什么这样具有竞争优势和发展潜力的A公司却面对这样尴尬的局面呢?。无工作无培训 无合理解释心理契约的破坏欧亚海外客服对外交际能力熟练外语运用能力专业培训能力提升A公司公司员工员工心理契约的管理 1招聘过程中传递的信息 2指导新员工 3跟踪员工心理变化轨迹 4注重人力资源管理实践中的员工公平心理影响 5公开交流和沟通谢谢

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