营销实训心得体会营销实训报告体会企业营销实训心得体会(3篇).docx

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1、 营销实训心得体会营销实训报告体会企业营销实训心得体会(3篇)有关营销实训心得体会营销实训报告体会一 2、对论坛营销也是不知道要发什么文章，现在写文章还是硬生生的，信任通过两礼拜学习，肯定有所加强， 3、一个礼拜是实实在的提升了，各方面，发文章量是多了感觉没什么质量，信任通过学习肯定能把文章质量有所提高，之前从不玩微博，这个三天每天都在发微博，是失败的多，可是原来微博是可以一下子发许多的，这是以前从来没学过，网络不只是只限教师教的，还有许多是可以自己去发觉，在没有打下根底的状况下是听不懂教师说什么，在实训的这三天，之前对团队的熟悉不多，通过了这三天让我深深体会支团队的重要性， 4、之前把网络营

2、销想得太困难了，通过三天的学习，练习，总结，让我知道了其实网络营销没什么太难，只要认仔细真的把本工作做好，网络营销是个比拟辛苦的工作，之前对网络熟悉的不多，只知道网络是玩的，这三天让我知道了其实网络是可以做许多的，给我们带来便利，生活的欢乐，网络也可以帮忙人，对网络了解的不多，是会害人的，只有真正的熟悉网络才知道网络是限大。 5、论坛也是有许多的技巧在里面，通常只是认为论坛是个是非之地，用正确的去看，论坛是个很好学习的地方，每天在网络上让我知道特别多的新学问，网络的信息是限大，没有什么是你找不到的，在没有来参与实训之前，我是迷茫的，觉得它很大，每天不知道在网络上做些什么，结果是什么也没有达成，

3、时间也就过去了，这三天就是我之前学习几个月都没有学到的， 6、在我第一天过来时是有点懊悔的，原来我没有来错，选择是对，不来的话或许我会懊悔，由于在我从事网络营销之前不知道要做些什么? 这三天让我思路清楚，现在出去一进入企业都娴熟操作， 也没有想到的是通过一个团队，在实训的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了，今日的这个消息让我觉得特别的快乐，更的是要感谢教师，对我们严格要求，现在是要感谢教师，还有这里的每一个家人，我们相互帮忙，带来的笑声，我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间，他们的关怀与帮忙让我们很快参加到这个团队来、 在此要感谢深山老林人，是他们的热忱，青春活力，信任

4、深山老林人不管走到那里都有欢乐! 有关营销实训心得体会营销实训报告体会二 胜利与失败相随，机遇与挑战同在。20xx年度已经完毕，伴随而来的是新一轮布满竞争和挑战的一年，正由于竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回忆本年度所做的工作，几乎没有一件事使自己能够满足；也未能使客户对我工作到达较高的满足度；更未曾为公司制造更多的价值，回想起来相当惭愧。简要分析缘由如下： 主观上负责人及下属人员工作阅历缺乏，力量参差不齐；治理上程序化程度不高，比拟杂乱；下属员工工作不够主动，自我定位不精确，工作观念不正，普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态，而未能意识到挑战性工作对自身力量、素养的提高。诸多主观因素致

5、使员工缺乏“团队精神”，分散力不强导致工作效率低下。 客观上公司上层治理程序过于繁杂，影响各种规划的快速畅通；各种建议性方案审批不明；缺乏针对各下部属市场实际状况的指导性方案。导致各下属机构操作不敏捷，直接降低企业及产品竞争力，影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题，比方经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。 通过分析主客观缘由，吸取失败教训，暴露并努力转变、解决问题，让成为一个符合公司长远目标的良性安康的销售市场是当前目标。以下本人对分内部治理、客户治理、销售方案四局部总结并做出规划和建议。 第一局部：x部内部治理 x部始终存在个别极不稳定因素，影响

6、内部团结，时常消失不负责任的工作态度，诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长，工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争，而人的各种意识、素养等是由自身环境、教育等各种综合因素打算的。本人自时间到以来做了各种努力，局部人就软硬不吃，工作态度消极，如上面所提的“混”，想要收入，却不思努力工作以提高力量与收入，此种人已经成为致命的障碍，而此局部人的生长环境及教育打算他很难有一个大的转变。本人认为x部要进展肯定要大力从根本上整改，更需要必需的投入，比方目前存在的人员后备缺乏就必需培育一局部人员。详细问题如下： 1、治理混乱，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作，保管人工作方式呆板，群众根底极差，严峻

7、影响团结，恶化工作环境，工作效率极低，人为加大货物流通障碍，损害x集团企业形象。 2、业务内勤工作量太大，即当又做，导致直销部门及业务人员滞留时间太久，影响直销人员与业务人员正常工作开展。 3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂，而业务人员自已送货，占据大量时间，造成工作效率低下，直接降低x集团的效劳质量，损害企业形象。 4、缺乏独档一面的员，各销售渠道俱存在不少问题，最典型的是： a、市区缺乏忠诚客户且销售网络不健全，客户经营理念差，新品推广不力。 b、大型卖场产品更新难，新品上柜慢，致命的是各种销售促进活动常常性断档。而x人员始终未能到达公司要求，对之有所转变，直接产生x部月销售量波动较大。

8、5、送货车辆破旧不堪，常常修理，一方面增加销售费用，一方面影响货物流通，且人员安全未能得到有效保障。 6、导购人员素养参差不齐，没有经过统一培训，缺乏企业理念与团队精神。 7、直销部门治理缺乏，缺乏良好的直销主管，人员不稳定，较难聘请到好的直销人员。以致直销部门的销售业绩始终没有一个较大的进展。针对以上问题，本人提出如下建议性方案： 1、马上更换！寻求一个积极向上又有肯定保管阅历的，改善工作环境，加速物流，提高效率。 2、改善工作流程，建议增加人员，责任明确，更有效对x部的与进展治理，加强对x部内务如财物、人员、住房等方面的监视与治理。 3、寻求合格的x人员，以使与保持良好客情，加强合作，保持

9、产品销售的有序畅通，切实对促进活动进展跟踪，并做好各种销售、促进评估。 4、建议更换号车，保证派送货物准时畅通。 5、安排时间培训导购人员，以求有一个良好的工作状态与企业形象。 6、重点治理x部门，考虑主管适宜人选，管帮带好x人员，以扩大产品占有率，促进销售扩大影响。 7、期望公司能赐予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题，提高业务人员工作效率与工作积极性。 其次局部：客户治理 目前根本上可分为五种客户：县级代理、市区代理、大型（连锁）卖场、中型（连锁）超市、直销及团购、劳保客户。详细治理分析如下： 一、县级代理：六县市各一代理商，销售相比照较平稳，产品在县级市场也属领导品牌地位，出样较好，

10、经销商协作程度较高，信誉也不错，根本上能协作好公司的营销方案。但有局部经销商流淌资金缺乏（如、客户）；且全部客户的销售网络都不是很健全，大局部网络是终端超市且呈自然销售状态，乡镇网络几乎没有，县城小店也存在许多销售空白点。 针对如此一种状况，对客户宣传营销理念及与合作的进展前景，树立其对及产品的信念，然后分析其自身的治理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识，削减其经营品牌，尽量要求产品专销，指导经销商多渠道多级别价格体系销售，使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通快速化。以达成与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。 二、市区代理：目前有，其中存在极不稳定因素，以下是本人x年月底

11、针对所拟的一份“传统通路销售现状”，从本文当中可见不稳定因素之一斑，原文如下： 【x区传统通路即批发渠道销售已根本步入正轨，整体销售稳步上升，确定业绩的同时，不行否认x市场内忧外患。面对如些现状，只有直面缺点，仔细做好市场根底工作、发觉问题客观对待并准时调整才是根本，才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就x区渠道销售存在问题提出本人看法： 1、经销创立销售网络：在创业初期，假如资金充分，此种销售方式未偿不是一种好的模式，它能使公司快速创立销售网络，但随着网络的健全，此种模式所带来的弊端渐渐显现并激化成冲突，如及客户的等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间，如何运营将打算公司

12、长期切身利益。 2、经销商经营品牌互动销售：随着经营品牌、产品的多样化，借助某些网络拉动其他销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢，单赢的生意不是一种安康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享相互促进，共同拥有一个良性安康并具有宽阔前景的市场，而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售，或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守嬉戏规章，真诚合作，才能到达共同进展的目标。 3、缺乏效劳于长期利益的标准治理：对权责制订过于简洁，与责任不成正比的权利是危急的，在赐予x人员权利的同时应就监控工作作出相应的约束，一切为公司的长远利益效劳。由于公司较少对此方面作出约

13、束，造成业务人员为完成销售任务，给经销商！ 4、按正常体系混乱，影响销售积极性。 5、自身，阻力加大，推广不力：由于众多，量大，投入加大。，以此来加快资金周转。与此同时无视了，什么产品的销售都有个过程，再畅销的产品都是由新品推广产生的结果，而在推广过程中所产生的是不行估量的。】 以上五点问题包括根本有个弊端始终没有很大的转变，特殊是明年的合作意向想经营。合作意向是可以让其一个单位根本任务定为/月，我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。付款方式涉及问题故。 三、大型（连锁）卖场：目前有xx4个店、xx2个店、及马上开业的“万货”。年主要以与为主，整个治理差强人意，概括如下： 客情关系不够好；送货

14、补货不准时；卖场活动不连续；各种跟踪不到位；本司产品不了解；竞品状况不清晰。如此一种为难状况已经延缓了大半年，每一次例会内容都包括。本人认为要根本上解决这一为难状况，一方面从人员业务素养问题上解决，条件成熟的状况下尽可能启用有相关工作阅历且业务力量强的业务人员，另一方面争取在大型卖场的各种x活动不致断档，否则x大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。 四、中型（连锁）超市：目前经营的有连锁61个店，九头崖33个店、等大厦及局部中型连锁及单店中型超市。今年在此渠道的销售极其不稳定，也存在很大一局部空白点，但此一渠道的销售风险较高，表现为超市经营不景气且以代销为主，故在此局部以求质不求量

15、的销售方针为主，宁可不销也要现款，没有充分的评估不轻易去谈销售。 所以今年此渠道主要销量在超市与，其中销售如充分运作月销售当在8至10万左右，但货款回收相当困难，所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主，明年估量也是以此种销售方式为主。而销售尤为重要，但波动也更大，如何经营将对销售量产生很大影响，也直接影响产品在x市场的出样率与占有率，具体治理及方案分析见本人年x月x日所拟“x有限公司销售方案”。 五、直销及团购、劳保客户 1、因直销部门的人员频繁更换及直销主管治理力量问题，致使目前x市的小型零售终端存在很大一片空白，而直销员也经营一小局部中型超市，更产生了对小店销售的轻视，效劳质量低下，使

16、产品在x市场的占有率低下，更因直销人员推销力量问题及代理商价格低造成的冲击，导致直销客户不稳定且极易流失。 2、因x市国营企事业单位众多，团购及劳保市场前景宽阔，但因人员缺乏，导致此一局部市场很大一局部不明白或让竞争对手抢先一步，尤为惋惜，这是最薄弱的一个销售环节。为转变此一状况提出治理及销售方案如下： （1）对直销员进展销售培训，提高其推销力量及效劳质量，做到让客户满足，让公司满足，稳步拓展小店销售网络，促进销售。 （2）对直销员进展分类，局部人对小店及小超市销售，按考评制度核算工资，授权力量较强的另一局部直销员针对中型超市及团购、劳保市场进展销售，根本工资300元，根本任务初定为一万/月，

17、超过局部如销售中型超市按2%提成，如团购或劳保按1%提成。 第三局部：销售费用及销售状况 x年完成销售约万左右，月平均销售x万元，具体品类销售状况见附表二“产品销售状况”，销售费用因本年度未对此局部进展统计，且未能对费用缘由做一个合理透彻的分析，账面上反映不出，但依据本人了解费用率不低，面对此种状况当由各种缘由造成。本人认为不能由于费用高而削减投入，恰恰相反，只要是能提高企业与产品竞争力，能促进产品销售或能让消费者认知，就必需而且要大胆投入相当的费用，x市的商场销售促进费用相对于北京、上海只能说是较低，如若不敢投入，两年甚至一年之后产品在x市场的竞争力将大大不如竞争对手，恐将步入恶性循环状态，

18、即越不敢投入销量越差，销量越差越不敢投和入。x年销售状况猜测请参考附表三“x年营销规划”，销售费用有： 1、租赁费、运输费、办公费、水电费、人员工资等可预算费用。 2、正常促销赠品不行预算费用。 3、估计个县城代理商各x元计x元直销或导购员工资。 4、建议适当增加局部各级代理商店招及车身广告费用投入。 5、本人就x市大型卖场年月销售量及月销售费用做一个前期猜测与评估，请参考附表一“x市大型卖场最低月销量及月销售费用估计表”。 第四局部：销售方案 要完成x年所估计的x万元销售指标，本人提出如下销售方案： 1、县级市场：稳固现有销售网络，做好客户营销参谋，指导客户多渠道多层次立体经营，争取针对县城

19、终端超市开展面对消费者的多元化促进活动，转变现有自然销售的被动销售局面。充分发挥县城直销员作用，借助公司每一次促销快速大量铺货，努力拓展网络，开发乡镇市场。 建议公司与其他厂商进行联合促销，比方与生产食用油厂商联合，购产品几件送食用油一瓶，购食用油一桶送某某产品一提；或公司赐予自由调整赠品的权利，比方本月一件十元促销，可改成购三件送5公斤金龙鱼油一瓶。如此开展多样化的面对传统通路的促销活动，信任对公司的销售特殊是县级市场肯定能有一个很好的促进，又能防止客户对公司产品实行变相降价。 2、市区渠道：当务之急是对市区二批网络的把握。如与奥博签订合同则重在培育二级批发商作为候补客户，缩短新品面市时间，

20、加快货物与资金流通，进一步拓展网络，扩大中小纸行及小型零售终端的销售。 如未与合作则对全部x市场实行经销，为减小所带来的冲击，首先对全部客户在公司根底上，重新整合市场，重点培育若干运营思想较好有实力忠诚的，并建议公司针对全部促销产品实行与其他地区不同的政策，以对x市场的影响，稳定x市场的价格体系根本完整，不至于对传统渠道的销售产生很大的负面影响。建议公司对普遍存在的现象实行有效措施，坚决。 3、大、中型（连锁）卖场：维护企业形象，加强客情关系，保证企业效劳。做好对竞品与本品进展优劣势分析，针对丹尼斯、金博大等大型卖场与局部中型卖场，不连续实行形式多样的买赠或特价销售活动，并做好事前猜测、事中跟

21、踪与事后效果评估。以求到达产品在终端的销售稳步提高。 4、小型零售终端：调动x人员工作积极性，充分发扬能者上、庸者下的鼓励机制，严格执行对直销工作的考评、监视，开展针对小型零售终端的多样化买赠促进活动，快速占据小型零售终端市场，提高产品掩盖率、占有率，提高销售量。 5、组织专人负责团购、劳保市场，特殊是加强心相印产品的单位定制，提高销售。 以上是本人工作近一年来对总结及提出的方案及各种建议，不周之处，盼望各位领导赐予教导，并盼望领导能多为处于销售第一线的员工多一点理解，多一些关怀与支持，信任大家都是为了，都是为了有一个良好的销售市场与环境才聚到一起，实事求是，少一点官僚，多办点实事。信任、员工

22、肯定会有一个美妙的前程！ 有关营销实训心得体会营销实训报告体会三 一年来，市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关怀支持下，在公司各部门全体员工的协作下，紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建立，连续根据“加强科学治理，提倡优质效劳，创立精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握时机，为景区营销奠定了坚实根底。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队 430 批，共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是201x年度市场部的工作总结如下： 一、利

23、用媒体扩大宣传，进一步提高景区认知度。 紧抓“双桥”优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民播送电台100. 1进展午间互动节目宣传景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜寻、完善门户网站建立、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占据主要营销基地奠定根底。 二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气。 以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱

24、国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总发动”超值游活动、“相约端午 招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题巡游活动有5月份开展学生春游优待游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优待活动。此外，还利用景区自然的地理、环境优势，与宁波合众治理询问有限公司联合开发招宝山真人cs工程，吸引周边年轻人的目光，进展市场的深度开拓。 三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展。 在渠道营销中，亲密与各地旅行社的联系，实行“走出去”和“请进来”

25、策略相结合，稳定宁波、嘉兴等根底市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参与各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优待活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财宝之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。 四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍。 建立一支特地的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销

26、市场推介景区;出台景区市场部营销方案、市场部工作职责、市场局部工文件，标准市场营销人员治理和鼓励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成;每周一次例会，相互沟通心得和制定下一周营销规划。这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，亲密协作市场调整营销战略。 五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素养。 确立以人为本的效劳理念，出台景区讲解员行为标准、招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案，制定游客意见反应表，为标准导游队伍治理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参与旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想

27、和业务水平;定期召开导游业务沟通探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解效劳质量。 六、以效劳游客为中心，搞好购物效劳中心建立。 重新整理标准购物中心治理，标准购物效劳中心进货程序，以效劳游客为动身点，严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物效劳中心各一个，纳入景区统一进展治理;出台售货员岗位职责;开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客宠爱。 回忆一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了肯定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有肯定的差距，在以后的工作中，我们将在公司领导班子的正确领导下，总结阅历、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度，使营销手段进一步朝多样化进展，努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。