[企业诊断]XX诊断报告—华彩咨询集团经典案例下载rl.pptx

《[企业诊断]XX诊断报告—华彩咨询集团经典案例下载rl.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[企业诊断]XX诊断报告—华彩咨询集团经典案例下载rl.pptx（38页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1番禺美特管理现状诊断报告番禺美特管理现状诊断报告华彩咨询机构华彩咨询机构二00四年六月日 番禺美特是中粮美特低成本扩张的第一站。通过对番禺美特的企业诊断，希望给中粮美特带来一些启示。本报告的一些诊断观点与中粮美特现状诊断报告直接相关，希望在阅读本报告之前先阅读中粮美特管理现状诊断报告2目录目录番禺美特企业诊断概述番禺美特企业诊断概述番禺美特企业番禺美特企业诊断内容诊断内容一些启示一些启示3总体概述总体概述 2002年年4月月11日番禺美特成为了中粮美特发展扩张的第一个分公司。中粮美日番禺美特成为了中粮美特发展扩张的第一个分公司。中粮美特收购番禺美特后仅仅二年，番禺美特不但彻底扭转了番禺美特的

2、亏损状况，特收购番禺美特后仅仅二年，番禺美特不但彻底扭转了番禺美特的亏损状况，而且在而且在2003年实现了年实现了60%的增长，达到了的增长，达到了2个亿的销售收入和个亿的销售收入和500多万元的利润，多万元的利润，在中国华南地区确立了龙头企业的地位。在中国华南地区确立了龙头企业的地位。番禺的成就靠什么？靠中粮美特的精神，靠中粮美特的番禺的成就靠什么？靠中粮美特的精神，靠中粮美特的“一体化一体化”管理，管理，靠中粮美特派出的一支精干的领导队伍，最重要的是依靠中粮美特靠中粮美特派出的一支精干的领导队伍，最重要的是依靠中粮美特“全员营销全员营销”的理念和营销模式。是新的营销模式笼络了客户，提高了产

3、能，获得了效益，的理念和营销模式。是新的营销模式笼络了客户，提高了产能，获得了效益，取信了员工，提高了士气。取信了员工，提高了士气。综观对番禺美特的诊断结果，中粮美特的经营管理主要遵循中粮美特的综观对番禺美特的诊断结果，中粮美特的经营管理主要遵循中粮美特的“一体化一体化”的经营模式，同时在实施过程中也体现了番禺美特个性化管理的特征。的经营模式，同时在实施过程中也体现了番禺美特个性化管理的特征。这些特征主要表现在二个方面：自主营销管理和组织驱动型的管理方式。中粮这些特征主要表现在二个方面：自主营销管理和组织驱动型的管理方式。中粮美特发展的中瓶颈在番禺美特中都有显现，但程度不同。另外番禺美特还面临

4、美特发展的中瓶颈在番禺美特中都有显现，但程度不同。另外番禺美特还面临特别的管理瓶颈。特别的管理瓶颈。GWM4番禺美特的二个特色（番禺美特的二个特色（1/2）自主营销管理自主营销管理中粮美特的战略驱动型营销管理的主要问题是只有战略思想的驱动，缺乏目标的拉动，容易导致执行的偏差。作为“一体化”管理的样板杭州分公司的经营管理模式，在总部的一体化管理下，而且一起办公，使杭州分公司的营销管理放不开思路，分公司领导把“参与”、“检查”和“协调”当作了主要的营销工作。而番禺美特的营销管理在接受营销的战略理念同时，在杭州营销管理的操作模式上，有充分的管理自主权，番禺美特把营销工作的重点放到了具体的营销计划实施

5、的过程中，特别是在“服从营销”的原则下，更充分地发挥销售主动性和积极性，注重系统营销工作规划，追求全面营销工作效果，使营销业绩节节攀升，获得了中粮美特总部的赞赏。GWM5番禺美特的二个特色（番禺美特的二个特色（2/2）组织驱动型的管理方式组织驱动型的管理方式番禺美特的领导班子人员精干，团结配合，较好地运用了组织的能力推动了企业的“一体化”管理。再则，番禺美特作为分公司机构，以完成业务目标为管理主要职能，使得组织内部管理意识容易达成一致，管理和操作层面的员工之间容易相互理解和沟通。在番禺美特的组织驱动过程中呈现了二个组织形象番禺美特企业领导和中粮美特总部的职能中心。目前二个组织的协调配合制度还不

6、健全，使番禺美特的企业管理效率受到影响。如何协调组织之间的关系，提高管理效率成为中粮美特和番禺美特共同面临的课题。GWM6番禺美特的四个瓶颈（番禺美特的四个瓶颈（1/4）人才瓶颈人才瓶颈人才瓶颈在番禺美特的表现是技术管理和操作人才特别缺少。因为番禺美特经过了长期的经营不良，走失了大量的技术管理和操作人才。招聘难，目前符合金属包装行业的技术和操作特征的人才稀少。如果采用“挖”和“猎”来招聘，往往代价过高。另外因为高级技术人才的不足，也导致番禺美特严重缺乏技术人才的培养机制和能力。7番禺美特的四个瓶颈（番禺美特的四个瓶颈（2/4）利润瓶颈利润瓶颈在这个瓶颈上，番禺美特有着与中粮美特同样的问题。另外

7、因为技术管理和技术人员的严重不足，相对杭州美特相比，质量控制能力弱和用料控制能力弱的原因，导致了废品的增加和用料成本的增加。这是番禺美特在利润瓶颈中的个性问题。8番禺美特的四个瓶颈（番禺美特的四个瓶颈（3/4）效率瓶颈效率瓶颈中粮美特的内部协调困难，在番禺美特得到了较好的解决。因为番禺美特员工良好的精神面貌和工作士气，番禺美特内部的沟通协调效率较高。另外番禺美特强调“生产服从销售”的理念，确立了销售在协调过程中的决策地位，使得番禺美特的产销协调顺畅。番禺美特也有在交货速度问题，主要反映在二个方面，（1）营销管理层面，如合同约定、大客户优先、局部营销策略等会导致针对某些客户交货时间长甚至延误；（

8、2）产能平衡层面，产能相对不足的情况下，导致客户交货的速度无法提高。9番禺美特的四个瓶颈（番禺美特的四个瓶颈（4/4）管理瓶颈管理瓶颈“一体化”建设在为中粮美特企业扩张过程带来了明显效率和效益的同时，也为番禺美特带来了双重管理的新问题：番禺的职能部门要承担双重甚至多重汇报和考核。番禺美特领导对职能部门的有关工作无从得知，因此无法推动和检查。番禺美特领导层的管理要求与中粮美特总部各职能中心的工作思路缺乏协调统一机制，导致消极作用。番禺美特的工作计划与中粮美特总部的安排也缺乏协调机制，容易发生冲突。番禺美特企业与中粮美特总部有关职能部门的职能重叠，导致管理中的不协调。10目录目录番禺美特企业诊断概

9、述番禺美特企业诊断概述番禺美特企业番禺美特企业诊断内容诊断内容一些启示一些启示11番禺美特的诊断内容的九个方面番禺美特的诊断内容的九个方面企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源12企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源战略思考战略目标战略规划战略管理战略实施番禺美特的诊断番禺美特的诊断战略（战略（1/2）13番禺美特的诊断番禺美特的诊断战略（战略（2/2）战略思考基于中粮美特的战略思考，番禺美特领导结合自身的发展历史，和面对番禺美特的产品多样性，提出了自己的一个战

10、略思考：产品经济效应的挖掘和利用。这里的产品经济效应指的是产品的规模效应和利润效应。战略目标、规划、管理和实施因为中粮美特在战略目标、战略规划和战略管理上的缺失，也导致了番禺美特在战略目标、战略规划和战略管理上的缺失。番禺美特的针对产品经济效应的战略思考结合了分公司经营的特征：喷雾罐产品体现了规模型效应，奶粉罐产品体现了利润效应。喷雾罐产品为企业提高了产能的利用和市场份额的大大提高；奶粉罐为企业带来了高利润和奶粉行业的信息。这种战略思考有助于优化企业的产能结构、产品销售结构和技术人才结构和长期经营计划的设计分析分析描述描述14企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格

11、风格营销营销财务财务人力人力资源资源领导战略思考领导班子亲和力以身作则求实务实番禺美特的诊断番禺美特的诊断领导风格（领导风格（1/3）15番禺美特的诊断番禺美特的诊断领导风格（领导风格（2/3）领导战略思考番禺美特领导的战略思考形成了对中粮美特战略思考的补充。钱总作为中粮美特的核心领导成员，在思考中粮美特战略问题的同时，也提出了番禺美特的产品经济效应的战略思考领导班子番禺美特注重领导班子的领导作用，常任领导班子成员构成了支持类型的管理风格，即重在对部门的工作支持，这是由常任领导班子成员的长期工作经验和技术素质以及“一体化管理”特征所导致的。目前常驻的领导班子三成员结构合理，各有所长，特别是团结

12、合作精神，成为推动企业健康发展的核心动力。相对的中粮美特总部所持的是指挥类型，侧重在工作安排番禺美特作为中粮美特的计划执行单位，领导班子体现了强有力的执行职能和务实精神。番禺美特的近二年的业绩（2003年增长60%，销售过2亿）和“非常成本”的出色表现是领导班子的良好领导风格的体现。描述描述分析分析16番禺美特的诊断番禺美特的诊断领导风格（领导风格（3/3）亲和力领导的亲和力体现在领导班子的所有成员身上。平易近人，关心员工是亲和力的主要体现。以身作则领导的以身作则执行公司规章制度，特别是在公司的保安面前人人平等的作风。求实务实常务副总对企业目标的落实和检查，分管销售的领导对工作要求的精细程度，

13、分管生产技术的领导对生产环节的直接指导，都体现了番禺美特领导班子的求实务实的工作作风。执行中粮美特一体化管理的同时，急切要求对“一体化管理”规范化，体现了中粮美特领导的务实作风。番禺美特实际上是中粮美特的工作计划执行单位，领导班子体现了强有力的执行职能和务实精神。番禺美特的近二年的业绩（2003年增长60%，销售过2亿）和“非常成本”的出色表现是领导班子的良好领导风格的体现。描述描述分析分析17企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源营销观人才观管理观番禺美特的诊断番禺美特的诊断企业文化（企业文化（1/3）18番禺美特的诊断番禺美

14、特的诊断企业文化（企业文化（2/3）价值观发展是企业的根本。企业的发展体现了企业组织和员工的共同要求和利益。人才观尊重员工，服务员工成为番禺美特的日常工作中的内容。如征求员工对企业的建议，改善员工生活条件，丰富员工业余生活成为番禺美特的一个特色。尊重知识，表现在番禺美特对企业员工的要求和评判。番禺美特众多员工在番禺美特的发展面前感觉到技术不足和学习的愿望，表现了员工愿意与企业共同发展的意识，企业组织同样也感觉到对人才的培养能力不足。干部竞聘上岗，营造公平机会，唯才是用的环境目前番禺美特的企业文化的其一来自于番禺美特良好的发展势头和员工们对此呈现的信心；其二来自于番禺美特领导班子的领导风格和良好

15、素质；其三一体化管理在企业文化的经营观中起到了主导作用目前企业文化虽然缺失战略的导向，但总体显示出对企业的积极作用。分析分析描述描述19番禺美特的诊断番禺美特的诊断企业文化（企业文化（3/3）经营观贯彻一体化管理是分公司经营管理的主线企业产能效率提高，首先是产能利用率，其次是生产效率成本控制，首先是降低质量成本，其次提高整个价值链的工作效率营销第一，生产服从营销制度面前人人平等。团队观团队工作机制，如团队营销机制、生产线组织模式积极沟通，包括工作沟通和相互交流。创新观领导机构有创新意识，但缺创新目标。员工的创新意识不强。目前番禺美特的企业文化的其一来自于番禺美特良好的发展势头和员工们对发展呈现

16、的信心；其二来自于番禺美特领导班子的领导风格和良好素质；其三一体化管理在企业文化的经营观中起到了主导作用创新需要环境和导向，番禺美特正处于新的创业期，限于技术、经验以及环境，创新的意识仅限于领导成员中，对企业的创新文化还需要培育分析分析20企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源结构特征分产品组织结构订单处理的组织问题番禺美特的诊断番禺美特的诊断组织（组织（1/3）21番禺美特的诊断番禺美特的诊断组织（组织（2/3）结构特征番禺美特采用了和杭州美特一样地职能型组织结构。操作特征番禺美特采用按职授权，各尽其职的操作方式。分产品组织结

17、构遵循了杭州美特的“产品结构”组织形式，在组织的中层以下按产品建立组织结构，如在营销组织下按产品建立了销售部门；在工厂组织下按产品分了生产部门，但由于番禺美特的技术人才缺乏，塑胶和制罐暂时合为一个分厂。番禺美特的组织结构有利于专业特长的培养和发挥。但容易导致多头管理，和降低职能部门之间的合作效率。操作方式易于发挥组织机构负责人的职能专长和积极性分产品结构的组织体系有利于产品专业化经营，但从战略角度，人才和管理的持续发展会受到很大限制。描述描述分析分析22番禺美特的诊断番禺美特的诊断组织（组织（3/3）分产品组织结构遵循了杭州美特的“产品结构”组织形式，在组织的中层以下按产品建立组织结构，如在营

18、销组织下按产品建立了销售部门；在工厂组织下按产品分了生产部门，但由于番禺美特的技术人才缺乏，塑胶和制罐暂时合为一个分厂。订单处理的组织措施由于番禺美特的结构特征，订单评审合确认一般需要多个部门配合，而番禺的组织结构特征对这类工作操作比较烦琐，因此番禺美特采用了以下措施：-生产服从营销的原则-非疑难订单不作评审，直接安排生产计划-对疑难订单一般采用订单评审表由销售人员组织流转到相关部门-对特别疑难订单由销售经理/营销总监组织评审订单处理的组织措施，是番禺美特领导能力的体现。这种措施有效克服了职能型组织的障碍，使订单的前端处理避免了组织协调的麻烦。对于工厂系统中的品质部与生产部门的协调，没有杭州分

19、公司组织系统简单，因为杭州分公司采用了精细化生产管理。分析分析23企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源企业年度工作目标一体化管理计划变更番禺美特的诊断番禺美特的诊断计划（计划（1/2）24番禺美特的诊断番禺美特的诊断计划（计划（2/2）企业年度工作目标企业年度工作目标番禺美特的总体年度工作目标来自与中粮美特签定的分公司年度责任书。该目标来源于中粮美特的总体发展计划对分公司年度工作的总体要求。番禺美特再对总部的总体发展计划进行分解和补充成为分公司各职能部门的年度工作计划。一体化管理一体化管理一体化管理作为分公司责任书的一个重要内

20、容，明确了分公司一体化管理中的责任和义务。番禺美特领导和总部共同负有对计划工作的监督检查的责任。这种方式一方面加强对分公司年度计划的监督管理。但另一方面也容易造成工作的不协调。计划变更计划变更一般来说，番禺美特无权对分公司的工作目标作调整。描述描述分析分析番禺美特目前实际上是中粮美特的计划执行机构。这对于中粮美特的一体化管理是十分有效的，但如何在计划实施中协调总部和分公司工作关系，提高管理效率，和更好地发挥分公司的积极作用，体现分公司的自主权利，是中粮美特和番禺美特需要共同研究考虑的问题。25企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资

21、源“一体化”的营销营销策划销售管理客户服务番禺美特的诊断番禺美特的诊断营销（营销（1/3）26“一体化”的营销中粮美特的一体化管理主要体现在营销理念、业绩目标、销售工作计划、销售考核激励制度、营销工作报告、客户政策等方面。而对于具体营销策划和销售工作安排由番禺美特来组织。营销策划番禺美特的缺乏专职的营销策划人员，一般依赖产品经理进行营销策划，缺乏统一组织的营销策划，影响策划的整体效果，特别是影响品牌价值。番禺美特的诊断番禺美特的诊断营销（营销（2/3）描述描述分析分析由于战略目标的缺失，目前中粮美特和番禺美特的营销停留在为营销而营销，缺乏长期的价值积累的意识。一体化管理虽然带来了管理模式和年度

22、工作计划，但没有带来更重要的战略工作指导，特别是品牌、科技和人才的工作指导。是影响营销效果的一个重要原因27销售管理销售人员的积极性较高，体现在销售工作比较主动。在“生产服从销售”的原则下，一方面要求销售人员提高了基本的订单生产周期评估，另一方面，订单前期处理效率较高。但也有发生交货延误的现象。销售人员倾向与老客户维护，开发新客户积极性较弱。客户服务“服务客户成功”作为中粮美特客户服务的理念，目前仅停留在客户满意服务的水平上番禺美特的诊断番禺美特的诊断营销（营销（3/3）描述描述分析分析虽然销售人员积极性较高，但因为考核激励没有体现开发新客户的难度和激励作用，特别是在番禺饮料罐、喷雾罐产能饱和

23、，奶粉罐产能基本平衡的环境下，销售人员缺少开发新客户的动力是自然的。帮助客户成功的操作比客户满意操作要求更高。中粮美特的客户服务战略思考还需要深入宣传和配套措施。28企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源产品范围产能利用质量控制工艺管理产销协调技术能力设备管理番禺美特的诊断番禺美特的诊断生产研发（生产研发（1/）29比较杭州美特的生产状况，可以归结为以下几个特点：比较杭州美特的生产状况，可以归结为以下几个特点：产品范围更宽-番禺美特除了生产与杭州美特一样的印铁、喷雾灌、饮料/食品罐和杂罐以外，还有奶粉罐产品和塑胶类产品。这对番禺

24、美特的生产/技术管理有了更高的要求。产能利用率相对较高番禺美特的产能利用率更高主要表现为：-喷雾灌线：产能饱和，全年产能平衡比杭州美特好-饮料线：满负荷，供不应求-奶粉罐线：受盖线产能不足的影响，目前罐线产能发挥不足-塑胶线：PVC线产能饱满，PE线开机率只有45%番禺美特的诊断番禺美特的诊断生产研发（生产研发（2/）描述描述分析分析番禺美特有二类特殊产品：奶粉罐和塑胶产品。特别是塑胶产品是中粮美特的唯一非金属包装类产品。这些产品的由来有其历史原因，现在成为中粮美特战略思考的重要内容：奶粉包装的暴利；塑胶产品的发展前景。在番禺美特的产能发挥不强的正是番禺的特色产品，可能因为个性化产品在以前没有

25、得到中粮美特充分重视，现在已经都在进行产能优化。30质量控制番禺美特废品率比杭州美特高，而且60-70%不是设备的原因。工艺管理番禺美特除了奶粉罐和塑胶产品，基本都采用杭州美特的生产工艺。但因为技术人员不足，无法达到与杭州美特类似的精细化生产管理。目前工艺技术管理统一由技术部门负责管理。现在番禺美特技术部的力量明显不足。番禺美特的诊断番禺美特的诊断生产研发（生产研发（2/）描述描述分析分析质量和工艺技术是中粮美特的核心要素，因为美特品牌的形象就是质量。番禺美特为了保障质量和和弥补工艺技术能力的薄弱，一方面加快技术人员的培养并派到生产第一线，另一方面对生产设备求稳，避免速度带来质量损失。31产销

26、协调番禺美特在订单的生产环节处理中，改进了生产前的计划和工艺处理过程，提高了订单的协调性和减少了生产部门再处理的失误和协调反复。订单生产计划技术工艺汇总处理订单生产计划技术工艺安排生产合理安排生产YNN杭州美特杭州美特番禺美特番禺美特番禺美特的诊断番禺美特的诊断生产研发（生产研发（3/）32技术能力番禺美特的的技术能力，包括工艺技术、设备管理技术和工模具设计，都明显不足。设备管理番禺美特的生产设备因为历史原因大多陈旧，有些进行了改造。最近新进了一条印铁线，还将调整奶粉罐的盖线和增加塑胶的PE线。中粮美特一体化管理提升了番禺美特的设备管理水平，其中强调设备使用者承担维护责任，操作员也是技师。但由

27、于技术人才的不足，没有象杭州美特那样达到精细化设备管理要求，即为各生产部门配备专职设备管理工程师。番禺美特的诊断番禺美特的诊断生产研发（生产研发（4/）描述描述分析分析番禺美特的技术能力不足实际上是由技术人才决定的。番禺存在在技术人才的瓶颈问题，解决这个问题对番禺来说需要时间、机制和更多的企业优势。33企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营销营销财务财务人力人力资源资源人才结构人才招聘人才培养人才激励番禺美特的诊断番禺美特的诊断人力资源人力资源34番禺美特的诊断番禺美特的诊断人力资源人力资源人才结构目前的人才主要来自中粮美特的派出人员。技术人才紧缺，营销人才

28、紧缺是番禺的人才结构特征。人才招聘合适人才少，招聘难是金属包装行业的特点人才培养缺少紧缺人才的培训能力，目前也缺乏良好的培训机制人才激励番禺美特有较完整的考核激励机制，但在缺少对科技进步和创新的激励；缺少与开发新客户相配合的考核；在全员营销中，缺少考核激励的中心描述描述分析分析番禺美特正处于新的创业阶段，人才问题是必然面对的问题。但与中粮美特不同的是，番禺美特最缺的是生产技术人才和营销人才，而中粮美特最缺的是高级人才和管理人才。因为金属包装行业的特殊性，市场解决番禺美特的可能性不大。提高培养能力是番禺美特的必由之路。35企业企业文化文化战略战略组织组织生产生产研发研发计划计划领导领导风格风格营

29、销营销财务财务人力人力资源资源资产结构负债率应收款流动资金资金周转率番禺美特的诊断番禺美特的诊断财务财务36目录目录番禺美特企业诊断概述番禺美特企业诊断概述番禺美特企业番禺美特企业诊断内容诊断内容一些启示一些启示37番禺美特诊断带给中粮美特的一些启示番禺美特诊断带给中粮美特的一些启示战略导向问题目前中粮美特的战略只停留在思考上，有些战略性的操作，如机构设立（如发展部和基础研究部）、年轻干部提拔、干部冗余等都是有中粮美特的领导人在安排实施，真正全面的战略实施因为缺乏战略规划而无法在企业全面展开，这就导致了番禺美特实际成为了一个计划执行机构，缺乏战略实施功能。缺失战略导向实际上成为导致番禺美特人才

30、瓶颈、管理瓶颈的一个重要原因。一体化管理的问题一体化管理是中粮美特低成本扩张的重要保障体系，能够为新扩张成员的顺利过渡和起步保驾护航。从番禺美特的经历来看，这是成功的，但是起步之后的企业管理体系要比开始更复杂。因为其任何一个企业的管理与所处的地理人文环境、内部资源/能力以及领导能力息息相关。番禺美特能否利用好目前积极的企业现实文化、建立有针对性的激励机制，中粮美特能否激发企业的积极性去建立更有挑战性的目标，创造更好的业绩。目前一体化管理带来的管理瓶颈，一方面有战略因素，另一方面是一体化管理的体系不完善，特别是总部和分公司的职能，配合机制、应急方案以及具体的考核方法的不完善甚至缺失，导致了管理和

31、沟通的障碍。以上问题都需要中粮美特建立企业战略规划。对于一体化管理，还需要健全一体化管以上问题都需要中粮美特建立企业战略规划。对于一体化管理，还需要健全一体化管理的体制和建立分公司参与的机制，给分公司个性能力和优势一个施展的空间。理的体制和建立分公司参与的机制，给分公司个性能力和优势一个施展的空间。38番禺美特诊断带给中粮美特的一些启示番禺美特诊断带给中粮美特的一些启示人才培养问题番禺美特的人才瓶颈告示中粮美特，低成本扩张必然伴随着人才的短缺。因为番禺美特是中粮美特低成本扩张的第一站，高级人才和主要管理人才有一定的保证，但基础人才的缺乏仍然无法避免。虽然中粮美特已经在考虑内部干部的培养，而其一

32、重在管理干部培养，缺乏基础骨干的培养，其二是缺乏提高和保障干部的整体素质有效措施。因此建议建立中粮美特的培训的长期规划，及早预防中粮美特在发展过程中的人才风险。利润问题番禺美特的奶粉罐产品告诉我们，包装领域有金娃娃。关注和研究中粮美特产品的应用领域，特别是高端应用领域和发展领域，就会发现更多的金娃娃。我们可以这样认为，包装产品高利润来源于产品的应用行业的高利润和高要求。这是中粮美特的质量和服务形象最适合的领域。由此我们也可以清晰的看到，中粮美特竞争力的塑造目标，美特品牌和科技能力提升的意义。只有避开价格战的区域，才有可能建立新的利润区域。利润问题研究不仅是为解决当前利润问题，更是中粮美特企业的长期发展问题。