饭桌上的礼仪.pptx

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1、1饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第1页/共22页2总体原则:总体原则:“以右为尊以右为尊”、“以远为上以远为上”、“面朝大门为尊面朝大门为尊 ”圆桌圆桌 正对大门的为首席,上位左右手边正对大门的为首席,上位左右手边的位置,则以离首席的距离来看,越的位置,则以离首席的距离来看,越靠近首席位置越尊,相同距离则右侧靠近首席位置越尊,相同距离则右侧尊于左侧。尊于左侧。八仙桌八仙桌 如果

2、有正对大门的座位,则正对大如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为首席门一侧的右位为首席。如果不正对。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。大门,则面东的一侧右席为首席。座位的安排座位的安排第2页/共22页3大宴大宴 桌与桌间的排列讲究首席居前居桌与桌间的排列讲究首席居前居中,右边依次中,右边依次2 2、4 4、6 6席席,左边为左边为3 3、5 5、7 7席,根据主客身份、地位,亲席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。疏分坐。主人:主人:提前到达,然后在靠门位置等待,提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。并为来宾引座。宾客:宾客:听从东道主安排入座。听从东道主安排入座。总体原则:总体

3、原则:“以右为尊以右为尊”、“以远为上以远为上”、“面朝大门为面朝大门为尊尊 ”座位的安排座位的安排第3页/共22页4饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第4页/共22页5点菜时间点菜时间 如果时间允许,应该等大多数客人到齐如果时间允许,应该等大多数客人到齐之之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。点菜人员点菜人员主人主人宾客宾客第5页/共22页

4、6点菜原则点菜原则看人员组成:人均一菜是较通用的规则;看人员组成:人均一菜是较通用的规则;看菜肴组合:看菜肴组合:有荤有素,有冷有热,尽量做到全有荤有素,有冷有热,尽量做到全面;面;看宴请的重要程度:看宴请的重要程度:普通宴请和高级宴请;普通宴请和高级宴请;注意事项:注意事项:点菜时不要问价格,不要讨价还价。点菜时不要问价格,不要讨价还价。第6页/共22页7点菜指导点菜指导三优四忌三优四忌 优先考虑的菜肴优先考虑的菜肴 一、有中餐特色的菜肴。一、有中餐特色的菜肴。二、有本地特色的菜肴。二、有本地特色的菜肴。三、本餐馆的特色菜。三、本餐馆的特色菜。饮食禁忌饮食禁忌 一、宗教的饮食禁忌。一、宗教的

5、饮食禁忌。二、出于健康的原因。二、出于健康的原因。三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各有各 自不同的特殊禁忌。自不同的特殊禁忌。第7页/共22页8饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第8页/共22页9吃和吃相的讲究吃和吃相的讲究餐前:餐前:毛巾、餐巾毛巾

6、、餐巾餐中:餐中:1 1、对外宾不反复劝菜;、对外宾不反复劝菜;2 2、夹菜文明,适量取菜;、夹菜文明,适量取菜;3 3、细嚼慢咽;、细嚼慢咽;4 4、转式、转式餐桌,餐桌,顺时针顺时针方向方向旋转取菜;旋转取菜;5 5、用餐的动作要文雅,安静就餐;、用餐的动作要文雅,安静就餐;6 6、嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;、嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;餐后:餐后:擦嘴、离席擦嘴、离席第9页/共22页10第10页/共22页11饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、

7、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第11页/共22页12酒桌上你应注意的小细节酒桌上你应注意的小细节 1 1、领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双、领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯;手举杯;2 2、可以多人敬一人,决不可一人敬多人;、可以多人敬一人,决不可一人敬多人;3 3、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定;、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定;4 4、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。大度。5 5、多给领导或客户

8、添酒,不要瞎给领导代酒;、多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒;第12页/共22页13酒桌上你应注意的小细节酒桌上你应注意的小细节 6 6、端起酒杯、端起酒杯(啤酒杯啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己的杯子永远低于别人。7 7、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。要厚此薄彼。8 8、碰杯,敬酒,要有说词;、碰杯,敬酒,要有说词;9 9、桌面上不谈生意;、桌面上不谈生意;1010、遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自、遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添。己

9、添。第13页/共22页14饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第14页/共22页15倒茶的学问倒茶的学问首先,茶具要清洁。首先,茶具要清洁。其次,茶水要适量。其次,茶水要适量。再次,端茶要得法。再次,端茶要得法。最后,要及时添茶。最后,要及时添茶。第15页/共22页16饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲

10、究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第16页/共22页17中途离席中途离席和主人说明并道歉;离开时不可大声宣扬;第17页/共22页18饭局里的饭局里的“潜规则潜规则”一、座位的安排一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问五、倒茶的学问六、中途离席六、中途离席七、酒宴上的礼仪七、酒宴上的礼仪 第18页/共22页19酒宴上的礼仪酒宴上的礼仪1、众欢同乐,切忌私语;2、瞄准宾主,把握大局;3、语言得当,诙谐幽默;4、劝酒适度,切莫强求;5、敬酒有序,主次分明;6、察言观色,了解人心;7、锋芒渐射,稳坐泰山;第19页/共22页20一个人最好的一个人最好的配饰配饰,不是,不是物质物质,而是,而是气质气质,男女都一样。,男女都一样。礼仪礼仪就是培养气质的第一步就是培养气质的第一步!培养礼仪培养礼仪可以可以从从饭饭桌桌上上开开始吧!始吧!第20页/共22页21谢谢大家!第21页/共22页22感谢您的观看!第22页/共22页

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