解决问题的方法与思路优秀PPT.ppt

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1、 解决解决问题的方法与思路的方法与思路6革新战略革新战略 基本原理和目标3.4PPM（评估效果）解决问题的系统方法和步骤，Why Six sigma?MeasureEverythingThatResultsInCustomer Satisfaction“METRICS”数据驱动进步Data Driven Y =f(Xn)客户要求 战略目标 业务工作质量 达到目标的必要手段 利润 顾客满足度 流程变量 人员、周期、技术 对顾客满足的关键影响 业务总体效率 流程输入的质量Why Six sigma?解决解决问题的方法与思路的方法与思路Big Y =f (y1,y2,yn)y =f(x1,x2,xn

2、)LittleTDR/NWTRTY/6 Pjt材料费革新材料费革新生产性革新生产性革新品质革新品质革新销售革新销售革新RTY RTY 改善改善-工程品质-稼动率改善-S.T 改善慢性不良改善慢性不良改善Spec.Spec.最适化最适化Process Process 最适化最适化 :整体实行整体实行整体实行整体实行TQ研发研发生产生产业务业务业务过程业务过程交叉功能绽开交叉功能绽开设计生产营业.事业事业核心核心Big Y交叉功能绽开交叉功能绽开Six sigma黑带项目黑带项目Six sigma解决问题实战案例解决问题实战案例 现状现状 定义定义 评估评估 分析分析 改进改进 限制限制 标准化标

3、准化 整合整合经营层经营层 管理层管理层 执行层执行层做什么何时做怎么做事后管理现状现状定义定义评估评估分析分析 改进改进限制限制标准化标准化整合整合现状现状定义定义评估评估分析分析 改进改进限制限制标准化标准化整合整合增加市场份额，增加市场份额，提高利润，提高利润，确保生存确保生存增加产量，增加产量，降低成本降低成本削减缺陷和波动，削减缺陷和波动，改进流程实力改进流程实力增加利润和增加利润和提高顾客满足度提高顾客满足度Why Six sigma?解决解决问题的方法与思路的方法与思路 做什么做什么正确的选定问题正确的选定问题(系统性课题选定系统性课题选定)学会做学会做正确的学习正确的学习(Be

4、lt 制度培育人才制度培育人才)做正确做正确正确的解决问题正确的解决问题(课题进程的监督管理课题进程的监督管理)挣到钱挣到钱真实的财务成果创出真实的财务成果创出Show me the Data!Show me the Money!Six Sigma工作方式工作方式“The way we change ”消退错误，削减奢侈、避开重复劳动。消退错误，削减奢侈、避开重复劳动。How to do implement?波波 动动 周期时间周期时间 产产 出出 改进项目利润成本承诺顾客满足市场份额收入过程设计 产品设计底线循环 顶线循环“顶线、底线贡献”Six sigma 活活动QDCHow to do

5、implement?DMAIC 步步骤？DMAIC定义问题测量所处的状态影响因素分析致命因素导出及最佳化效果维持研发业务制造D M A I C确定关键项 Identify 设计 Design最适化 Optimize管理 Validate6 6 TransactionManufacturingResearch&development 定义 Definition评估 Measurement分析 Analysis 改进 Improvement限制 Controlq 调查活动背景和目标q 制定日程q 安排任务q 记录要做的内容并传达 How to do implement?CIAMD工程能力因果图逻辑

6、树关联图Graph分析舍弃假设验证回归分析舍弃舍弃DOE实验舍弃管理方案管理图SPCCTQ管理相关关系小P0.05P0.05P0.05头脑风暴排列图全部因子相关因子假想因子重要因子少数因子假致命因子致命因子工具箱工具箱Six sigma 工具箱工具箱How to do implement?Breakthrough Toolbox每个项目用同样的工具每个项目用同样的工具4040多种工具多种工具多种工具多种工具 创新文化新文化世界上没有魔术的药丸。世界上没有魔术的药丸。没有文化的支撑，再好的战略没有文化的支撑，再好的战略也会失败的！也会失败的！v 6 6须要对新思想的开放意识，激励高效率工作。须要

7、对新思想的开放意识，激励高效率工作。v 6 6重塑企业的工作方式。重塑企业的工作方式。管理理念/哲学 Management philosophy经营方式 Management style企业文化 Culture持续进步法 Methodology of CI工具 ToolsHow to do implement?新角色新角色-高层决策人高层决策人-革新结果的担当者革新结果的担当者-供应资源和支持，供应资源和支持，-评价效果评价效果-选择项目和项目人员选择项目和项目人员-培训指导监督报告活动进展培训指导监督报告活动进展ChampionChampionMaster Black BeltMaster

8、Black Belt-专职的改进专家专职的改进专家 -并有领导实力并有领导实力-受到敬重并有权受到敬重并有权 -威实施革新威实施革新-年轻的、有生气年轻的、有生气 -的的 并热衷并热衷6Black BeltBlack Belt-本岗位进行本岗位进行6-项目项目 担当其中担当其中-部分工作部分工作Green BeltGreen Belt6专家专家6项目负责人项目负责人6项目成员项目成员6领导人领导人How to do implement?员工培工培训项目项目管理管理团队团队建设建设抽样抽样技术技术SPC统计统计基础基础DOE回来回来QFDFMEA软件软件运用运用Six SigmaTraining

9、Six sigma 理念导向理念导向Six sigma 领导和推行领导和推行Six sigma 度量和分析度量和分析基本技能（黑带、绿带）基本技能（黑带、绿带）领导要驾驭的工具领导要驾驭的工具协作和领导技巧协作和领导技巧流程管理流程管理领导变革领导变革黑带课程黑带课程MinitabHow to implement?Six Sigma 影响影响q使你获得持续的成功q为所有人设计绩效目标 q增加顾客获得的价值q加快改进的速度q执行战略转移q学习型组织给我们给我们How to do implement?引入Six Sigma 的四阶段十二步骤最高管理者承诺推动者确定高层管理意识转变企业战略选择人员课程初步结果评定确定目标要求结果恒心恒心规划规划培训培训测量测量持续改进持续改进推行步推行步骤How to implement?感谢！Thank you！