XX年办公室人员工作总结.docx

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1、XX年办公室人员工作总结办公室人员在工作中要做到，明白的不要乱说，不该明白的 不要打听，切实做到知情不泄密，谨言慎行，下面是小编为大家 精心搜集的办公室人员工作总结，供大家参考，希望大家喜欢。2019年办公室人员工作总结1弹指一挥间一年过去了，在 各科室同志的支持与帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也 顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为 做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了, 其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工 作中不仅学到了与工作有关的知识、技能与方法，还学习到了如 何做人、如何为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并 将

2、受益终生。因此我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是 年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处 请领导批判指正。一、认真学习，努力提高一年来，我首先是认真学习了邓小理与“三个代表重要思 想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践， 指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世 界观、人生观与价值观;其次是认真学习党的XX大精神，深入贯 彻落实科学进展观，弄清工作的方向、目标与任务，紧跟时代潮 流，确保在思想上、行动上与党组织保持高度一致；第三是努力开展具有十分重要的作用。一年来，本人经常提醒与要求秘书股 的人员做好文件的草拟、分送、印刷与上传下达等工

3、作，积极做 好各类会务工作；4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件 达80多个，拟写批复100多个，常委会会议纪要21个；5、积极协助主任协调协办县委要紧领导的工作。积极主动 完成领导交办的各项工作任务，没有出现拖沓、延误等不良现象。 共草拟县委领导讲话xx多个；6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来，认真做好 单据的签批、有关经费请示报告的拟写与有关协调工作，积极完 成领导交办的接待工作任务。同时，还督促有关人员认真做好党 建、综治、计生、帮扶等工作，完成了有关档案的整理；在过去的一年中，我做的尽管不是很完美，但是我已经尽力 了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧

4、。现在我 工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够 做好工作的。一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是 会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正 确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习， 努力提高政治素养，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章 制度，严格按照要求，扎实做好本职工作。我会做好的。2019年办公室人员工作总结42x年，在各级领导的正确领 导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下, 我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断 加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情 况下，认

5、真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。 现总结如下：一、加强学习，提高政治理论与文化水平作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始 终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致, 工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。xx年，我自觉地 参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作 繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完 成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先 进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习， 使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步 提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体

6、会到了只有学习才 是我们尽快习惯飞速进展社会的最好的办法。二、解放思想，全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务 等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口， 工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综 合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得 了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按 照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求, 增强工作的前瞻性与主动性。XX年我们按照上级工作要求，全力 完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了 提高，有力地促进了局各项工作的顺

7、利进行。1、综合文字工作得到加强。XX年，办公室起草了各类请示、 报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考 核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、 值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机 关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他 人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角工作与“地下工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室 工作人员的思想素养、业务能力与工作作风，搞好办公室自身建 设，一是进行教育与引导，使大家树立敬业爱岗的精神，

8、树立荣 誉感，克服“配角的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领 导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实， 如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同 志要带头执行，率先垂范。4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾， 保证局工作正常顺利进行，为领导与同志们排忧解难的一项重要 工作。xx年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中， 我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的 情况立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我 们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识与服务意识，经全 局同志的努力，使我局xx年的信访工作没有一起赴市

9、、赴省、 赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着 我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利 益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求 部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要 讲明原因，尽量提供优质的服务。2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身 利益有关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将 自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人 着想。四、存在的问题。

10、XX年以来，我在搞好政务与做好服务工作方面尽管作了一 些工作，这与局领导的正确领导与其他部门同志们的大力支持密 不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍 然存在很多不足的地方：1、学习的主动性与自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前 会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理 论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一 个台阶；2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不 够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行 动感人，促使自己的管理水平有更大的提高；3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一步加 强。五、xx2019年工

11、作思路工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工 作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度 的工作方向有了清晰的思路：1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提 高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人 员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养；2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平与工作水平，努力掌握与熟悉各项政策方 针，为领导正确决策，科学决策提供参谋与服务。3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见与 建议，以利于政务管理水平与事务处理能力的进一步提高。学习与工作有关的各类知识，使自己在工作中

12、不掉队、不落伍, 能够更好地胜任本职工作。通过学习一思考一提高，自己的思想 素养、道德品质与工作能力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公 室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多 能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到 能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来, 我牢固树立了 “办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。 首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找 到的一切资料，逐步增进自己对调查研究的熟悉，使自己能够做 好工作。其次是认真对待本职工作与领导交办的每一件事。办

13、公 室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对 全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，不管是什么工作, 在工作中，坚持做到“六个不让，即：不让领导布置的工作在 我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各类差错 在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不 让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到 损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，因此不管是 接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不由于自 己的过失而影响到整个机关的形象。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真 做好工作。服从领导安排，不

14、计得失、不挑轻重。对工作上的事， 只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间, 做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何 情况。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己 的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附 势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关 系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足, 要紧是：1、对办公室工作熟悉还不够全面，有些工作思想上存在应 付现象;2、工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的 精神;3、学习掌握新政策、新规定还不

15、够，对新形势下的工作需 求还有差距4、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这 些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的 工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习与不断摸索，收获很大，我坚 信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室 工作了，有的时候也觉得自己有经验，或者是由着自己的推断来 处理情况，因此出现了很多的问题，给领导添了很多烦恼，使自 己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才 明白自己的社会阅历缺乏，或者是处理方法不当，我决心在今后 的工作中要多提高自己的素养与休养，多学习为人处世的哲学, 才能够超越现在的自己，争取更大的进步。201

16、9年办公室人员工作总结2年来，在站领导的关怀下， 在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中, 尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学 习、作以汇报：一、加强学习，提高理论与业务素养办公室是综合部门，对各方面的能力与知识都要掌握。要做 好本职工作，就务必首先自己用理论武装头脑，提高自己懂得省 厅的、总站的各项精神。我要求自己务必参加省厅与全站组织的 学习，我认真学习了 XX同志“三个代表”讲话、XX大报告等重 要讲话与文件中的论断与观点等篇章，有了比较深刻的懂得，在 新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习 业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机

17、会聆听专家的指导, 向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识, 熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸与文章，学习有关经济、政 治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯穿，联系实际。在 实际工作中，把政治理论知识、业务知识与其它新鲜知识结合起 来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力习惯新形势、新任务 对本职工作的要求。二、规范文秘工作，提高质量与效率1、能够认真学习dxp理论、三个代表重要思想，自觉参加 厅、站里组织的各类政治学习活动，贯彻执行党与国家制定的路 线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提 高自己的政治素养与个人修养。2、完成公文处理工作，突出规范性，公文

18、运转准确、及时、 有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织 起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情 况15期、函xx份与各类事务性文书xx余份，同时，认真抓好 发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了 公文效率。3、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好 的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清晰。4、完成全站党风廉政建设的具体工作。协助站领导健全各 项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党 风廉政建设责任制，开展警示教育与两风教育活动，督促全站党 员干部落实党风廉政有关规定。5、协助组织全站精神文明建设创建

19、活动。按照站领导的部 署，参照精神文明条例结合实际工作，组织开展了 “十星创建 活动与省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落 实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成 效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单 位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。6、配合主任抓好全站行政管理与日常事务性工作。协助主 任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务与作风建 设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等，督促已下发的 车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序与工作环 境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、 装修工作

20、，办公设备购置，安全保卫、职工货币化分房建档工作， 职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外 联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的 日常事务，各类事项安排合理有序，保证了总站正常工作。2019年办公室人员工作总结3转眼间一年就这样过去了， 在时间长河的流淌下，一年的过去是如此之快，在我们看来就像 流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。只是尽管我们是宇宙沧海中的一粟，但是我们只要把握好自 己就行了，重在过程，重要过程好了，那就能够了。我工作了这 么多年了，一直在享受过程。一年来，在县委的领导下，在各有关部门与办公室班子成员的关心支持下，本人严格按照县委及县委办公

21、室的要求开展工作,认真履行工作职责，恪守工作纪律，经常加班加点，努力完成了 县委及办公室交办的工作任务。本人在办公室的要紧职责是：协助主任协调协办县委要紧领 导的工作，具体分管秘书股的工作。今年9月起，因工作需要, 同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下：一、存在的不足与下步整改方向一年来，本人尽管做好大量工作，也取得了一定成绩，但也 还存在一些问题与不足，要紧表现在工作上有的时候不够大胆, 具体工作中有的时候粗枝大叶，对自己分管的工作有的时候还存 在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从下列几方面努力, 力争把工作做得更好。一是加强对政治理论与业务知识的学习， 不断增强自己的宗

22、旨观念，努力提高“三为服务本领；二是大 胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或者少出错；三是 对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素养xxO*年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工 作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公 室的要求，积极参加各次集中学习与讨论活动，撰写了 2篇心得 体会文章，记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民 主生活会与全体党员的组织生活会，撰写了党性分析材料，制订 了个人整改措施，并在工作中认真进行了整改；认真参加与组织 办公室的干部职工开展理论学习。一年来，本人不但认真参加办 公

23、室的各类学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论与业务 学习。每逢县委中心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习； 注重在教育工作中提高自己。本人在办公室要紧负责文字材料工 作，工作量大，且要求高。为了做到不出差错，本人在工作中始 终认真搞好学习，吃透精神，在把握精神实质的前提下，才拟写 有关文字材料。通过这样的学习，使自己的政治素养与理论水平 在工作中得到了进一步提高；注重加强道德修养。作为班子成员, 我始终坚持按时上下班，团结干部职工，生活上严于律己，注重 言谈举止，自觉保护党的机关工作者的形象。三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己，按照“

24、八个 坚持、八个反对”的要求，主动同意监督，做到自重、自警、自 省、自律。几个月来，我始终重视学习党风廉政建设方面的有关 文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越 轨。在工作与生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求, 严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从 不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自 己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、 不按财务工作办事等现象的发生。此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问 题的思路与方法，不断提高自己的工作能力。自己没

25、有由于在领 导身边工作而自感优越，或者借领导名义办私事。做到了既积极 谏言献策，又慎重从事，工作不越位，没有做对单位与领导有不 良影响的情况。工作上做到了多请示、多汇报，领导不一致意的 情况不私自办。同时，认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过 有关不宜公开的事项。四、严格按照要求，扎实做好本职工作一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作与 抓好分管的工作。1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问 题与困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面, 干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有 推诿或者敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150 多期，拟写、修改各类文字材料40多万字，经常性深入参学单 位指导工作，积极做好各类会务的工作。2、主动协助其他班子成员工作。工作中，本人没有只顾抓 自己分管的工作，还从整体推进办公室工作的角度出发，主动与 其他班子成员交流意见，共同商量，为做好工作谏言献策；3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办 公室，抓好秘书股的工作，对县委工作与办公室的各项工作顺利