2022年企业员工培训总结内容三篇.docx

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1、X月,是重庆一年中最热的时候,8月,也是收获的季 节。来自6所中职学校的53名中职教师齐聚义教育,参加 “201x第二届中职教师企业意识培训”,我们戏称为X黄浦 二期学员。本期学员有干部、教师和外聘教师,年龄最大的 63岁,最小的21岁,虽然大家存在个体差异,但每个人都 自觉、主动在X充分体验、学习,并乐在其中。正如杜总所说,“又占据了你生命的10天,你用10天 装饰了我的梦想。我们却把生命中最美好最的青春献给了 你! ”,这10天给我们留下了一生的,用大家的一句话说, 那就是痛并快乐着。一、体验团队的力量有人说:“一个中国人是一条龙,一群中国人是一条虫 由于中西方文化差异,中国人似乎更擅长于

2、单兵作战。但在 本次企业意识体验培训中,第一天的破冰活动,真实的让我 们每一位老师体验到了团队的力量。相信通过这个活动,让 我们每一个团队,都明确了解到接下来我们这个团队在各种 活动中,自己都应该参与其中,离开任何一个人,团队都会 失败。大家都明白了自己的作用。这也印证了在以后的活动 中,发生那么多感人的故事并不意外。比如搏胜队的谭晶, 在自己身体生病的情况下,为了团队的利益,不请假,仍然 坚持。战神队的范老师,年纪大,生病后,住进了医院,也将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此, 我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发 展要求。能及时的赶回团队。相信在平常的工作岗位

3、上,他们做不到 这一点,在此,我们真真切切的体会到了一一团队的力量是 巨大的。二、企业高效管理高效,这是现代社会各行各业都追求的目标。如何才能 做到高效,这次培训让我们每个人都体会深刻:首先,考勤管理。这次的考勤,采用企业式指纹打卡的 方式,让我们每个人都必须准时到达指定地点,培训课堂没 有人迟到。因为大家都知道,如果迟到,将影响到团队的成 绩,不管每个人出于什么原因,都按时到位,最后的效果是 达到了,无人迟到。其次,课堂纪律好。在这次培训中,大家做到了几乎无 人接打电话、睡觉、讲话。这也是我参加多次培训中从未看 到过的现象,这一体验使我们每个人都意识到,如果出现这 些现象,都将影响到团队的成

4、绩和形象。严格的管理体制, 积极的团队意识,让每一个人都自觉遵守了这些纪律。第三,办事高效率。我们这次亲自体验了企业调研、实 战。这两大任务从布置、方案制定、方案审查、实战、总结, 总时间就两天,这要放到学校,至少要半个月才能完成,但 在企业两天就完成了,而且要求效果好,并进行评比。说实 在的,大家在最开始都很茫然,但没办法,大家得想尽各种 办法去达成目标。这就要求组织者,发挥各自的力量,各自 的能力特长,把每一个人的能力发挥到极至。在最后的成果 展示中,各显神通,我作为战神组的组长,充分分析了我们 队员的特长优势,充分利用他们的能力,为我们组任务的成 功达成,起到了决定性的作用。我们在团队企

5、业调研活动中 荣获第一名,在实战中,也获得了第二名的好成绩。两天一夜的学习时间,虽然有点辛苦,但大家都坚持着, 第一天上午是由王总亲自为我们讲“成功”是什么,如何成 功,还有成功是要找方法,以及九大理念的讲解。在讲的过 程中,王总王总时不时鼓励大家举手发言。在回答问题时, 不管我们回答的对也好错也好,王总都给我们热烈的掌声。 在王总讲解中,让我明白成功就是达到预期的目标,而达成 预期目标就是必须先有目标。目标达成才算成功。而且目标 必须量化。成功是中性概念,成功有明显的个性特征。目 标因人而异,而我们现在就要定好自己的目标。定了就要找 方法达成。方法对定能完成。还有我们若要成就什么的事业 全凭

6、自己,只有难过才会成长。严格就是大爱。一个成功者必须具备“凡事积极,凡事正面,凡事热情” 的态度。这次学习的“领袖风采”内容是理论加实践,在游戏环 节让我心灵与身体都是很大的震撼,王总讲到别看它只是游 戏,但在现实生活中,戏如人生,因为在“魔王闯关”过程 中开始很多家人都没能闯关成功,就因为我们的意志力没能 达到百分之百,所以没能打动“魔王”最后大家在失败中找 原因,找方法,终于都过关。通过这个游戏使我明白了一个 道理,无论做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能 完成。还有数数游戏,因为我们开始方法不对,我们没能成功, 不成功团队的队长就要承担责任,我们的队长为我们做了 160个俯卧撑。大

7、家心里很难过,在难过之余我们要把泪水 留给训练,在失败过程中我们总结方法,终于我们做到了, 通过这个游戏使我懂得了就当今社会来说,要成就大事光凭 自己干事不行的,而是要一个会带领大家的领袖才行。一个 好的领袖就是一个团队的榜样,团队的精神。领袖就要承担 责任。再次感谢公司给我上了如此精彩的一课,它将鼓舞我的 一生。谢谢!2022年一周工作总结的格式一、一周工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便 对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管 理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺 利完成马士基仓库100

8、票入仓的系统操作;完成马士基仓库 出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训I;完成核 查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面 草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调 处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公 司的工作安排和管理制度。(二)对本职工作的认识1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景, 包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程 和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值 服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识:较好地熟悉了 5s管理;仓库安全管 理;库区规划;货品

9、摆放;成本节俭;人员安排等;4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、 保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确 性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主 旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会 真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询, 我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及 时解答和解决。(二)业余学习是做的动力源泉我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升, 不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价 值将会一降再降,

10、直到自我都不能认可自我。业余的学习, 使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作 的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。 点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更 大的领域,才能在各方面不断地提升自我。(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工 作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问 题,有一些业余上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请 教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于 易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小 鲜,做大

11、事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高 手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智 所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做的 有力保障你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别 人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的 锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条 件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责 的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满, 我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的, 也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为 你创造的财富。(五)心态决定一切对环境和

12、自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工 作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思 想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的 事便不会有懒惰的思想。三、存在问题及个人工作计划在这周工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我 的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对 自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司 其他业务和流程几乎一片空白,公司1ms系统也没有较深入 地了解和认认识,对物流业余知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中, 发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做 好营销工作。决心做好以下几方面:(一

13、)虚心学习,力争在提高自身业余素质上取得新突 破;经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学 习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人 的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客 户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个 综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在 工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现 工作的问题,使自我和公司能够共同提高。(三)确立目标,不折扣行动;(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好;在今后我会努力改善,做好个人工作计划,争取做出更 好成绩。为了进一步做,为我们向行业先进水平迈进打好基 础,积极参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好 的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的 热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯 燥。随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作

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