中國大陸市場連鎖加盟市場戰略規劃.ppt

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1、中國大陸連鎖加盟中國大陸連鎖加盟市場戰略規劃市場戰略規劃報告人：張煌報告人：張煌後兩岸經貿的體認n進入兩岸經貿的新體認商機商機與危機危機的衡量由於經貿限制經貿限制的逐步解除，帶來新的機會，也帶來新的競爭壓力生生產產基地基地與內內銷市場銷市場的考量以製造生產為考量的新基地新基地建構，以流通行銷為考量的新市場空間新市場空間亞太地區的運籌機能運籌機能在全球化趨勢全球化趨勢，所帶來的區域運籌大陸內銷市場特質的掌握n大陸內銷市場型態的特質 由於地域特性、風土民情、生活型態各種的差異情況人口條件人口條件、交通條件交通條件、設施條件設施條件的把握配合市場環境市場環境基本條件基本條件諸層面整體性思考大地域大地

2、域行銷,可活用差別化差別化戰略大城市大城市行銷,可以深入考慮運用區隔化區隔化戰略在整體流通的戰略運用上,區域行銷區域行銷應可以充份發揮連鎖店系統整體規劃n連鎖店系統整體規劃執行要項 :掌握經濟規模經濟規模與經營型態特質經營型態特質的努力與系統建構 直營店 (Regular Chain,Regular Chain,)事業型態特許加盟事業型態特許加盟(-)(Business Format-FC)Business Format-FC)連鎖店 特許加盟 (Franchise Franchise 產品商標特許加盟產品商標特許加盟(-)Chain,Chain,)()(Product Trade name-

3、FC)Product Trade name-FC)加盟店 自願加盟自願加盟(批發商主導所發起批發商主導所發起 )自願加盟 (Voluntary Chain,Voluntary Chain,)(VoluntaryVoluntary Chain,Chain,)合作加盟合作加盟(零售商共同所發起零售商共同所發起 )(Corporate Chain,Corporate Chain,)國外連鎖店發展特質的探討n先進國家發展連鎖、加盟店的概念將其視為技術、服務貿易技術、服務貿易的發展已經突破商品貿易的觀念，將專業技專業技術術視為商品從事販賣如麥當勞、肯德基、7-11等均是n以美國的發展加盟店為例讓大小企業

4、大小企業由競爭轉變成合作關係合作關係創造出更多的新行業新行業提供更多創業創業、就業就業的機會可從事技術貿易技術貿易的發展大陸城市競爭力分析調查資料大陸城市競爭力分析大陸城市競爭力研究會大陸城市競爭力研究會評比指標：(1)城市綜合城市綜合競爭力 (2)產業產業競爭力 (3)科技科技競爭力 (4)城市金融城市金融競爭力 (5)基礎基礎競爭力 (6)政府與管理政府與管理競爭力 (7)城市文化城市文化競爭力 (8)城市環境城市環境競爭力 (9)城市治安城市治安競爭力 (10)市民素質市民素質競爭力新華社報導新華社報導大陸城市競爭力評比排行：(1)香港香港 (2)深圳深圳 (3)上海上海 (4)北京北京

5、 (5)廣州廣州 (6)南京 (7)重慶 (8)杭州 (9)天津 (10)武漢(11)西安(12)瀋陽(13)青島(14)廈門(15)大連上述調查對流通業者，頗具參考價上述調查對流通業者，頗具參考價上述調查對流通業者，頗具參考價上述調查對流通業者，頗具參考價值值值值大陸內銷市場區域行銷考量n區域設定考量的核心因素人口密集人口密集的程度，以八千八千至一億人口一億人口左右的涵蓋區域交通網路交通網路之鐵、公路運輸之鐵、公路運輸，容易到達的地區傳播媒體傳播媒體之電視、報紙、廣播電視、報紙、廣播等，能夠到達的涵蓋範圍產產業支援業支援之上下游、關連上下游、關連產產業業等，能夠相互支援的便利程度對連鎖型態的

6、基本體認n對連鎖的經營型態，應有的基本體認:直營連鎖直營連鎖(Regular Chain)自願連鎖自願連鎖(Voluntary Chain)特許連鎖特許連鎖(Franchise Chain)直營連鎖(簡稱.)此即一般通稱的連鎖店，通常又可依規模的大小 細分為三種型態:地方性連鎖店地方性連鎖店(Local Chain)區域性連鎖店區域性連鎖店(Regional Chain)全國性連鎖店全國性連鎖店(National Chain)對連鎖型態的基本體認n對連鎖的經營型態，應有的基本體認:直營連鎖直營連鎖(Regular Chain)自願連鎖自願連鎖(Voluntary Chain)特許連鎖特許連鎖(

7、Franchise Chain)自願連鎖(簡稱.)此種型態的發展背景係在連鎖經營盛行之際,一般的小賣業者備受威脅,故有“反連鎖運動”的組織,這種自願性的加盟，連鎖組織即導源於此特許連鎖(簡稱.)此種型態的連鎖,不但兼具有一連鎖店的優點,而且經營風險較小,目前在歐美、日本等國,廣受歡迎大陸市場區域行銷區塊的規劃珠江三角洲(廣州、深圳、珠海、汕頭)長江三角洲(上海、南京、太湖流域)首都經濟圈(北京、天津)武漢三鎮 重慶、成都關中(西安)瀋陽、大連福州、廈門 昆明 鄭州濟南、青島 北部灣 蘭州 哈爾濱 烏魯木齊海口 貴陽 西寧南昌 長沙 合肥石家莊 銀川 太原長春 拉薩 呼爾浩特以行政區以行政區為考

8、量的為考量的區域劃分區域劃分區域戰略管理執行七大要素n區域行銷戰略管理的七大要素 每個區域市場的大小市場的大小與市場的成長率市場的成長率有所不同每個區域的購買方式購買方式消費型態消費型態不同每個區域業種業態業種業態經營方式經營方式規模別規模別密密集程度集程度不同每個區域的競爭狀況競爭狀況不同每個區域自然、風土自然、風土、民情、文化民情、文化不同每個區域情報溝通情報溝通與傳遞方式傳遞方式不同每個區域企業的經營資源經營資源不同 區域行銷戰略展開的重點n大陸市場區域行銷展開直接因素 針對中共平衡區域發展平衡區域發展的考量各各地方政府地方政府，也積極的在吸引外資的進入投資可以避開大城市避開大城市複雜的

9、競爭壓力進行二、三級城市的開發二、三級城市的開發，可能具有新商機便於活用藍契斯特戰略藍契斯特戰略的展開連鎖店經營管理系統n如何掌握連鎖店經營管理各有關要素?外在因素外在因素可包括顧客策略顧客策略及競爭狀況競爭狀況 顧客策略係針對客層的掌握,市場區隔化的展開,固定客層的培養,消費需求的探討等諸項.競爭狀況面係深入市場情報的充分把握,競爭同業的深入分析、市場機會點的掌握、市場問題點的突破等諸項.內在因素內在因素可包括行銷策略行銷策略及管理制度管理制度 行銷策略係結合商品戰略、價格戰略、推廣戰略、通路戰略的組合通用.管理制度係針對人事管理、財務管理、行銷管理、營業管理諸體制的建立.經營管理策略整合n

10、整體經營管理、行銷策略掌握要因外在因素:顧客策略顧客策略 競爭狀況競爭狀況 內在因素:行銷策略行銷策略 管理體制管理體制 明確的公司理念公司理念 展開公司的經營策略經營策略 n經營目標的設定 店鋪規模店鋪規模(尤其考慮經濟規模)投下資金投下資金(開店資金、設施經費、商品採購、營 運各經費等)利益目標利益目標(包括總資本利益率、總資本迴轉率、純利益達成年度等)人力目標人力目標(連鎖經營基本動力)連鎖店系統整體規劃執行要項n應把握連鎖經營的基本原則 標準化標準化 (Standardization)Standardization)簡單化簡單化 (Simplification)Simplification)專業化專業化 (Specialization)Specialization)進一步探討所延伸的問題，並在運作上落實掌握經濟規模經濟規模與經營型態特質經營型態特質的努力由此發展出連鎖總部總部物流物流技術技術等支援輔導系統連鎖店加盟系統的互動關係定點營業定點營業 (顧客特性、業界動向)集合商品集合商品 (多業種化、多品牌化 )賣場展現賣場展現 (店舖個性、商店形象)定性分析定量分析物物 流流 中中 心心(商品買賣業)中中 央央 廚廚 房房(外食餐飲業)【商店經營特質】【追求規模經濟】直直營營、加加盟盟店店針對 RCRCVCVCFCFC之優缺點產業發展趨勢經營策略規劃