暑期实习报告：房地产中介.docx

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1、 暑期实习报告：房地产中介_房地产实习报告 实习是一项综合性的，社会性的活动，是一个由学校向社会接触的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块，搞好社会实习工作是关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长来说，他经受了无事可做的孩童时代，到学校里劳碌的学生时代再到以后社会的工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作，实习是学生把所学学问运用的实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用到工作中去的角色，我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去才能表达其价值，实习是一个熬炼的平台，是展现自己力量的舞

2、台。通过实习，我们要努力提高自己的动手力量，在实践的工程中发觉缺乏，然后去反应到学习中去，会更能提升自己的力量。 一.实习时间：20xx.10.1-20xx.3.15二.实习地点：三.实习公司介绍：四.实习目的：(一)了解房地产公司部门的构成和职能;(二)了解房地产公司整个工作流程;(三)加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。(四)熬炼自己的实践工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。(五)通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。五.实习内容：我是今年3月初参加房地产中介这个大家庭的，对于我来说这

3、是一个生疏行业，现在是一段新的开头，新的向往。从进入公司做经纪人那一天起我就告知自己我肯定要做房产中介的champion。作为一名一般的房产经纪人，能在一样的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的幻想。房地产中介这一行业，主要从事房屋租赁、买卖方面的工作。到目前为止，已经实习两个多月。刚开头入职，是从试用经纪人的职位做起。前三天，开头跑商圈，熟识四周的路线，以及楼盘、学校、医院、银行等。做到熟记楼盘方位，客户询问时可以第一时间说出来楼盘所在的详细位置以及四周的配套设施。比方：四周5公里之内有几条公交路线、地铁，医院、学校、超市、大型公园等等。之后，三天的主打小区楼盘调研。主要调研该小区共有

4、几栋楼，每栋楼分别有几个单元，每单元几层几户。电梯数量以及牌子，物业具体信息等等。之后就是为期一个礼拜的陌拜电话、实勘户型的训练。主要目的就是为了熬炼我们和生疏人的交际、沟通力量。刚开头我不敢给生疏业主打电话，怀有害怕心理，可怕有人问我我所不懂的专业学问。渐渐熬炼以后，我现在和业主、客户沟通已经没有任何问题，专业学问也正在逐步加强。经过了跑商圈、市场调研、销售培训以及技能培训等多个环节的考验最终成为一名合格的房产经纪人。参与第一次培训时，我的经理就告知我们经纪人需要和很多不同层次的人接触，要求很强的交际力量，也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友，为他们解决住房问题，依据他们

5、的经济实力选择适宜的户型，包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面，还需要强化自己各方面的专业学问，不仅在房地产方面，营销学、心理学都要涉及，同时作为公司的门面，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素养，高标准的要求自己。自从走进玛雅房屋，我才深刻体会到一个中介公司为什么能够做到在全西安市有120多家连锁店，成为陕西省第一大房地产中介品牌。那就是由于他们的企业文化，立志打造四化企业：军事化、家庭化、学校化、宗教化。军事化以高标准、严要求培训每一位经纪人，做到犹如军人一般的听从力、执行力。家庭化对待每一位同事就像对待家人一般，赐予家的暖和

6、。学校化以求知的心态参与每一次的培训，力争打造全能型人才。宗教化每个人都应当有追求，有信仰。没有追求，没有信仰的人是苍白的，是渺小的。玛雅房屋就是帮忙我们把小时候所具有但现在遗失的东西重新捡起来。比方诚信、幻想、孝道等等。我还尝试着跟同事们多沟通、多沟通，由于从交谈中也能够学到许多东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候主动伸出救济之手，他们急躁地教我如何打陌拜电话、如何跟进回访业主、如何和客户议价等一些经纪人必备的根底学问。还从我是大学马上毕业的学生的角度来替我考虑，鼓舞我做事要放手去做，不懂就问，令我特别感动。刚开头，我的业绩并不抱负，第一个月一个单子也没有跟成。尽管也很专心

7、，带看，派单，驻守，电话跟进这些都很努力去做，却不见成效，我开头转变以前的方法，没有一味地再去夸张房子的优点，说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友，到处从帮朋友看房买房的角度动身，为客户解决住房上的问题，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告知客户。这样，客户体会到一种亲切感，我的第一单就这么签下来了。接下来，我便做得更加得心应手，在其次个月成交八单，以业绩21200元胜利转正。我也渐渐的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本事。了解客户的心理变化，推想其房型和价格的需求，并供应针对性的效劳，从而促使交易胜利，这些都是胜利的根本技巧。同时，在与客户沟通

8、中擅长察言观色，在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过两个多月多的磨练，我不能说自己是一名优秀的经纪人，但我始终很努力的在做好自己的本职工作。我们的使命就是：透过专业的支援、专业的人才、专业的效劳、专业的设备，来落实人人住得其所的社会使命。六。.实习心得校外实习的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过

9、程中，熟悉了许多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开头了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务进展是很有好处的，可以到达互惠互利。这五个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的五个多月中我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比方在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别简单，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的共性，要跟他们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人

10、，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。人们常说：“隔行如隔山”，通过这一次短暂的实习，我熟悉到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰难的工作中，

11、我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也特别感谢公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就完毕了，虽然时间短暂，但从中猎取的收益颇大。房地产中介实习总结 房地产中介实习总结 一.实习时间： 201*.10.1-201*.3.15 二.实习地点： 三.实习公司介绍： 四.实习目的： (一)了解房地产公司部门的构成和职能; (二)了解房地产公司整个工作流程; (三)加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 (四)熬炼自己的实

12、践工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。 (五)通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。 五.实习内容： 我是今年3月初参加房地产中介这个大家庭的，对于我来说这是一个生疏行业，现在是一段新的开头，新的向往。从进入公司做经纪人那一天起我就告知自己我肯定要做房产中介的champion。作为一名一般的房产经纪人，能在一样的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的幻想。 房地产中介这一行业，主要从事房屋租赁、买卖方面的工作。到目前为止，已经实习两个多月。刚开头入职，是从试用经纪人的职位做起。前三天，开头跑商圈，熟识四周的路线，以及

13、楼盘、学校、医院、银行等。做到熟记楼盘方位，客户询问时可以第一时间说出来楼盘所在的详细位置以及四周的配套设施。比方：四周5公里之内有几条公交路线、地铁，医院、学校、超市、大型公园等等。 之后，三天的主打小区楼盘调研。主要调研该小区共有几栋楼，每栋楼分别有几个单元，每单元几层几户。电梯数量以及牌子，物业具体信息等等。 之后就是为期一个礼拜的陌拜电话、实勘户型的训练。主要目的就是为了熬炼我们和生疏人的交际、沟通力量。刚开头我不敢给生疏业主打电话，怀有害怕心理，可怕有人问我我所不懂的专业学问。渐渐熬炼以后，我现在和业主、客户沟通已经没有任何问题，专业学问也正在逐步加强。 经过了跑商圈、市场调研、销售

14、培训以及技能培训等多个环节的考验最终成为一名合格的房产经纪人。参与第一次培训时，我的经理就告知我们经纪人需要和很多不同层次的人接触，要求很强的交际力量，也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友，为他们解决住房问题，依据他们的经济实力选择适宜的户型，包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面，还需要强化自己各方面的专业学问，不仅在房地产方面，营销学、心理学都要涉及，同时作为公司的门面，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素养，高标准的要求自己。 自从走进玛雅房屋，我才深刻体会到一个中介公司为什么能够做到在全西安市有120多家

15、连锁店，成为陕西省第一大房地产中介品牌。那就是由于他们的企业文化，立志打造四化企业：军事化、家庭化、学校化、宗教化。军事化以高标准、严要求培训每一位经纪人，做到犹如军人一般的听从力、执行力。家庭化对待每一位同事就像对待家人一般，赐予家的暖和。学校化以求知的心态参与每一次的培训，力争打造全能型人才。宗教化每个人都应当有追求，有信仰。没有追求，没有信仰的人是苍白的，是渺小的。玛雅房屋就是帮忙我们把小时候所具有但现在遗失的东西重新捡起来。比方诚信、幻想、孝道等等。 我还尝试着跟同事们多沟通、多沟通，由于从交谈中也能够学到许多东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候主动伸出救济之手，他们

16、急躁地教我如何打陌拜电话、如何跟进回访业主、如何和客户议价等一些经纪人必备的根底学问。还从我是大学马上毕业的学生的角度来替我考虑，鼓舞我做事要放手去做，不懂就问，令我特别感动。 刚开头，我的业绩并不抱负，第一个月一个单子也没有跟成。尽管也很专心，带看，派单，驻守，电话跟进这些都很努力去做，却不见成效，我开头转变以前的方法，没有一味地再去夸张房子的优点，说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友，到处从帮朋友看房买房的角度动身，为客户解决住房上的问题，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告知客户。这样，客户体会到一种亲切感，我的第一单就这么签下来了。接下来，我便做得更加得心应

17、手，在其次个月成交八单，以业绩21200元胜利转正。 我也渐渐的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本事。了解客户的心理变化，推想其房型和价格的需求，并供应针对性的效劳，从而促使交易胜利，这些都是胜利的根本技巧。同时，在与客户沟通中擅长察言观色，在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 经过两个多月多的磨练，我不能说自己是一名优秀的经纪人，但我始终很努力的在做好自己的本职工作。我们的使命就是：透过专业的支援、专业的人才、专业的效劳、专业的设备，来落实人人住得其所的社会使命。 六。.实习心得 校外实习的帷幕慢慢落下

18、了。回想起从开头到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过程中，熟悉了许多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开头了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务进展是很有好处的，可以到达互惠互利。 这五个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的五个多月中我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比方在人际交

19、往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别简单，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的共性，要跟他们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态，这样你就可以做到不

20、管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。 人们常说：隔行如隔山，通过这一次短暂的实习，我熟悉到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰难的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也特别感谢公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就完毕了，虽然时间短暂，但从中猎取的收益颇大。 房地产中介实习报告范文 一、 公司简介 （一）*进展史*是

21、以地产中介业务为核心全国化进展的房地产综合效劳体，体系内囊括地产、金融和商业三个局部，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、“ 央产房 “ 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭效劳和商业地产效劳方面的领跑者。（二）*的企业文化1、我们的企业愿景“行业的”：让不动产效劳业走进殿堂2、我们的使命对社会：*建立一个有远大理想，操守自律，勇于创新，才智治理的现代效劳品牌。对房地产交易客户：*有力量并且渴望具备力量去给客户供应愉悦的不动产效劳。对房地产经纪行业：*将供应海量、精

22、确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。对房地产经纪人：*帮忙和鼓舞经纪人用美妙人性（诚恳正直友善）来共同制造和共享属于平凡人的尊严和非凡成绩。3、我们的核心价值观客户至上：我们知道*的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信任和依靠的。诚恳可信：我们可以没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚恳，我们让人信任。团队作战：我们正是由于自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此照顾才能强大。拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得胜利。二、 实习内容（一） 实习所做工作作为一名房产经纪人，需要在房地产开发、销售、租赁、购置、投资、转让、抵押、置换及典当

23、等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事参谋代理、信息处理、售后效劳、前期预备和询问筹划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济进展而进一步拓展，从规划设计、建筑运筹、经营促销到物业治理的询问筹划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常进展，日益发挥着不行替代的巨大作用。我的工作内容大致总结如下：开发客户了解客户需求推举房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住1.开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比拟准而且需求明显，易把

24、握，跟这种客户必需准时沟通，尽快成交。2.了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以必需要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们必需随时把握客户的心理，与客户沟通，发觉客户所需，这样才能更好地为客户效劳。3.推举房源：在了解到客户的需求的同时，我们必需在脑中牢记至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。4.开发房源：只负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得查找房主，承受房主的出租托付，从而才能进展带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老

25、资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的，这样的房主心诚切急，必需好好把握和维护。5.约客户看房：作为房产经纪人，没有带看确定不会成交，而带看之前的约看则成为重中之重。每天必需给自己的客户打电话，约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们必需从自己的有效资源中好好把握，选择最准的客户，获得之后的带看。6.带客户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，必需带着客户多看几套，使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求，从而为客户匹配更为适宜的房源，促进成交！7.回访客户：每次带客户看完房子之后，必需给客户打电话回访一下，了解今日带看的

26、成果怎么样，是否满足或者不满足在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。8.回访业主：回访完客户的同时，也必需给业主都打个电话，避开业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人力量差，以后看房简单形成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，便利以后的再次带看和签约。9.约双方见面签约： 在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大高兴，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的奇妙。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿略微报告，给房主略微报低，屡次沟通之后取中间价位，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。

27、10.物业交割：签约并不意味着一单租赁的完毕，由于售后效劳一样重要，我们需要给房主和客户做仔细细致的物业交割，避开消失一切可能消失的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、朋友租房还会连续合作。11.入住：客户入住后，也要找个时间访问客户一下，看看有什么需要帮助的，维护客户感情。（二） 实习中遇到的问题问题一：国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会直接影响很大一局部人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人直接购置。问题二：影响购房的因素有许多，诸如：政策、小区、楼层、朝向、价位

28、、交通等。每个客户的核心需求都是不同的，同时，出于每个人的利益化，经纪人不行能直接了解客户的核心需求，导致匹配房源的不适宜，最终无法达成交易。问题三：个人阅历欠缺，资源积存缺乏。由于自身接触这个行业时间较短，所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司SE系统内部资源和相关行业学问不够了解，导致无法完善的应对客户。（三） 如何解决问题的针对问题一，更多的关注新闻，了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动，如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策是否变化。针对问题二，更多的与客户沟通，更多的带看，在其过程中不断挖掘出客户的核心需

29、求。针对问题三，有问题自己先思索，再向同事请教，有事找店长。每天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源，优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟通过程中观看学习。三、 给实习公司的建议对于经纪人而言，达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中，客户的来源确有很大一局部取决于运气成分。在后续工作中，又存在很大的变量，这就导致经纪人的业绩受到影响。另外，强度的要求，不合理的扣费，虽然促使一局部经纪人努力工作，但也使得一局部经纪人对于公司的排斥。致使行业流淌性较大，盼望公司可以提高经纪人的生活保障。过于频繁的电话骚扰，已经一次次使得*处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘，虽然可以查找出一批有效客户，

30、不过仅仅暂一小局部，更多确实实周而复始的电话骚扰，严峻影响了*形象。盼望公司在这方面做出相应的转变。四、 实习的收获在这五个多月的实习生活中，我已经彻底融入了*，彻底成为了*的一份子，也成为了一名真正意义上的*人。在这段时间里，我和小组同事每天13个小时得坚守在岗位上，一起胜利、一起欢快、一起失败、一起难受、一起崛起、一起奋斗、一起快乐、一起难受、一起生活、一起安乐，早已成为天江风格店A组不行或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下：1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活，我已完全拥有了一副社会人的良好心态，不怕高压、不怕打击，一心将自己的工作做好、做强、永不言败

31、！褪去学生稚气的我，已不怕任何压力，*这几个月的磨练助我练就了一颗坚不行摧、逆流而上、勇往直前的心，我将用这副心态英勇得面对以后的学习和生活当中的困难，走出自己的一条路。2.通过这次实习，我的沟通力量、做事力量得到了大幅提升。在*地产工作的这几个月里，每天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户，这一切的一切走在熬炼着我的沟通力量、办事力量，并为我以后正式进入工作、进入社会打下了根底。这将着我以后的工作生活，并且会使我的沟通办事力量越来越强、越来越好。3.这几个月的工作熬炼了我勤奋、坚决、敢作敢为的性格。在大学的生活中，由于空余时间比拟多，生活当中难免消失懒散、邋遢、做事不坚决的毛病。但是这几

32、个月的工作使我一改常态，在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我必需变得勤劳、坚决起来，使我懒散的毛病一去不回，这将使我毕生受用。4.让我坚决了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有困难困苦，也有各种不开心的小插曲，但这一切的一切最终都让我懂得了，营销是一份熬炼力量、表达力量的工作，只有通过这种熬炼，才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多，回报多的道理，更让我体验到了营销酸甜苦辣，但这不会阻止我从事营销的热忱，我必定会在营销方面越走越远、越走越好！这次短暂而开心的实习已经完毕了，特别感谢学校给我们供应这次熬炼自我、磨练自我的时机。通过这次实习，我磨练了顽强的意志；培育

33、了积极向上、勇于进取的心态；拥有了永不服输、勇于担当的性格；得到了一生珍贵的工作阅历。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中连续保持并加以改良！这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明，付出必有回报，我会始终坚持营销方面的工作，以此来表达自己的人生价值，做的自己！房地产中介实习心得 校外实习的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过程中，熟悉了许多同行，虽然我们不是

34、在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开头了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务进展是很有好处的，可以到达互惠互利。 这五个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的五个多月中我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比方在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别简单，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的共性，要跟他们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的

35、人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。人们常说：“隔行如隔山”，通过这一次短暂的实习，我熟悉到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰难的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大

36、的启发，我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也特别感谢公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就完毕了，虽然时间短暂，但从中猎取的收益颇大。引导，循序渐进)抓住房子的优势及有利条件，用确定式问句，让客户做确定式答复，抓住客户的确定答复，让客户下订。房地产中介实习日记 本人是个大二的学生，想在这个暑假丰富下自己的经受，同时也挣点零花钱，就进了一家房地产中介公司。 说实话，感觉现在房地产中介行业的门槛真的很低，我们公司的新人培训班里就有初中文化程度的人，虽然文凭并不能完全打算人的力量，但是

37、对一些相关的政策、经济、法律等因素的理解还是有所欠缺的，况且我见过的那个人连一般话都说不太清，我也的确不怎么看好他。 同时也由于这个缘由，我对自己从事兼职的行业产生了疑心，总觉得自己怎么会和这些不靠谱的人在一个公司工作呢，这莫非不是降低了自己的档次吗?固然，这只是虚荣心作祟的结果，通过后来的工作我也熟悉到了这一点。 公司分成了好几个层次，主体是公司在杭州各个地区的门店，其中每个或每几个门店负责一块区域内租房、一手、二手房时常的开发，而在每个门店的内部，每个小组的工作都会有其侧重点，租房或者是一手、二手房市场的开发，我们做的就是一手房(新楼盘)的推广工作。 信任许多购房者都不愿信任房地产中介所供

38、应的信息，认为他们向你推销房子肯定是需要你额外付钱的，其实这不能一概而论的。对于从事租房的人而言，他完成一单业绩所猎取的酬劳应当是该房屋一个月的租金，其中房东和房客各付一半(我了解到的信息是这样的); 二手房推销的的经济人猎取的酬劳估量也是这种形式，猎取肯定的效劳费，我认为这两种形式的酬劳都是符合情理的，究竟我们为你供应适宜的房源信息，另外负责房东、房客之间的相互协调和整个租房、购房过程中手续、税费等的处理，也是很辛苦的，理应获得相应酬劳。 但是这个过程中会消失一些黑心的中介进展违规操作，我想这也是房地产中介为社会所诟病的重要缘由，就拿二手房推销业务来说，个别缺乏道德感的中介会对买、卖双方给出

39、的价格进展隐瞒，从而赚取其中的差价。就比方卖出一套房子，房东可以承受的价格是200W，但是中介公司向购房者报出的价格可能是205W，从而猎取其中的差价。 其实说实话我也理解不了为什么会消失这种事情，按理说房屋成交过程中购房合同等一些文件中应当会有相关数据的，不行能做到这么严峻的数据隐瞒，我自己也不清晰其中完整的操作过程。但是我在一些论坛上看到有些人发帖反映了这些问题，也就和大家提一下，盼望大家在做这些事情的时候要留意。另外我觉得这么重大的事情要进展这样的信息隐瞒还是不太可能的，只要大家留意一下就不会消失这样受骗的状况。我想我比任何人都期盼这个行业变得标准化，这样的话我就能够少挨不少的骂了。 最

40、终再说说自己做的一手房业务吧，呵呵，要打起精神来了，究竟是为自己做广告的大事儿。 首先，我想要跟大家说的是，向您推销一手房并且带你去看房子的经纪人真的是不收取你的任何费用的，我们所猎取的提成都是向房地产开发商拿的，我个人对自己从事工作的理解就是采纳各种手段向有购房意向的人传播相关的信息，并且向他们推举一些比拟适宜的来提高他们的购置欲望，另外再好言相劝、死皮赖脸、和颜悦色的让客户去现场看房子，这样我们的任务就算是完成了，到了案场会有售楼小姐进展特地的讲解，也就没有我们多少事了。 另外，我们也还有义务向那些经过我们介绍而看过房子的人准时传达该楼盘的一些信息，其中包括开盘日期变更、最新的优待活动等等

41、，固然，其中也有一局部是我们怀着假公济私心思的，只是为了提示客户买房子的事儿。 今日就先写到这里吧，过一两天再写，跟大家说说我们工作过程中很好玩的事情，和我们辛辛苦苦、不畏艰险的和客户斗智斗勇的英雄事迹吧。 房地产中介实习报告2023字 一、 公司简介 （一）*进展史*是以地产中介业务为核心全国化进展的房地产综合效劳体，体系内囊括地产、金融和商业三个局部，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、“ 央产房 “ 上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭效劳和商业地产效劳方面的

42、领跑者。（二）*的企业文化1、我们的企业愿景“行业的”：让不动产效劳业走进殿堂2、我们的使命对社会：*建立一个有远大理想，操守自律，勇于创新，才智治理的现代效劳品牌。对房地产交易客户：*有力量并且渴望具备力量去给客户供应愉悦的不动产效劳。对房地产经纪行业：*将供应海量、精确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。对房地产经纪人：*帮忙和鼓舞经纪人用美妙人性（诚恳正直友善）来共同制造和共享属于平凡人的尊严和非凡成绩。3、我们的核心价值观客户至上：我们知道*的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信任和依靠的。诚恳可信：我们可以没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚恳，我们让人信任

43、。团队作战：我们正是由于自认在竞争中很弱小才走到一起，我们只能彼此依靠、彼此照顾才能强大。拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得胜利。二、 实习内容（一） 实习所做工作作为一名房产经纪人，需要在房地产开发、销售、租赁、购置、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事参谋代理、信息处理、售后效劳、前期预备和询问筹划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济进展而进一步拓展，从规划设计、建筑运筹、经营促销到物业治理的询问筹划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常进展，日益发挥着不行替代的巨大作用。我的工作内容大致总结如下：开发

44、客户了解客户需求推举房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住1.开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比拟准而且需求明显，易把握，跟这种客户必需准时沟通，尽快成交。2.了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以必需要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们必需随时把握客户的心理，与客户沟通，发觉客户所需，这样才能更好地为客户效劳。3.推举房源：在了解到客户的需求的同时，我们必需在脑中

45、牢记至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。4.开发房源：只负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得查找房主，承受房主的出租托付，从而才能进展带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对外出租的，这样的房主心诚切急，必需好好把握和维护。5.约客户看房：作为房产经纪人，没有带看确定不会成交，而带看之前的约看则成为重中之重。每天必需给自己的客户打电话，约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们必需从自己的有效资源中好好把握，选择最准的客户，获得之后的带看。6.带客

46、户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，必需带着客户多看几套，使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求，从而为客户匹配更为适宜的房源，促进成交！7.回访客户：每次带客户看完房子之后，必需给客户打电话回访一下，了解今日带看的成果怎么样，是否满足或者不满足在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。8.回访业主：回访完客户的同时，也必需给业主都打个电话，避开业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人力量差，以后看房简单形成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，便利以后的再次带看和签约。9.约双方见面签约： 在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要

47、的事了。谈得好皆大高兴，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的奇妙。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿略微报告，给房主略微报低，屡次沟通之后取中间价位，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。10.物业交割：签约并不意味着一单租赁的完毕，由于售后效劳一样重要，我们需要给房主和客户做仔细细致的物业交割，避开消失一切可能消失的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、朋友租房还会连续合作。11.入住：客户入住后，也要找个时间访问客户一下，看看有什么需要帮助的，维护客户感情。（二） 实习中遇到的问题问题一：国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会直接影响很大一局部人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人直接购置。问题二：影响购房的因素有许多，诸如：政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的