护理人员工作计划5篇.doc

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1、 护理人员工作计划5篇 新年的钟声马上敲响，过去的一篇也马上翻页，新的一年里，医院的优质护理效劳将连续在紧锣密鼓的绽开之中大力推动。 一、指导思想 我科将全面实施“优质护理效劳”的工作方案，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量

2、检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的治理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，根据有关护士岗位技能所规定的训练工程，有规划的对护士进展技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固把握护理

3、根本技能，夯实根本功底。 (4)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理，确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班

4、、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反应，在每周晨会上进展总结;每月组织护理组长对优质护理工作进展质量掌握，综合评价，对存在问题在护士例会进展讲评，限期整改。 4、夯实根底护理 切实做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱

5、相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，发觉问题准时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据鼓励考核方案给与嘉奖。 5、严格落实责任制整体护理 (1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理效劳。 (3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 (4)深化护士

6、分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 6、定期满足度调查 (1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)每月进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，准时反应个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者安康教育 (1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 (2)集体宣教：

7、由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、安全防护。 8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行 (1)责任护士履行岗位职责。根据岗位治理进展考核，作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效。 护理人员工作规划最新2 1.精神文明方面 1.1树立全心全意为病人效劳的理念，进一步改善护理效劳态度，构建和谐的护患关系。 1.2发放各种护理工作满足度调查问卷，每季度一次。 1.3在征求住院病人意见、出院病人反应(或电话询问)，本科室医生及护士认同的根底上，通过科室的季考核、年评价推举，年终评比并嘉奖“护理效劳标兵”。 1.4“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理

8、艺术节”，以丰富护士业余文化生活。 2.护理工作方面 2.1从“三基三严”入手，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 2.2抓住护士交接班、护理查房、病例争论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。 2.3加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 2.4加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。 2.5进一步探究护理垂直治理及护理单元治理工作。 2.6落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。 2.7加强护理安全治理，建立并畅通护理担心全大事的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。 3.业务培训方面

9、3.1组织全院护士业务学习及讲座6-7次。 3.2对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。 3.3加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。 3.4以科室为单位对护士进展临床力量考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。 3.5按规划进展静脉输液小组护士的培训。 4.教学和科研方面 4.1完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。 4.2制定优秀临床带教科室评比条例，年终评比并嘉奖。 4.3按规划完成现有课题，并积极申报新课题。 4.4积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护

10、师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以嘉奖。 护理人员工作规划最新3 1.加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 1.1按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1.1.1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 1.1.2、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 1.1.3、加强专科技能的

11、培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 1.1.4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 1.2更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 1.

12、3加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 2.加强护理治理，严谨护士长工作规划，提高护士长治理水平 2.1年初举办一期院内护士长治理学习 班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等

13、. 2.2加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 2.3促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 3.加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 3.1连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 3.2建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发

14、觉护理工作中的问题，提出整改措施。 3.3进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 3.4加强护理过程中的安全治理： 3.4.1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 3.4.2、严格执行查对制度，强调二

15、次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3.4.3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 4.深化亲情效劳，提高效劳质量 4.1在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 4.2注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 5.做好教学、科研工作 5.1指定具有护师以上职称的护士

16、负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 5.2各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 护理人员工作规划最新4 一、主要工作目标： 1.连续加强护理质量监管，结合科室质量薄弱，注意过程掌握，促进科室护理质量。 2.进一步深化优质护理示范工程，落实责任制整体化护理，提升患者满足度。 3.连续制定科学实效的护理分层培训规划，提高护理人员的业务水平。 4.开展品管活动，运用品质治理手法，持续改善护理治理和效劳水平。 5.加强缺陷治理，鼓舞主动上报不良大事，注意患者安

17、全治理。 6.加强科室梯队建立，注意科室层级培育。 7.年护理规划完成到达：90% 二、护理工作质量指标 1.护理核心指标监测： (1)住院患者给药过失发生率; (2)住院患者跌倒发生率; (3)住院患者坠床发生率 (4)住院患者压疮发生率; (5)管路滑脱发生率; (6)留置导尿管相关泌尿系感染发生率; (7)护士离职率; (8)护士锐器伤发生率。 2.重点核查工程的监测： 急救设备器材及药品完好率(100%); 留置导尿管相关感染预防措施达成率(95%); 跌倒/坠床风险评估正确率(95%); 跌倒/坠床预防措施达成率(95%); 压疮风险评估正确率(95%); 压疮预防措施达成率(95%

18、); 非规划性拔管风险评估正确率(95%); 非规划性拔管预防措施达成率(95%); 口服、静脉给药查对流程落实合格率(95%); 出院患者满足度(95%); 三、主要工作内容： 1.加强护理质量监管，注意过程掌握，促进科室护理质量。 依据院科质控存在的问题，针对性的质量改良，制定重点专项质控关键点，表达持续改良效果，将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进展科室监测，以数据为依据，注意过程指标掌握。连续组织学习天津市质控中心新下发临床护理治理质量标准执行手册内的相关治理规定，以手册为质量治理指导，引导护理人员落实标准标准行为，以保证科室护理质量治理有依据、有标准、有指引。 2.

19、连续深化优质护理示范工程，不断提高护理效劳，提升患者满足度。 2022年将沿袭去年的护理排班模式，激发护理人员工作热忱，提高护理人员的职业认可度，进一步的提高了护理人员满足度。 落实病区患者入、出院护理流程，标准护理效劳行为，改善护理效劳。拓展出院患者的连续性护理效劳工程，如发挥科室建立的专科患者安康教育微信效劳平台作用，利用信息化等多渠道为患者供应安康教育学问，也为患者之间供应沟通平台，保证护理效劳的连续性，促进护患沟通，不断提高患者满足度。 3.制定科学实效的护理分层培训规划，并组织护理人员有规划的落实。 依据专科特点制定本科室分层培训规划，首先在今年的课件选择上，结合科室业务进展需求将去

20、年开展的工程，纳入重点培训内容，补短板重实效，课件由科室指定内容，各位授课教师细心制作，科室把关审核，最终确立科室分层培训规划。其次今年的分层理论培训规划结合科室晋级和职称考核状况，新纳入2人进展科室授课，注意培育其带教授课力量，为年资具备并有力量的护士搭建平台，增加自身职业专业度的提升，协同构建科室带教教师梯队建立。最终仍着重低年资护士的培训，全年分别对N1级护士进展12次培训，N2级护士培训12次(其中包含重症观看室护士培训4次)、N3级护士培训4次，共计培训28次。盼望通过培训不断提高科室护理人员根底及专科业务理论水平，使其效劳更加专业标准。 4.开展品管活动，运用品质治理手法，持续改善

21、护理治理和效劳水平。 今年结合护理部要求，开展品管圈活动，遵循自动自发精神，运用各种改善手法，启发护士个人潜能，通过团队力气，结合群体才智，持续改善科室目前突出的问题，以推动科室的质量改良。 5.连续加强缺陷治理，注意患者安全治理。 科室将连续沿袭每月结合本月存在的隐患，组织全科护理人员结合详细大事进展争论，绽开头脑风暴，找出问题真因，共策整改方法，杜绝同类安全大事的发生。并依据不良大事的级别，鼓舞护理人员积极上报，建立正确的安全文化气氛，确保患者安全。同时结合去年的科室不良大事重点把控，落实科室依据发生大事指定的规定保证落地，杜绝同类大事的再次发生。 6.加强科室梯队建立，注意科室层级培育。

22、 在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核，结合职称考试结果和晋级条件，注意科室梯队建立，规划完成一名新晋主管护师N3级责护带班岗的培训，三名新晋护师N2级责护的观看室护士岗的培训，保证科室梯队更趋于合理。并盼望能有时机外派本科护理人员出外进修学习，承受新的理论和技术学习，带动科室业务水平。 护理人员工作规划最新5 20_下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的效劳总旨，强化根底护理，全面落实护理责任制，整体提升护理效劳水平，提高病人满足度。依据护理部有关精神结合我科实际，制定本规划。 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳 1

23、、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、加强重点时段的治理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的治理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、完善护理文件记录，削减安全隐患。标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准

24、时、完整”。 5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，仔细执行各项护理操作告知程序，敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。 3、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教

25、育。 三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任 1、对各班职责进展修订，转变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。 2、抓好根底护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理效劳，亲密观看患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、根底护理，保障患者安全，表达人性化的护理关心。 3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 四、护士实行绩效安排 安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。 安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。 五、加强患者安康教育 1、由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 2、每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进展病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反应，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。 六、新业务、新技术 1、重点进展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健 2、增加科研意识，力争年内开展新技术1-2项。 护理人员工作规划最新