物流配送1(精品).ppt

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1、物物 流流 管管 理理 专专 业业 课课 程程袁静袁静广东外语外贸大学广东外语外贸大学国际工商管理学院国际工商管理学院Who I AmEducation中山大学管理学院博士（2004年9月2007年6月）中山大学管理学院硕士（2002年9月2004年8月）武汉大学电气工程学院学士（1996年9月2000年6月）博士论文：买方供应商交易治理机制研究Who I AmResearch interestsSupply chain managementBuyer-supplier relationshipInternational sourcingRetail logisticsGrading Poli

2、cyGradingAssignment and Quiz 10%Midterm 20%Final Project 70%MidtermLiterature review/case studyFinal presentationFinal projectA close-book examination held in the last week of termScheduleLectures14 weeksPresentations23 weeksExperiments1 weeks第第1章章 配送概述配送概述配送产生的背景配送的概念配送的类型零库存与配送配送的现状与发展1.1 配送产生的背景配

3、送产生的背景配送的雏形配送的雏形送货送货 备货、送货一体化备货、送货一体化促销手段促销手段配送的发展配送的发展仓库功能：静态存储仓库功能：静态存储 动态储存（流通）动态储存（流通）集成保管、加工、挑选、送货等功能集成保管、加工、挑选、送货等功能第第1章章 配送概述配送概述配送产生的背景配送的概念配送的类型零库存与配送配送的现状与发展1.2 配送的概念配送的概念 “配”包括货物的分拣和配货活动；“送”包括各种送货方式和送货行为。定义：在经济合理区域范围内，根定义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达包装、分

4、割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动指定地点的物流活动。几对容易混淆的概念几对容易混淆的概念（1）配送和）配送和送货送货的区别的区别 配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。从送货功能看，配送的特殊性表现为：从送货功能看，配送的特殊性表现为：从事送货是专职流通企业，而不是生产企业。从事送货是专职流通企业，而不是生产企业。配送是配送是“中转中转”型送货，一般送货常是直达型。型送货，一般送货常是直达型。（2）配送和）配送和输送、运输输送、运输概念的区别概念的区别 配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它

5、活动共同构成的有机体；其起止点是物流据点至用户。共同构成的有机体；其起止点是物流据点至用户。支线、区域内、末端运输支线、区域内、末端运输多品种、少批量运输多品种、少批量运输小型货车小型货车以服务优先以服务优先干线运输干线运输少品种、大批量少品种、大批量大型货车或铁路、水路运输大型货车或铁路、水路运输以效率优先以效率优先（3）配送和）配送和一般概念的供应或供给一般概念的供应或供给的区别的区别 是以供给者送货到户的形式进行供应。是以供给者送货到户的形式进行供应。从服务方式来讲，是一种从服务方式来讲，是一种“门到门门到门”的的服务。服务。（4）配送和）配送和运送、发放、投送运送、发放、投送概念的区别

6、概念的区别 除了各种除了各种“运运”、“送送”活动外，还要活动外，还要从事大量分货、配货、配装等工作从事大量分货、配货、配装等工作。配送不仅仅是送货，而是配货、分货、送货等配送不仅仅是送货，而是配货、分货、送货等活动的有机结合体。活动的有机结合体。配送的概念描述了接近用户资源配置的全过程。配送的概念描述了接近用户资源配置的全过程。配送是一种专业化的分工方式，是大生产，专配送是一种专业化的分工方式，是大生产，专业化分工在流通领域的体现。业化分工在流通领域的体现。零售商供应商采购处理订单处理保管进货入库补货拣货加工包装分类装车出货进货物流出货物流出货资料进货资料第第1章章 配送概述配送概述配送产生

7、的背景配送的概念配送的类型零库存与配送配送的现状与发展1.3 配送的类型配送的类型按照配送机构划分配送中心配送配送中心配送专职从事配送的配送中心大规模配送，灵活性差商店配送商店配送商业或物资的门市网点小规模配送，灵活性强可划分为兼营配送和专营配送仓库配送仓库配送一般仓库中等规模配送，利用原有资产生产企业配送生产企业配送生产企业（需多品种生产，非配送主体）按照配送商品的种类和数量划分少品种大批量配送少品种大批量配送适用于整体运输多品种少批量配送多品种少批量配送“配送配送”功能的体现功能的体现往往伴随多用户、多批次特点配套（成套）配送（配套（成套）配送（corollary delivery）相当于

8、多品种、少批量、多批次配送效果按照配送的时间和数量划分定时配送定时配送定量配送定量配送定时定量配送定时定量配送适合生产和销售稳定、产品批量较大的生产制造企适合生产和销售稳定、产品批量较大的生产制造企业或大型连锁商场的部分商品配送业或大型连锁商场的部分商品配送定时定路线配送定时定路线配送适用于消费者集中的地区适用于消费者集中的地区即时（应急）配送即时（应急）配送与其他几种配送方式相结合与其他几种配送方式相结合按照配送组织的经济功能划分销售配送供给配送销售供应一体化配送既是自身产品的销售者，又是客户的供货代理代存代供配送不发生商品所有权的转移按照配送企业专业化程度划分综合配送配送商品种类较多，在一

9、个配送网点中组织不同专业领域的产品向用户配送。专业配送按照产品的性状不同，适当划分专业领域的配送方式。第第1章章 配送概述配送概述配送产生的背景配送的概念配送的类型零库存与配送配送的现状与发展1.4 零库存与配送零库存与配送库存的功能库存的功能1.库存合理化及合理化库存库存合理化及合理化库存2.零库存的概念零库存的概念3.零库存与配送零库存与配送4.调节供应，调整生产和消费之间的时间差创造商品的时间效用同一种商品在不同时间销售，可获得不同的经济效果库存的功能库存的功能1.库存合理化：以最经济的方法和手段从事库存活动，并发挥其作用的一种库存状态及其运行趋势。合理化库存包含三个内容库存硬件配置合理

10、组织管理科学化库存结构符合生产力的发展要求宏观：库存的整体布局、仓库的地理位置、库存方式微观：在总量和储存时间上库存货物的品种和规格的比例关系协调库存合理化及合理化库存库存合理化及合理化库存2.对零库存的误解误认为零库存就是没有库存产品的生产和消费存在时间上的不一致产品的生产和消费存在空间上的不一致误认为零库存已具有可实现条件伪零库存1：转嫁库存伪零库存2：外包库存伪零库存3：延迟供应误将流通领域的零库存与生产领域的零库存混为一谈运输与库存的背反性零库存的概念零库存的概念3.零库存的概念包含两层意思：库存对象的数量趋于零或等于零库存设施、设备的数量及库存劳动耗费同时趋于零或等于零针对微观经营实

11、体而言，零库存是一种库存变化趋势从全社会来看，不可能、也不应该实现零库存军事储备医疗储备零库存的概念零库存的概念3.零库存是伴随配送而产生的一种经济现象。零库存现象是实行配送制的必然结构，是配送制的伴生物。配送企业所组成的社会供应系统能够有效替代企业内部的供应系统，承担企业的一线组织直接供货、配套供货和及时供货的任务。配送制度具有集中库存的优势，为众多生产者和经营者提供全方位服务，适应生产节奏变化和市场形式变化。零库存与配送零库存与配送4.通过配送方式实现零库存的具体做法：多批次、少批量的方式向用户配送货物利用集中库存和增强调节功能的做法，有保障地向用户配送货物配送企业采用即时配送和准时配送方

12、式，向需求者供货零库存与配送零库存与配送4.示例：电脑厂商的零库存实现第第1章章 配送概述配送概述配送产生的背景配送的概念配送的类型零库存与配送配送的现状与发展1.5 配送的现状与发展配送的现状与发展发达国家的配送状况发达国家的配送状况1.中国的配送现状中国的配送现状2.配送与物流配送与物流3.电子商务下的物流配送电子商务下的物流配送4.配送的现代化趋势配送的现代化趋势5.配送的规模和范围日趋扩大，配送中心的数量明显增加通过配送方式供货的比例增加，品种也增加配送的活动范围扩大至省际、国际配送中心的数量明显增加配送技术和设备更加先进配送技术：条码标识、自动存货补货、自动分拣配送设备：蓄电池叉车、

13、机械化设备、自动堆垛机配送服务质量明显提高配送速度、配送可靠性、申诉处理速度发达国家的配送状况发达国家的配送状况1.荷兰鹿特丹港口经济体制转轨经济基础设施配送技术中国的配送现状中国的配送现状2.物流与配送的关系配送与物流配送与物流3.1配送位于物流系统的最末端，但同时又是一个小范配送位于物流系统的最末端，但同时又是一个小范围的物流系统。围的物流系统。2物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的产物物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的产物3目前物流系统的需要与实际配送能力之间存在较大目前物流系统的需要与实际配送能力之间存在较大的差距。的差距。电子商务下的物流配送电子商务下的物流配送4.配送的集

14、约化、共同化发展配送的区域化配送的产地直送化配送的信息化配送的自动化、机械化配送的条码化、数字化和组合化配送的多种配送方式组合最优化配送的现代化趋势配送的现代化趋势5.Case study集约化配送。7-11和批发商及合作生产商构建统一的配送和进货系统。改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理区域内的同类供应商，然后向7-11统一配货。这种方式减少了批发商数量和配送环节，节省了物流费用。无配送中心，依靠批发商配送。批发商需要最大限度地扩大自己的经营，尽力向更多的便利店送货，并且对整个配送和订货系统作出规划，以满足7-11的需要。自建配送中心共同配送系统。电脑系统每天定期收到各个店铺发来的库存报告和订货报告，配送中心集中分析，然后将订单通过网络传给供应商，供应商在预定时间内向配送中心供货。中心对各店铺所订货物打包后，派送车第二天向区域内店铺送货。第一阶段第二阶段第三阶段三个阶段的变革Case studyCase studyConceptConcept门店门店门店门店BB门店门店门店门店E E门店门店门店门店C C门店门店门店门店DD门店门店门店门店AA供应商供应商f供应商供应商a供应商供应商b供应商供应商c供应商供应商d