学校后勤服务与保障工作总结学校后勤保障工作主要内容.docx

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1、 学校后勤服务与保障工作总结学校后勤保障工作主要内容 学校后勤效劳与保障工作总结 为提升师生对后勤效劳与保障工作的满足度，真正将学习实践进展观活动落到实处，根据后勤效劳“质量月”活动的要求，从4月1日起，规划与督查科将每周的督查状况、师生反映的问题以及整改良展状况等进展公开通报，欢送广阔师生积极参加监视并提出意见、建议，以便推动后勤效劳作风、品质与形象的转变，真正做到治理上档次，效劳上水平，质量上台阶。现将第五周状况简报如下： 一、好的方面 1后勤实业总公司饮食中心：“质量月”活动启动后，在学生食堂悬挂横幅，大造舆论声势，诚邀师生参加效劳监视。改观最明显的是明码标价，“包子”大了，菜分足了，做

2、到等质等价。积极响应“质量月”活动号召，为师生办实事、让师生得实惠。为100名特困生每人供应一套生活日用品，为200名特困生供应伙食补贴。 2后勤实业总公司车辆中心：从整顿车容、车貌和标准效劳用语入手，树立良好的效劳形象。为便利师生监视，在每辆车上设置效劳监视牌，公布驾驶员照片、姓名和投诉电话。标示效劳线路，更换了局部车辆的车套和坐垫。 3后勤治理处水电与房产治理科：设立24小时物业报修电 1/ 2 话，准时到现场查看并下达任务，组织实施修理和跟踪监视。 二、存在问题 1幕府校区教学楼和综合楼局部教室清扫不准时，讲台及地面很脏，局部教室无人时亮灯。 2*校区南区食堂东、西侧下水道堵塞，造成污水漫流，气味难闻；一楼送菜、验货场地油迹斑斑且清扫不准时，时有污水流淌，气味很重。 3道路垃圾桶边和宿舍门前垃圾袋清运不准时，宿舍区和机关办公区内楼梯间、配电房等场全部堆放的杂物（空矿泉水瓶和纸箱等）。 三、改良措施 1局部问题经现场检查已责令马上整改，规划与督查科将跟踪检查。物管中心及多媒体中心要加强对教室的巡查，确保以干净的环境保障教学活动的正常进展。 2各科室（中心）要根据后勤治理处供应的“效劳工程考核标准”，4月20日前制定出详细措施，使定岗、定人、定责、定奖惩落到实处。 2/ 2