大学生在银行实习报告集合6篇.docx

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1、 大学生在银行实习报告集合6篇 一、实习说明 （1）实习时间： （2）实习地点： （3）实习性质：顶岗实习 二、实习单位简介 中国银行新余市分行，位于新余市仙来中大道2号，地处新余市中心商务区，毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构，是新余市的金融于商务中心地区。 机构设置上，新余市分行设有行长室、公司业务部、规划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监视中心、风险治理部、银行卡中心、公司vip效劳中心、个人金融部和综合治理部（秘书/人事/工会/总务/科技）等部门分别处理不同种类的业务。 三、实习环境 实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术

2、保障。信息科技部共有6名成员，分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房治理人员1名、其他事务处理人员2名。 四、实习过程 （1）了解过程 在以前来说，银行对我来说只是一个储蓄所，外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看，才明白银行的业务掩盖面非常浩大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一，中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，以效劳对象，即客户身份归类，有个人金融效劳、企业金融效劳、资金及国际业务三类。而再往下细分，每一类客户效劳，又按效劳的内容进展分类。就拿企

3、业金融效劳来说，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融效劳中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特别贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行，国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机，都需要用到计算机方面的学问，所以我想在这里实习会是一个很好的熬炼自己的时机。我认为在这方面我有优势，利用好自己所学的学问，在实习单位好好熬炼自己。 （2）摸索过程 在实习的这段时间里，我觉得自己太渺小了，把握的学问也比拟

4、少。我所在的信息科技部，是处理整个新余市中国银行各网点的软硬件上的问题，对于软件，我的接触的比拟多，但是主要是了解它的应用和一些简洁的编程，在学校里做那个课程设计的时候，有充裕的时间和比拟完整的参考资料，但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候，部里说要我跟着做点事情，一开头他们就知道我再软件方面还比拟了解，他们要我再电脑上，用编程的方式制作表格，我就在电脑里摆布，但是最终还是没有做好这个事情，最终我看着师傅是怎么完成的，他先是进展远程登陆到的一台linux系统的电脑上，之后再进展编程，没有过多久，表格就根据要求打印出来了。在银行里，其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去，都

5、是信息科技部来负责这个事情，都不是用microsoftexcel做，而是进展编程做出来，时间的缘由也不行能完全的让我去参考资料，这让我感觉到我身上有一股无形的压力！在之后的时间里，我一般是跟着熊师傅学习软件上面的学问，在银行里，遇到什么问题，我都会跟着师傅一起去，看看这些问题的消失缘由和解决方法。我现在最终明白人家都说：要学计算机很简单，但是你要想学精，就不是那么简洁的事情了。对于我们在大学刚毕业的人，立刻要进入工作状态是不太可能的，首先，业务学问不了解；其次，专业学问一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作力量；最终，公司的一些工作要渐渐了解。 （3）实际操作 在后面的实习阶段，经过我的申请，部里

6、同意让我进展一些实质性的工作，就是让我以后也处理业务，在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题：就是一个这样的问题，有一些对账单不知道是由于什么缘由，打印不出来，由于我最近常常看以前的业务和上的东西，让我很快的就知道了问题的缘由，经过调试，对账单比拟顺当的打印出来。在这之后，我常常处理行里的一些关于软件上的业务，在空余时间，我常常摆布电脑里的一些软件（银行里需要的），自己渐渐摸索，而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务，然后跟他们的比照，有不好的地方，再进展修改！在银行里，大家都是靠自己的实力来做事情的，单有学问没有力量是完全不行的，在实习的后面一个多月，我主要是

7、跟着师傅处理银行消失的一些软件方面问题，和办理的一些业务。在之后的工作中，我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些学问，主要是处理硬件问题，由于我的工作俩也不打，我想利用实习的这一点时间，让自己多学习点东西！ 大学生在银行实习报告 篇2 暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参与了为期一个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比拟清晰的熟悉，区分了中心人民银行与地方中支的职责划分。 中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷治理科、调查统计科、国际收支、外汇治理、会计、人事等部门组成。与一般商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业

8、务指标，工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特点。 我被安排在信贷治理科实习，这个科室有两个科长，三个科员（原来有四个，有一个生病休假了）。由于人员少，每个科员要担当不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事经常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。 刚到信贷治理科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷治理科的工作内容有了一个也许

9、的印象，同时也了解了家乡的金融运行状况。 过了几天之后，王科长向我介绍了常州市中心支行信贷治理科的主要任务，集中在三方面： 一、执行货币政策（只有中心有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的掌握，而信贷治理负责的是构造的调控，*款在哪些领域鼓舞投入，在哪些领域有限制）； 二、金融市场监控（地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，假如经济运行中的一片区域都消失了问题，这是需要他们负责的）； 三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不行能很深入，往往是外表文章。实际上他们工作的主要任务是分析地方政府的

10、经济政策，还有分析监控地方金融运行状况和货币政策执行状况。另外，还有一个“2+1”2指学生助学*款和下岗工人*款，但这两项的不良*款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。1指房地产*款。 我在看了一星期的材料之后，科长渐渐安排一些工作让我做，比方制作简洁的报表，绘制图表，统计汇总等，在这个过程中，我体会到书本上的学问在实际工作中不肯定用的到，而且在绝大局部时候是用不到的，但学问作为一种储藏又是必不行少的，由于它会在潜移默化中影响一个人的思维，思索的方式，打算一个人能否高效、制造性地完成自己的工作。工作与学习不同，学习需要一个人用心致志做好自己的事，而工作除此之外，还需担当应尽

11、的责任，有的时候甚至不是自己的责任，由于工作大多数状况下不是一个人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其职，工作中的上下游各环节只有确保精确无误的完成，整个工作链才能环环相扣，井然有序。记得有一次，我在做金融市场业务状况的汇总报表，资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据汇总，却忽视了对报上的数据进展最简洁的规律分析。因而在有阅历的科员检查时，就发觉了好几处问题，比方有银行在发生笔数一栏填写了1。5，这明显是在填报时消失了过失，还有银行在同一栏目的“发生笔数”未做填写，在“发生金额”下却填有数据，这可能是该银行无法精确统计，因而空缺该栏的结果。这样最终汇总出的该栏目发生笔数和发

12、生金额是不匹配的，没有统计的意义。 实际统计工作中，会消失数字资料缺漏的状况，需要一个细心的统计员准时发觉，核实数据的精确性，对数字资料做出处理。尽管这可能并非一个统计员的责任，但为了使自己的工作有意义，能正确的反映问题，发觉别人的错误，并令其准时改正，也是对自己职责的履行。另外，工作中常会消失一些突发状况，需要职员有较好的应变力量，恰当处理问题，并在此过程中渐渐积存阅历。工作中工序的安排也是门大学问，恰当安排，会使工效大大提高，时间得到极大地节省。 大学生在银行实习报告 篇3 掐指一算,在广发证券上海投行部已实习五个月了。对于过惯学校学期制生活的学生而言,五个月真是算上很长是一段时间。不过现

13、在回头看这五个月,感觉真是过得飞速,一切似乎还是在暑假刚开头实习的样子,这期间发生的事情也历历在目,还未走远。 或许真是印证这个道理:当你全心投入到一项事业上去的时候,你不会感觉到时间的流走。由于你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经受,一个很好的历练,更是学生时代一个难以磨灭的印记。由于它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。毕业后,你不再是一个学生,社会不会对你像以前一样容忍。你应当像全部人一样,成熟、仔细、独立和顽强。 实习从报到开头,首先是跟公司签订了实习协议。然后依据公司的安排,我被派到上海嘉定一个化工企业的IPO工程上,工程开头不久,这也让我很庆幸能够比拟早

14、的介入到一个工程。指导教师待人很好,跟想象中的严厉形象有些不一样。 刚开头过去时,由于对工程状况和投行的主要工作内容和形式不是很了解,所以教师派的任务相对简洁。但后来随着实习深入,我渐渐担当起和职责更重大的工作。细细数来,在这五个月的实习过程中,我确是做了许多事情,其中不乏琐碎和无趣,但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。 工作底稿的整理是一个相对繁琐但是极其重要的根底性工作。工作底稿是收录工程团队在从事保荐工作中猎取和编写的与保荐业务相关各种重要资料的档案文件。工作底稿作为整个保荐工作的文件的记录,是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表专项保荐

15、意见和验证招股书的根底。 我把整理工作底稿分成三个局部流程。第一阶段是文件收集。证券发行上市保荐业务工作底稿指引中将工作底稿分成十章,分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、治理、财务及将来进展等保荐工作需要核查的内容。 我需要依据这些名目里的内容要求企业供应相应文件和凭证。这实际上是一个沟通的过程,由于上述工作底稿指引是依据工业企业的特点制定,并不是适用于全部企业。所以,需要通过跟公司高管沟通以了解企业的实际状况以做出相应调整。 通过这个沟通,我对企业的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原则性的规定,企业通常难以做出精确的理解。所以,我自己得事先特别了解我们的工作要求。我体

16、会到在文件收集的过程中,不能向企业提一些模棱两可的要求,这样企业将难以把握而无所适从。 其次个阶段是推敲、琢磨所收集资料的过程。依据工作底稿收集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料,是了解企业的第一手资料。通过深入阅读这些文件,我们对企业的根本状况将会有些全面的了解和把握,这将是我们开展以后各项工作的根底。而且这个过程中,我们可以发觉企业可能存在的问题,并据此针对性的提出方案予以解决。 第三个阶段是整理归档及编制索引。企业上市过程中收集到的工作底稿一般会有几十本,内容多、信息量大,而且这里面的资料会被反复利用。为了便利在如此巨量的信息中定位我们需要的资料,我需要依据工作底稿指

17、引的要求对其归档,编制索引号。 公司法、证券法、首发治理方法及其它相关法规对于拟上市独立性、完整性、持续盈利力量、关联交易等有严格的规定。而且,整个发行审核过程也以合规性审核为主,所以工程团队需要依据现有法律、法规及证监会规定,结合自己的工程阅历和专业推断对企业存在的与发审制度要求不符的地方进展整改。但这样做的前提是我们对公司的状况特别的了解。这就是我们尽职调查要做的地方。 下面列举我参加核查的一局部内容:(1)是否存在重大的关系交易?我们要调查企业存在的全部关联方,关注关联间的往来是否必要、价格是否公允,关联交易的数额是否渐渐降低。(2)实际掌握人掌握的企业与上市主体是否存在同业竞争,若存在

18、同业竞争是否有了处理对策。 (3)主要资产的独立性和完整性,企业是否拥有与主要生产、经营有关的土地、厂房、设备。租赁关联方土地的情形,影响是否重大。是否拥有主要无形资产的产权,是否具备独立盈利力量。 (4)报告期及将来企业是否持续符合高新技术企业的条件。(5)社会保险的缴纳状况,是否按规定、足额缴纳了社会保险。(6)董、监、高的资格及竞业条件调查。(7)财政补贴的合法性,企业盈利力量对税收优待及财政补贴是否存在重大依靠。(8)PE核查,PE的资格、人数,是否存在*、代持的嫌疑。 招股书是上市申报的一个重要文件,其撰写也是工程团队工作的一个重点和难点。在对整个企业有了全面了解及大量访谈工作之后,

19、指导教师让我单独撰写其中的几章,以通过这种方式让我快速进步。 风险因素一节是关于生产、经经营中可能存在不确定性并影响企业盈利的方面,是需要提示投资者重点留意的方面。要完成该节的写作需要对企业的经营模式,各风险点有较深刻的熟悉。 董、监、高及核心技术人员一节主要关于董、监、高及核心技术人员履历,持有发行人股份及对外投资状况,是否具备任职资格。 公司治理一节相对简洁,主要是股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书制度的建立健全及运行状况。 财务会计信息及和治理层争论两节,前者是企业三年一期的财务数据及主要会计制度等内容,后者主要是对企业的财务状况及盈利力量等状况进展分析。 其它重要事项一节是

20、对企业有重大影响的借款状况、选购销售合同、担保等其它重要事项。 除以上内容外,我还负责过辅导备案材料的撰写,参加过立项问题的答复。 虽然只是五个月的实习,但是完全不同于学校里的感觉。这五个月与我以前的经受是那么的不一样,让我感受良多。 参与实习工作后,感觉在学校里学习方式还是有点书生意气。太注意理论的把握,而不太考虑其应用价值和在现实中的可操作性。学习的更高层次要求就是在于学以致用,在于解决人们遇到的实实在在的问题,但在在学校里根本不行能存在这种时机。实习工作让我熟悉到实践工作的重要性。 实习工作让我体会到投行这个职业的使命感。投行人士作为证券发行上市的效劳机构,其专业力量、职业操守直接影响到

21、上市公司的质量。投行人士的勤勉尽责、诚恳守信对于证券市场的安康进展起着极端重要的作用。 学习和工作是两个差异很大的过程。学习主要是一个自主的过程,学什么、如何学都是你自己可以打算的事情。而现在的工作,首先,有时间上的限制;其次,需要许多人的协作和支持才可以完成。在需要企业帮助的工作,如何与其沟通是一个很需要技巧的事情:选择恰当的沟通对象、明确沟通意图等。而且,向企业提要求要采纳循序渐近的方式,将目标分解依次提出。 作为中介机构,培育效劳意识很重要,切实为企业解决问题、供应便利,而不是制造麻烦。要让客户看到我们的努力和专业水准,以赢得客户的信任。在客户对上市前景感到迷茫时,赐予心理支持等。 大学

22、生在银行实习报告 篇4 实习是一个过程，于我而言更是一种经受。过程意味着收获，收获学问、阅历和友情。经受意味着开头，开头新的职业生涯和人生征途！因此，有必要对其做一总结，温故知新，承前启后，为在建立银行三月有余之实习划上句号，也为新的起点夯实根底。 整个实习分为三个阶段：首月，在市分行会计部综合科和结算科，从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手，重点了解建立银行会计根本制度，会计核算相关流程和运行模式，以及对公支付结算业务的根本制度和相关流程；次月，在渝中支行公司部和个银部，从了解各种主要资产和负债业务的流程动身，重点领悟建行各项内掌握度在详细业务流程设计中的表达和运用，尤其关注信贷业务流程和各

23、个环节风险的掌握措施；最终月余时间，分别在观音岩分理处和渝中支行营业部，通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习，更为直接的观看到各种业务的工作流程尤其会计核算，以及建行基层分支机构日常运营状况，更在胜利转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间，还先后参与了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训，开阔了视野，增长了见识，也对银行监管工作有了初步的轮廓。 实习期间，次贷危机愈演愈烈，从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下，发端于华尔街的金融海啸正快速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作，尤其所提倡和指引的逆周

24、期建立，使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。但覆巢之下岂有完卵，在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下，我国银行业金融机构亦难完全独善其身：四大行投资次贷亏损，更值得担忧的是，中国金融业面临着快速恶化的外部宏观经济和金融环境，运营环境突然变差；当前，房地产业调整带来的信贷风险，实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫，银行业经营风险不行小觑。张瑞敏的胜利秘籍是“向失败学习、向胜利学习、向竞争对手学习”，次贷危机给我们供应了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此，对于美国等兴旺国家银行监管如何失灵，以及如何提高我国银行监管有效性的思索就始终贯穿在实习过程中。

25、 虽然关于此次金融动乱的缘由可谓众说纷纭，例如超前消费的长期积存、金融领域鼓励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等，但是各国监管当局没有阻挡这些现象的产生和扩散在我看来才是问题的根源所在。一方面，金融创新是一把双刃剑，在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐，在过度信任市场自我监管力量的思维下，没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范，使得金融衍生品不但游离于金融监管之外，而且也缺乏有效的市场监视；而且缺乏对创新产品的深入讨论，尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够，没有深入分析和评估这

26、些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。另一方面，监管机构缺乏全面严格监管的鼓励，由于实施严格的风险治理程序会提高听从本钱，从而降低本国金融业的竞争力，同时使得一些金融机构可能将局部业务向某些监管宽松的地区转移（本人博士论文讨论的就是规制、管制或者监管竞争，只不过讨论是环境爱护领域）。 在我国，银行业的资产约占全部金融资产的九成以上，经济增长在很大程度上依靠于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监治理论的新进展，次贷危机所暴露出来的国外银行监管的阅历教训，以及我国商业银行监管历史现状的学习，结合对建行内掌握度，尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解；我意识到，当

27、前银行监管虽然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和缺乏，有必要予以改良和完善。首先，新的银行监治理念和技术的运用，虽然监治理念经受了从重市场准入治理到重持续性监管，重合规性监管到以风险监管为中心，重外部监管到强调银行内部掌握，但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。其次，金融监管体系的完善，当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司，银保、银证以及外资银行进入，混业经营已经消失并必将成为金融业进展趋势，传统金融子市场的界限已经淡化，跨市场金融产品日益普遍。因此，跨部门监管协调和监管合作日趋重要，不同监管部门之间

28、更好和更严密地监管协调和合作势在必行。其三，提高信息供应质量。信息是打算监管有效性的关键，信息供应缺乏会产生监管的高本钱和低效率，目前存在信息缺乏标准的信息披露制度和信息披露不统一（如会计制度的差异，是否上市），信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管，以及通过市场、中介组织和群众传媒等非正式渠道监管的有效性。第四，矫枉不能过正，也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全，但不能因此弱化银行作为经营货币的特别企业的盈利目的。在理论和实践上都必需效率与稳定并重，在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们供应了一个很好的强大自己和增加在国际金融领域话语权的时机。我们

29、应当进一步深化金融企业改革，推动建立现代企业制度，健全内部治理构造，加强风险治理，提高风险治理力量，加强金融体系核心竞争力建立。其中最重要的是要形成稳定的长远进展战略，并在此根底上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化，这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。 对商业银行的监管要求监管人员不仅要熟识被监管机构的内控机制、信息科技系统，还要具备良好的金融、会计、法律等专业学问，从而能对风险治理系统的合理性、牢靠性、有效性及商业银行的风险程度进展检查和评判。实习完毕以后，一方面，要连续加强根底理论学习，首先是商业银行理论、金融创新理论以及银行监治理论等金融理论的学习，尽快弥补自身在某些特地领域理

30、论学问方面的先天缺乏；其次是会计理论和会计业务，要在实习根底上进一步提升分析和评判财务报表并从中发觉问题的力量；最终是法律方面的专业学问，要加强对我国银行监管法律和政策的学习和讨论，提高政策理解和把握力量。另外，金融市场的进展和技术的进步，带来了大量新学问、新的治理技术和新产品，监管人员只有通过不断地学习才能适应银行业的进展、实施有效监管，因此学习应当成为我以后日常工作的组成局部，要积极参与各种正式和非正式的培训。另一方面，盼望能在实践中得到熬炼，不断提升作为监管人员所必需具备的各种专业素养和力量，争取早日成为合格的银行监管人员。 总之，从最初的商业银行业务和银行监管的准门外汉，到如今对银行的

31、产品构造、业务流程和内掌握度全面了解，对银行监管必要性和有效性初步熟悉，可以说，三个月的实习到达了预期目标，并必将成为将来工作的坚实根底。 感谢人事处领导和同事的细心安排，感谢建行各实习部门领导的关爱支持，感谢各实习岗位教师的急躁和宽容。 大学生在银行实习报告 篇5 实习生： 本人：xxx 实习单位：中国民生银行。（以下省略） 实习部门：营业部 实习时间：20xx年6月 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种盼望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往，本人开头了在民生银行的实习生活。 实习第一天，内心怀着忐忑与新颖

32、，以一身洁净的着装踏入了银行，然而却在服装上被教师提出了严峻的批判。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带着带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，干净的形态。作为实习生，虽不具有完全全都的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两局部，即：担当临时客服经理及学习对公业务。 客服经理工作 原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个

33、方面，即需要了解全部业务的状况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的局部指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的沟通力量。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂效劳标准，接触了各种表格的填写、帮忙还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有肯定的优待政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交

34、手续费，此费用由银行替客户进展支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一局部。 网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进展相关演示。要答复客户u宝和扫瞄器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，许多东西还

35、要请教师帮助，但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据（主要指银行承兑汇票），因而能降低肯定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。 大学生在银行实习报告 篇6 为提高教师专业技能水平和实践教学力量，建立出高水平的“双师型“教师队伍，学校积极响应教育部号召，于20xx年暑期再次安排各系专业教师下企业实践。本人作为财经系的专业教师之

36、一，也被分派到了校企合作单位中国工商银行苏州分行进展了为期一个月的熬炼学习。下面我将实习的状况及体会作简洁总结： 一、实习单位简介 中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革进展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。XX年英国银行家杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国财宝全球500强，并被美国远东经济评论评为中国高质量产品（效劳）十强。XX年由工商银行自主投产胜利的全功能银行系统，为业务和治理的进步供应了强健的

37、动力。 二、实习过程 此次实习的目的在于：把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，使教学更有针对性，对学生就业岗位需求把握更灵敏。 实习过程主要包括以下几个阶段： （一）了解实习单位根本状况和机构设置，人员配备等。 （二）了解银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行业务根本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。 （三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等，区分与比拟银行会计科目账户与企业的

38、异同。 （四）总牢固习经过。 三、实习内容 在分行领导的指导，帮忙下，我们首先就银行工作中所必需的根本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等进展了具体了解和现场观摩。特殊要说的是珠算，许多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速进展的时代，为什么还要苦练珠算，为什么不用计算器原来银行柜员常常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器便利，由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 接下来，我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现

39、金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，都必需进入nova系统办理。此外营业终了时需要进展的nova轧账和中间业务轧账，柜员必需学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。 在银行，柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 四、实习收获与体会 财经系中很多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论学问和根底技能素养，但与企业缺

40、少严密联系，以致当学生问到相关行业的细节问题时，答不上来，只能“照本宣科“。而学校安排教师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业进展趋势等根本状况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改良教学方法，积极开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培育质量，为了转变教学与实际脱节状况。 这次下企业实践，除了使我对工商银行的根本业务有了肯定了解外，银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走“；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。

41、但以礼待人当然重要，绝不能抛弃根本的职业道德和素养。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，职员也必需要求对方出示证件，而当对方有所微词时，职员则须急躁的解释为什么必需得这么做。 听很多毕业班教师沟通时说到：不少毕业生刚到企业时，常会“水土不服“，上手慢。我想这与教师对企业用人标准不够了解有关。但这次下企业使得教师们都获得了共同“信号“：企业青睐综合素养高的职教生，即学生除了扎实的专业技能，还需要良好的口头表达，人际沟通，应急反响等力量，如一些单位聘请人才时，还会考一考“字写得怎样“，“电脑水平如何“，“英语沟通是否顺畅“等，这些力量在平常都应让学生有所“储藏“。 此次的下企业实践活动使我受益匪浅，对今后的教育教学起到了积极的指导作用。期望以后能有更多类似的学习时机。