工程质量事故报告处理制度.pdf

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1、工程质量事故报告和处理制度 1 质量事故 1.1、工程质量事故包括:工程建设过程中发生的质量事故;由于勘察、设计、施工等过失造成工程质量低劣,而在交付 使用后发生的质量事故;因工程质量达不到合格标准,而需加固补强、返工或报废,且经济损失达到质量事故级别的。凡不能通过简单返工、返修处理或进行让步接收,且所造成 的经济损失超过 1 万元的质量问题即构成质量事故,如:抹灰大面积 空鼓需返工、结构未达到规定强度要求需加固、重要大型设备基础未 达到规定强度、承重梁板裂缝超过规范要求时等。2 严重质量事故 出现下列情况之一的质量事故为严重质量事故:2.1 基础出现超过规范规定的不均匀沉陷,建筑物倾斜、偏移

2、,结构开裂,主体结构强度严重不足。2.2 影响结构安全和建筑物使用年限或严重影响设备及相应系 统的使用功能(如屋面大面积漏雨,隔热、隔声达不到设计要求)的 质量事故。2.3 质量低劣达不到合格标准,需加固补强,且改变了建筑物的 外形尺寸,造成永久性缺陷的质量事故。2.4 直接经济损失超过 5万元,不满 10 万元的质量事故。3 重大质量事故 出现下列情况之一为重大质量事故:3.1 建筑物或构筑物的主要结构倒塌或报废;3.2 事故的直接经济损失超过 10 万元。4 质量保证部参与处理质量事故的主要职责:(1)责成事故发生项目立即向质量保证部报告;(2)督促事故发生项目按规定及时向上级主管部门报告

3、;(3)督促事故发生项目严格保护事故现场;(4)对发生事故的项目发出停工通知;(5)参与事故发生项目组织的事故调查;(6)督促事故发生项目在事故处理完毕后按规定时限写出事故处 理报告并报质量保证部和公司领导;(7)按有关规定编写事故调查报告,并向局主管部门提出处理的 建议。5 质量事故的调查、报告 4.1 公司直管项目质量事故调查、报告 4.1.1 公司直管项目出现质量事故,由项目施工员组织保护好现 场,质检员做好记录、标识,于24小时内上报分公司质量部门,质量 部门接到报告后及时报分公司主管领导。4.1.2 公司主管领导组织工程部门、技术部门、质量部门和项目 经理、技术负责人、施工员、技术人

4、员、质检人员到现场调查。4.1.3 调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事 故损失、事故产生原因后提出质量事故通知单,发项目技术负责 人 1 份、工程部门、技术部门、质量部门各 1 份;4.1.4 调查后,技术部门组织提出处置措施,明确返工或返修处 置意见、完成时间,由分公司总工程师审批。4.1.5 经批准的处置意见由项目现场经理组织实施,分公司工程 部门派人对处置过程进行监督,质量部门派人按设计图纸、国家相应 的规范、地方标准重新检验,验证合格后关闭。4.2 直管项目质量事故调查、报告 4.2.1 在施工过程中,出现质量事故,由项目施工员组织保护好 现场,质检员做好记录、标识,于

5、 24小时内上报公司质量保证部。4.2.2 质量保证部负责人组织公司工程部、科技部和项目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。4.2.3 调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事 故损失、事故产生原因后提出质量事故通知单,发项目技术负责 人 1 份、公司工程部、科技部各 1 份、自存 1 份。4.2.4 调查后,公司科技部组织提出处置措施,明确返工或返修 处置意见、完成时间,由公司科技部经理审批。4.2.5 经批准的处置意见由项目现场经理组织实施,公司工程部 派人对处置过程进行监督,公司质量保证部派人按设计图纸、国家相 应的规范、地方标准重新检验,验证合格后关闭。5

6、 严重质量事故的调查、报告 5.1 分公司直管项目严重质量事故调查、报告 5.1.1 施工过程中出现严重质量事故,由项目技术负责人会同质 检员进行标识,记录不合格的部位、发生时间、有关责任人员,24 小时内上报分公司质量部门,质量部门接到报告后当日上报分公司主 管领导,同时报告公司质量保证部。5.1.2 公司质量保证部接到报告后,当日向公司总工、主管副经 理(生产)汇报,并由公司总工作出批示,公司质量保证部根据公司 总工批示派人参加调查。5.1.3 公司生产副经理在事故发生三日内组织分公司总工、工程 部门、技术部门、质量部门负责人和项目经理、技术负责人等有关人 员到现场,进行调查。5.1.4

7、调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事 故损失、事故产生原因后,由分公司质量部门提出 质量事故通知单。5.1.5 质量事故通知单由分公司质量部门发项目经理部 1 份、工程部门、技术部门、分公司总工程师、副总经理各 1 份、自存 1 份,报公司质量保证部、科技部各 1 份、业主或监理 1 份。5.1.6 公司总工针对严重质量事故发生情况组织制定专项处置 方案及纠正措施,由公司总工程师审批后,分公司质量部门发项目部 2份,分公司生产副经理、总工程师、质量部门、公司科技部、公司 质量保证部各 1 份。5.1.7 审批后的处置方案和纠正措施,由分公司工程部门和项目 经理组织按处置方案和纠正

8、措施返工或返修。5.1.8 返工或返修后,分公司质量部门组织人员进行跟踪验证,直到关闭为止,验证报告及时报公司质量保证部备案。5.1.9 公司质量部门应根据事故原因及责任分析,提出对责任人 及商务处理方案,经主管领导批准后实施,并报公司质量保证部备案。5.2 公司直管项目严重质量事故调查、报告 5.2.1 施工过程中出现严重质量事故,由项目技术负责人组织保 护好现场,会同质检员进行标识,记录不合格的部位、发生时间、有 关责任人员,24 小时内上报公司质量保证部,由公司质量保证部报 公司总工、主管副经理(生产)。5.2.2 公司质量保证部负责人组织公司科技部、工程部和项目经 理、技术负责人等项目

9、有关人员进行调查。5.2.3 调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事 故损失、事故产生原因后,公司质量保证部提出 质量事故通知单。5.2.4 质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部 1 份、公司工程部、科技部各 1份、自存 1份,报公司总经理 1份、业主或 监理 1 份。5.2.5 公司科技部针对严重质量事故发生情况制定专项处置方 案,经公司总工程师审批,业主或监理及设计确认后发项目 2 份,公 司质量保证部、科技部、工程项目管理部各 1 份,报公司总工程师和 业主或监理及设计各 1 份。5.2.6 审批后的处置方案,由公司工程部负责人监督项目实施,公司质量保证部负责人负责跟踪

10、验证,直到关闭为止。5.2.7 公司质量保证部根据事故原因及责任分析,提出对责任人 及商务处理方案,经公司副总经理(生产)批准后实施。6 重大质量事故的调查、报告 1)公司直管项目重大质量事故的调查、报告(1)施工过程中出现重大质量事故,由项目经理派人保护好事 故现场,作好记录和标识,于 24 小时内上报公司和公司质量保证部,当日由公司质量保证部报告公司总经理、公司副总经理(生产)、公 司总工,公司质量部门报告分公司经理、生产副经理。(2)事故发生 3日内由公司副总经理(生产)或其授权人按 工 程建设重大质量事故报告和调查程序规定 组织公司总工、公司质量 保证部、科技部、分公司、项目经理部等有

11、关人员到现场进行调查。(3)调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事 故损失、事故产生原因后,公司质量保证部提出 质量事故通知单。(4)质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部 1 份、公司、公司工程项目管理部、科技部各 1 份、自存 1 份,报公司副总 经理(生产)1份、业主或监理 1 份。(5)公司总工针对事故情况组织编制纠正措施和处置方案,经 公司总工审批后,发项目部 2 份,公司生产副经理、总工程师、工程 部门、技术部门、质量部门、公司总工程师、科技部、质量保证部、工程部各 1 份。(6)审批后的处置方案及纠正措施,由公司工程部派人监督分 公司工程部门和项目经理部共同组织实

12、施。(7)按处置方案和纠正措施实施后,分公司质量部门负责人进 行跟踪验证,直至关闭为止,验证报告报公司质量保证部一份备案。(8)质量保证部应根据事故原因及责任分析,提出对责任人及 商务处理方案,经公司副总经理(生产)批准后实施。2)公司直管项目重大质量事故的调查、报告(1)施工过程中出现重大质量事故,由项目经理派人保护好事 故现场,作好记录和标识,于 24 小时内上报公司质量保证部。当日 由质量保证部报公司告公司总经理、公司副总经理(生产)。(2)事故发生 3日内由公司副总经理(生产)或其授权人按 工 程建设重大质量事故报告和调查程序规定 组织公司总工、公司质量 保证部、科技部、项目经理部等有

13、关人员到现场进行调查。(3)调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事 故损失、事故产生原因后,公司质量保证部提出 质量事故通知单。(4)质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部 1 份、公司工程部、科技部各 1 份、自存 1 份,报公司总经理 1 份、业主或 监理 1 份。(5)针对事故情况由公司科技部组织编制纠正措施和处置方案,经公司总工审批后,发项目部 2 份,公司副总经理(生产)、总工程 师、科技部、质量保证部、工程项目管理部各 1 份。(6)审批后的处置方案及纠正措施,由公司工程部会同项目部 共同组织实施。(7)按处置方案和纠正措施实施后,由质量保证部进行跟踪验 证,直至关闭为止。(8)公司质量保证部应根据事故原因及责任分析,提出对责任 人及商务处理方案,经公司副总经理(生产)批准后实施。苏州朝旭建设有限公司 吴江中专二期工程项目部

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