大学生在银行实习报告4篇.docx

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1、 大学生在银行实习报告4篇 XX年7月-9月,我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户,更不行无视的是*拥有一支分散力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。 过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出

2、纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。 在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用*系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户*

3、与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在*实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行进展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“

4、授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户; 再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判

5、,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造最大效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失; 其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全

6、体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻*,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户, 大家齐心协力共创*行稳健进展的新阶段; 最终,风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,

7、尤其要将事后掌握转移到事前预防。但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 大学生在银行实习报告 篇2 20xx年7月9月,我和另两名同事安排到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市xx行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不行无视的是xx拥有一支分散力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关

8、心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效

9、劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xx系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤

10、奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在xx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行进展的意见和建议,下面我将从以下两个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同

11、事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造最大效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。 首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口45

12、个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失。 其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻xx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,xx行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、

13、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创xx行稳健进展的新阶段。 最终,风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 大学生在银行实习报告 篇3 掐指一算,在广发证券上海投行部已实习五个月了。对于过惯学校学期制生活的学生而言,五个月真是算上很长是一段时间

14、。不过现在回头看这五个月,感觉真是过得飞速,一切似乎还是在暑假刚开头实习的样子,这期间发生的事情也历历在目,还未走远。 或许真是印证这个道理:当你全心投入到一项事业上去的时候,你不会感觉到时间的流走。由于你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经受,一个很好的历练,更是学生时代一个难以磨灭的印记。由于它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。毕业后,你不再是一个学生,社会不会对你像以前一样容忍。你应当像全部人一样,成熟、仔细、独立和顽强。 实习从报到开头,首先是跟公司签订了实习协议。然后依据公司的安排,我被派到上海嘉定一个化工企业的IPO工程上,工程开头不久,这也让我很庆幸能

15、够比拟早的介入到一个工程。指导教师待人很好,跟想象中的严厉形象有些不一样。 刚开头过去时,由于对工程状况和投行的主要工作内容和形式不是很了解,所以教师派的任务相对简洁。但后来随着实习深入,我渐渐担当起和职责更重大的工作。细细数来,在这五个月的实习过程中,我确是做了许多事情,其中不乏琐碎和无趣,但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。 工作底稿的整理是一个相对繁琐但是极其重要的根底性工作。工作底稿是收录工程团队在从事保荐工作中猎取和编写的与保荐业务相关各种重要资料的档案文件。工作底稿作为整个保荐工作的文件的记录,是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表

16、专项保荐意见和验证招股书的根底。 我把整理工作底稿分成三个局部流程。第一阶段是文件收集。证券发行上市保荐业务工作底稿指引中将工作底稿分成十章,分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、治理、财务及将来进展等保荐工作需要核查的内容。 我需要依据这些名目里的内容要求企业供应相应文件和凭证。这实际上是一个沟通的过程,由于上述工作底稿指引是依据工业企业的特点制定,并不是适用于全部企业。所以,需要通过跟公司高管沟通以了解企业的实际状况以做出相应调整。 通过这个沟通,我对企业的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原则性的规定,企业通常难以做出精确的理解。所以,我自己得事先特别了解我们的工作要

17、求。我体会到在文件收集的过程中,不能向企业提一些模棱两可的要求,这样企业将难以把握而无所适从。 其次个阶段是推敲、琢磨所收集资料的过程。依据工作底稿收集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料,是了解企业的第一手资料。通过深入阅读这些文件,我们对企业的根本状况将会有些全面的了解和把握,这将是我们开展以后各项工作的根底。而且这个过程中,我们可以发觉企业可能存在的问题,并据此针对性的提出方案予以解决。 第三个阶段是整理归档及编制索引。企业上市过程中收集到的工作底稿一般会有几十本,内容多、信息量大,而且这里面的资料会被反复利用。为了便利在如此巨量的信息中定位我们需要的资料,我需要依据工

18、作底稿指引的要求对其归档,编制索引号。 公司法、证券法、首发治理方法及其它相关法规对于拟上市独立性、完整性、持续盈利力量、关联交易等有严格的规定。而且,整个发行审核过程也以合规性审核为主,所以工程团队需要依据现有法律、法规及证监会规定,结合自己的工程阅历和专业推断对企业存在的与发审制度要求不符的地方进展整改。但这样做的前提是我们对公司的状况特别的了解。这就是我们尽职调查要做的地方。 下面列举我参加核查的一局部内容:(1)是否存在重大的关系交易?我们要调查企业存在的全部关联方,关注关联间的往来是否必要、价格是否公允,关联交易的数额是否渐渐降低。(2)实际掌握人掌握的企业与上市主体是否存在同业竞争

19、,若存在同业竞争是否有了处理对策。 (3)主要资产的独立性和完整性,企业是否拥有与主要生产、经营有关的土地、厂房、设备。租赁关联方土地的情形,影响是否重大。是否拥有主要无形资产的产权,是否具备独立盈利力量。 (4)报告期及将来企业是否持续符合高新技术企业的条件。(5)社会保险的缴纳状况,是否按规定、足额缴纳了社会保险。(6)董、监、高的资格及竞业条件调查。(7)财政补贴的合法性,企业盈利力量对税收优待及财政补贴是否存在重大依靠。(8)PE核查,PE的资格、人数,是否存在*、代持的嫌疑。 招股书是上市申报的一个重要文件,其撰写也是工程团队工作的一个重点和难点。在对整个企业有了全面了解及大量访谈工

20、作之后,指导教师让我单独撰写其中的几章,以通过这种方式让我快速进步。 风险因素一节是关于生产、经经营中可能存在不确定性并影响企业盈利的方面,是需要提示投资者重点留意的方面。要完成该节的写作需要对企业的经营模式,各风险点有较深刻的熟悉。 董、监、高及核心技术人员一节主要关于董、监、高及核心技术人员履历,持有发行人股份及对外投资状况,是否具备任职资格。 公司治理一节相对简洁,主要是股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书制度的建立健全及运行状况。 财务会计信息及和治理层争论两节,前者是企业三年一期的财务数据及主要会计制度等内容,后者主要是对企业的财务状况及盈利力量等状况进展分析。 其它重要事

21、项一节是对企业有重大影响的借款状况、选购销售合同、担保等其它重要事项。 除以上内容外,我还负责过辅导备案材料的撰写,参加过立项问题的答复。 虽然只是五个月的实习,但是完全不同于学校里的感觉。这五个月与我以前的经受是那么的不一样,让我感受良多。 参与实习工作后,感觉在学校里学习方式还是有点书生意气。太注意理论的把握,而不太考虑其应用价值和在现实中的可操作性。学习的更高层次要求就是在于学以致用,在于解决人们遇到的实实在在的问题,但在在学校里根本不行能存在这种时机。实习工作让我熟悉到实践工作的重要性。 实习工作让我体会到投行这个职业的使命感。投行人士作为证券发行上市的效劳机构,其专业力量、职业操守直

22、接影响到上市公司的质量。投行人士的勤勉尽责、诚恳守信对于证券市场的安康进展起着极端重要的作用。 学习和工作是两个差异很大的过程。学习主要是一个自主的过程,学什么、如何学都是你自己可以打算的事情。而现在的工作,首先,有时间上的限制;其次,需要许多人的协作和支持才可以完成。在需要企业帮助的工作,如何与其沟通是一个很需要技巧的事情:选择恰当的沟通对象、明确沟通意图等。而且,向企业提要求要采纳循序渐近的方式,将目标分解依次提出。 作为中介机构,培育效劳意识很重要,切实为企业解决问题、供应便利,而不是制造麻烦。要让客户看到我们的努力和专业水准,以赢得客户的信任。在客户对上市前景感到迷茫时,赐予心理支持等

23、。 大学生在银行实习报告 篇4 社会实习是我们大学生在大学期间唯一的与社会接触的时机,是对于社会和马上工作的岗位认知的过程。通过实习,我们可以更好地了解到一个与我们在课本中看到的不一样的金融领域,同时,实习也让我们接触这个与大学校园完全不同的社会。无论在人际交往、大事处理,还是专业学问、专业技能方面,暑假我在银行实习的这一个月对我都是一种难得的提升。 在实习的这段时间里,我接触到了个人住房贷款的整个流程。由于每个购房者按揭购房后,都向贷款行申请贷款,等到银行审批放款后,才算是正式购房胜利。一般说来,房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比拟而言,个人贷款合同的内容比拟简单。首先就是要包括合

24、同三方面的信息:银行的信息(贷款分(支)行,银行联系电话,负责人等等);房屋的开发商信息(比方开发商名称、企业法人信息、企业所在地);购房者的信息(购房者名称,联系地址,身份证号码等等)。个人住房贷款。首先要求客户供应身份证、户口、购房收据、首付收据以及和开发商签定的合同,还需要各种证明,如单位开具的未婚证明或结婚证和收入证明,银行开出的现金流量证明。经相关人员审查无误后,方可复印或者扫描,在复印件上要加盖复核人的公章,以证明材料的真实性。经本人签字同意后,应向人民银行提交身份证复印件,通过中国人民银行个人征信系统,查询贷款人是否有其他贷款,并确认其还款良好。依据客户的还款力量,即收入状况,确

25、定其还款时间和每月还款金额。一般来说,都选择等额本息还款,把按揭贷款的本金总额与利息总额相加,然后平均分摊到还款期限的每个月中进展还款。不仅要将房屋的各种信息录入到贷款系统中,还要输入个人信息,对全部的纸质文件进展扫描存档,以便调查审核和日后的检查。在经过上级的审批合格后,该项贷款即可通过客户的银行卡发放到其帐户,并从下一个自然月开头还款。如有力量提前还款,需要提前一个月通知银行,并办理相关手续。银行规定,在贷款未满十二个月提前还款,则要收取肯定的手续费。 在实习过程中,我也会跟随客户经理伴随客户进展一些简洁的业务,因此也接触到了不少柜台的业务。银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,

26、还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。假如我们留意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。 柜台还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,依据不同银行的制度,可以尊享增值效劳。 许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很简单遗忘还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱,由于这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了,就会对信用有很大的影响,所以我就分到了一个任务打电话催还款。从电话里你可以感觉到与人沟通的好处,能体会客户的心情,同时能熬炼自己的急躁和效劳意识,假如客户有需要,我们应当尽量为他们解答。在这个社会中,每个人都

27、充当着客户的优势,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。 通过实习,我更好的理解了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,第一次发觉以前感觉非常遥远的时事新闻如此深刻地影响着身边的一切。就在我实习的其次天,7月7日,人民银行就上调了存贷款利率0.5%,昨天师傅刚给我的浮动利率表就成了一纸空文,大家都忙着计算新的利率和答复客户的疑问。在学习金融之前,我对上调存款预备金率和利率这一类新闻从不关怀,自从学过货币政策后,每每看到这类新闻,我都会认真看一下各种分析评论,在接触个贷后,我才发觉原来这份工作跟这些政策的联系是如此严密,调息成了大家挂在嘴边的话题,随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场,银行

28、房贷的压力越来越大,据师傅们说,如今贷款的人们少了许多,完全不能跟08,09年的富强时期相比。由于上调了利率,很多人觉得每月还款压力太大,就选择了提前还款,信贷中心因此又劳碌了起来。 在实习中我认为有收获的是,接触各种各样的人,不仅仅有学生,还有个体商户等等,学到了为人处世的阅历。而且,在与同事的相处了解中,我也对银行这个曾经生疏的行业渐渐熟识起来。银行业的工作,业绩压力很大,每个人都有吸储的指标需要完成,在我们个贷经营部,更是有存款和贷款的双重压力,每位客户经理必需有很强的人际交往力量和良好的客户资源,日益积存的阅历更重要。对于个贷部,放款要掌握风险,审核要严格。理财经理对理财产品收益,宣传要有独到的见解。每份工作都非常不易。同时,实习也教会了我到一个新环境首先得适应,当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的开头,要积极主动,帮大家做事,并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任,情愿急躁教我,并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此,究竟社会很简单,要想胜利就要先迈好第一步,要处理不少人际关系,建立自己的人脉网,只有这样,以后我们走上社会的道路才会更加平稳。

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