优秀员工评选办法优秀员工评选办法优秀员工评选标准.pdf

《优秀员工评选办法优秀员工评选办法优秀员工评选标准.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀员工评选办法优秀员工评选办法优秀员工评选标准.pdf（6页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、-精选财经经济类资料-优秀员工评选办法优秀员工评选办法 优秀员工评选标准先进员工评分标准各部门：为了表彰先进,促进和提高岗位服务质量，公司决定每季度、每年各进行一次先进员工的评选，现将有关评选标准和评选方法公布如下：A、季度优秀员工评选标准和评选方法:一、行为合格：1、以店为家，安心工作；2、服从领导安排,一切行动听指挥;3、遵守人事管理制度,出勤守时，不迟到、不早退、不旷工；4、未曾处以较重的惩罚而且未曾造成较坏的影响;5、维护酒店形象，爱护酒店财物,保护酒店利益，保守商业秘密;-最新财经经济资料-感谢阅读-1-精选财经经济类资料-6、尊重上司,服从管理，团结同事,爱岗敬业；7、文明、和睦，

2、礼貌待人;不使用粗言秽语、挑拨离间、搬弄是非；8、在工作场所不吸烟、不随地吐谈、不随便丢烟蒂、纸屑等垃圾;9、忠于职守、勤奋务实，认真履行岗位责任，不擅自窜岗离岗、消极贻误工作；10、遵守当班组织纪律,不在岗位吃东西、读书报、聚众聊天说笑、当班睡觉等;11、树立严谨的质量观念，紧记服务操作规程，执行质量自检互检制度，培养自我批评意识；12、不挪用消防设施、不私自乱接电路,主动预防或排除事故隐患，不违章违规作业、擅拆防备装置等；13、不酗酒打架闹事，不参与黄赌毒；14、遵守饭堂规章制度；15、遵守宿舍规章制度。-最新财经经济资料-感谢阅读-2-精选财经经济类资料-二、服务素养合格:1、微笑服务合

3、格;2、头正、肩平、胸宽、背直；3、气色不傲、不怠，容颜和、静、庄；4、淡装上岗,按酒店要求正确着装和佩戴工卡,衣着整洁、雅致大方、钮扣健全又必钮；5、不佩戴饰物；6、头发适时梳洗，发型朴实大方，不染发和搞奇型怪装;7、讲究个人卫生,做到了三勤,面部、手部保持清洁;8、站姿符合基本要求：身体自然挺直、收腹、立腰，两肩平齐，两膝伸直靠拢，两臂自然下垂；9、走姿符合基本要求:目视前方，上身自然挺直、挺胸、收腹、立腰，双肩平稳，两臂自然前后摆动；10、坐姿符合基本要求:自然大方，坐时上身自然挺直、稍微挺胸。三、服务观念合格：-最新财经经济资料-感谢阅读-3-精选财经经济类资料-1、努力学习，积极参加

4、各种培训,并且通过了各种培训;2、精益求精,追求卓越,业务不断进步；3、微笑、和善，未曾有客人投诉；4、把客人视如衣食父母,对客人未曾说“不；5、不断创新，并有所建树;6、服务标准、规范又系统；7、绩效明显或有进步；8、做人做事有目标、懂职业品牌管理和人生规划；9、工作有激情、追求完美，积极参加公司组织的各项文体活动；10、为人处世和谐、受大家欢迎，所在团队、班组曾获优秀称号或一直受领导称赞。、特殊贡献：1、对本酒店经营管理提出具有建设性的建议，为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献；2、爱店如家，不计较个人得失，有-最新财经经济资料-感谢阅读-4-精选财经经济类资料-奉献精神或积极工作

5、，热情服务,创造了优异成绩;3、努力拓展业务，积极开展市场，对本酒店营业或市场营销有特殊贡献;4、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有显著成效；5、在为宾客服务中，使宾客深感满意而受到宾客赞扬、感谢，为本酒店赢得良好口碑;6、开源节流，成绩显著；7、见义勇为，保护本酒店及本酒店的宾客、员工的生命、财产安全；8、拾金不昧，乐于助人；9、为维护酒店整体利益，在受到非礼、委屈情况下仍能向客人提供优质服务；10、敢于检举揭发坏人坏事或配合公安部门捕获犯罪分子,并经查证属实。五、忠诚与耐力分:服务 3 个月 1 分、6 个月 2 分、9 个月 3 分、12 个月 4 分、15 个月 5 分、18个月 6 分、21 个月 7 分、24 个月以上 10-最新财经经济资料-感谢阅读-5-精选财经经济类资料-分。优秀员工评选办法B、年度优秀员工评选标准和评选方法:年度优秀员工的评选要在季度评选的基础上进行的，一从时间上要求被评选对象要在本酒店工作满一年以上；二从表现上要在季度评选中成绩突出；三具体得分方法同季度评选-最新财经经济资料-感谢阅读-6