后勤文化建设建议[后勤文化建设分析].doc

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1、 后勤文化建设建议后勤文化建设分析 从后勤实际动身，是后勤文化建立的动身点。社会环境的变迁，要求组织做出反响，包括通过文化整合与创新保持自己对社会环境的适应性和应变力，这是组织的重要力量之一。 后勤工作是为社会组织和单位的职能活动或主营业务制造和供应物质、技术、效劳保障的工作，是社会组织和单位自身根底治理的重要内容。随着市场经济体制的完善，行政体制改革和各行各业改革的深化，以及国民经济的快速进展，对后勤保障水平和组织效率有更高的期盼，并从而要求后勤部门、后勤企业深化改革，转换体制机制，通过理念、制度、文化创新，不断提高后勤保障力量和企业核心竞争力，这也是当前后勤部门和企业普遍面临的问题。 后勤

2、文化建立既要讨论后勤行业和后勤行业文化实际，尤其需要各个后勤部门、企业立足于本部门、本企业的实际，坚持从实际动身，去规划和实施后勤文化建立，重实际，求实效。 文化建立的第一步是对本部门、本企业的文化现状和问题进展广泛调研与科学诊断，在此根底上依据本部门本企业的行业特征和自身特点，制定出符合实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的文化建立总体规划、工作规划，找准文化构建和创新的切入点和工作重点。 后勤文化建立的原则 1.坚持后勤文化来源于后勤实践、效劳于后勤实践并承受后勤实践的检验。 后勤工作与改革的现实实践是后勤文化建立的根底，后勤文化要应立足于进展着的后勤实践，反映来自进展着的

3、后勤实践的文化要求，以及后勤行业特征和后勤组织职能、目标、体制、价值观、历史传统等方面的特点，由此形成后勤文化构建创新的独特性和剧烈的实践性，以及鲜亮的时代特征。 要从后勤科学进展的战略高度规划和推动后勤文化建立，通过文化构建和创新，致力于提高后勤保障力量，推动后勤治理科学化、保障法制化、效劳社会化，并承受后勤实践的检验。只有坚持后勤文化同后勤工作与改革实践结合，才能使后勤文化真正具有生命力、吸引力和影响力。 2.坚持以提高后勤保障力量、提高企业核心竞争力和经济效益为中心。 后勤力量或核心竞争力，是后勤组织履行职责、实现组织目标、支撑企业保持持续竞争优势的力量，表现为后勤资源的充分利用和有效整

4、合的力量，以及独具性和持续进展优势。后勤文化建立要以提高后勤保障力量、提高企业核心竞争力和经济效益为中心，致力于实现治理水平、保障力量和效劳质量显著提升，促进经济社会进展。 无论是后勤部门履行职责的力量，还是后勤企业核心竞争力，都不是永恒不变的，而是一个动态实现、动态进展的过程。随着后勤力量的不断进展，要求后勤文化不断创新。 3.坚持与加强后勤治理、推动后勤治理科学化结合。 治理科学化或现代治理强调治理的科学性与治理的艺术性即科学治理与人文（本）治理的有机统一。人文治理作为柔性治理或治理的艺术价值，主要是通过文化的形式构建为全体组织成员认同和遵循的组织价值观和意义体系，进而影响和制约全体组织成

5、员的行为方式。 加强后勤治理，实现后勤治理科学化，既要重视科学治理的根底作用，又要重视人文治理的独特作用，做到既有制度化的约束，又有共同的价值观导向，坚持制度标准与价值准则协调同步，刚性治理与柔性治理相辅相成，鼓励约束与文化导向优势互补，把坚持效劳宗旨与实施科学治理结合起来，把提高保障力量与降低行政本钱结合起来。总之，通过引入人文治理，提高后勤治理水平，促进后勤治理科学化、制度化。 4.坚持后勤进展规律与文化进展规律结合。 加强后勤文化建立，是后勤行业、后勤组织从文化层面实践科学进展观的必定要求。坚持后勤进展规律与文化进展规律结合，要求在后勤文化构建和创新过程中，坚持以人为本，全员参加； 务求

6、实效，促进进展；重在建立，循序渐进，致力于实现后勤文化与后勤进展的和谐统一，组织进展与员工进展的和谐统一，文化优势与竞争优势的和谐统一，社会主义先进文化导向与后勤文化特色的和谐统一，为后勤改革、进展、稳定供应强有力的精神动力和文化支撑。后勤文化建立的目标 易经说：“观乎人文，以化成天下。”“文”是文化构建和人文教化的内容，而“化”则是文化构建和教化的落实，是使“文”（例如组织核心价值观、文化理念和文化标准）真正落地生根、开发结果。因此，在文化创立的过程中，“化”之于“文”、即文化化人、文化落地之于文化设计的重要性、根本性，不言而喻。 化的目标最终是人。人是任何社会组织最珍贵最重要的资源。组织文

7、化在构建组织力量和核心竞争力上的独特作用是对人力资源的整合，即对人的精神、情感的塑造，文化理念、文化标准的建立，最终要落实到“人的素养”这个核心指标上面。提高后勤队伍的素养，促进人的全面进展，是后勤文化建立的根本目标。就眼下的情形看，有些单位、特殊是一般的广告公司或文化询问公司较为注意“文”而无视“化”。由于“化人”和企业人格的养成，比提炼几句口号或设计企业标志要困难得多、深层得多。 着力于化成的文化建立是务实的文化建立。在文化内容层面，以组织核心价值观构建为首要任务。组织文化供应组织成员共同的心灵的秩序、标准，让人遵循，是组织成员的归属感、分散力的主要来源。但这种文化标准是组织的“软性”构造

8、。科学治理的刚性标准诉诸理性、制度、程序； 组织文化或人文治理则主要诉诸人的精神、情感，是全体组织成员之间的一种心理契约，并从而具有独特的鼓励、分散作用。例如，各单位的上下班制度可以解决员工按时上下班的问题，但不肯定能解决“出勤不出力”的深层次问题；制度、程序让人知道怎么做才对，但很难保证让人布满激情和富有制造精神地去做好。 为了充分发挥后勤文化的独特作用，必需不断提高后勤文化的吸引力和影响力，要求它所供应的一套文化理念和文化标准能够深入人心，让全体组织成员乐于认同和遵循。由此，文化理念、标准的创立，要反映组织利益、员工利益、顾客（效劳对象）利益之间的关系，组织目标与社会责任的关系，有利于正确

9、处理和协调各种利益关系和工作关系，标准治理、消费、效劳行为，弘扬和谐文化，打造和谐后勤。 后勤文化化成的过程，也是后勤文化成为一种环境、制度、习惯的过程。组织文化建立的效果，取决于组织的文化理念能否内化为组织成员的心理构造，并外化为组织成员的行为方式。内化于心与外化于行，是组织文化建立与文化养成的根本途径。而使文化成为一种习惯，尤其具有重要的意义。文化习惯化，是文化价值、标准与文化践行深度融合的标志，文化成为人的情感、意志力量，成为人的一种道德直觉和行为习惯。使文化成为习惯，一是需要制度保障，二是靠典范的力气。 由此，后勤文化建立也应从建立开放合作的文化、学习型文化、适应性和能动性叠加的文化等

10、入手，并突出以下五个方面的内容： （1）培育组织核心价值观，分散、鼓励全体组织成员的归属感、积极性和制造性； 任何社会组织的持续成长和竞争优势，都依靠于该组织的文化特性、持续保持激情与活力。 （2）导入治理文化，促进技术、治理和品牌创新； 寓文化理念于制度之中，标准员工行为，提高治理效能，并为组织文化建立供应制度保障。 （3）大力选树与宣传企业先进典型和英模人物，充分发挥领导者的表率作用和英雄人物的典范作用，扎实推动文化建立。 （4）构建独特的礼仪文化，促进组织文化与组织实践的深度融合。 （5）进展教育培训，着力提高全体组织成员的精神文化素养，广泛开展各类群众性精神文明创立活动，营造团结进取、安康向上的组织气氛和环境。