办公室年度工作总结范文5篇.doc

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1、 办公室年度工作总结范文5篇 紧急而繁忙的2022年马上过去了，整理自己的思绪，感慨万千，回过头来对办公室一年来的工作作一剖析，作为后勤部门的每位员工，既有成绩的喜悦，也有艰辛的惆怅。2022年本是国家经济上下波动，反腐倡廉进一步深入，两件大事冲击最大的就是“酒店”市场，而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战，团结奋进，以“安全、经营、效劳”三大主题为宗旨，取得了抱负的成绩，实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。 一、标准文秘工作，做好公文处理。 把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件，准时归档，准时请示总经理，对中心员工的工资、福利、住房状况等仔细加以落实。对区域环境、卫生检查、

2、整理的洁净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标，我们加以综合衡量，具体地分发到财务、客房、餐饮等部门，细化完成，一年来从无过失，工作受到上级部门与相关部门的全都好评。 二、加强安全防范，实施内外管控。 一年来，办公室常挂门卫安全、游泳、抢救安全、食物质检安全的“长鸣钟”，积极参与安监局、管委会等组织的“安监”会议，制定值班制度，敦促协作部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中，通报严查，注射疫苗，一年来上下无隐患，无事故。 三、制订多项措施，不断提升职工灶饭菜质量。 职工食堂的好坏是每位员工最关怀的问题，也是后勤保障最为关键的地方，自开业十余年来，始终在探究，

3、改良。今年，中心狠下决心，重组了包厨大师傅，在宿舍区域挂出了意见箱，征求意见80余条，同时召集员工代表座谈，征集合理化建议，职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。 四、以勤工作，以俭持家。 几年来，中心锅炉房虽经改造，但热放效果不是很好，针对这一状况，机电修理工张师傅，细心琢磨，把地沟内的多弯头管道更换，安装自动放气阀，把除尘器重新安装，今年的暖气特别看好，而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工，在干好本职工作的根底上，把大院花池的杂草铲除一新，用木杆绑好树木防止大风扯刮，一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作，并为中心节约不必要的支出，实是难能珍贵，同时也给广阔员工

4、起了示范的作用。 一年来，虽然我们零零碎碎地做了很多详细的工作，但缺乏之处还许多。同志们根本没有坐在一起争论过新的工作方向，没有学习新时期的理论纲要，对各自的业务学问全凭一腔热忱不断摸索，这些还需今后领导们有组织的安排学习、沟通，从而使新一年的工作更加踏实，为前台及中心整体工作做好充实的预备。 办公室年度工作总结最新范文2 今年以来，办公室工作在局领导班子的顽强领导下，在分管领导的正确指导下，在各处(室)、中心的大力支持下，我们严格根据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了局领导安排的各项工作任

5、务。 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务效劳作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务效劳水平。 (一)当好参谋助手。 办公室根据局全年工作目标任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思索，超前谋略，为全局供应富有实效的政务效劳。今年上半年，根据局领导的统一部署。我们组织筹备召开了100人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，接待考察团3批，一般性工作指导会议7场，帮助联席办召开会办会13场，整理上报调研报告3篇。大局部会议，我们除了仔细完成各类会议材料外，还要做好会议方案，会议通知、餐饮效劳等工作。 (二)办文打造精品。 公文代表着

6、机关的形象，其质量凹凸，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导寻常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证标准性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证准时性。上半年，办公室印刷了各类文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上传下达办

7、理的327份，由办公室直接办理的302份，占办文率的92%。起草各类会议材料171份，其中重大活动稿件43篇，总计68万余字。 (三)信息力求快准。 办公室始终坚持准时、精确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，我们收集、处理各类信息376条，其中，处理县区信息227条，登载市局93条，上报省局网站、江苏信访57条。办公室撰写各类信息149条，登载市局网站27条，上报省局网站、江苏信访63条。从省局通报的状况来看，目前省局网站上稿量，我们位居13市之首，排名全省第一，江苏信访省局暂未统计。 办公室年度

8、工作总结最新范文3 20_上半年已经过去了，在中心领导的带着帮忙下，在其它部门的支持协作下，综合办公室全体员工尽职尽责，努力工作，较好地完成了中心交予的各项任务，为一线经营工作的开展供应了有力保障。现总结如下： (一)整章建制 依据培训中心复业后的实际状况，完善各项治理制度和操作规程，针对各岗位的工作特点及要求，本着治理制度注意落实，操作程序注意完善化、标准化、细致化的原则，修改完善了员工手册、岗位职责、消防安全制度细则等;同时定期进行各类专题会、业务会、安全会，准时传达上级的工作安排，加强了各部门之间的协调与沟通。 (二)人力资源开发 1、本着严谨的工作态度和公正、公正的原则，采纳集体述职、

9、集体投票的形式，对中心在岗经理、主管进展了民主评议，评出2023年度优秀治理人员3人;另依据中心支行工作布置，依据公正、公正、公开的原则进展了培训中心先进的评比，评比出效劳标兵、技术标兵、劳动能手、技术能手等各类先进18人，先进班组两组。 2、为稳定员工队伍，保障员工和中心的合法权益，充分调动大家的积极性和制造性，根据培训中心劳动合同制实施方案有关规定，完成了劳动合同的续签工作，与往年不同的是，为稳定治理人员和员工骨干力气，中心对在治理岗位连续工作三年以上和两度被评为中心先进工的人员，赐予签定2年期合同，本次合同签定率为91%，根本上起到了稳定员工队伍的作用，保证了中心的经济效益。 3、为提高

10、员工整体素养，调整人员构造比例，降低培训费用，上半年办公室先后和河南职业高等技术专科学校、旅游学校、一商技校、二商技校等省内各专业院校洽谈联系，共招收专业对口毕业生11人，为一线部门注入了合格的“新奇血液”。 4、本着发觉人才、培育人才、重视人才的原则，为尽快建立培训中心三级培训体系(培训中心-基层培训员-部门员工)，由办公室主抓举办了为期两个月(5月10日7月7日)的首期基层培训员的培训工作。此次培训采纳理论与实践相结合的互动方式，形式活泼，课程涵盖面广，其中包括：培训者应有的语言表达力量、反响力量、分析力量、人际关系处理等多方面力量，不仅使员工学到更多的学问，同时更增加了团队的分散力，大大

11、减轻了中层治理人员在培训工作中投入的精力，对各部门基层培训员的考核工作也已经完毕。 5、质量监视检查工作是对培训与治理工作的延长，为标准员工行为，树立企业形象，上半年开展了质量检查月活动。此项活动每月推出一个质检主题并围绕进展实施，旨在通过一段时期后，使员工实现由被动遵守到自觉标准的意识转变，最终使中心全体员工的整体效劳质量和形象素养得到一个飞跃，从而营造一个严谨、高效、团结、互助的酒店气氛。 6、依据市场化经济的需求，依据目前岗位工资的特点，对工资制度进展了完善与补充，加大了效益工资的比例，使全员与经营效益额挂钩，实行同岗不同酬，多劳多得的用工原则，使员工人人均有使命感和危机感，较大辐度的调

12、动了员工的积极性和主动性。另依据各岗位工作特点，补充完善了清扫班工资细则、收银员工资细则、餐饮部工资细则等工资制度，使工资制度更加合理化、标准化。 (三)计算机及网络治理 在培训中心二次开业后，为加大营销宣传力度，积极协作各部门制作各类酒店宣传品，为中心节约了开支。在飞速进展的信息时代面前，网络和电子商务的日趋完善，为企业带了无限生气。本着节省本钱，发挥现有人员潜能的思想，由办公室员工刘忆东自行开发设计制作了“天都网”，目前已进入最终调试阶段。“天都网”的成立为培训中心下一步的人力资源开发、营销公关和企业文化宣传供应了一个廉价、互动的新方式。同时，我们拟订了电子商务网络、酒店治理网络和财务治理

13、网络三位一体的实施方案，为培训中心将来的网络化治理制造了条件，打下了根底。 (四)安全生产和工程部工作 自4月中旬接手综合部以来，安全和工程工作已成为综合办的工作重点，为协作全国质量检查月及中心支行安全工作布置，我们加强了对保安人员的检查和监视，积极修改、完善、补充了各项安全标准与工作制度并组织各部门员工学习，在重点部门、重点岗位实施制度上墙，随时提示重视安全工作;期间还定期开展消防演习;同时成立防汛领导小组，完成了防汛物资的配备工作;上半年培训中心无一例事故发生，确保了各项经营工作的正常开展。 工程部努力作好设备的维护、修理工作，作好大型设备的.建档工作，严格工作程序，作到分工明确、责任到人

14、，针对装修后消失的问题，准时与施工队联系解决，同时为保证正常经营，给八楼多功能厅、餐厅大厅购置5匹柜机空调3台，截止六月底，共检修客房及公共区域次。 (五)美容美发工作 上半年美容美发实现营业收入55141元，同时增加了医疗保健等效劳工程，并做好对外宣传及信息收集工作。 (六)双文明建立工作 做好与辖区办事处、派出所的协调沟通工作，完成各项卫生检查、灭蝇灭鼠工作，同时积极响应辖区办事处号召，组织全体员工为灾区捐物，为中心困难员工捐款的活动，共捐献衣物238件，捐款2115元;为活泼员工业余文化生活，营造企业文化气氛，我们先后组织了“春节联欢晚会”、“三八妇女节活动”、“第x届卡拉ok大赛”、等

15、形式多样的消遣活动，大大增加了分散力。 办公室年度工作总结最新范文4 今年以来，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕2022年我局中心工作，内强素养，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项详细工作按规划推动，各项临时交办工作能按时完成，为全局工作的顺当实施发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下： 一、工作状况 (一)加强政治业务学习，提高办公室工作人员素养 做好办公室工作，争创一流业绩，必需要有较高的政治理论素养和分析解决问题的力量。全体办公室工作人员都能够通过各种途径开展政治业务学习，准时了解、把握进展的新动向，积极参与局组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平

16、、业务素养和工作力量不断提高。办公室全体人员团结协作，协作默契，工作气氛融洽。每个人都能从大局动身，从全局整体利益动身，相互支持，工作顺心，大家心情舒服。 (二)完善各项治理制度，落实科学治理的科室治理理念 “办公室工作无小事”，从印章使用、文秘档案、上传下达、会务安排，到安全卫生、后勤效劳、学习宣传、来人接待，头绪多，工作简单，假如没有健全有效的规章制度，就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此，我们针对平常工作简单产生问题多个环节，进一步完善了车辆治理制度、接待治理制度、节假日值班等制度。为明确办公室工作人员的权利责任，我们还确定了岗位职责，做到了分工明确，责任到人，既调动了

17、大家的积极性，又增加了大家的责任感，这为办公室做好各项工作奠定了根底。 (三)供应优质效劳，扎实做好日常事务工作 1、做好办会、办文和日常事务工作。办公室工作繁琐、简单，就是说办文、办会等日常事务性工作。我们克制人少文多的实际困难，完成我局工作规划、工作总结、以及各种会议的材料、领导讲话和其他相关的各种规划、总结25份，完成了各种大小会议近20台次，催促检查工作贯彻落实状况，即时传达领导指示，即时反应各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通，全年没有消失重大失误行为。 2、做好宣传工作。宣传工作是为价格工作效劳、为价格改革效劳、为提高我局知名度效劳，为此我们加强宣传教育工作，注意通讯员

18、队伍的建立，全年共计撰写了简报25篇，并准时上报市委、市政府有关领导;完成了物价局局政府信息公开工作以及滕州物价网站的更新工作，在政府信息公开网站上公布了20余条价格信息，全面的向公众公开了物价动态以及物价工作。通过、电视台、滕州物价网等新闻媒体准时、真实、全面地报道我局在工作中的新措施、新阅历和新方法，不断扩大物价部门在社会上的影响，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象。协作收费治理科编印2022年滕州市行政事业性收费名目;协作价控科完成民生价格采集和公示工作，截止目前在滕州日报刊发重要民生商品价格采集公布表11期，在滕州日报发表市物价局为市民建起价格导向台、我市价格公共效劳成效显著等通讯

19、报道13篇。 3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持仔细、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。为此，我们特殊强调效劳的思想，对待每一个来电、来信都能礼貌接待、急躁答复，有些麻烦的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都赐予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，协作有关科室准时答复，准时与代表、委员沟通，全年共计答复3件，全部使代表和委员满足。 4、做好各种临时工作。办公室全体同志都能开心承受任务，快速开展工作，圆满完成各项临时工作任务，也熬炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作执行力，受到了领导和同志们的确定。 5、做好后勤事务的治理。

20、对于办公用品都能准时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好车辆的调配、使用和治理，驾驶员责任心强、效劳质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作，没有发生重大安全责任事故。 6、做好档案归档工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度;建立了大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各种请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。 (四)加强协调，相互沟通，亲密协作 办公室全体人员与其他各科室加强沟通，亲密协作，相互支持，保证全局整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要准时与其他科室联系沟通，不

21、能让工作消失真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。 办公室年度工作总结最新范文5 2022年，在校领导的关怀和指导下，在各处室的大力支持、协同和帮忙下，围绕学校中心工作，从效劳大局意识动身，努力提高治理水平、效劳水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下： 一、所做的主要工作 1、做好办公室常规工作。撰写学校年度工作规划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作;本学期，我们顺当通过了泰州市教育局组织的省职业学校三项治理标准检查和复查;在江苏省职业学校三项治理标准暨德育工作视导检查中，学校

22、治理工作得到了省专家组成员的全都好评;十二月，我校的软件与信息效劳实训基地建立又以高分圆满地通过了江苏省职业学校实训基地专项视导验收。校办公室都做了大量的工作，为各项创立工作圆满尽到了部门的职责;完成创立国家卫生城市等各种资料撰写以及资料整理上报;为泰州职教网、化兴教育网上报登载信息49篇;完成2023年档案、文件的标准整理工作;完成2023年年度考核、年度报表上报工作;做好国庆、中秋、五一，清明、寒暑假等节假日值班安排工作，催促检查上级和学校领导部署落实的工作状况，准时传达领导指示，反应各种信息，做到了快捷和实效，保证学校正常工作的开展。 2、亲密联系群众，广泛听取教职工的意见、建议，照实向

23、领导反应信息，并对各种动态进展科学的分析和推断，为领导决策供应牢靠的依据，当好参谋助手，效劳校长决策，并向教职工准时传达学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。 3、立足全局，注意与学工、教务、后勤、培训处、招生就业办、保卫处等职能部门之间的协调、协作和沟通，确保学校整体工作正常有序地进展。 4、进一步完善各项制度，制定了学校教职工考核制度及量化细则，完善了考核相关的其它制度，为学校考核供应了依据。 5、仔细做好上级领导、社会各界、校际沟通以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺当举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各个环

24、节加强了组织协调。 6、组织、帮助安排学校重大会议、行政例会、教师会、座谈会，保障学校重要工作和重大活动的顺当开展。 二、工作中的反思及努力方向 1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，熟悉校情，分析讨论新状况、新问题，更好地为领导决策供应依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。 2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，传达领导决策并并时时反应落实及完成状况，确保各项工作落实到位，高效完成。 3、加强日常工作制度建立，标准办事程序，不能消失工作脱节或无人过问等现象。 4、坚固树立效劳意识、大局意识，做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增加学校工作的向心力、分散力。 5、进一步改良工作方法，克制因工作繁琐而带来的急躁心情，积极为校领导及各处室分忧解难，为广阔教师供应更多的优质效劳。 6、加大新闻宣传力度，更好地向外界宣传学校的政策、建立状况、培训工作的开展状况，让外界更好地了解我们学校，了解职业教育的好政策，支持职业教育。 7、进一步完善各项制度建立。 办公室将连续在学校领导的大力支持和全体教师的共同协作下，进一步加强工作的责任心，坚固树立效劳大局、效劳师生的意识，更好的为领导效劳、为全体教职工效劳。 办公室年度工作总结最新范文